отзывы
Nataliia Chevtaeva
09.05.2018
Позитив
Великолепная природа вокруг, много садов и цветов. Воздух - сказочный! Тишина. Умиротворение. Релакс!
Nadejda Aleksejeff
04.03.2018
Негатив
Углекислые ванны уменшинны до 15 минут, что не дает лечебного эффекта. В номерах мизерные сан узлы, не удобные, но огромные жилые помещения. Зачем? Предлагаемые блюда все приготовлены на пальмовом масле, не вкусные.Выбора нет! В немерах отсутствуют чайники, нет возможности получить стакана горячей воды, выйдя из ресторана. Ведь некоторые клиенты пользуются лечебными растительными чайями, полосканиями. и др. процедурами. Супчики в ресторане приготовляются из "кубиков" с добавлением старого куриного и др. мяса. Все не вкусные!
OLGA BALAKIREVA
13.11.2017
Позитив
Франтишковы лазни - лучший, на мой взгляд, курорт из тех, где я побывала. Лучше, чем Лугачовице и Марианские лазни. Он действительно выглядит как курорт. Все очень красиво и удобно. Огромные парки, которые не удалось обойти за 2 недели пребывания. Отель "Савой" расположен в сердце курорта - практически идеально. Близко от всего - от транспорта, парков и магазинов. Удобный номер - впервые в номере было два шкафа - отдельный для каждого проживающего. Отличный WIFI. Отличный душ с хорошим напором. Удобная кровать. Хороший телевизор с несколькими русскими каналами. Персонал - практически весь очень доброжелательный. Показателен заезд в отель. Т.к. к этот день в Чехии был ураган, то отель весь день был без света, но при этом нас поселили при свечах без проблем, отнесли на 4 этаж наши вещи и накормили ужином. Медицина - русскоязычная приятная доктор Ольга в соединенном с Савоем отеле Гёте - т.е никакого языкового барьера. Процедуры - грязи и минеральные ванны - очень понравились. Уезжать не хотелось. Очень надеюсь вернуться через год. Вобщем, есть желание снова приехатьНегатив
Питание среднее. На завтраке за две недели каши были только три раза. Остальные дни из горячего только глазунья и сисиски/жареный бекон/жареная колбаса. Обед не брали. Ужин по разному - что-то было хорошее, а что-то не смогла съесть, т.к. было невкусно (пример - в качестве гарнира холодная безвкусная чечевица) Счет за проживание и лечение на Sanatoriums был выставлен в евро. Т.к. у нас на руках были кроны, то я попросила рассчитать нас в кронах. Сумму в кронах я, к сожалению, проверила только неделю спустя. Обратилась к администратору и выяснила, что расчет в кронах в Савое провели по какому-то внутреннему прайсу в кронах, а не пересчетом суммы бронирования из евро в кроны по курсу. Таким образом я переплатила больше 2 тысяч крон (более примерно 80 евро). Понятно, что сама виновата, но раньше у меня такие проблемы не возникали. И в Лугачовицах и в Марианских Лазнях всегда платила кронами при счете в евро, там с меня брали кроны по курсу на день оплаты. В другой раз буду знать, что надо просить пересчитать по курсу, а не по кроновому прайсу. Или буду патить в евро. Благо снять евро с карточки можно в ближайшем банкомате.
Эмилия Сафонова
23.07.2017
Позитив
Очень хороший и красивый город. Тихо. Очень зелено. Отличный воздух. Замечательный и внимательный доктор. Хороший набор процедур и отличная работа медицинского персонала. Очень доброжелательны. Отличный номер с балконом и видом на парк и костел.Негатив
Единственная проблема в отеле - это практически не говорящие по-русски сотрудники на ресепшен. И по-английски тоже. Медицинский персонал даже лучше говорил по-русски.
Евгения Тарасова
23.07.2017
Позитив
Очень квалифицированный врач, который подобрал правильные процедуры для улучшения здоровья. Врач пани Ольга прекрасно говорит на русском языке и это достаточно редкое явление, очень внимательные сестры в кабинетах 6,7.Негатив
Мне было душно в номере и очень не хватало вида из окна. Мне ,кажется, цена номера в мансарде на 3 этаже не должна быть равна цене номера на 1,2 этаже и с видом на парк и с балконом. Жаль, что на reception трудно с русским языком.
NONA MUKHRANOVA
06.07.2017
Позитив
отдых и лечение понравилось. Хотелось бы сосредоточиться на прохождении процедур по диагностическому заключению Было назначено много процедур ,где не всегда учитывается количество, а значит и конечный результат их прохождения. В основном лечением и обслуживанием довольны.
