отзывы
Olga M.
29.08.2022
Позитив
Моя мама провела в отеле 14 дней, лечение было отличным, ее пожелания были учтены, она очень хорошо поправилась 👍 Номер просто мечта Персонал очень дружелюбный и гостеприимный В целом отдохнула хорошо 🤗Негатив
Отель не подходит для людей с ограниченными возможностями, возможно, стоит добавить это в описание отеля ☺️ Моя мама была с ходунками, и первым препятствием была крутая лестница к лифту, и ей приходилось снова и снова пользоваться лестницей для подачи заявок. .
Helga F.
24.08.2022
Позитив
Дружелюбие и лечение были очень хорошими, как и чистота во всем отеле.Негатив
Ужин оставлял желать лучшего. Мясо почти всегда было одно и то же. Овощи полностью отсутствовали. Фруктов было недостаточно. Все, кто приходил чуть позже, оставались позади. Он также не был пополнен. Пустые тарелки убирались слишком быстро, поэтому спокойно поесть было невозможно. Даже люди над головами были очищены. Я бы не рекомендовал этот отель.
Jutta V.
23.08.2022
Позитив
Персонал очень дружелюбныйНегатив
Горячий ужин оказался настоящей катастрофой. Это было совсем невкусно. Совсем не разнообразен. И очень плотно. Потом почти каждый вечер были одни и те же салаты. Фрукт был порезан, и это выглядело не очень хорошо. Если вы не были достаточно быстры, некоторые виды фруктов пропадали и не пополнялись. Уборка произошла, пока мы еще ели, что указывало на беспокойство. Персонал потянулся к вашей еде, чтобы добраться до грязной посуды. Стул буквально вырвали у тебя из-под задницы. В результате комфорт был потерян и возникли определенные волнения.
Peter E.
04.04.2022
Позитив
Хорошее, своевременно организованное лечение.Негатив
Часть еды довольно не приправлена, а шведский стол... ну все очень и очень понятно
Stephan P.
23.03.2022
Позитив
Все процедуры на месте. Хороший персонал.Негатив
Если вы приехали на машине, до парковки 850 м, а качество еды неудовлетворительное.
Prasuta S.
30.07.2021
Позитив
хороший номер, большой, красивый старый дом, который источает историю. Очень расслабленный подход к лицевому лоскуту, позволяющий легко решить, делать это или нет. дружелюбный персонал . Мы чувствовали себя очень комфортно.Негатив
Завтрак нормальный, но немного скудный для 4 звезд. Немного колбасы и сыра, немного яичницы из тетрапака, ну есть еще куда совершенствоваться. Но кофе был очень вкусным.
Bärbel D.
29.06.2021
Негатив
Уважаемые господин или госпожа, мы уже четвертый раз останавливаемся в отеле «Савой» и всегда останавливались здесь на Рождество и Новый год. К сожалению, отель «Савой» пришел в упадок, номера и ванная комната настолько изношены, что задаешься вопросом, уместны ли здесь еще 4 звезды. Самое красивое в отеле - это лестницы, как в старые добрые времена. Еда катастрофическая, небрежная, совсем не очень хорошо приготовленная, а качество оставляет желать лучшего. Цена отеля никоим образом не соответствует. В этом году для нас завершено бронирование номеров на Рождество/Новый год. Жаль, нам понравилось останавливаться в отеле «Савой». С уважением, Бербель Дамманн.
Ernst W.
17.03.2020
Позитив
-Соотношение цена-качество очень хорошее. -Персонал дружелюбный и услужливый. -Терапевт, который делает уколы, очень хороший. - Персонал в санаторно-курортном отделении бальнеологической зоны также заметно хорош. -Питание было разнообразным.Негатив
- Еда была от 1 до 3. - Персонал владеет немецким языком на разных уровнях. Некоторые сотрудники практически не имеют возможности общаться.
Hubert V.
15.03.2020
Позитив
Нам понравилось в основном всеНегатив
Во время ужинов салатный бар практически не пополнялся, если вы пришли на ужин /- в 18 часов...были скудные остатки от овощного бара
Isolde M.
09.03.2020
Позитив
Все было здоровоНегатив
Время приема пищи Завтрак до 10 утра был бы хорош. Лично я бы предпочел ужин между 18:00 и 20:00.
Doris R.
09.03.2020
Позитив
Моему мужу пришлось ненадолго поехать в больницу ночью. Все прошло быстро и гладко. Было здорово *****Негатив
Парковка немного далеко.
Regina M.
01.03.2020
Негатив
Я уже зарезервировал на следующий год. К сожалению, они не смогли сообщить мне стоимость спа-путевки в феврале 2021 года. Пока я не получил никакого уведомления, это первый раз, когда я не получил никакой информации за год до этого.
Jochen B.
