reference
Danuta Antonionok
15.05.2019
Pozitiva
Široká nabídka jídel. Lahodné. Pěkný a čistý pokoj.
Елизавета Вик
05.05.2019
Pozitiva
Dobrá poloha resortu, čistý vzduch, dobré procedury, velmi čistý, ochotný personál, všem bych chtěl moc poděkovat.Negativa
jídlo by mohlo být lepší v tom, že např. hlavní chody by měly být kvalitnější: zeppeliny leží ve vodě a jsou rozvařené, není příjemné je jíst, stejně se jmenují knedlíky s tvarohem, knedlíky taky, je lepší to vůbec nenabízet.K večeři si můžete dát i máslo, protože ne každý chce něco horkého, ale jen chleba s máslem a čaj s medem (my jsme si koupili máslo a sýr a použili jsme to na večeři)😔
Марина Орлова
05.05.2019
Pozitiva
Celkově se nám pobyt v sanatoriu EGLE líbil, bylo tam čisto, vše bylo včas. Pěkný čistý vzduch! Děkujeme za milé přivítání!Negativa
Co nás zklamalo, bylo to, že během masážní procedury bylo jen jedno jméno; a také jsem chtěl poznamenat hygienu při inhalaci, všechny hadičky se umyjí v jednom dřezu, opláchnou a pak se dají pacientům k použití, odtud moje příznaky neodcházejte, žádná sterilita neexistuje!!!
Olga Nogina
05.05.2019
Pozitiva
Všechno je vynikající: vynikající jídlo, ochotný personál, služby, čisté pokoje. Sanatorium se nachází prostě v koutě ráje, kde je les či lesopark, ve kterém hravě pobíhají veverky; řeka, kde plavou kachny, racci a labutě. Obecně relax není jen uvnitř sanatoria, ale i venku (příroda a její melodie), na procházky si můžete půjčit kola apod. Celkově to doporučuji!
Gennadi Jegorov
28.04.2019
Pozitiva
Vstřícnost a profesionalita personálu, skvělá lokalita a rozmanitost jídel. Hlavní je, že se k vám vrátíme. Děkuji za odpočinek a léčbu.
Irina Knudsen
27.04.2019
Pozitiva
Lecenie i pitanie - prevoshodno!!! Osobní - vse ocenj starajutsja, molodcy!!!!Negativa
NE!!!!! Gipso-kartonnye peregorodki mezjdy nomerami ne ylavlivajuv shumy i zvuki, k sozjaleniju.... Nado bratj s soboj berushi v ushi ili imetj problemy so sluhom:-)))))) Dazje v korpuse C v nomere luks na 4 etazje - ja mogla slyshatj hlopanje dverej ot sosedej i topanje nog nad golovoj....., stěny sotrjasajutsja pri hlopanju dverej u sosedej, dazje estj uzje tresjiny na stenah na 3 etazje v korpuse C!!!!! Esli ja ne smogy reshitj etot vopros kak to s prozjivaniem, to prozjivatj tam ne smogu, k sozjaleniju..., ocenj zjalj.... V Egle v Druskininkaj - to zje samoe so zvukoizoljaciej, av Upa - ja mogla na 4 etazje slyshat , jak stucali molotkami ma 1 etazje, remontiruja bassein..... Ja prihozju k vyvodu, cto mne pridetsja snimatj otdeljnoe zjilje i prosto hoditj na lecenie:-) Zelaju Vam horoshego zdorovja i yspehov v rabotem!!:-) S uvazjeniem!!:-) Irina KnudsenováOdpověď od Egle
Добрый день, уважаемая Irina Knudsen! Благодарим Вас за оставленные замечания, обязательно их учтем и постараемся исправить. Рады, что в целом Вам понравился отдых в нашем отеле.
Evgenia Geysman
21.04.2019
Pozitiva
Vše je výjimečné! Obsluha, léčebné procedury, ošetření, přístup, čistota, ticho, přehlednost, pozornost, slušnost, jídlo, kvalita spánku, příroda v okolí sanatoria, samotný areál Celý tým se snaží mluvit rusky a je to prostě strhující!Negativa
Do bazénu s minerální vodou není volný vstup, pouze za poplatek nebo při objednaných procedurách.
Nadežda Ercite
11.04.2019
Pozitiva
Dobré jídlo, docela pestré. Vcelku čisto, ručníky a župany vyměněné.Úklid by mohl být lepší.Negativa
Stanovení procedur je velmi formální, nikdo se nedívá na donesená vyšetření, jen něco předepisují, podle nějakého programu, který není vidět a ani s člověkem neprobírají to, co nejvíce potřebuje. Pokud hledáte léčbu, pak toto není místo. Mám více zkušeností s léčbou v sanatoriu. Je to jen velký dopravní pás. Na žádost o výměnu magnetu, který mi dlouhodobě nepomáhá ultrazvukem, měnili 5 minut... všude dávali 10 minut. atd. Až po 3 schůzkách s jiným lékařem jsem obdržel potvrzení, které jsem o pobytu zde potřeboval. O víkendech je v bazénu tolik lidí, že to sotva odpovídá některým standardům a prostě není vidět voda. Postoj je formální. Nemyslím si, že se sem vrátím.Odpověď od Egle
Добрый день, уважаемая Nadežda Ercite! Благодарим Вас за оставленный отзыв, благодаря Вашим замечаниям мы проведем беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса.