Margarita Goldman
24.02.2017
Позитив
Персонал санатория очень вежлив и предупредителен, стараются помочь и предоставить максимально комфортные условия пребывания в санатории.Негатив
Для 4-х звёзд хотелось бы более разнообразного питания и наличия шведского стола. Иногда бывает так, что из 2-х предложенных в меню блюд не хочется ни одного, а другого выбора нет. В остальном нареканий нет, порции большие.
Светлана Погоджина
16.02.2017
Позитив
Впечатления в основном положительные и не в последнюю очередь потому что курорт тихий и удалось хорошо восстановиться. спасибо персоналу отеля за их работу. в отеле хороший врач, ему отдельная благодарность
Олег Шлай
11.11.2016
Позитив
- идеальный трансфер из аэропорта Праги до отеля Франтишковы Лазне и обратно - своевременная и качественная уборка в номерах - приветливый русскоговорящий персонал отеля - русскоговорящий врач - обновлённый интерьер ресторана - ремонт в ванном лечебном отделении - разнообразный досуг во второй половине дня - продуманная организация лечения и отдыха гостей со стороны администрации отеляНегатив
- отсутствие каких-либо льгот для постоянных клиентов - при раннем бронировании не учтена возможность размещения рядом на этаже двух и более семей, приехавших на лечение вместе - небольшое количество кафетериев в курортной зоне - недостаток освещения на участке тротуара от театра до аквафорума
Марина Соколовская
20.10.2016
Негатив
Маленький,скучный городок,где стоит лечиться старикам-инвалидам,что там и происходит.Русско-говорящих отдыхающих нет,да нам там и делать нечего.
Валентина Русина
03.10.2016
Позитив
отель в основном мне понравился. неплохое лечение, мне понравились минеральные ванны, массажи. кормят хорошо. собираюсь вернуться еще раз
Константин Полонский
17.07.2016
Позитив
В Франтишковы Лазни приехали с супругой лечить суставы так как наши друзья здесь лечились грязью и получили хороший результат. нам тоже понравилось, особенно как проводили минеральные ванны, грязевые аппликации. курорт интересен и тем что есть много источников минеральной воды, мы трижды в день ходили ее пить, причем врач назначил из двух разных источников в разное время. удалось почистить организм питьевым режимом.Негатив
массаж проводят всего по 20 минут
Wladimir Bauer
29.02.2016
Негатив
Были удивлены что к обеду и ужину напитков не было.
Natalia Tativosova
08.02.2016
Позитив
Все очень понравилось, персонал приветливый номера убирают как положено, все стараются говорить по русски даже если не очень знают. Реально правильно организовано лечение, питание даже удалось не много сбросить, при этом питание нормальное. Цена и качество очень хорошее.Негатив
Много минеральных источников я насчитала 15, все очень эффективные, но доктор не смотря на мою выписку из больницы и анализы, не расписала и не предложила пройти лечение водой. А вода там не хуже чем Карлововарская. Обидно что 7 дней прошли напрасно для моего желудочно кишечного тракта. Кто едет, очень рекомендую у наших врачей по справочнику курортологии расписать прием воды. Хотя это странно, что доктор прекрасно говорящая на русском ограничилась только предостережением что Глаубер очень чистит поосторожнее, а лечение водой не назначила. А у них очень хорошие павилионы и вода в них бесплатная. Я надеюсь что отзывы читают и обратят на это внимание и проведут докторам какое нибудъ обучение
YURIY MITKIN
28.01.2016
Позитив
Очень вежливый персонал, все стараются понять вас и говорить на вашем языке.Абсолютно нет языкового барьера.Замечательное лечение грязями и ваннами.Курортный городок очень тихий, зеленый и чистенький.Рекомендуем всем у кого проблемы с суставами.Питание чисто курортное,немного однообразное,но порции достаточные.Очень удобно бронировать через сайт.Попробовали первый раз и нисколько не разочаровались.Очень хорошо также заказывать транфер через этот сайт.Без проблем встретили и доставили в отель.Спасибо.Негатив
Хотелось бы разнообразить пребывание на курорте.АО" Франтишковы лазне" могли бы взять организацию экскурсий для рускоговорящих на себя, и не перепродавать посредническим фирмам.Второй минус :в отеле экономили на моющих. Шампунь,мыло,замена белья -необходимо было просить, я думаю в отеле 4* так не должно быть.
