reference
Pozitiva
Poloha na malebném břehu Nemanu, borový les, dobře organizovaná pěší zóna. Vysoce kvalitní zdravé jídlo. Mnoho procedur a přehledná organizace léčby. Čistota, slušnostNegativa
ChybíPozitiva
Celkově vzato velmi pěkná lokalita a velmi dobře udržované sanatorium. Vrátíme se!Negativa
Není co vytknout!Pozitiva
Vynikající komplexní přístup k prevenci nemocí Přátelský personál mluvící rusky Čistá Spousta zajímavých a pohodlných míst na procházky Kompetentní kinezioterapeutiNegativa
Nestabilní teplota vody ve sprše; Pocit stísněnosti v jídelněOdpověď od Egle
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Lokalita, celý komplex je pod jednou střechou.Negativa
Litevské národní jídlo cepilina bych rád viděl na jídelním lístku restaurace častěji.Pozitiva
Všechno bylo v pořádku. Přátelský personál a velmi dobré jídlo.Negativa
Nádobí bylo špatně umyté.Pozitiva
NáladaNegativa
Měli jsme velmi nepříjemný incident na NG, rezervovali jsme si stůl předem, zaplatili za vše a když jsme dorazili, náš stůl byl rozdán, bylo nám nabídnuto sedět v rohu, odmítli jsme, přesunuli nás zpět k našemu stolu 30 minut později, ale bylo to velmi nepříjemné. Kvalita ošetření je mizerná, lékař mě vyšetřil jen jakoby bez pozornosti, léčebná masáž 15 minut. kvalita potravin je nízká, prázdné tácy,Odpověď od Egle
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг, С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Velmi dobrá poloha hotelu,Negativa
Procedury trvaly 15 minut, jednalo se o léčebnou masáž, pan doktor nás vyšetřoval jen jakoby nevěnoval pozornost, další procedury, které jsme si chtěli dokoupit, byly všechny zamluvené. Výběr jídla není, nádobí rychle dochází a tácy prázdné, sladkosti bez výběru, pořád to samé. Velmi nízká kvalita ošetření a jídlaOdpověď od Egle
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Sanatorium se nachází v borovém parku.Jídlo je pestré.Léčba je účinná.Masáž zad, kterou provádí Mindaugas Buinauskas, je prostě kouzelná! Profesionální!Negativa
Na úvodní schůzku s lékařem je vyhrazeno málo časuOdpověď od Egle
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг, С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Vše kromě volitelné recepce.Negativa
Žádné upozornění na změnu přestupního času z 9.45 na 9.00 nebylo. Museli jsme se připravovat ve velkém spěchu.Pozitiva
Všechny hotelové služby fungovaly skvěle, jediné mínus byl úklid pokojů.Negativa
Úklid pokojů neodpovídá úrovni hotelu, za celou dobu pobytu nebyly nikdy zajištěny hygienické potřeby (vaty apod.), postel nebyla vždy ustlaná, velmi nedbale nádobí (šálky po čaji) nebyly vůbec umyty, i když byly ponechány na dřezu. Veškerý úklid spočíval ve vynášení odpadků, výměně ručníků a ložního prádla každé tři dny a vytírání vodovodních armatur a podlah v koupelně.Pozitiva
Vše je v pořádku! Jedna radost! Výborná logistika postupů, kvalifikovaný personál, promyšlená infrastruktura, velké parkoviště.Negativa
Neexistuje žádná negativita.Pozitiva
Děkuji, vše je v pořádku a vyvážené. Překvapila a potěšila mě bezvadná přehlednost postupů jak po časové, tak po obsahové stránce. Personál je milý a pozorný.Negativa
Bohužel při masáži byl specialista, který tuto proceduru prováděl, zjevně nemocný respiračním onemocněním podobným nachlazení. Výsledkem bylo, že během jednoho dne jsme byli s manželkou nemocní. Poslední 3-4 dny naší dovolené byly zastíněny odmítáním vodních procedur a procházek na čerstvém vzduchu. Žádáme vás, abyste sledovali zdraví svých zaměstnanců a nedovolili jim pracovat, pokud mají virové infekce. Nic fatálního se však nestalo. Uvidíme se znova!Pozitiva
V sanatoriu jsme byli již po 5.. Se vším jsem spokojená - lokalita, denní procedury, velmi příjemný personál, strava.Jediným negativem je letos to, že vzhledem k velkému počtu hostů nebylo možné k dokoupení masáží.Pozitiva
Dobře navržený léčebný program.Negativa
Žádné pečení s kynutým těstem.Odpověď od Egle
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг, С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Je příjemné vidět mladé lidi mezi obslužným personálem, všechny procedury jsou prováděny s energií a nadšením.Negativa
Navštívil jsem toto sanatorium třikrát, procedury byly vynikající, vždy jsem si dokoupil další, ale naposledy jsem byl zbaven statusu „zlatého klienta“, nevím důvod, koupil jsem málo a odešel jsem s odporem.Odpověď od Egle
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг, С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Všechno bylo velmi velmi dobré!Negativa
NeOdpověď od Egle
Dear Sir/Madam We are happy that you had a pleasant stay and look forward to your return. Kind regards, Medical SPA „Eglės sanatorija“
Pozitiva
