отзывы
Sviatlana F.
30.03.2020
Позитив
Семейная, доброжелательная атмосфера. Хорошая лечебная база. Особенная благодарность медицинской сестре Романе и администратору Ольге.Негатив
Хотелось бы по-больше свежих овощей в меню.Ответ от Санаторий Praga
Добрый день, спасибо за отзыв, приезжайте снова. С уважением коллектив ЛД Прага
Милоградский В.
27.03.2020
Позитив
Не хватает халатов и завтракас шведским столом с 7-30. Остальное все отлично!!!Ответ от Санаторий Praga
Добрый день, спасибо за отзыв, приезжайте снова. С уважением коллектив ЛД Прага
Vasilij T.
22.03.2020
Позитив
В санатории "Praga" отдыхали с 01.03 по 07.03.2020 . Очень уютный отель.Мы благодарны персоналу за радушный прием , за их профессионализм . По приезду в отель у нас не была забронирована парковка, девочки на рецепшене нашли нам место в течении получаса. В этот же день нас принял доктор , все процедуры согласовывались совместно с желанием пациента (что не мало важно ). Спасибо старшей медсестре (за уколы) и массажисту. Особенное спасибо поварам, питание в отеле было отличное. Приедем еще раз.Негатив
нетОтвет от Санаторий Praga
Добрый день, спасибо за отзыв, приезжайте снова. С уважением коллектив ЛД Прага
Вера К.
20.03.2020
Позитив
Рекомендую.В санатории работает отличная команда :специалисты,обслуживающий персонал,ресторан.Всем огромное спасибо за организацию отдыха.Негатив
Не искала.Ответ от Санаторий Praga
Добрый день, спасибо за отзыв, приезжайте снова, с уважением коллектив ЛД Прага
Людмила К.
13.03.2020
Позитив
Я проживала в отеле Морава, так как отель Прага на момент заселения был на ремонте. Поэтому все мои оценки касаются этого отеля.Негатив
Жаль, что в отель Морава не подведена минеральная вода.Ответ от Санаторий Praga
Добрый день, спасибо за отзыв. Минеральная вода есть в отеле для только для лечения - минеральные ванны. Источники для питья находятся в близости - хорошой прогулкой. Надеемся, что приедете к нам снова. С уважением коллектив ЛД Прага
Люция С.
09.01.2020
Позитив
Персонал добродушный вежливый .Ответ от Санаторий Praga
Добрый день, спасибо за отзыв, с уважением ЛД Прага
Waldemar K.
05.01.2020
Позитив
Аlles war sehr gut, ich bin zufrieden.Ответ от Санаторий Praga
Добрый день, спасибо за отзыв, приезжайте снова, с уважением коллектив ЛД Прага
Svetlana K.
03.01.2020
Позитив
Нам очень понравился сам город Карловы Вары. Отель расположен на тихой улочке в центре города, всё в шаговой доступности. Сам город холмистый и гуляя, нужно постоянно то спускаться, то подниматься. Отель "Прага" расположен не на самой вершине, поэтому подъём к отелю не проблема. Обслуживание на великолепном русском языке. Питание вкусное. Процедуры назначены с учётом здоровья клиента. Все процедуры проходят строго по графику. Отель очень чистый, соседей не слышно, есть лифт.Негатив
Очень жарко в ванной комнате. На этажах отсутствуют часы.
Надежда П.
29.12.2019
Позитив
я люблю "Прагу", постоянный клиент. Мои поздравления персоналу и sanatoriums с Новым годом!Негатив
Раньше питание было на отлично....
Tatiana E.
21.12.2019
Позитив
В санатории "Praga" отдыхала с 18 ноября по 7 декабря 2019. По ряду причин не смогла написать отзыв своевременно, но считаю необходимым сделать это сейчас, так как хочется выразить благодарность сотрудникам санатория "Praga", которые создали мне хорошие условия проживания и лечения. В отеле домашняя обстановка и доброжелательное отношение к гостям отеля. Большое спасибо врачам Главач Наталье Юрьевне и Михайлову Павлу Владимировичу - они были очень внимательны, массажисту Милано за волшебный массаж, медсестре Хане за чудесные жемчужные ванны и другие водные процедуры, медсестре Романе за газовые уколы, доброй и отзывчивой Оле на рецепции за помощь в важных вопросах. Спасибо поварам и горничным - готовили вкусно и убирали чисто. Большое спасибо сотрудникам Sanatoriums.com за помощь в бронировании санатория и трансферов. С глубоким уважением и благодарностью Татьяна ВолгинаНегатив
Нет.
Людмила К.