24.02.2020
Позитив
По сути, это рядом с курортным парком, все процедуры проводятся на дому, приветливые женщины помогают вам с лечением. Достаточно регулярных процедур, примерно 4 в день, и не надо есть посменно. Процедуры начинаются не ранее 7 утра и заканчиваются в 15:00.Негатив
Номера не всегда были абсолютно чистыми, ванные комнаты довольно узкие. Для вегетарианцев большой выбор еды!! маленький. От 4-звездочного отеля я тоже ожидаю шампунь каждый день, если его предлагают только в маленьких пакетиках, и ватных дисках.
Ulrich M.
24.02.2020
Позитив
Все очень хорошо. Приложения были адаптированы под мою конкретную проблему (разрывы мениска).Негатив
Я хотел забронировать еще раз на следующий год, но новых цен на 2021 год еще не было. Теперь жду новый прайс-лист.
Tatiana G.
21.02.2020
Позитив
Нам очень понравился отдых, хорошее лечение, внимательный медицинский персонал, особенно хочется отметить работу врача Michaela Charouzkova. У меня повышенное давление и врач постоянно контролировала мое давление регулируя процедуры. Большое спасибо ей за такое внимание ,высокий профессионализм и доброе сердце. Работа всего обслуживающего персонала достойна похвалы, внимание и уважение, доброе расположение большую роль играет для людей, приехавших восстановить своё здоровье. Нас при приезде встречала и отъезде провожала на Rezeption , молодая сотрудница Кристина, очень внимательная и приятная в общении . Питание тоже нормальное , разнообразное, правда ,не очень нравились супы- пюре, но это дело вкуса. Думаем ,что следующий раз приедем опять в этот санаторий. Всему коллективу санатория желаем всего самого доброго. И конечно ,нам очень понравилось пользоваться услугами вашего сайта „Sanatoriums.com“ через который мы уже второй год бронировали санаторий. Спасибо вам большое.
Vitali F.
06.02.2020
Позитив
Процедуры были великолепны, особенно массаж! Спа-план был хорошо организован, нам не пришлось нигде ждать.Персонал был дружелюбным и услужливым.Еды всегда было достаточно и она была вкусной. Обязательно забронируем лечение в этом отеле еще раз!!Негатив
Комнаты могли бы быть убраны лучше.
Alois H.
26.01.2020
Позитив
Дружелюбный, внимательный персонал.Негатив
К сожалению, в некоторые дни еда была лишь теплой.
Rositha H.
15.01.2020
Позитив
Я остался очень доволен, отель и процедурные кабинеты были очень красивыми и чистыми. Дружелюбие всех сотрудников было очень хорошим.Негатив
Применение может занять больше времени — грязевая аппликация не менее 20 минут. Салатный шведский стол на ужин иногда был немного ограничен. Для 4 звезд я ожидала хотя бы бесплатную горячую воду и чай на выбор в столовой вечером. Платить 1,30 евро за пакетик чая — это ненормально.Ответ от Санаторий Savoy
Vielen Dank für Ihre Bemerkungen, die uns helfen unsere Dienstleistungen noch zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team des Hotels Savoy**** Franzensbad.
Günter K.
06.01.2020
Негатив
В номере первые несколько дней было слишком холодно, до нашего приезда его конечно некоторое время не отапливали, в квартиру следует приезжать только пожилым людям, тем более, что там есть душ и нет ванны, в ванной комнате слишком холодно (отопление был выключен в течение дня, поэтому он остыл (зеркало запотело), люди с ограниченными возможностями не могли попасть во все процедурные кабинеты (к нам не относилось), салатный буфет мог бы быть разнообразным, расписание отдельных процедур могло бы быть лучше скоординируйтесь, чтобы вам не приходилось ходить в одни и те же комнаты через большие промежутки времени.
Monika S.
02.12.2019
Позитив
Я приехал ПОЕЗДОМ: В этом отеле отличный персонал, приятный и услужливый, просто количество процедур адаптировано к существующим заболеваниям, если что-то не подходит, вы можете изменить план лечения. Лечилась 3 недели, процедуры уже дали эффект, есть еще массажи, которые в Германии, например, почти не назначают. рефлекторный массаж (массаж соединительных тканей) или лимфодренаж/лимфодренаж, который проводится с помощью аппарата, который более эффективен, чем ручной массаж. Еда была в порядке, выбор на завтраке «шведский стол» мог бы быть немного больше, вечером был салат или десерт из шведского стола. Цена довольно низкая для 4-звездочного отеля с таким количеством процедур, халат был в номере, его не нужно было брать с собой и не нужно было доплачивать, сауна не стоила дополнительно, как в других отелях по лестнице легко ходить или можно С водителем лифта, это также тихий район на краю курортной набережной с 22:00, когда все закрыто, царит полный покой. Вам нужно было заплатить только туристический сбор в размере 0,60 евро в день, в других отелях взимается 2 евро в день. В магазинах/ресторанах вокруг также берут евро, курс обмена правильный, получать деньги в банкомате за углом дороже, чем обменивать их на стойке регистрации. Я платил только в чешских кронах за пределами отеля. Я снова забронирую лечение в этом отеле в следующем 2020 году, просто из-за множества процедур :-) Рядом с отелем есть LIDL, где можно купить напитки и свежие фрукты. или в киоске, или в каких-то магазинах на колоннаде.Негатив
Курильщикам приходится выходить за дверь, еду можно было бы сделать более разнообразной и с добавлением специй, в HP на ужине нет напитков, только вода, только у VP напитки бесплатные. делали классический массаж, который не очень понравился, массажистка все 3 недели простудилась и сморкалась, постоянно уставала и все время зевала, углекислая ванна очень холодная, я простудился, но мне достались ингаляторы и новый План лечения :-)
Walter M.