Ирина Кувшинова
04.04.2019
Pozitiva
Čistý vzduch, ochotný personál, široká nabídka procedur jak pro zdraví, tak pro omlazení. Recepční nemocnice se snaží zohlednit všechna přání. Sestaví plán návštěv, přičemž zohlední všechny nuance.V sanatoriu je vše promyšleno do nejmenších detailů. Čisté, upravené. Zatímco podstupujete zákrok, můžete své dítě vzít do dětského pokoje, což je velmi pohodlné. Jídlo pro každý vkus, velký výběr jídel. Výrobky jsou vysoce kvalitní. Doporučil bych tento resort k návštěvě.Negativa
Není to kritické, ale přesto. Ne všichni specialisté poskytují kvalitní služby. Nebyl dostatek informací o tom, na koho se v případě dotazů obrátit. Bylo by skvělé okamžitě na místě vyhodnotit kvalitu služby, která obdržela „To se mi líbí/nelíbí“. Ze všech masérů, kteří nás masírovali, odvedli skvělou práci pouze 3 specialisté, nelíbila se nám kvalita služeb ostatních masérů. Bazén: veškerý personál je vyškolený, kvalifikovaný a přátelský. Všichni se neustále usmívají a to je velmi důležité. Jen jednou jsme měli hodinu „vertikálních koupelí“, kterou učila dívka s blond vlasy, když se cítila nesvá. Vypadala nepřátelsky nebo nešťastně. Nebyl jsem jediný, koho to napadlo. Podvodní masáž: ihned vidíte, kdy se dostanete ke zkušenému specialistovi a kdy k „nováčkovi“. Zkušený specialista zapracuje na každém centimetru vašeho těla, ale začátečník se vydá kamkoliv. I když se celý personál sanatoria neustále ptá, zda je vše v pořádku a zda se to všem líbí. A taky jsme chtěli vidět výhled z terasy v budově B, ale ta byla zavřená. Kontaktoval jsem recepci a řekli mi, že protože je zavřeno, je to nemožné. Kavárna je zavřená a není tam přístup. Zadal jsem žádost na webu hotelu, ale nikdo mi neodpověděl. Nepříjemný. Říká se, že názor je důležitý, ale ve skutečnosti není důležitý. Kdyby se tyhle maličkosti řešily hned, tak odpočinek a léčba by byla 110%Odpověď od Egle
Добрый день, уважаемая Ирина Кувшинова! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
Svetlana Dmitrijeva
21.03.2019
Pozitiva
Sanatorium se nachází na velmi krásném místě, borový les na břehu řeky, nádherné nábřeží s čistými, hladkými cestami, je radost chodit!
Светлана Батурина
18.03.2019
Pozitiva
Vše je v pořádku.Negativa
Pokoje nejsou velmi dobře uklizené
Natalja Lvova
08.03.2019
Pozitiva
Dobré odpoledne. Děkuji, že se o mě staráš. Velmi milý personálNegativa
V blízkosti perliček a podvodních masáží je vhodné umístit odstředivku (stačí jedna) na točení plavek a plavekOdpověď od Egle
Добрый день, уважаемая Natalja Lvova! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Будем стараться усовершенствовать сервис, согласно пожеланиям клиентов Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.
Youri Pikulin
05.03.2019
Pozitiva
Ideální je organizace procedur, práce personálu, umístění sanatoria.Negativa
Výživa: dietní jídlo není vždy dietní a běžné jídlo je příliš tučné a syté. V důsledku toho je výběr značně omezený, zejména pro alergiky a další omezení. Transfer: potkali jsme se u špatného východu, museli jsme čekat, bát se, volat. Nebyla nám nabídnuta omluva. Zpáteční transfer: řidič, který nás doprovázel, nás odvezl na letiště a odjel, položil naše čisté věci na špinavý asfalt a beze slova. Negativní bod: v sanatoriu bylo hodně lidí a hodně dětí, včetně malých a dokonce i kojenců. V důsledku toho bylo celý den ve všech společných prostorách (jídelna, chodby, recepce, bazén atd.) přeplněné a velmi hlučné, děti běhaly, křičely a hrály si. Vypadalo to spíš jako dětský tábor než jako sanatorium pro dospělé. Je zřejmé, že sanatorium Egle Comfort Birštonas je skvělé pro rodiče s dětmi, ale není vhodné pro lidi, kteří potřebují klidnou léčbu a relaxaci.
