reference
Oleg Schroeter
29.09.2020
Pozitiva
Pokoje jsou dobré. Obsluha na provoz a recepci byla skvělá. Pokojská vynikající a promyšlená. Lék. Aplikace byly profesionální. Lékař byl v této věci polopatický a obavy neřešil. Jídlo bylo syté a rozmanité. Některá zelenina nebyla provařená. Pokud přijedete autem, vezměte prosím na vědomí, že zde nejsou k dispozici žádná bezplatná parkovací místa, musíte použít garáž vzdálenou asi 800 metrů. Náklady cca 42,00 eur za týden. Velmi dobrá poloha hotelu přímo u velkých lázeňských zahrad a kolonády.
Iulia Zaiger
03.03.2020
Pozitiva
Velmi se mi líbil personál v restauraci, jídlo pestré a chutné. Velmi příjemná sestřička. Díky masérkám a dalším pracovníkům nemocnice. oddělení. Snaží se „vše udělat“! Totéž lze říci o úklidu místnosti. Navzdory spěchu se usmívají. Atmosféra je stále klidná a příjemná. Ještě bych rád zmínil cestu do Prahy zdarma. Průvodkyně Lenka je prostě zázrak, jen místní člověk dokáže mluvit o svém lidu a zemi s takovou láskou a humorem, za celý den se nikdy nenudil. Díky tomuto průvodci jsme měli nezapomenutelný zážitek. Ještě jednou děkuji!Negativa
Ne všechny uvedené procedury jsou v hotelu skutečně dostupné. Jsou zde znatelné úspory na personálu, mírně řečeno!!! Uvedenou bazénovou hydromasáž lze považovat za vtip, uvedená velikost je správná, opravdu malá. Doufáme, že se vysoký mladík na recepci od svých kolegů naučí alespoň občas se usmívat (nemluvě o tónu komunikace s hosty).
Владимир Кузьменко
15.12.2019
Pozitiva
Nejlepší poloha hotelu vzhledem ke kolonádě. Dobrý pokoj v kategorii "komfort". Přijatelné jídlo, i když snídaně je monotónní. Kvalitní lékařská péče. Včas a bez front. Zvláštní poděkování patří masážní terapeutce Natashe. Včasný a kvalitní úklid pokojů, výměna ručníků a ložního prádla. Kvalitní internet oproti minulým letům.Negativa
Jediným negativem je nechutné prvotní objednání lékaře. Naprosto nepozorný, povrchní, žádná pozornost k přinesenému medu. vyšetření. Schůzky jsou naprosto nepozorné. Všechny procedury jsem musela přeložit - díky vrchní sestře. Taková negativní první návštěva lékaře byla poprvé během našeho pobytu v hotelu.
Александр Холод
25.10.2019
Pozitiva
Skvělý pokoj, skvělá polohaNegativa
Vyžeňte kuchaře z práce... Boor nejvyššího stupně... Večeře jsou výsměch hostů... Tohle je sanatorium, ne pionýrský tábor... Hnus..
Лидия Мильтер
20.06.2019
Pozitiva
Velká spokojenost s ošetřením. Stravování a obsluha. A lázeňský hotel. San. Děkuji mnohokrát. Sanatoria som. Zvláště. Řidič ALEXEY NÁM VELMI POMOHLO. RODINA MILTERŮ
Лидия Мильтер
18.06.2019
Pozitiva
Porce. Personál je velmi... Pozorný. Všechno. Postupy byly dodrženy. Všechno v jídelně je včas. Byl. Lahodné a... Různorodý řidič. Alexey byl velmi pozorný a pomohl nám s doručením na letiště, děkujeme. Sanatoriums.com za velmi dobrou práciNegativa
Internet nefungoval dobře
Ирина
14.06.2019
Pozitiva
Poprvé jsme byli na dovolené v Mariánských Lázních. Hotel jsme vybrali na doporučení přátel.Hotel má velmi dobrou polohu. Pohled z okna je úžasný. Personál je přátelský. Pokoj se nám moc nelíbil, když jsme se ubytovali. O den později nám byl nabídnut pokoj jiné kategorie s balkonem, moc se nám to líbilo. Pokud budeme na dovolené v tomto hotelu, zarezervujeme si pouze tento pokoj. Zdravotnický personál je přátelský a pracuje velmi organizovaně.Načasování procedur bylo naplánováno velmi pohodlně. Vrchní sestra v hotelu pracovala teprve nedávno, ale je velmi příjemné s ní komunikovat. Jídlo v hotelu je dobré, pokud chcete, můžete dodržovat dietu. Nádherná dovolená, úžasné dojmy! Děkujeme personálu hotelu a společnosti Sanatoriums za skvěle zorganizovanou dovolenou!!!Negativa
Z mínusů mohu poznamenat úklid pokojů, postel byla měněna dvakrát během dvou týdnů. Ručníky se měnily, až když jste je hodili na zem, protože jsme o tom nevěděli (v jiných hotelech je mění bez toho), tak nám je po rozhořčení vyměnili. Pokoj je vyčištěn za pět minut. Vždy mě žádali, abych vysála důkladněji. Ale to jsou všechno maličkosti.
