reference
Galina L.
01.11.2023
Negativa
Návštěva Valentiny u lékaře se mi nelíbila. Musela vybojovat 5 procedur denně se skandálem. Ani se nepodívala na doporučení od rodinného lékaře s diagnózou. Chodili jsme do tohoto sanatoria na léčení a poukazy stojí hodně peněz.Relaxace s hudbou, inhalace a parafínové koupele na ruce při diagnóze artrózy dvou kolen, je to tak nějak vtipné.Možná máme jen štěstí.Ve všech sanatoriích všude požádají domácího lékaře o zdravotní kartu s diagnózou a předepíší procedury, které jsou nutné k rehabilitaci.Nyní se rozmyslíme, zda koupit lístek na příští rok nebo ne
Любовь М.
31.10.2023
Pozitiva
Nachází se v krásné lokalitě, skvělé pokoje, postele a pokojská.Negativa
Strašný dojem z jídelny: ponurý hnědý strop, těžké stoly a židle z tlustých kovových trubek, málo světla, velmi špatný výběr bufetu a špatně připravené jídlo...... Lékař nepředepsal potřebné procedury a tak jsem druhý den vyměnil sanatorium.
Vera J.
28.10.2023
Pozitiva
S návštěvou sanatoria jsem velmi spokojen, právě jsem se vrátil domů a již chci sanatorium znovu navštívit.Negativa
Televize, málo ruských kanálů.
Vitaly K.
28.10.2023
Pozitiva
Moc děkujeme za nádhernou dovolenou. Všechno bylo perfektní, počínaje snadným objednáním a transferem do resortu. Jsme vděční všem zaměstnancům od doktora po Laima, který nám uklidil pokoj. Všechno bylo upřímné a pozorné. Ještě jednou děkuji!
Anatolii K.
27.10.2023
Pozitiva
Dovolená byla úžasná. 👍👍👍Negativa
Nedostatky nebyly žádné.
Velga B.
23.10.2023
Pozitiva
Sestřičky na tom byly nejlépeNegativa
Léčebné procedury jako masáž zad v délce 15 minut, minerální koupel, aplikace bahna a další procedury v délce 15 minut, což je velmi málo!Dr. Valentina Glazová nebyla taktní, když požadovala 70 procedur za 14 nocí
Larisa Z.
21.10.2023
Pozitiva
Personál je vesměs pozitivní, procedury dobré, zejména ruční masáž je nejlepší! Moc se mi líbily dobře upravené rostliny v pasážích a sál s bylinkovým barem) zvláštní poděkování za krásuNegativa
Nabídli, že zůstanou v pokoji pro hosty lékařské budovy. Záclony jsou špinavé. Podlaha je ošuntělá. Špatně vysvětlili rozdíl mezi pokoji v hlavní desetipatrové budově.
Jelena P.
18.10.2023
Pozitiva
Hotel je čistý, personál je přátelský, postel je pohodlná.Negativa
O víkendech je bar hlučný.Musíte zavřít okno.Pokoj byl ve čtvrtém patře,hudba z baru je velmi hlasitá.Ruší spánek.Rád bych,aby byl bazén otevřený alespoň do devíti večer .
Liubov D.
18.10.2023
Pozitiva
Vše je celkově skvělé. Rád bych dodal upřímnou srdečnost a bezvýhradnou vstřícnost KAŽDÉHO zaměstnance. Někdy čistě obchodní přístup vytváří atmosféru nepřátelství. Úsměv a zářivý pohled, jemný, zaujatý přístup by se měl stát hlavní podmínkou pro komunikaci s pacienty. Empatie dělá zázraky!
Larisa S.
16.10.2023
Pozitiva
Velmi děkuji všem pracovníkům sanatoria za jejich pozornost a příjemnou obsluhu. To byl nejlepší personál z našich zkušeností v sanatoriu. Zvláštní poděkování patří ošetřujícímu lékaři. Phytobar mě naprosto potěšil. Takové množství a sortiment květin najdete jen v botanické zahradě. A celé sanatorium je vyzdobeno nádhernými květinami. Díky zaměstnanci a administrativě Phytobaru. Výborná kuchyně, chutné pokrmy.Negativa
Žádné volnočasové aktivity, žádné akce.