GENIA PLOTKIN
24.02.2019
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo.Už teď všem doporučujeme a plánujeme další výlet.Negativa
Postele nejsou dostatečně pohodlné. Chtěl bych cenově dostupnější transfer z letiště Kaunas
Tatjana Paleckaite
20.02.2019
Pozitiva
Zvláštní respekt k vybranému hudebnímu doprovodu. Všude zní nevtíravá, tlumená klasická hudba.
Natalia Butorina
12.02.2019
Pozitiva
Velmi mě inspirovala krása stromů! Příroda je malebná, jste naplněni energií vzduchu, lesů, řek a hor! Úžasné jídlo, vynikající procedury! Velmi pozorný personál!Negativa
Večerů bylo málo tanečního programu... Přesto se po vydatné večeři chci hýbat!!
Natella Dumbadze
11.02.2019
Pozitiva
Velmi příjemný a přátelský personál. Harmonogram procedur je velmi pohodlný. Všude je velmi čisté a pohodlné. Vše je vymyšleno pro léčbu i volný čas. Děkuji všem.
Olga Nogina
21.01.2019
Pozitiva
Všechno bylo úžasné - personál, pokoj, jídlo. Sanatorium se nachází v malebné oblasti (řeka, borovice).
Vera Kusenkova
20.01.2019
Pozitiva
Do sanatoria chodíme už tři roky po sobě. Líbí se mi vše: pořádek, čistota, výborná obsluha.
Natalija Burundukova
14.01.2019
Negativa
Manikúra a pedikúra se dlouho objednávají, musíte dlouho čekat a ve dnech pobytu se možná ani nedostanete. Malý prostor pro kosmetický salon.
DENISOVA ALLA
09.01.2019
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsem byl podruhé.Nádherné místo pro relaxaci a léčbu.Nádherný vodní komplex s lázněmi a bazény.Negativa
Loni byly mistrovské kurzy modelování a kreslení na vodě, letos nic z toho. A na Nový rok bylo velmi drahé světlo 125 eur na osobu
Irina Schmidt
02.01.2019
Pozitiva
Všechno bylo úžasné, moc se mi to líbilo!Děkuji za odpočinek a ošetření.
Tatjana Karpuhina
28.12.2018
Pozitiva
Vše, co souvisí s léčbou a rekonvalescencí, je mimo chváluNegativa
Během našeho dvoutýdenního pobytu se nabídka v jídelně téměř nezměnila, vše bylo chutné, ale monotónní.
Larisa Dobrinina
10.12.2018
Pozitiva
Moc děkuji vašemu týmu, bylo to krásné, chutné a ošetření bylo fantastické. Moc se mi líbil příchod jara
Olga Dambrauskiene
07.12.2018
Pozitiva
Úžasné sanatorium! Léčebna je velmi moderní, personál je pozorný a příjemný! Čisté, klidné, útulné město! Jídlo je vynikající! Velký výběr! Příští rok určitě přijedu! Děkujeme všem za nádhernou dovolenou!
Ирина Попова
05.12.2018
Pozitiva
V sanatoriu jsme bydleli od 4. listopadu do 13. listopadu 2018 jako tříčlenná rodina (6leté dítě). Celkové dojmy jsou velmi pozitivní. Procedury nebyly během celého pobytu nikdy změněny, protože... zcela se shodovalo s našimi touhami. Dívky, personál, jsou přátelské a mluví dobře rusky. Během procedur se s nikým nestaly žádné náhody a nedocházelo k nedorozuměním ohledně načasování. S jídlem včetně dítěte jsme byli naprosto spokojeni (každý večer zmrzlina, spousta zákusků), velký výběr, vždy byly volné stoly, žádná tlačenice, seděli jsme a povídali si. Dětská herna se mi moc líbila, dítě tam neustále žádalo, dětí bylo hodně, ale personál vše zařídil tak, aby byly děti všechny zaneprázdněné a zapálené pro hru. Pokoje byly uklízeny každý den, žádné stížnosti. Příští rok určitě pojedeme, byli jsme v různých sanatoriích v různých zemích a vidíme poměr ceny a kvality Egle Comfort.Negativa
Za mínus považujeme obtížnost plynových injekcí (oxid uhličitý). Během pobytu jsme dostali jen tři injekce, pak odjel doktor na dovolenou a další onemocněla. My a mnoho návštěvníků jsme přicházeli do sanatoria s nadějí, že dostaneme tyto injekce, ale nebyly jiné možnosti, jak tento problém vyřešit, než čekat. Domnívám se, že administrativa musí být na řešení těchto problémů připravena a zajistí, že všechny uvedené postupy budou plně implementovány. Za druhé, v sanatoriu jsme nikdy nenašli výškoměr. Když chodíte na procedury protahování páteře, chcete vědět, jak jste vysocí. U vchodu do jídelny jsou váhy, bylo by fajn mít ukazatel výšky, alespoň jako v Druskineski
Ольга Медведева
22.10.2018
Pozitiva
Velký výběr procedur Skvělý personál Skvělá lokalita
Monika Preiß
17.10.2018