reference
Pozitiva
Široká nabídka jídel. Lahodné. Pěkný a čistý pokoj.Pozitiva
Dobrá poloha resortu, čistý vzduch, dobré procedury, velmi čistý, ochotný personál, všem bych chtěl moc poděkovat.Negativa
jídlo by mohlo být lepší v tom, že např. hlavní chody by měly být kvalitnější: zeppeliny leží ve vodě a jsou rozvařené, není příjemné je jíst, stejně se jmenují knedlíky s tvarohem, knedlíky taky, je lepší to vůbec nenabízet.K večeři si můžete dát i máslo, protože ne každý chce něco horkého, ale jen chleba s máslem a čaj s medem (my jsme si koupili máslo a sýr a použili jsme to na večeři)😔Pozitiva
Celkově se nám pobyt v sanatoriu EGLE líbil, bylo tam čisto, vše bylo včas. Pěkný čistý vzduch! Děkujeme za milé přivítání!Negativa
Co nás zklamalo, bylo to, že během masážní procedury bylo jen jedno jméno; a také jsem chtěl poznamenat hygienu při inhalaci, všechny hadičky se umyjí v jednom dřezu, opláchnou a pak se dají pacientům k použití, odtud moje příznaky neodcházejte, žádná sterilita neexistuje!!!Pozitiva
Všechno je vynikající: vynikající jídlo, ochotný personál, služby, čisté pokoje. Sanatorium se nachází prostě v koutě ráje, kde je les či lesopark, ve kterém hravě pobíhají veverky; řeka, kde plavou kachny, racci a labutě. Obecně relax není jen uvnitř sanatoria, ale i venku (příroda a její melodie), na procházky si můžete půjčit kola apod. Celkově to doporučuji!Pozitiva
Vstřícnost a profesionalita personálu, skvělá lokalita a rozmanitost jídel. Hlavní je, že se k vám vrátíme. Děkuji za odpočinek a léčbu.Pozitiva
Lecenie i pitanie - prevoshodno!!! Osobní - vse ocenj starajutsja, molodcy!!!!Negativa
NE!!!!! Gipso-kartonnye peregorodki mezjdy nomerami ne ylavlivajuv shumy i zvuki, k sozjaleniju.... Nado bratj s soboj berushi v ushi ili imetj problemy so sluhom:-)))))) Dazje v korpuse C v nomere luks na 4 etazje - ja mogla slyshatj hlopanje dverej ot sosedej i topanje nog nad golovoj....., stěny sotrjasajutsja pri hlopanju dverej u sosedej, dazje estj uzje tresjiny na stenah na 3 etazje v korpuse C!!!!! Esli ja ne smogy reshitj etot vopros kak to s prozjivaniem, to prozjivatj tam ne smogu, k sozjaleniju..., ocenj zjalj.... V Egle v Druskininkaj - to zje samoe so zvukoizoljaciej, av Upa - ja mogla na 4 etazje slyshat , jak stucali molotkami ma 1 etazje, remontiruja bassein..... Ja prihozju k vyvodu, cto mne pridetsja snimatj otdeljnoe zjilje i prosto hoditj na lecenie:-) Zelaju Vam horoshego zdorovja i yspehov v rabotem!!:-) S uvazjeniem!!:-) Irina KnudsenováOdpověď od Egle
Добрый день, уважаемая Irina Knudsen! Благодарим Вас за оставленные замечания, обязательно их учтем и постараемся исправить. Рады, что в целом Вам понравился отдых в нашем отеле.