19.12.2019
Позитив
Понравилось: - размещение (теплый, уютный номер), - питание без изобильного шведского стола (без обжорства), - спокойствие, - приветливый персонал. Спасибо поварам, всё было очень вкусно. Даже ежедневная нарезка колбас и сыра на завтрак не напрягала.Негатив
При назначении процедур не учитывается Ваше желание. Процедуры, которые хотелось бы принять полный курс, назначили только по 3-4 сеанса. По опыту пребывания в др. отелях Карловых Вар с таким подходом столкнулась впервые. Углекислые ванны без углекислого газа (на теле ни одного пузырька).
Елена С.
17.12.2019
Позитив
В "Praga" отдыхала второй раз. Впечатления очень хорошее: качественно все, начиная от размещения до момента отъезда.Очень приятное впечатление производит персонал отеля, внимательные, заботливые, улыбчивые люди, Великолепное расположения отеля - Садовая улица. Понравился врач (к сожалению не запомнила имя), очень внимательная , чутко отнеслась ко всем пожеланиям по лечению. Вкусная и разнообразная еда, за 12 дней моего пребывания горячие блюда не повторились ни разу. Официантка в зале очень улыбчивая и внимательная. В номере ежедневная уборка, очень чисто во всем отеле. На рецепции можно взять термос с кипятком, есть минеральная вода. Огромное спасибо пане Романе, которая делает все основные процедуры и газовые уколы Очень понравился массаж АКВО очень приятная процедура. Большое спасибо компании Санаториумс за помощь в бронировании отеля Прага Надеюсь что получится приехать сюда еще.Негатив
Все замечательно.. Никакого негатива от пребывания в этом отеле у меня нет
Вяльмисова В.
10.12.2019
Негатив
думаю, что требуется ремонт и обновление бассейна, который находится в санаторий Морава
Сергей Б.
08.12.2019
Позитив
Расположение довольно удобно, очень доброжелательный весь коллектив,особая благодарность Ольге.Приедем на следующий год.Негатив
Негатива нет.
Liudmila M.
05.12.2019
Позитив
Отдыхали в отеле Прага в период с 03.11.2019 по 21.11.2019. В Карловых Варах отдыхаем уже много лет, но в этом отеле были впервые. Очень приятное впечатление произвел персонал отеля, внимательные, заботливые, улыбчивые люди, профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить работу массажиста Милана, шеф повара и всех работников ресторана. Набор процедур в основном стандартный, но есть и отличия. Очень порадовала массажная кровать с водяными струями, в других отелях, где ранее приходилось останавливаться, такой процедуры не было. Отель небольшой, народу мало, тихо, уютно. Удобные, большие номера с высокими потолками. Расположения отеля - Садовая улица одна из самых красивых и тихих в Карловых Варах. Однако у кого серьезные проблемы с ногами, будет сложно, дорога к отелю идет в горку.Негатив
Негативов нет. Есть пожелания. Утром из-за плотного графика процедур и завтрака очень напряженно ходить на источники, несколько раз пришлось даже пропустить. Желательно увеличить время, отведенное на завтрак. И еще одно пожелание - приобрести для ресторана нормальную кофеварку, кофе из титана это все таки прошлый век. Подводя итог отзыва об отеле "Прага", могу с уверенностью сказать, есть желание приехать сюда еще раз.
Ludmila K.
01.12.2019
Позитив
Небольшой отель , прекрасная обслуга, вежливое отношение к пациентам и доступные цены, что не мало важно тоже. Все хорошо так держать и в будущем!!Ответ от Санаторий Praga
Людмила, добрый день! Спасибо за отзыв. Приезжайте снова
Halyna B.
18.11.2019
Позитив
Спасибо всему персоналу отеля Praga за отличную работу.Негатив
НетОтвет от Санаторий Praga
Спасибо за отзыв
Алексей М.
18.11.2019
Позитив
Все хорошо,как всегда. Новый врач очень внимательна.Негатив
Из 5-ти моих посещений бассейна и сауны в отеле Морава сауна 3 раза не работала.Ответ от Санаторий Praga
Спасибо за отзыв. До конца этого года будет проходить ремонт в бассейне.
Наталья П.
15.11.2019
Позитив
В санатории Прага мне все понравилось , чуткое отношение персонала , диетическое очень вкусное питание , хорошая лечебная база.Ответ от Санаторий Praga
Спасибо за отзыв. Будем рады Вас видеть вновь.
Вера Б.