Personál je z velké části velmi milý a kvalifikovaný, jak lékařský, tak servisní. Žádné čekání na procedury, vše je včas! Schopnost mluvit anglicky a německy nám hodně pomohla v komunikaci a léčbě.Negativa
nikdo nemluví francouzsky (zatím)Odpověď od Egle
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Negativa
Úklid pokoje je velmi špatný, nádobí v jídelně je špinavé a stoly nejsou vůbec utřené!!!!!!!!!Pozitiva
Od 5. prosince do 13. prosince tohoto roku jsem odpočíval v sanatoriu EGLE ve městě Birštonas. Sanatorium aktualizovalo své lékařské vybavení a zavedlo nové postupy. Mladí zaměstnanci, kteří nahradili starou generaci, byli dobře vyškoleni.Negativa
Jsem zlatým klientem sanatorií EGLE. Při poslední návštěvě (letos 5.-13.12.) jsem byl nemile překvapen: na chodbách veřejných prostor sanatoria nainstalovali aromatizaci vzduchu, vůně je velmi silná a vtíravá.. jsem alergik, chodím do sanatorium dýchat borový vzduch. Místo toho jsem trpěl pokaždé, když jsem procházel chodbami a snažil se zhluboka nevdechovat tuto odpornou chemikálii nebo dokonce zadržovat dech. Neustále mě bolel nos a hrdlo, domů jsem se vrátil s exacerbací bronchitidy a teď jsem na nemocenské. 9. prosince jsem měl v sanatoriu druhou schůzku s lékařem na pokoji B247 a řekl jsem mu, že taková obsedantní, přílišná aromatizace způsobuje alergie. Reakce doktora mě opravdu překvapila. Doktor řekl; “Napište o tom v recenzi.” A tak píšu do recenze, ale pro mě už tato aromatizace má vážné důsledky. Sám jsem hotelový pracovník s 28letou praxí a mohu říci, že dobré hotelové řetězce si s aromatizací veřejných prostor již „pohrály dost“. Od hostů bylo mnoho stížností. Sám jsem měl možnost dělat výběrová řízení na služby firem poskytujících dochucovadla. Všichni říkají, že jejich produkty jsou hypoalergenní, nevěřte tomu, je to lež. Většina vůní jsou chemikálie, které jsou zdraví škodlivé. Ale i když se aroma skládá z přírodních složek, stále (ještě více) způsobuje alergie. A kvůli špatnému životnímu prostředí a sedavému způsobu života je tu hodně alergiků. a lidé, kteří přicházejí do sanatoria, nejsou zcela mladí a nejsou zcela zdraví. Chápu, že na toaletách je potřeba další aromatizace, ale lidé tam dlouho nezůstanou. A v sanatoriu EGLE musíte hodně chodit po dlouhých chodbách a inhalovat škodlivé chemikálie. Plánoval jsem provést rezervaci na konec února 2020 na 8 nocí, ale chtěl bych odpověď ohledně ochucení. Pokud nedojde k odstranění aromatizace z chodeb veřejných prostranství a chodeb obytných domů, nebudu moci již toto sanatorium navštěvovat a nedoporučím je nikomu ze svých přátel. Namísto chemické vůně je lepší zorganizovat dobré větrání s přívodem vzduchu z ulice: kolem sanatoria je krásný borový les s léčivým vzduchem. Vše nejlepší.Odpověď od Egle
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг, С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Výborná práce celého personálu, přátelští, usměvaví zaměstnanci, počínaje recepcí. Úžasné pečující pokojské, vnímavý zdravotnický personál, jídlo - nejvyšší hodnoceníNegativa
žádné záporyOdpověď od Egle
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Výborný personál, vysoká kvalita ošetření, čistota, pořádek, přesnost procedur - velká spokojenost, přijdu znovu, doporučuji toto sanatorium.Odpověď od Egle
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Čistota, pořádek, ochotný personál, výborné jídlo. Všechny procedury jsou přísně podle harmonogramu.Sanatorium se nachází ve velmi dobré lokalitě. Krásná příroda, čerstvý vzduch. Všem se to líbilo. Děkuji.Odpověď od Egle
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Mé podzimní prázdniny v Litvě se chýlí ke konci. Je vždy příjemné si uvědomit, že se chcete vrátit ještě předtím, než odejdete😇🙏. A proč? No, za prvé, toto malé městečko pro panenky Birstonas mě podruhé přivítalo velmi přátelsky, inteligentní, tiché a velmi krásné!!!!Sanatorium, kde jsme bydleli, si prostě zaslouží mezinárodní známku kvality ve všem. Na izraelské poměry se jedná o 10hvězdičkový hotel s vynikajícími službami, dokonalou čistotou a jídlem pro každý vkus. A masážní procedury, lymfodrenáže, koupele s bylinnými tinkturami a mnoho dalšího, spousta příjemných a tělu i duši prospěšných aktivit, jako je gymnastika ve vodě nebo masáž ve vodě, to vše bylo provedeno vysoce profesionálně a velmi kvalitně . No a sama příroda se mi odvděčila počasím a krásou barev toho dávno zapomenutého zlatého podzimuOdpověď od Egle
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Hodnocení je opravdu dobré!! Všechno šlo velmi dobře díky skvělé organizaci domu a přátelské kompetenci zaměstnanců! Vysoce doporučeno .... !!!Negativa
Bohužel žádné nevýhody...!!!Pozitiva
Vše je v pořádkuOdpověď od Egle
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Pozitiva
Velmi milý personálOdpověď od Egle
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»