23.10.2019
Позитив
Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Заявки всегда были чрезвычайно пунктуальны. В целом, это было очень приятное пребывание, и его можно смело рекомендовать.Негатив
Я бы не дал отелю четыре звезды. Выбор меню очень ограничен. После ужина нельзя выпить эспрессо или кофе. Еда была плохо приправлена.
Werner S.
22.10.2019
Позитив
Хорошая организация, дружный коллектив, очень хорошая обстановка, интересные мероприятия в городе. Большой выбор блюд и очень дружелюбный персонал в ресторане. Там можно просто чувствовать себя комфортно.Негатив
Немного больше вежливости при планировании лечения. Вот, например, Т. "обращалась" Дополнительное лечение у главврача было оплачено наличными, квитанцию на 80 евро мы должны были получить в кабинете медсестры, где за ее выдачу попросили еще 4,50 евро. Это немного - но в какой торговой точке чек на товар стоит дороже?_ немного странно
Fritz L.
23.09.2019
Негатив
Я ожидал лучшего качества еды в четырехзвездочном отеле.
Kurt G.
19.08.2019
Позитив
Прием на стойке регистрации и дружелюбие всего персонала очень хорошие и не оставляют желать лучшего.Негатив
В ресторанной зоне хотелось бы повысить эффективность.
Вячеслав К.
15.08.2019
Негатив
Можно отметить один негативный момент: В ходе переписки с отелем было указано, что мы прибываем на гл. вокзал Праги и спрашивали о возможности трансфера до отеля. Был получен ответ, что трансфер от вокзала до отеля отель обеспечивает, причем бесплатно. Однако по прибытии на гл. вокзал Праги в 21ч.40мин. 23.07.2019 оказалось (в процессе тф. переговоров - на что потребовалось около 1час.), что никакого трансфера не будет. В результате пришлось в срочном порядке искать такси. В результате в отель прибыли примерно в 2час. 30 мин. 24.07.2019г., затратив серьезную сумму.
Valeria L.
14.08.2019
Позитив
В санатории очень хорошая обстановка во всех аспектах. Процедуры разнообразные, все кабинеты чистые, все точно по времени. Можно, если надо и есть свободные места, изменить время и даже сами процедуры. Медсестры и процедурные работники идут навстечу. Очень доброжелательный персонал на процедурах, в ресторане, на рецепции, уборщицы. Доктор Ольга Гордиенко произвела на нас самое благоприятное впечатление профессионализмом, приветливостью и неформальным отношением. Чистые, удобные номера, каждодневная уборка, смена полотенец. Питание организовано удобно, за гостями закрепляются постоянные места. Еда вкусная и разнообразная. Отдельное спасибо кондитеру: очень вкусные десерты.Негатив
Есть несколько минусов для кого важно то, о чем я напишу. В санатории приходится очень много ходить по лестницам. Есть несколько маленьких тихоходных лифтов, которые часто приходится ждать подолгу. В ванных мыло и жидкое мыло с очень неприятным запахом. Желательно иметь свои шампуни и мыло. И для тех кто приезжает на машине. Санаторий предоставляет платную стоянку, но она находится в минутах 12-ти - 15-ти ходьбы.
Liudmyla B.
22.07.2019
Позитив
Прекрасное расположение отеля. Рядом с пешеходной зоной. Хорошее лечение. Все по времени. Никогда не надо было ждать процедуру. Бесплатный абонемент в Аквафорум.Негатив
Очень маленькая комната, особенно душевая, в которую очень сложно войти. Нет кондиционера. Питание по предварительному заказу. Не всегда приносили то, что заказывали . Очень мало салатов и фруктов. Во время обеда и ужина, даже за деньги, нельзя заказать ни чая , ни кофе. Приходилось после обеда ходить пить кофе. Зато пиво и вино можно заказать за деньги.
Karl-Heinz K.
22.04.2019