отзывы
Роман Дехтяр
05.10.2023
Позитив
Очень уютный отель. Замечательный сервис, приятные сотрудники. Питание очень хорошее, большой выбор блюд. Процедуры также все проводились хорошо, почувствовал себя гораздо лучше
ANATOLII VASILEV
28.11.2017
Позитив
Шведский стол выше всех похвал. Капучино на заказ, выпечка, мед в сотах, разнообразные рыбные и мясные блюда. Бассейн работает с 8 до 23 часов. Ежедневная качественная уборка и смена белья. Боль в спине ушла на 5-й день (полтора года мучаюсь)Негатив
Заказывала 5 процедур грязи. Прием врача обязательный. На 18 часов назначили прием сразу человек десять. 1,5 часа ждать и только 3 стула. Время процедур неудобное, на уступки не идут. Автоматически добавляют к грязям озоновые ванны, хотя их не просила. Использовала ванны 3 раза, вода была горячей. Не видела контроля за температурой воды. Один раз грязи привезли с улицы наисвежайшие, на плече получила красное пятно ожога. На ужине неприятно поразила настойчивость заказывать вино и воду. (конечно добавлением в счет). Счет оплачивать при отъезде. На рисепшен предупредила, что использовать ванны не буду, но в счет включили все 5. Вообще трудно ориентироваться, что сколько стоит и какой будет счет в итоге
Vasilev Aleksei
19.11.2017
Позитив
Огромный бассейн со многими вариантами гидромассажа и различными напорами воды в этом массаже. Температура воды 30-36 градусов, на улице похолоднее, в помещении потеплее(ноябрь месяц). Глубина от полуметра до 1,7 метра. Массажисты специализируются на тазо-бедренных суставах, позвоночнике, плечевых суставах, шее. До бассейна и процедур все идут в халатах, для процедур есть специальное темное полотенце. Перед тем как идти на процедуры необходимо попасть к врачу, который выпишет различные назначения. Большой шведский стол. На завтрак помимо салатов, колбас, сыров, есть и горячее. Есть соковыжималка, где сами можете сделать сок. На ужин салаты, суп, паста, рис, рыба. Паста в смысле разные макаронные изделия с соусом, рис тоже обычно с чем-то. 6 видов мороженого. Хурма, которая не вяжет. На рецепшене русскоговорящая девушка Иларие, не все слова знает, но учится. Около 6 часов вечера у бара часто проводятся различные дегустации вина/пива/тортов. В ноябре в ресторане вечером был проведен октоберфест с традиционным песнями, пивом, рулькой, колбасками, кислой капустой. Около 4 вечера несколько раз в неделю с инструктором проводят aqua gym - различные упражнения в воде. До отеля едут все буквенные автобусы из Падуи, отличие от отелей соседнего Монтегротто. Время на автобусе до Падуи может составлять от получаса 7 вечера до 50 минут 8 утра (школьники и студенты). Время до жд станции Монтегротто - полчаса. Автобусные остановки не объявляются. Такси до аэропорта Венеции по скоростной платной трассе - 40 минут. Вблизи отеля по средам ярмарка с 8-00 до 13-00.Негатив
За воду на ужине приходится платить - 3 евро за небольшую бутылочку. Хотя одну бутылку можно растягивать на несколько ужинов. На рецепшене хоть и выписывают время процедур, в 4 из 7 раз оно менялось минут на 10-20. На процедурах грязи и термальных ваннах есть распечатка с правильным временем пациентов на столе рядом с соком и водой. На грязи и термальных ваннах работники владеют только итальянским, фанго - грязи, баньо - ванна. О времени прихода ответят по итальянски. Из-за этого, а также чтобы покупать что-либо в магазинчиках и кафе приходится учить цифры на итальянском поскольку продавцы знают только 2 языка - итальянский и немецкий. Что же касается массажа, то с французом Мишелем общался на базовом английском. Сбоев в расписании в массаже не было. Массаж короткий, всего 30 минут и это на все тело. Для сравнения в Тайланде похожий массаж 1 час. Массажисту просто не хватает времени, чтобы сделать все качественно. На позвоночник и плечи уходит самое большое количество времени и спина прорабатывается хорошо, но все остальное ... Термальная ванна сделана кустарно - просто в вниз ванны бросается рамка с просверлеными отверстиями и в эту рамку через прозрачный огородный шланг подается воздух, температура воды на глазок, даже термометра нет. Для примера в Карловых Варах, отель Волкер, это специальный агрегат, где продуманы все отверстия, регулируется давление температура и в добавок он еще и сам выключается. Помогает ли термальная ванна? Ну да помогает. В самом городке отели перемешались с домами местных. В ноябре когда температура падает, местные используют для обогрева уголь. Поэтому вечером и ночью над городом часто висит смог, невозможно открыть балконную дверь, чтобы проветрить, да и купатся в открытой части бассейна не очень приятно, вдыхая гарь.