Полина Калинина
06.05.2019
Pozitiva
Dobrý hotel a poskytované služby.Vybrali jsme pokoje na webu Sanatoriums.com a ujistili se, že vše odpovídá popisu. Velmi pestrá snídaně, mnoho druhů uzenin a sýrů, mléčné výrobky a jogurty
Yan Ratzen
02.05.2019
Pozitiva
Výhled z okna byl vynikající, pokoj byl prostorný, světlý a velmi komfortně zařízený; jídlo bylo čerstvé a chutné, personál byl ochotný a milý;
Galina Kireeva
25.04.2019
Pozitiva
Panoramatický výhled na Mariánské Lázně. Velmi elegantní interiér hotelu. Snídaně jsou úžasné!
Galina Kireeva
03.04.2019
Pozitiva
Usměvavý personál, který vám opravdu zvedne náladu každý den. Dobré zařízení, krásný koberec na podlaze. Úklid, výměna ručníků a ložního prádla probíhala denně! Toto je nejlepší služba, kterou jsme viděli!
Виктор Ковальчук
30.03.2019
Pozitiva
Celý pobyt byl v lázeňském hotelu.V Saně jsme podruhé, doporučili jsme to našim přátelům, rodině Kadrovových, odpočinuli jsme si a společně se léčili.Také mají nejpozitivnější recenze.Negativa
Výtah fungoval - často jsem musel dlouho čekat.
Lilia Krivneva
27.03.2019
Pozitiva
Pěkný hotel, centrální poloha. Měli jsme prostorný pokoj s výhledem do parku. Chutné jídlo
VLADIMIR SMIRNOV
02.03.2019
Pozitiva
místo + jídlo (čaj - 3x), pokoj + úklid + výměna prádlaNegativa
lékař místo 19 procedur uvedených v balíčku předepsal 12 (nejlevnější)Odpověď od Sun
Уважаемые гости! Спасибо Вам за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось пребывание у нас. По-поводу процедур, жаль что Вы не обратились к администратору во время Вашего пребывания, мы бы уладили этот вопрос. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
Мюллер Мюллер
21.01.2019
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita, skvělé pokoje.Negativa
Vrchní sestra je trochu hrubá, na procedury po vás chtějí přijít o 5 minut dříve, pokud se byť jen trochu opozdíte, můžete být hrubá, což není moc příjemné. Přesto nikdo nezrušil zdvořilost. Jinak je vše v pořádku.
Ekaterina Grozova
03.12.2018
Pozitiva
Zůstal jsem v tomto hotelu mnohokrát, pro mě je ideální. Hotel je malý, stylový interiér, krásné pokoje, pozorný a přátelský personál, čerstvé jídlo, pestré večeře formou bufetu. Pohodlná matrace, ložní prádlo se mění každé 3 dny, prádlo je velmi kvalitní.Negativa
NE!
Иван Гармс
19.07.2018
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu. Slušné zacházení. Přátelský personál.Negativa
VŠECHNO v místnosti nefungovalo! Fén byl vyměněn za nový, klimatizace, jak se ukázalo, funguje pouze v chladném počasí. Baterie v pokoji a v koupelně je zcela odpojena! Zahřejte si, jak chcete (přijeli jsme, byla zima). Sushi věci, jak chcete. Televize fungovala velmi špatně, prakticky se na ni nedalo koukat, ale ničeho nedosáhli - přijali žádost, vše podrobně zapsali, řekli, že technik vše opraví, aaaa nic se nezměnilo! Jídlo...... První dny byly obecně nepoživatelné!! Pak se to nějak trochu zlepšilo, zřejmě díky tomu, že lidé začali být masově rozhořčeni. Nakonec to bylo i chutné, ale celkový dojem byl špatný.Odpověď od Sun
Уважаемый господин Иван Гармс, Спасибо за ваш отзыв. Мы рассмотрели все ваши комментарии: - мы немедленно заменили дефектный фен - кондиционер работает во всех комнатах - телевизор был отремонтирован в вашей комнате несколько раз и работал хорошо. - у нас нет жалоб на питание за этот период. Нам очень жаль, что вы не полностью удовлетворены нами. С уважением,
Александр Шляхтов
17.05.2018
Pozitiva
Nádherná dovolená, výborný personál, čistota, respektující přístup celého kolektivu, od pokojské přes číšnici, sestřičky, doktora atd.Negativa
Za celou dobu pobytu jsme nenašli jedinou závadu!!! Vše je v pořádku!!!
