Санаторий Vltava-Berounka

Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам отеля Hvezda, потому что мы были перенаправлены из Vltava-Berounkа в отель Hvezda. Ни минуты не пожалели. Все было на высшем уровне, все сотрудники доброжелательны, внимательны. Хотя ситуация в стране была все еще напряженная из за короновируса. Все процедуры проводились без задержек, еда в ресторане разнообразна и очень вкусная. Предоставленый нам номер был большой и уютный, уборка производилась каждый день, полотенца менялись ежедневно.

Ни одного минуса я не заметила, все прекрасною

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Большое спасибо за отличные отзывы, и мы рады, что вы остались довольны своим пребыванием. С уважением Jan Gemov

Спасибо,отдыхаю второй раз,надеюсь приехать и в третий раз.

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Спасибо, госпожа Звягинцева, Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита Хорошего дня С уважением Jan Gemov

В этом санатории второй раз, как всегда все отлично.

По сравнению с 2018 годом испортилось питание.

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Спасибо вам за оценку, мадам Шевелева, Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Хорошего дня С уважением Jan Gemov

Всё очень понравилось Персонал был очень дружелюбен и внимателен

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Спасибо за ваш отзыв, мистер Келеп Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Хорошего дня С уважением Jan Gemov

Всё очень хорошо нам понравилось

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Спосибо за вашу реакцию. Мы хотели бы снова приветствовать вас в нашем отеле.

Хорошее лечение и отношение со стороны персонала

Плохое питание: разбавленный водой сок, сухая рыба, невкусные гарниры

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Добрый день, спосибо за реакцию на ваше проживание. Питание - сок покупим у компание, гарниры мениться каждый день. Будем очень рады , естли на будуще ети проблемы будете решить на месте с манажером.

Мы с мужем отдыхали у вас уже в третий раз.Мы довольны отдыхом и лечением. Спасибо за отличный двухкомнатный номер!Чувствовали в нем себя как дома.Спокойная доброжелательная атмосфера в отеле способствует хорошему отдыху.Персонал очень внимательный.В этом году нас принимала русскоговорящая доктор Ирина.Ей отдельная благодарность,очень квалифицированный внимательный врач! Хочу отметить, что в этом году питание в ресторане было намного лучше ,чем в прошлом.

Это не негатив,а пожелание курящего мужа.Поставить пепельницу(на урну или такую, как мы видели возле отеля Новые Лазни) для курящих напротив отеля. Через дорогу от отеля стоят несколько оградительных столбиков.Хотелось бы посоветовать ,чтобы их соединили какими_нибудь цепочками,чтобы они были, как ограждение.Потому что сразу идет обрыв.Это для безопасности проходящих.

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Спосибо за реакцию на ваше проживание. Место для курящих клиентов будет решиться.

Все понравилось! Всем советуем! с Удовольствием посетим ещё раз этот Санаторий.

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Спосибо болшое и будем очень рады приветсвоват вас в нашем Санатории.

Впервые в этом санатории. Очень понравилось! Хорошее лечение, внимательный персонал. Доброжелательная позитивная атмосфера!!! Спасибо sanatoriums. com за бронирование, прекрасную поездку в Прагу!

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Спосибо болшое. Будем очень рады приветствовать вас в нашем отелье.

В принципе все неплохо, не понравился массаж . пока не догадалась поменять массажиста. Была в первый раз , персонал доброжелательный , приветливый.

Неплохо было бы разнообразить салаты и гарниры(было одно и то же все 19 дней).

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Спасибо, что ответили на наше пребывание в нашем отелье. Салаты и гарниры приготивься каждый день новые. Будем очень рады приветствовать вас опять в нашем отелье и будет лущее ваше ожидание.

Встреча в аэропорту "Прага" 1сентября испортила все последующие впечатления. Список встречаемых гостей находился у водителя в телефоне , а не как у всех остальных встречающих. Я не знала что должна заглядывать в телефон всех кто находился в зале прилета. Около часа мы искали того кто должен был нас встретить. Но и найдя молодого человека наши мытарства не закончились. Оказалось что минибус не исправен. Он перегревался каждые 10 -15 минут пути, а заменить транспортное средство было нечем и вместо двух часов езды до санатория Влтава ехали около четырех. Сам отдых в санатории Влтава был впоне ожидаем. Лечение и питание вполне приемлемо. Соответсвовало 4ем обещанным звездам. Путь обратно в аэропорт был вполне нормальным. Водитель вежлив. Минибус ехал хрошо. Спасибо за отдых. В следующий раз воспользусь Вашими услугами.