Ivars K.
12.10.2023
Pozitiva
Jídlo je vynikající, lékaři, recepční rychle zasahují k nápravě nedostatků, personál restaurace je velmi vstřícný.Negativa
není na místě veškerý personál, je potřeba vyměnit část nábytku, chybí návrhy volnočasových aktivit.
Rasa L.
09.10.2023
Pozitiva
Byla jsem velmi spokojená a cítila jsem se dobře odpočatá a omlazená. Nadšení a péče personálu je velmi působivá, na nejvyšší úrovni! Nejsou žádné jazykové problémy, každý mluví plynně dvěma jazyky. Procedura je provedena včas a i ti, kteří jsou „kdo dřív přijde, ten dřív mele“, se pohybuje rychle. Jak v nemocnici, tak v jejím okolí je velmi klid.Negativa
To není ani zápor, ale spíše přání. Jídlo bych nenazval dietním, protože je dost tučné. Bufet jistě nabízí výběr, ale existuje velké riziko, že dostanete příliš mnoho a nekompatibilních produktů. Celkově mi jídlo a výběr chutnaly až na obsah tuku a zbytek je věc sebekontroly.
Галина К.
09.10.2023
Negativa
První procedura v knize musí být naplánována při skutečném příjezdu do sanatoria. Pokud jsem přišel, když už byly všechny procedury hotové, nemohu začít popisovat procedury od toho dne. Na tyto procedury jsem neměl čas, ale byly již započítány jako hotové.
Irina R.
08.10.2023
Pozitiva
Vynikající pokoj, vynikající léčba a umístění sanatoria. Jsem velmi spokojený a chci přijít znovu a znovu.Negativa
Trochu monotónní menu.
Jevgenija M.
05.10.2023
Pozitiva
Opravdu se mi to líbilo, velmi přátelský a kompetentní personál. Určitě pojedeme znovu. Děkuji.
Robert S.
02.10.2023
Pozitiva
Odpočíval jsem 20 dní. Od prvního do posledního dne jsem byl se vším velmi spokojen. Sanatorium se nachází na okraji lesa, s nádherným výhledem z balkonu a čistým čerstvým vzduchem. Každý den jsem se 2-3 hodiny před spaním procházel podél řeky Neman v lese a v městském parku s hudebními fontánami. Doktorka Valentina okamžitě nastínila potřebné postupy pro všechny dny s možností úprav podle postupu léčby. Celkem jsem absolvoval 95 ošetření. Ranní lekce vodního cvičení s instruktorkou Yulií jsou velmi pohodlné a užitečné. Fyzioterapeutická ordinace jsou úžasné Lina a Ingrida, zvláštní poděkování jim za péči a úsměvy. Vynikající služby v lázních a bahenních odděleních (bischofitové koupele a bahenní aplikace). A samozřejmě samostatným potěšením je bazén s minerální vodou, jacuzzi s výhledem na borový les a sauny (mokré, suché, s himalájskou solí). Vše v jídelně je velmi chutné, vždy si můžete vybrat jídlo podle své chuti. Kuchaři a servírky jsou přátelští a usměvaví. Doufal jsem, že zhubnu, ale děkuji, že si alespoň udržíte počáteční váhu. Děkuji také personálu recepce za veškerou pomoc, rady a úsměvy. S velkou radostí přijedu znovu a doporučuji ostatním.Negativa
Škoda jen, že bazén a sauny mají otevřeno jen do 20:00, a ne do 22:00. Je spousta lidí, kteří si chtějí večer dát parní lázeň a plavat.
Marina S.
