отзывы
Marija Šajnović
08.01.2024
Позитив
Положительным моментом в отеле является то, что в отеле отличное предложение спа-услуг, чистая родниковая вода из термального озера, расположение вне центра, кому что нравится, отличное сообщение с КАД и шоссе, персоналу отеля рекомендация. дополнительные возможности для развлечений, например бильярд, отличная идея. Рядом термальное озеро.Негатив
В качестве минуса я бы отметил больше идей с едой, еда была качественная и съедобная, просто побольше идей типа мини-блинов или более жидкой еды, типа тушенки, на ужин.
Swetlana Singer
09.09.2020
Позитив
Отель расположен недалеко от термального озера и центра, предлагает многочисленные процедуры. Очень приятный жест - если вы забронировали полупансион, на обед вы можете выбрать один из двух разных супов.Негатив
Заявленные 4 звезды немного преувеличены. Персонал говорит только по-венгерски, немного по-английски и почти не по-немецки. Обслуживание не очень внимательное, в ресторане не всегда просят напитки. Не весь персонал дружелюбный.
Natala ebedeva
01.08.2020
Позитив
Собственный бассейн с термальной водрй, сауна, садовый участок, уютный номер, не далеко от озера. Отдельное спасибо вам, сотрудникам страницы санаториумс. сом. Марина в Хевисе, Анастасия по телефону в Германии. Очень помогли. И вообще страница очень хорошо разработана. Очень надежно и удобно. Информация точная. Теперь буду искать курорты только здесь. Спасибо.Негатив
Сотрудники на рецепцеоне говорят только на английском. Хотели принять грязевые процедуры, но так и не смогли добиться.
Mikhail Gordon
22.02.2020
Позитив
Очень дружелюбный и заботливый персонал отеля.Негатив
Ваш представитель испортил общее хорошее впечатление. Он позвонил нам буквально за день до отъезда и предложил привезти билеты на озеро.
Нина Золотарева
04.02.2020
Позитив
Прекрасная природа! Хевиз бесподобен. Много слышали о целебных свойствах озера, с удовольствием убедились в этом на себе. Особо хочется отметить в отеле инфракрасные кабины, термальный бассейн, аромакомнату, мы отдохнули замечательно
Emma Lebsak
28.09.2019
Позитив
Персонал очень дружелюбный, и мы всегда получали информацию.Негатив
Мы бронировали 11 ночей, но прожили всего 10 ночей, из которых 10 дней даже не меняли постельное белье, в день приезда номер был пыльный, даже на телевизоре были остатки еды. Это определенно не 4-звездочный отель, мы много путешествуем, но ничего подобного у нас давно не было. К сожалению, никому не порекомендую
Илона Захватина
10.06.2019
Позитив
Приняли в 05 час утра, несмотря на отсутствие ваучера на размещение (не поступил на почту), показала чек на оплату. Номер очень хороший с просторным балконом и неплохим видом. . Есть WiFi , с трудом поняли, что прошу код, ( хоть и написала pin: WiFi -?). Бассейн с термической водой замечательный. К услугам СПА процедуры. Еда очень вкусная и разнообразная. Очень много мясных блюд. Белоснежные скатерти. Везде очень чисто. Персонал дружелюбный. Очень благодарна сотруднице "1000 дорог" Лизе, если бы не она, многие вопросы бы не решились вообще. Термальное озеро вообще ВЕЛИКОЛЕПНО!!Негатив
1. Персонал не владеет никаким языком кроме венгерского, Хотя выбор отеля был только из-за этого, как презентовалось на вашем сайте.. Абсолютно нет нигде никакой информации ни на одном языке, кроме венгерского. Нет информации о погоде и размещении отеля на плане, нет буклетов туроператоров. Отель расположен относительно далеко от центра, на горе. Центральный вход в отель через лестницу в 2 пролета.Отель находится практически на дороге. Нет компьютера, проживающих в отеле. 2. В питании отсутствовали свежие овощи и фрукты, за исключением яблок и тонко порезанных огурчиков и то не всегда. Отсутствовали салфетки. На любой прием пищи предлагалась одна салфетка. Почему-то негативно и со смехом воспринималась просьба принести за оплату чашку чая. 3. За все время пребывания, 2 недели не поменяли постельное белье. Полотенца чистые, но ШТОПАНЫЕ и с заплатками, частично с маленькими дырками. Холодильник есть, но к розетке можно подключиться только с удлинителем, но персонал не понял. Телевизор ламповый. В номере отсутствует какая либо посуда, нет даже стаканов для воды. Питьевая вода в кулере только на -1 этаже, около бассейна. 4. Очень маленькая территория около отеля и ни одной лавочки, кроме лавочки у стоянки у служебного транспорта. 5. Не было ни одной развлекательной программы. Ни разу не звучала музыка. Есть бар, но очень скудный ассортимент. Вечером пустынно, народ со здоровыми ногами уходит в центр.
Валентина Пригор
09.04.2019
Позитив
Термальный бассейн, множество лечебных процедур, разнообразное питание
Henry Sigasev
03.04.2019
Позитив
Отдыхаем в отеле не первый раз, очень довольны сервисом!
Виктор Марвич
02.04.2019
Позитив
Отель прекрасно расположен, минут 5 до термального озера, минут 15 до центра Хевиза. Прекрасная кухня, большие порции, нам с мужем вполне всего хватало, разнообразные блюда на ужин. Наличие собственного бассейна и спа-услуги.
Егор Микулишин
30.03.2019
Позитив
Совершенно замечательные завтраки и ужины, приятный персонал, хорошее расположение
Алла Немыкина
29.03.2019
Позитив
Выбирали бюджетный отель с хорошим месторасположением и не прогадали! Хороший, чистый отель, хороший выбор блюд, чистота в номерах поддерживается, полотенца меняют регулярно. Есть термальный бассейн и джакузи.
Nina Emelianova
28.03.2019
Позитив
Уютный номер, хорошее расположение отеля. Видно, что администрация всячески старается сделать отдых лучше: обильное питание, развлекательная программа и живая музыка, ежедневная уборка и замена полотенец. Молодцы! Так держать!
Irena Golikova
27.03.2019