Очень довольна санаторием Влтава.Была первый раз в этом санатории и по сравнению с другими, например, Кристаллом, никакого сравнения. По обслуживанию и лечению.

Единственный минус в отпуске это то, что по прибытии в Прагу встречающий стоял где то в конце зала исписок фамилий не привлекал внимание, так что возникла легкая паника и не толко у меня. Предлагаю написать большими буквами название сайта, по которому были куплены путевки. Но потом все обошлось, благодаря помощи господина из другой фирмы.

Все хорошо! Замечаний нет

Лечение как всегда отличное! Размещение тоже.Номер правда был без балкона,но просторный .

В этот раз питание было не на уровне.Мало салатов и фруктов.Нарезанные овощи подавали и на второй день

Однообразное меню, плохой кофе, очень маленькое колличество газовых уколов в одной процедуре, в сравнении с другими санаториями

Хороший номер, хороший и внимательный врач, достаточный набор лечебных процедур, нигде нет очередей, все лечения проводились в удобное для нас время, очень приветливый персонал во всем отеле.

При трансфере везли через Карловы Вары ( лишний крюк), запахи от кухни по утрам на всем протяжении пешего пути от отеля до колоннады (также тянет и в номер), запах от курильщиков у входа тянет в холл отеля и в номер.

Хороший курорт ,неплохо отдохнули везде очень чисто и красиво .

Нету парковки даже платной , еда не очень иногда давали еду которую не доели вчера так же и с салатами

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Добрый день, Vitaliy Ostrovskyy Благодарим Вас за оставленный отзыв. У нас только 4 парковочных места – это за оплату 100,- крон в день. Или можно автомобиль поставить в парковочный дом, это 800 метров от отеля. По поводу питания, Ваши замечания переданы менеджеру по питанию и главному повару. Салаты и еда приготовляюся каждый день. Жаль, что Вы не обратились к нам сразу, мы бы устранили эти недостатки еще во время Вашего пребывания С уважением, Отель Влтава

очень тёплый бассейн , в комнатах всегда чисто. Чистый воздух, тихо и спокойно вокруг

Еда прокисшая, готовят два три дня из одних и тех же продуктов, овощи подмешивают свежие к кпрокисшим. Каша пшенная была прелая. Консультация врача чисто формальность. Персонал иногда грубит . Покупали чай на обед и ужин, первые дни нам продавали тот чай который должны давать бесплатно . Давали куриные ноги а написано было куриные грудки. Отель Vltava -Berounka не заслуживает 4 звезды. Курорт очень понравился, буду приезжать ещё но только не-а этот отель.

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Добрый день, уважаемый Владимир Губар! Спасибо за Ваш отзыв. Хотим добавить, что салаты изготавливаются из сезонных продуктов и готовятся каждый день, и каждый день есть другой выбор. Пюре готовится каждый день-это будет обсуждаться с шеф-поваром и персоналом. Чай предоставляется бесплатно только на завтрак, а на обед и ужин клиенты могут заказать платные напитки. Надписи на блюдах будут возобновлены, обсуждены с менеджером. Жаль, что Вы не обратились к нам во время пребывания.

В этом санатории с супругом отдыхали и лечились уже третий раз. Очень хорошая лечебная база, удобное расписание приема процедур, отличное питание, внимательный и вежливый персонал, квалифицированный доктор Милош Мика. Были приятно удивлены заботой - нас не только ожидало приветственное письмо, но и предусмотрительно оставленный ужин в связи с поздним прибытием в отель!! Спасибо! ) Со стороны https://www.sanatoriums.com/ru тоже было все организовано отлично, трансфер в аэропорт и обратно состоялся вовремя. Есть только небольшое пожелание - установить часы также и в номерах, если есть такая возможность))

Спасибо. Все организовано отлично-и трансфер, и размещение и организация лечения. Питание прекрасное, никаких очередей , все чётко и быстро. Место расположения отеля замечательное.

Телефон в Израиле указанный на сайте не отвечает и не работает.