Evgeny Petrakov
28.05.2017
Позитив
Тихая улица в 100 метрах от центра Абано-Терме. Услужливый персонал. Номер, похоже, дали двухместный, хотя был один. С балкона прекрасный вид, в том числе на горы. Хорошее разнообразное питание (кроме завтрака, где горячее - обязательные яичница с сосисками). Лечение не берусь оценивать.Негатив
Wi-fi слабый уровень сигнала. В номере на 3-м этаже смартфон худо-бедно принимал интернет, а планшет даже не мог получить IP-адрес, хотя на 1-м около reseption все работало хорошо. В ванной комнате трудно настроить теплую воду, либо холодная либо кипяток. Российских каналов в телевизоре нет совсем, хотя это скорее в плюс, чем в минус. Кондиционер до окончания пребывания в моем номере так и не включили, хотя были достаточно теплые ночи. Возможно надо было договариваться на reseption.
Светлана Любимова
20.05.2017
Позитив
Очень уютный отель с хорошим расположением, удобным размещением, качественным питанием.Негатив
Очень не хватало в бассейне массажных форсунок
Nina Shukurova
18.05.2017
Позитив
получила только позитивные впечатления Всем довольна и питанием, и работой персонала, приятно когда тебе улыбаются, все настроены доброжелательно, не испытала языкового барьера(есть русскоговорящий персонал, готовый помочь в любой ситуации) Всем спасибо
Olga Zabalueva
09.05.2017
Позитив
Уютный, маленький, тихий отель. Прекрасно работает пеосонал. Это и горничные, и массажисты, и администраторы. Кухня-выше всех похвал! Разнообразное, качественное с любовью приготовленное. Чувствуешь себя, как дома в семейной атмосфере, где тебе рады и все делается, чтобы тебе хорошо отдыхалось.. Хочеься пожелать всем сотрудникам удачи и хороших клиентов.
Галина Алехина
06.10.2016
Позитив
главной целью поездки было грязелечение, что собственно нам сполна и предоставили. очень довольны работой медперсонала.
елена кушнирская
25.09.2016
Позитив
небольшой отель, довольно уютный. персонал отлично работает, народа не очень много, внимание каждому гостю исчерпывающее.
Игорь Киянов
22.09.2016
Позитив
очень вежливый персонал кормят на высшем уровне можно до поздна находиться в бассейне
Анна Саламова
19.09.2016
Позитив
разнообразное питание, очень вкусно готовят, морепродукты. четко работает персонал, итальянцы народ приветливый и это чувствуется на каждом шагу. остались полны приятными впечатлениями от курорта, от лечения и отеля.
GALINA BUCHATSKAYA
20.03.2016
Позитив
Питание очень хорошее, сбалансированное, обслуживающий персонал на высшем уровне, все вопросы решаются мгновенно, очень близко от центра. Соотношение цена, качество на 5+.Негатив
Все таки не стоит назначать процедуры, не согласовывая их с клиентом. В итоге мне удалось их поменять на то, что было нужно мне, но это заняло определенное количество времени, большое спасибо Данателле. Лучше указать стоимость пакета на лечение и клиент сам себе совместно с врачом подберет нужный пакет процедур. Пусть их будет меньше, но лучше, а количество ни о чем не говорит. Либо согласовать заранее с клиентом.
Илья Ружейников
26.06.2015
Позитив
в общем отелем полностью довольны. недорого, хорошие завтраки, на процедуры никогда не было очередей, все четко по графику, доступный бассейн.
Татьяна Подистова
04.06.2015
Позитив
уютный отель с приятной тихой обстановкой, хорошо убирают в номере, доброжелательный персонал, понимают русский язык. обильное питание.
дмитрий варленко
13.05.2015
Позитив
расположение в центре, улица тихая, своя территория. отель чистый, хорошие номера. отдельное спасибо персоналу за обслуживание. приедем еще раз
виктор семенченко
27.03.2015
Позитив
расположение отеля качество питания процедуры
светлана волобуева
14.02.2015
Позитив
конечно же больше всего понравилось грязелечение. отмечу хорошее питание, разнообразное, много фруктов.
марина темирязева
10.02.2015