reference
Brigitte S.
14.10.2024
Pozitiva
Užili jsme si náš pobyt v hotelu Buczynski! Krásná, centrální a přitom klidná lokalita hotelu. Krásné velké pokoje s balkony, fantastické, velmi rozmanité a chutné jídlo, několik malých večerních akcí, skvělý bazén! Léčba byla dobrá. Hotel rádi doporučíme. Děkujeme všem zaměstnancům na recepci, kuchyni a obsluze i zdravotnictví!!Negativa
Žádné přímo negativní komentáře, jen dva dobře míněné komentáře. - Lepší koordinace jednotlivých procedur s časy snídaně. - bylo by fajn, kdyby na stolech byly pepřenky a slánky.
Harald K.
15.09.2024
Pozitiva
Ošetření probíhala dopoledne až do 12 hodin, odpoledne bylo tedy volné. Velmi bohaté a střídavé bufety ráno a večer. Jsme velmi spokojeni a doporučujeme i ostatním, pokud nejste ZTP.Negativa
Hudební pozadí během jídla bylo hrozné a pravděpodobně ne pro pár mladších hostů. Místo je špatné pro osoby se zdravotním postižením nebo dokonce pro chodce.
Michael M.
12.09.2024
Pozitiva
Nádherný hotel Personál je velmi profesionální a citlivý. Pokoj je pohodlný a vybavený vším, co potřebujete. Všechno funguje. Jídlo je velmi chutné. Lokalita je báječná pro milovníky přírody a procházek horským lesem Upřímně doporučujiNegativa
Žádný
Katl-Heinz K.
04.08.2024
Pozitiva
Personál a jídlo topNegativa
Ubytování 1. patro, podlaha v pokoji 154 a na chodbě je dlažba. Bylo to nezvyklé a pro nás ne příjemné, dlážděná podlaha snad vhodná pro rodiny se psy. Už bychom takový pokoj nebrali.
Ella K.
29.07.2024
Pozitiva
Dobrá poloha a příjemný personál. Jídlo je dobréNegativa
Zdravotnická zařízení nejsou příliš dobrá
Alla M.
27.07.2024
Pozitiva
Zvláštní poděkování Adamovi na recepci a Joanně v nemocnici.
Karl H.
21.07.2024
Pozitiva
poloha je velmi centrální do centra, do lázeňského parku a na gondolu... hotel je prostě skvělý... velmi čistý... léčebné procedury jsou dobré... jídlo je vynikající... všechno je skvělýNegativa
není nic negativního
Otto S.
21.07.2024
Pozitiva
Velmi pěkný pokoj s výhledem na Sky Walk. Vše bylo velmi dobře udržované a milý personál. Vynikající snídaně a večerní bufet. Určitě si znovu zarezervujeme v Buczynski.Negativa
Nic negativního a žádná kritika!
Aharon M.
03.07.2024
Pozitiva
Skvělé místo a přístup, pestrá strava a spousta ovoce a zeleninyNegativa
Nejsou tu skoro žádní lidé, kteří mluví anglicky, rusky už vůbec ne
Gerhard W.
24.06.2024
Pozitiva
Velmi ochotný personál na recepci, v lázeňském centru, v jídelně se vždy snažil odpovědět v němčině a řešil naše obavy. Objednané procedury byly velmi pozitivní. Byl to velmi dobrý pobyt, rád znovu.
Anna L.
02.06.2024
Pozitiva
Velké pohodlné pokoje, vynikající zacházení, pestrá strava. Samotné město je vhodné pro aktivní i klidné procházky.
Anett S.
20.05.2024
Pozitiva
Velmi pěkný bazén s vířivkou uvnitř i venku, prostorné pokoje s malým balkonem, dostatek jídla, některé byly velmi chutné a některé ne. Ošetření jsou velmi krátká, 15 až 20 minutNegativa
Nápady na túry a výlety v němčině nebyly nalezeny.
Irena S.
07.05.2024
Pozitiva
Personál velmi přátelský. Úklid pokojů byl skvělý.Negativa
Výběr procedur je velmi omezený, nestačí ani pro lázně. Nejedná se o lékařské ošetření.
Gernot R.
05.05.2024
Pozitiva
Velmi velký pokoj, ale malá TV vzhledem k velikosti pokoje, pěkná velká koupelna, mohlo by tam být i místo na taburet Čistota na pokoji - super! Obsluha na recepci OK.Negativa
někteří operátoři pracují nahodile, Pomoc těžce postiženým lidem není nabízena V místnosti bývaly poznámkové papíry a propisky, které si lidé vzali s sebou jako reklamní materiál, ale tužku si s sebou nikdo nevezme - reklama už není potřeba?
Tilo H.
22.04.2024
Pozitiva
Velmi příjemný a ochotný personál, velmi dobré a pestré jídlo, vše bylo velmi čisté, rádi se vrátíme.
Heidrun W.
16.03.2024
Pozitiva
Pěkné, vkusné prostředí, teplé pokoje, pohodlné postele, k dispozici noční stolek a dostatek úložného prostoru v atraktivním nábytku, který často není samozřejmostí. Velmi bohatý výběr při snídani formou bufetu i večer, každý si najde to své. Rádi se vrátíme.Negativa
Malé věci: Chtěli bychom lžíci na boty... Pokud hledáte tmavý chléb nebo rohlíky, nenajdete. Většina těstovin byla "protetická", ne křupavá - ale je tu toustovač...
Andreas L.