Darya Maryasova
04.12.2015
Позитив
Прекрасный массажист и инструктор по ЛФК в бассейне, приветливый персонал, неплохой косметолог, полезные грязевые процедуры, уютный теплый номер с высококачественным постельным бельем. Соотношение цена-качество у этого отеля очень достойное.Негатив
Первую неделю очень невкусно и пересолено кормили. И вообще в городке на удивление невкусная еда, даже в ресторанах.
Elena Shlay
23.10.2015
Позитив
Без проблем встретили, быстро оформили все необходимые документы для пребывания в санатории, сразу же началось лечение. Врач прекрасно говорит по-русски, процедуры не навязывали, прислушивались к нашим пожеланиям. Питание вполне приемлемое, разнообразное, достаточно свежих овощей и фруктов.Негатив
Из-за отсутствия электроэнергии 14 октября пропали процедуры грязевое укутывание и лимфодренаж, их никак не возместили. В прошлом году украли в Аквафоруме сланцы, а в этом году украли из под носа фотоаппарат в баре отеля Павлик, после концерта флейты с фортепиано. Удивила безучастность персонала бара и рецепшена, которые сделали вид, что это их никак не касается.Так что не всё так радужно, необходимо постоянно держать себя в тонусе.
Рената Загоровская
07.06.2015
Позитив
Удобное расположение, тихое место, отдых нам понравился, отель достаточно комфортный, приличные номера, вкусно кормили.
Elena Alekseeva
13.12.2014
Позитив
Отличные процедуры - выполняются хорошо. Питание очень приличное, много еды.Негатив
По комфорту отель не тянет на 4 звезды. Непонравилось, что окно выходило на церковь - было шумно. 3 дня искали мне свободный номер, потом переселили, но он тесным оказался.
Марина Тишковец
20.06.2014
Позитив
Очень понравилось лечение. С моим больным позвоночником только сюда и нужно было ехать, а не в Карловы Вары как в прошлом году, где даже массаж не могли качественно сделать. В отеле «Савой» классное лечение, особенно помогла гимнастика в бассейне с инструктором. После каждого занятия было ощущение легкости и как будто все косточки на новые заменили. Очень довольна отдыхом, лечением и атмосферой на курорте.
Олеся Осипко
15.06.2014
Позитив
Хорошее лечение. Давали 1 процедуру основную и 2 дополнительных. Главные процедуры это в основном или грязи или минеральные ванны. Они и есть самые важные, все остальное только формальность по сути. Я так и не поняла лечебного эффекта вихревой ванны – это джакузи в чистом виде, который каждый день дома принимаю. Здесь он идет как процедура. Массажи делают неплохо, но опять таки лучше приезжать дней на 15 не меньше чтобы все в комплексе дало эффект.
Петр Довжинец
08.06.2014
Позитив
Находится недалеко от источников. Все процедуры проводились в отеле. Кормили неплохо, хотя разнообразить стол не помешало бы. Персонал приветливый.Негатив
Персоналу нужно получше учить русский язык
Александр Лапшин
29.05.2014
Позитив
Все даже слишком понравилось))) красиво, ухоженно, парки, чистый воздух, красивая архитектура зданий. Мало русских, много немцев, есть итальянцы. Богемная публика. Впечатлен и вернусь еще раз.
Игорь Довженко
11.05.2014
Позитив
Курорт нам очень понравился – он маленький, тихий и везде парковые зоны. Источники расположены компактно, это очень удобно.Негатив
Отель во многом не соответствует 4 звездам. Маленький одноместный номер.
Леонид Даденко
30.04.2014
Позитив
Отель находится возле городского парка, движение транспорта около отеля не очень активное. Чистый воздух и тишина. В отеле свое лечебное отделение, процедуры проводит вежливый персонал. По 3 процедуры в день было вполне достаточно чтобы не утомляться и иметь достаточно времени на прогулки и поездки по окрестным городам.Негатив
В отеле маленький бассейн и подходит разве только для того чтобы остыть после сауны.
Павел Ивкин
26.04.2014
Позитив
В полной мере получили качественное лечения и великолепно отдохнули. Планируем приехать в Франтишки еще раз.
Кристина Бакунина
21.04.2014
Позитив
Отель хороший, с приятным персоналом. Красивые интерьеры в холле. Вообще атмосфера домашняя, умиротворяющая.
Виктор Кабишев
20.04.2014
Позитив
Хорошее лечение - грязевые процедуры и минеральные ванны.
Василий Облонский
15.04.2014