07.11.2019
Позитив
Чисто вежливый персонал учли мою посьбу я не ем мяса и я получала вегетерианское менюНегатив
Немного напрягало что на еду отводится только час иногда оставалось мало времени что бы поесть из за процедур но это не отменяет общего отличного впечатления от отеляОтвет от Санаторий Praga
Спасибо за отзыв. Время питания в отеле установленно: завтрак с 8:30-9:30, обед с 13:00 -14:00, ужин 18:00 -19:00 С уважением, ЛД Прага
Елена Б.
06.11.2019
Позитив
В санатории Прага проживала в третий раз. Как всегда прекрасное питание. Очень вежливый персонал, хорошее расположение и процедуры по времени. Набор процедур стандартный. Понравился врач, Наталья, по-моему. Очень внимательно отнеслась ко всем пожеланиям по лечению.Негатив
На водных процедурах очень не хватает разового полотенца на ступеньках при спуске из ванн. Скользкая неприятная пластмасса, не понятно, как обрабатывается. И мягкие спинки у кровати в одноместном номере. Интересно кто это придумал? Раньше были обычные кровати. На них ужас сколько пыли собирается.Ответ от Санаторий Praga
Елена, добрый день! Спасибо за положительный отзыв. На водных процедурам клиентам у ванн предоставлен специальный прорезиненный коврик. Медицинская сестра, которая обслуживает водные процедуры, в случае необходимости, может помочь клиентам. То что касается обрабатывание ванн, соотносительно нормам гигиены и дезинфекции, ванны обрабатывают и моют после каждого клиента. Кровати так же подлежат санитарным нормам. С уважением, ЛД Прага
Валентина В.
30.10.2019
Позитив
Отдых в санатории Прага нам понравился. Цена - качество соответствует.Негатив
Подушки ужасные!!! Не плохо было бы для санатория в меню включить диетические (паровые) блюда.Ответ от Санаторий Praga
Спасибо за отзыв. Подушки проверим. Относительно питтания, пожелание предадим на кухню. С уважением, ЛД Прага
Artur S.
20.10.2019
Позитив
были не первый раз всё очень замечательно!!!Ответ от Санаторий Praga
Артур, добрый день! Спасибо за отзыв, ждем вновь С уважением ЛД Прага
Наталья З.
13.10.2019
Позитив
Все было прекрасно организовано , отношение персонала, лесение , питание, все понравилосьОтвет от Санаторий Praga
Наталья, добрый день! Приятно что Вам все понравилось, ожидаем Вас вновь! С уважением, ЛД Прага.
Венера В.
12.10.2019
Позитив
Нам все очень понравилось. Довольны и будем возвращаться именно в отель Прага. Огромное спасибо персоналуОтвет от Санаторий Praga
Добрый день, Нина! Отличной оценки радуются не только школьники, спасибо за отзыв.
Galina B.
07.10.2019
Позитив
Великолепно отдохнули! Все супер!Негатив
Нет минусовОтвет от Санаторий Praga
Добрый день, Галина! Спасибо за отзыв, приезжайте снова, всегда Вам рады
Елена А.
07.10.2019
Позитив
От пребывания в санатории Praga у меня только положительные эмоции и очень приятные воспоминания, достойное лечение, чистота и порядок, очень вкусное, разнообразное меню, всем сотрудникам ресторана отдельное спасибо! В санатории работают внимательные и доброжелательные люди, всегда готовы помочь, лично у меня за 21 день не было ни одного неприятного момента, в такое место хочется возвращаться.Негатив
Не обнаруженоОтвет от Санаторий Praga
Елена, добрый день! Спасибо от всего коллектива санатория Прага! Ждем Вас вновь.
Elena S.
05.10.2019
Позитив
Дружелюбный персонал.Хорошая еда,хорошее лечение всегда вернётся.Ответ от Санаторий Praga
Guten Tag Elena! Vielen Dank für Ihr Bewertung, wir freuen uns immer über Ihren Besuch.
Irina P.
18.09.2019
Позитив
очень хороший персонал.Отзывчивые приятные люди. Отличная уборка номеров. Удобное расположение санатория на тихой и очень зеленой улице,недалеко от колоннады с источниками. Питание разнообразное,готовят вкусно .Негатив
Во время моего прибывания в санатории не работал ЛИМФОДРЕНАЖ. Процедуру заменяли сами другими. Оказалось,что можно было пройти эти процедуры в другом санатории,нас в известность не поставили.Ответ от Санаторий Praga
Добрый день, Ирина! Спасибо за положительный отзыв. Лимфодренаж сломался в период Вашего прибывания. К сожалению, фирма не додержала термин доставки. Некоторые клиенты ходили на лимфодренаж в наш второй отель Морава, остальным клиентам были предоставлены другие процедуры. В течении недели лимфодренаж был доставлен.