12.03.2024
Pozitiva
Velký prostorný pokoj, přirozené světlo, jasný a čistý. Stav koupelny je prostě bezkonkurenční. Velké a bezbariérové. Jídlo bylo skvělé!! Celkově vzato, pouze doporučeno. Čtyři hvězdičky více, než si zaslouží.Negativa
Nic.
Charlotte K.
18.02.2024
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni, veškerý personál byl velmi přátelský. Transfer také fungoval skvěle.
Ala K.
02.02.2024
Pozitiva
Lázně se nacházejí ve vynikající lokalitě.. pokoje jsou velmi velké s balkonem.. dobrá lázeňská základna.. velký bazén.. dvě sauny.. jacuzzi.. mimochodem.. venku je vířivka.. v mrazivé zimní počasí.. když je v okolí sníh pro zamilované, je to úžasné. jídlo je velmi rozmanité.. každý si může vybrat něco pro sebe... vzduch je velmi čistý.Negativa
Málokdo ..kdo mluví rusky .. ale dá se to zvládnout .. nedá se tomu říkat sanatorium .... není tam minerálka .. je potřeba si ji koupit domů ... sklenice 3,5 zl. dodávka kromě oxid uhličitý .... také žádné procedury jsou krátké ..město je velmi malé a večer velmi nudné..nejsem si jistý..přijdu tam znovu..
Ina O.
26.11.2023
Pozitiva
Léčba je různorodá a velmi kvalitní. Personál je také dobře vyškolený a pracuje profesionálně. Koupaliště má příjemnou atmosféru. Bazén je velmi velký a je vhodný pro plavání. Je třeba vyzdvihnout vstřícnost a vstřícnost personálu na recepci. Doprava mikrobusem byla dobře organizována.Negativa
Koberec v místnosti byl pokrytý skvrnami a velmi opotřebovaný, velmi nehygienický. Relaxační místnost přímo před saunami byla nedbale zařízená a čtyři lehátka se mi zdály jako velmi málo. Po sauně se nesprchovalo a několikrát jsem pozoroval, že saunéři skákali do bazénu celí potem. Velmi nehygienické
Sabine M.
19.11.2023
Pozitiva
Opravdu jsem si užil pobyt ve vašem lázeňském hotelu. Léčby byly účinné a rád bych je u vás v budoucnu znovu použil. Rád doporučím vaše nabídky a služby.
Harald K.
09.10.2023
Pozitiva
Dobře monitorované parkoviště a nabíjecí stanice pro elektromobily, skvělý bazén cca 20 x 6 m² s vířivkami uvnitř i venku, parní a ploutvová sauna atd. Pestré a velmi dobré jídlo. Klidná lokalita hotelu a klid v domě. Vše bylo velmi čisté. Obsluha je vždy přátelská a nápomocná i přes jejich omezenou znalost němčiny nebo angličtiny. Procedury byly načasovány tak, abychom měli s manželkou vždy od 10 hodin volno téměř ve stejnou dobu, abychom si užili krásné okolí a spoustu památek. ...abych se cítil dobřeNegativa
V koupelně je nedostatek úložného prostoru. Káva (4 €) a hlavně víno... velmi drahé např. 0,25 l Veltlínského 48 Plz (cca 11 €) nevychlazené a... no... věc chuti. Tak jsme vypili pivo 0,3 litru 10,--plz
Tatiana Z.
17.09.2023
Pozitiva
Klidné, klidné, čisté místo. Skvělá práce všech zaměstnanců.Negativa
Velmi malé město, pouze sanatoria a kavárny. Velmi nudné. Je to náročné na chůzi, celé město se nachází na úbočí hory, sestupy a výstupy jsou poměrně náročné, zvláště s problémovými nohami. Léčba jako taková neexistuje, pouze prevence. Procedury jsou málo a jsou krátké, každá trvá 15 minut. (bahno, masáž)
Oleksandr Y.
08.08.2023
Pozitiva
Poloha v krásném podhůří, "lahodný" vzduch, nedaleko Jelena Hur, v blízkosti České republiky a Německa - to znamená, že je kde strávit dovolenou zajímavě a s radostí. Prostorný a tichý pokoj, vybavený vším potřebným pro pohodlný život, pohodlné postele, prostorná koupelna. Výborná restaurace s výborným jídlem na snídani i večeři. A pozorný, přátelský profesionální personál na všech pozicích. Moc se mi to líbilo, moc děkuji!
Yusif A.
25.07.2023
Pozitiva
Poloha hotelu je velmi dobrá, hotel je čistý, útulný, pokoje každý den uklizené, i kvalita recepce je různá, záleží na tom, kdo má službu, kdy je na recepci chlap nebo Victoria , vše je super, alespoň se snaží pomoci ve všech záležitostech a další 2 dívky jsou tak-tak - podle nálady.Negativa
Lékařské a SPA oddělení! Vyšetření u lékaře pod nulou, anamnézu lékař od pacientů prakticky nesbírá, procedury jsou takto předepisovány (podle toho, jaký balíček MINI nebo MIDI procedur máte) po 2 až 3 (tzv. ochutnávka procedury😂).Člověk má dojem,že v tomto hotelu nerozumí a neví,co je léčba sanatoriem!!!!!Ale musí tam být průběh léčby a tomu odpovídající průběh procedur!!!!!S 2- 3 procedury každý, pacienty nevyléčíte, zvláště když sanatorium léčí chronické pacienty!! !!V důsledku toho není kvalita práce SPA uspokojivá!!!!!
Wolfgang P.
11.03.2023