Sofia Braginsky
21.04.2018
Pozitiva
Nádherná dovolená a celkem dobré procedury.Jídlo dobré,ale jednotvárné.Umístění hotelu je dle mého názoru nejlepší v Mariánských Lázních,prostě geniální! Personál je zdvořilý a příjemný Design hotelu je krásný a velmi čistýNegativa
Je vhodné zpestřit jídelníček.Účel procedur je formální, málo se masíruje. Je lepší nebrat balíček s procedurami, ale vybrat si, co chcete, a zaplatit podle cenovky. Škoda, že Sanatoria tuto možnost neposkytují.
Виктор Ковальчук
09.04.2018
Pozitiva
vynikající umístění, pohodlně programovatelný rozvrh procedurNegativa
Pro pozdní odjezdy z hotelu není nutná úschovna zavazadel
Eugen Peters
20.01.2018
Pozitiva
Všechno bylo dobré. Hlavně na SilvestraNegativa
Pokoj samozřejmě mohl být za ty peníze čistší
Владимир Кузьменко
14.01.2018
Pozitiva
Výborná kuchyně, i když snídaně poněkud monotónní, kvalitní obsluha. Velký prostorný pokoj. Optimální poměr ceny a kvality. Určitě přijedeme znovu.Negativa
Je velmi nepohodlné používat internet. Z dvoutýdenního pobytu byl bazén na týden uzavřen, i když byla nabídnuta záložní možnost
Nataliia Ignatenko
29.12.2017
Pozitiva
Od 17. do 26. prosince 2017 jsme s manželem byli na dovolené v hotelu Sun. Personál, jídlo, pokoj, poloha hotelu - vše bylo skvělé. Doporučujeme to všem.Negativa
Neexistují žádné nevýhody!!
арон климпер
02.12.2017
Pozitiva
Proč neexistuje žádná další bonusová sleva pro vícenásobné rezervace přes váš web?Co dělají jiné weby na rozdíl od vás?
Кириллова Лариса
25.11.2017
Pozitiva
Od 13. do 24. listopadu jsme s manželem odpočívali ve SPA hotelu "SUN" (Mariánské Lázně). Odpočinek a léčba prostě "SUPER". Pokoj čistý, personál milý. Jazyková bariéra nebyla. Pan doktor pozorně naslouchal našim zdravotním stížnostem a předepisoval přesně ty procedury, které byly tak akorát.Lékařský personál byl nadmíru přátelský. Děkujeme především vrchní sestře a sestře Anně. Zvláště bych chtěl poznamenat stravování v tomto hotelu, jídlo bylo vždy chutné, čerstvé a rozmanité (díky šéfkuchaři). Děkujeme také číšníkům Markovi a Jance za skvělou obsluhu a milý přístup.Negativa
ŽÁDNÉ zápory
Elena Letenkova
29.10.2017
Pozitiva
Velmi výhodná poloha ve vztahu ke zdrojům pitné vody, pozorný přístup Vaší firmy (včetně převodů). Vše slíbené bylo splněno. Velmi přátelské pokojské a číšníci, všichni mluvící rusky. Děkuji mnohokrát!Negativa
Vyšetření lékařem je čistě formální i bez měření tlaku a poslechu. Žádný bazén.
Vera Sergucheva
19.10.2017
Pozitiva
Resort se mi rozhodně moc líbil. Lékař i sestry vykonávají svou práci profesionálně. Servisní personál je přátelský. Existuje mnoho minerálních pramenů. Restaurace nabízí různé pokrmy. Rád přijedu znovu, jak řekli rekreanti, kteří přijeli 4. a 5. krát. A co je překvapivé je, že si pokaždé vyberou hotel Sun Spa!Negativa
Jediné co mě překvapilo bylo, že měření krevního tlaku stojí 50 kr (mám lehkou hypertenzi), kdežto u nás je první, co lékař změří, krevní tlak a i na chodbách jsou přístroje na samoměření (vše zdarma , samozřejmě). V televizi jsme v místnosti nenašli jediný ruskojazyčný kanál.
Elena Gauptman
01.10.2017