Pozitiva
Vše je výjimečné! Obsluha, léčebné procedury, ošetření, přístup, čistota, ticho, přehlednost, pozornost, slušnost, jídlo, kvalita spánku, příroda v okolí sanatoria, samotný areál Celý tým se snaží mluvit rusky a je to prostě strhující!Negativa
Do bazénu s minerální vodou není volný vstup, pouze za poplatek nebo při objednaných procedurách.Pozitiva
Dobré jídlo, docela pestré. Vcelku čisto, ručníky a župany vyměněné.Úklid by mohl být lepší.Negativa
Stanovení procedur je velmi formální, nikdo se nedívá na donesená vyšetření, jen něco předepisují, podle nějakého programu, který není vidět a ani s člověkem neprobírají to, co nejvíce potřebuje. Pokud hledáte léčbu, pak toto není místo. Mám více zkušeností s léčbou v sanatoriu. Je to jen velký dopravní pás. Na žádost o výměnu magnetu, který mi dlouhodobě nepomáhá ultrazvukem, měnili 5 minut... všude dávali 10 minut. atd. Až po 3 schůzkách s jiným lékařem jsem obdržel potvrzení, které jsem o pobytu zde potřeboval. O víkendech je v bazénu tolik lidí, že to sotva odpovídá některým standardům a prostě není vidět voda. Postoj je formální. Nemyslím si, že se sem vrátím.Odpověď od Egle
Добрый день, уважаемая Nadežda Ercite! Благодарим Вас за оставленный отзыв, благодаря Вашим замечаниям мы проведем беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса.
Pozitiva
Čistý vzduch, ochotný personál, široká nabídka procedur jak pro zdraví, tak pro omlazení. Recepční nemocnice se snaží zohlednit všechna přání. Sestaví plán návštěv, přičemž zohlední všechny nuance.V sanatoriu je vše promyšleno do nejmenších detailů. Čisté, upravené. Zatímco podstupujete zákrok, můžete své dítě vzít do dětského pokoje, což je velmi pohodlné. Jídlo pro každý vkus, velký výběr jídel. Výrobky jsou vysoce kvalitní. Doporučil bych tento resort k návštěvě.Negativa
Není to kritické, ale přesto. Ne všichni specialisté poskytují kvalitní služby. Nebyl dostatek informací o tom, na koho se v případě dotazů obrátit. Bylo by skvělé okamžitě na místě vyhodnotit kvalitu služby, která obdržela „To se mi líbí/nelíbí“. Ze všech masérů, kteří nás masírovali, odvedli skvělou práci pouze 3 specialisté, nelíbila se nám kvalita služeb ostatních masérů. Bazén: veškerý personál je vyškolený, kvalifikovaný a přátelský. Všichni se neustále usmívají a to je velmi důležité. Jen jednou jsme měli hodinu „vertikálních koupelí“, kterou učila dívka s blond vlasy, když se cítila nesvá. Vypadala nepřátelsky nebo nešťastně. Nebyl jsem jediný, koho to napadlo. Podvodní masáž: ihned vidíte, kdy se dostanete ke zkušenému specialistovi a kdy k „nováčkovi“. Zkušený specialista zapracuje na každém centimetru vašeho těla, ale začátečník se vydá kamkoliv. I když se celý personál sanatoria neustále ptá, zda je vše v pořádku a zda se to všem líbí. A taky jsme chtěli vidět výhled z terasy v budově B, ale ta byla zavřená. Kontaktoval jsem recepci a řekli mi, že protože je zavřeno, je to nemožné. Kavárna je zavřená a není tam přístup. Zadal jsem žádost na webu hotelu, ale nikdo mi neodpověděl. Nepříjemný. Říká se, že názor je důležitý, ale ve skutečnosti není důležitý. Kdyby se tyhle maličkosti řešily hned, tak odpočinek a léčba by byla 110%Odpověď od Egle
Добрый день, уважаемая Ирина Кувшинова! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
Pozitiva
Sanatorium se nachází na velmi krásném místě, borový les na břehu řeky, nádherné nábřeží s čistými, hladkými cestami, je radost chodit!Pozitiva
Vše je v pořádku.Negativa
Pokoje nejsou velmi dobře uklizenéPozitiva
Dobré odpoledne. Děkuji, že se o mě staráš. Velmi milý personálNegativa
V blízkosti perliček a podvodních masáží je vhodné umístit odstředivku (stačí jedna) na točení plavek a plavekOdpověď od Egle
Добрый день, уважаемая Natalja Lvova! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Будем стараться усовершенствовать сервис, согласно пожеланиям клиентов Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.