отзывы
Nataliya Redka-Fip
11.05.2024
Позитив
Персонал отеля очень отзывчивый и внимательный. Откликается на каждую просьбу, дают все необходимые справки. Лечение назначено врачом отеля очень компактно и согласно диагнозом. Она же является и хозяйкой отеля, все организовано хорошо. Спасибо зв приятно проведённое время в отеле.Негатив
Хотелось бы что бы персонал в ресторане больше обращал внимание на пополнение воды в чайниках, чая, кофе, приправ и др.мелрчей сервиса. Также за время пребывания горничная не заходила в номер по поводу уборки или замены полотенец.
silva gaaze
10.05.2024
Негатив
Надо сменить повара который даже пюре не может готовить а о шашлыке и говорить нечего очень не вкусная еда и 9 дней один и.тот же завтрак,но лечение приемлемо
Louiza Astamirova
24.04.2024
Позитив
Все очень понравилось .особенно работа персонала
Roswitha Ferenschütz
17.04.2024
Позитив
Прекрасный, тихий отель, где я наслаждался каждой минутой. Завтрак обильный, ужин очень хороший, персонал очень дружелюбный и услужливый. Процедуры хорошо спланированы в распорядок дня и учитываются личные пожелания. Это был расслабляющий и полезный отдых.
Ulyana Kuznietsova
07.04.2024
Позитив
Все понравилось: номер удобный и со всем необходимым. Питание вкусно и разнообразно. Персонал внимательный и доброжелательный. Отель маленький и в этом есть свои плюсы. Своим отдыхом довольна.
Valerij Borowoj
07.04.2024
Позитив
Отель не большой, но люди в нем, с огромной доброй душой. Доктор золотое сердце. Огромное Спасибо , .Массажист золотое руки. Всем Здоровья.
Danil Konovalov
01.04.2024
Позитив
Отличный отель , хорошие процедуры
Oksana Semionova
01.04.2024
Позитив
Отдыхали с мужем в отеле lauretta в марте. По приезду нас заселили раньше положенного времени, напоили чаем, что было очень приятно.,тк наша дорога составляла более полутора суток. Расположение отеля великолепное, на нашей любимой улице- Садовая. Весь персонал отель приветливый и очень старается, чтобы гостям было хорошо. Особенно хочется отметить внимательность врача Натальи Лапиной и поблагодарить ее от всей души. Муж - диабетик, приехал с анализом сахара 16. Ему было назначено иное лечение, чем у нас в Беларуси, и сахара пошли вниз уже на третий день. Процедуры в отеле проводятся качественно и по времени более длительно, чем в других отелях, которых мы бывали в Карловых Варах. В наше бронирование входило посещение бассейна в соседнем отеле, что доставило нам приятные часы отдыха. Питание в отеле хорошее: завтраки стандартные, ужины по заказному меню, присутствует много овощей. С удовольствием вернёмся в этом отель ещё раз.
Martin Mandla
26.03.2024
Позитив
Женщина Доктор. здорово🤗🌹☺️Персонал трудолюбивый, дружелюбный и хороший.Негатив
«Кулинарный берег» шеф-повара ускользает от нашего представления о кулинарии!!! Короче, ужин был УЖАСНЫЙ😱🤐🤬На завтрак ВСЮ НЕДЕЛЮ одно и то же...запасные булочки..убегать от него 😲🤯🥵мягко говоря..как и ужин😡ВАША ОЦЕНКА 10 ИЗ 10-ПУСТО ЛОЖЬ PS..было дорого🤭🤔🤫
Antoaneta Frangova
24.03.2024
Позитив
Администраторы и владелец отеля были очень любезны, они говорят на английском, немецком и русском языках. Остальные сотрудники говорят только по-чешски и по-русски, но нам удалось понять друг друга. В номере очень чисто, тепло и уютно. Кровати были очень удобными. Процедуры были хорошими. Мы были поражены тем, что врач сделал наблюдение и рецепт был выписан в день нашего приезда. По запросу приходят уборщики, чтобы навести порядок и убрать комнату. Расположение хорошее, все близко. Очень доволен в целом. Настоятельно рекомендую. Надеюсь, мы вернемся.Негатив
Подушки были слишком тонкими и мягкими. Возможно, было бы неплохо иметь дополнительные подушки в каждой комнате. Еда была очень вкусной, но порции на ужин были довольно маленькими. Для нас они были абсолютно нормальны, но некоторые люди могут остаться голодными. Завтрак был нормальный, просто кухонный персонал мог чаще проверять шведский стол и регулярно наполнять кастрюли и корзину с круассанами. Ужин начинается в 18:00, что немного рано. Но все это очень мелкие проблемы. В целом у нас было очень приятное пребывание.
Inna Willith
18.03.2024
Позитив
Благодарим Вас за прекрасный отдых и гостеприимство. Отель идеально подходит для прохождения лечения, очень тихий и уютный. Совсем близко главная колоннада. Мы обязательно вернемся сюда
Johaness Horsh
18.03.2024
Позитив
Хороший отель, приветливый персонал. У нас был номер категории Делюкс, чистый, светлый, хорошо отремонтирован. Расположение вблизи источников, очень удобно для прохождения питьевого курса.
Alla N
18.03.2024
Позитив
Потрясающий персонал, сервис устроен так, что клиент чувствует себя как дома. Особенно благодарим за практически индивидуальный подход в питании. Мы с мужем соблюдаем разные диеты и это было учтено при приготовлении пищи. Огромная благодарность всем!
Dmitrij Perschin
03.01.2024
Позитив
Чистый отель в центре города, с красивыми номерами, приятным персоналом, стандартным завтраком, отличным ужином и прекрасным массажем.Негатив
Слишком мало парковочных мест.
Alexander Lebsack
21.10.2023