В Марианские Лазни приезжаю не первый раз и каждый раз только в отеле "Влтава". Лечение здесь превосходное и действенное. Сотрудники лечебных процедур доброжелательные. Особо хочется отметить доктора Leukanic Viktor, который профессионально назначает процедуры и грамотно все объясняет. Сотрудники рецепшене быстро заселили и всегда готовы помочь. Питание может кому то и покажется однообразным, но лично мне всего достаточно : овощи, сыры, каши, несколько видов мяса. Лечение помогло. Отдых прекрасный. Расположение отеля великолепное.

Минусов нет

Спасибо организаторам, начиная со встречи в аэропорту ( заказывала трансфер на сайте) до проводов - все отлично! Местный гид приветлива, отвечает на все вопросы, сразу написала нам и пригласила на экскурсию ( экскурсия входила в путевку), отличный подбор кадров, гид, водители трансферуслуг работают точно по времени, профессионалы своего дела.

На сайте, рекламируя отель «Влтава», показали номер «комфорт « просторным, уверяли, что комната не менее 21 кв. м, я забронировала именно такой номер, но нас поселили в очень тесную комнату, где не было места, чтобы просто развернуть чемодан. После обращения на рецепцию позже, нас переселили в хороший номер.

В отеле все процедуры идут четко по графику,без очередей .Персонал очень внимательны и отзывчивый.Атмосфера отеля позитивная.ПРиятно, что можно использовать бонусы.Моя благодарность массажисту Питеру.Рекомендую массаж ,,ДОльче Вита,, СПАСИБо за хороший отдых и лечение

для любителей кофе и чая_в номере нет чайника. одна массажистка вместо массажа,наливала много масла,а не массажировала.МНе повезло,так как она заболела ,и на замену пришел Питер.

Персонал очень доброжелателен, но , к сожалению, излишне эмоционален. Зачем на процедурах успокаивающая музыка??? Её просто не слышно! Бесконечные выкрики, обсуждение личных проблем, смех и все это очень громко. А в остальном все очень прилично. Спасибо.

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Добрый день, уважаемая Ирина Пономарева! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы учтем все Ваши замечания и проведем беседу с персоналом. Также мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, для комфортного пребывания каждого гостя. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.

Тихое, красивое место Доброжелательный персонал

Нет

Мы в этом отеле отдыхали четвертый раз, заранее знали о его достоинствах. Все перечисленные в анкете качества нас полностью устраивают и надеемся в очередной провести в нем отдых и лечение. Спасибо.

Лечение отлично

Спасибо всем сотрудникам санатория Vltava-Berounka за радушный прием,за приветственное письмо, за отличное качество процедур и их расписание. Кормили вкусно и качественно, прекрасные завтраки - несколько видов сыра, ветчины, салями, 2 вида каши, разнообразные молочные продукты. На ужин всегда были - мясо, рыба и птица, вкусное мороженое, разнообразие овощей и фруктов. Обязательно вернемся снова.

1. Иногда процедуры начинаются очень рано (7:10) 2. Все процедуры только до 13:00 и поэтому между ними и также и завтраком часто недостаточно времени 3. Желательно продлить завтрак до 11:00 или хотя бы до 10:30 4. На ужин не подают горячие напитки (чай.кофе) и в номере нет элекрочайника

Ответ от Санаторий Vltava-Berounka

Уважаемый Evgeny Kirzner, спасибо за Ваш отзыв. 1.Если для клиента процедуры очень рано , расписание процедур было можно поменять на спа-ресепшен 2. Процедуры в отель Влтава всегда до 15.00 часов 3. Завтрак с 7.00 до 10.00 и потом начинается обед с 11.30 до 14.00 , потому нельзя продлить завтрак, на все питание достаток время , что бы между этим были процедуры. 4. У нас в отель нет в номерах чайников. Горячие напитки при ужине можно заказать за оплату у официанта или в ресепшен еще до 21.00 часов лоббы бар, где можно горячие напитки тоже заказать. С уважением, Петрашкова Габриела Отель Влтава

Всё очень понравилось. Медицинский персонал, горничные и все служащие отеля были внимательны, вежливы и приветливы! Всем им спасибо за отдых и лечение! Хочется возвращаться в этот чудесный городок и именно в этот отель и к тому же доктору Micka Milos' Также отдельное спасибо sanatoriums.com за организацию отдыха.