01.10.2023
Pozitiva
Sanatorium jsem navštívila poprvé.Celkově se mi vše líbilo,poměr ceny a kvality celkem vyhovující,nádherná příroda,výhodná poloha,do centra se dá dojít pěšky.Co se týče jídla,sortiment trochu připomíná sovětská jídelna, ale připravovaná jídla jsou kvalitní a chutná, Nikdo neodejde hladový. Procedury probíhají v domluvený čas, personál je přátelský a pozorný. Zvláště bych rád zmínil Svetlanu Korochinovou, masérku a japonská masáž Kobido, kterou provedla. Dámy, nelitujte 50 eur, užijete si zábavu a příval síly a energie!Negativa
Zdá se, že si nepamatuji žádné mínusy, jen to, že jsme se první den hned nezorientovali a na masáž do lékařské budovy jsme přišli skoro pozdě.
Тамара Ш.
29.09.2023
Pozitiva
Úžasně krásná poloha resortu. Chůze po zpevněných cestách přináší velké estetické potěšení. Nádherný bazén. Vše dohromady zlepšuje náladu a zdraví. Děkuji všem!
Галина М.
27.09.2023
Negativa
Nikdy jsme nepsali negativní recenze,ale tady se nedá odolat.Přijeli jsme pozdě večer,tak jsme ráno šli zaplatit hotově\karty neberou\Dali nám 2580 eur.Zaměstnanec ne mít drobné v pokladně dala PĚT eur z peněženky, řekli jsme, že stačí. Po chvíli zazvonil telefon a rázný mužský hlas nám oznámil, že nám dali drobné a požadovali, abychom si spočítali peníze. dvěma hlasy řekli, že jsme dostali 5 eur. Spočítali jsme to a u nás bylo vše v pořádku. Přiběhl pracovník a hlásil, že je málo PĚT STE EUR Že jsem viděl Izraelce, kteří se usadili v apartmá a rozhodli... Nechci psát, v čem jsem jí ještě chtěla tajně od manžela pomoci, ale rozmyslela jsem si to.Manželovi stoupl cukr, stoupl mi tlak, přijeli jsme si zlepšit zdraví... Manžel chtěl vlastně odejít takový drzý přístup, přemluvil jsem ho, aby zůstal - nechtěl jsem jít k vedoucímu lékaři \a tento zaměstnanec hrdě oznámil, že je na dovolené\Mám několik otázek na administrativu: proč se volající nepředstavil , proč nezkontrolovali kameru nad pokladnou, proč k nám zaměstnankyně přišla na pokoj, proč se nikdo neomluvil Sama zaměstnankyně později řekla, že možná zmáčkla špatnou klávesu na počítači. Může zaměstnanec pracující s penězi převést 500 eur - ne 5-10-20-50-100, ale 500 ze své peněženky. Přirozeně už tam nepojedeme a nikomu to nedoporučíme.Pokud se někdo přece jen rozhodne jet tak pozor při počítání.2 dny z 15 byly zahozené,nemluvě o promarněných nervech.Škoda že volající a recepční škrtli práci celého velkého týmu
Tatiana N.
27.09.2023
Pozitiva
Resort, ubytování, léčba, strava, příroda, počasí (v polovině září bylo +20-24 stupňů!) - vše se mi líbilo a neměl jsem žádné stížnosti. Skvělé lázně.Negativa
Na pokoji nejsou žádné jednorázové čepice do sprchy/bazénu.
Tetyana N.
26.09.2023
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré, ale jídlo bylo trochu mastné.
Udras W.
26.09.2023
Pozitiva
Pěkný resort s přátelským personálem a vynikajícím jídlem. Bazén, sauna, posilovna. Sanatorium se nachází v pěší vzdálenosti od některých zajímavých míst.Negativa
Sanatorium funguje jako hotel, to znamená, že mnoho hostů sem jezdí jen na víkendy, aby si „odpočinuli“ po pracovním týdnu. Vytvářejí spoustu hluku a neberou ohled na ostatní hosty sanatoria. Sanatorium má bar, který se často pronajímá pro oslavy (D.R., Yubileiev atd.), Zpravidla hosté takových akcí vytvářejí spoustu hluku, ruší a ruší ostatní. Na oknech v sanatoriu nejsou sítě proti komárům, pokud necháte okno otevřené, je celá místnost pokryta pakomáry. Vedle sanatoria vede silnice, i když to není frekventovaná dálnice, pro ty, kteří rádi usínají v tichu, je to pořádná otrava.
Elena R.
25.09.2023