Отзывы о Санаторий Chinar Hotel and Spa

Для женщин выделено время посещения бассейна и сауны ,а для мужчин нет.В исламе категорически запрещено находиться вместе мужчинам и женщинам.Я был лишен возможности посещать сауну и бассейн. Это большой минус

Leceniya nol

Очень понравился санаторий. В Азербайджане очень спокойно и прекрасное отношение к своим гостям! Процедуры уникальные: нафталановые ванны, парафиновые прогревания с нафталаном, инфракрасные прогревания с очищенным нафталаном. В стоимость путёвки входит УЗИ брюшной полости, ренген грудной клетки, кардиограмма, анализ крови, мочи, мазок, приём всех врачей! Каждый получает регистрацию и медицинскую страховку. Питание на высшем уровне, потому что всё готовится из очень качественных продуктов. Особая благодарность Муршуду Зейналову за помощь в решении всех наших проблем и организацию экскурсий!

Не всегда работали банкоматы. Репертуар филмов в кинотеатре очень скудный. Прием сигнала TV очень плохой и программ на русском языке очень мало.Спортивных нет вообще. Режим работы басейна и сауны очень не удобный. Фактически басейн работает с 14:00 часов а для мужчин с 17:00. Поэтому практически весь день туда не попасть только с 17:00.

Очень понравилось пребывание в санатории "Чинар" ,теплая атмосфера вокруг,словно побывала в стране в которой родилась,представители Узбекистана,Азербайджана,Казахстана,Таджикистана и других республик бывшего союза,каждое утро начиналось с улыбок. Коллектив санатория очень доброжелательный,еда вкусно приготовленная,разнообразная,.везде чистота,постель меняли 2 раза в неделю,полотенца через день,процедуры замечательные просто,никаких нареканий.Особо хочется отметить персонал на процедурах,все очень добрые и заботливые.Спасибо за положительные эмоции!!!

Спасибо ,персоналы основном приветливые ,внимательные

Минус, в комнатах некоторые матрасы уже старые не удобно спать , за процедуры надо доплачивать отдельно и очень большой минус бассейн вода очень холодная ,я поставил оценку 4 ,

Великолепно организовали новогодний ужин как с 31 на 1 так и вечером 1-го января - РЕСПЕКТ!!! Не смотря на почти 100% загрузку санатория персонал был предельно доброжелателен и учтив. Разнообразная развлекательная программа как для взрослых так и для детей. Живая музыка в ресторане и баре в праздничные дни и по вечерам почти каждый вечер в фойе.

Ответ от Санаторий Chinar Hotel and Spa

Уважаемый Виктор! Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!

Первое, что отметила, приехав в ночное время это стремление персонала разместить наиболее удобным для меня образом. Моя благодарность менеджменту санатория за прекрасную организацию пребывания гостей в санатории: разнообразное и качественное питание, высокий уровень медицинского обслуживания, удобные номера. Красивое здание, безупречная чистота, ухоженная территория.Желаю всем здоровья и дальнейшего процветания!

Нет

Профессионализм медицинских работников на высоком уровне. Доброжелательный весь персонал санатория.

Нет.

Отдыхали и лечились в данном санатории с 12 по 27 ноября.Только хорошие впечатления. Лечение организовано без очередей , с очень внимательным и доброжелательным персоналом. А питание -просто сказка! Ходили в бассейн, а потом просто чудесная баня хамам. Очень красивый холл, где можно посидеть после ужина и послушать завораживающую музыку. Были пятый раз - это тоже о чем то говорит. Всем советуем посетить приветливый солнечный Азербайджан и конечно остановиться в санатории Чинар!

Чистая, ухоженая территория ,чистейший воздух, наполненный фитонцидами соснового леса. Приветливый и отзывчивый персонал.

При такой стоимости за лечение, можно было бы платные процедуры сделать бесплатными.

Мы с сестрой посещаем этот отель уже второй раз и оба раза впечатление от лечения, обслуживания , питания только на великолепно.

Знакомство с любым отелем начинается с рессепшен. Хотелось, чтобы представитель этого отеля была более приветливой.

Очень понравилась живая музыка по вечерам. Территория санатория очень красивая и ухоженная!

В номерах "стандарт" совершенно не продуманна душевая.

Очень очень понравилось!!!Всё было прекрасно! Первый день уходит на адаптацию но и этот день тоже интересен ! Еда это просто супер!!! Персонал доброжелательный проблем с языками не было!!! Кто приедет подлечится не пожалеет!!! Будет возможность привозите результаты анализов крови и т. д. Соседи по номерам были отличные люди поэтому на проблемки со звукоизоляцией не обращал внимание!!!))) Да и мне ни кто ничего не говорил!))). Приезжайте и получайте удовольствие !!! С позитивом приедете то и лечение будет в прок!!!)))

Был запашок в душевой!!! Лечилось просто-мокрое полотенце накрыть слив!!! Ни к кому не обращался потому что не посчитал это очень важным!!!!

Ответ от Санаторий Chinar Hotel and Spa

Здравствуйте, уважаемый Рамиз! Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания!

Спасибо! Все хорошо!

-

Очень хорошее размещение отеля,есть возможность совершать прогулки по территории парка отеля наслаждаясь тишиной и прохладой и дыша свежим воздухом. Все возникающие проблемы решались своевременно. Главный врач санатория непосредственно принимала участие в разрешении возникших проблем.Впечатления от нашего прибывания остались только хорошие и позитивные. Обязательно посетим еще раз.

Санаторий,персонал,подбор лечебных процедур,питание,всё на высоком уровне.Благодарю!!! Рекомендую.🤩

Минус -очень низкая организация экскурсий😡

Хорошая территория, внимательный и отзывчивый персонал, чистота в номере!!!

Негатива нет, есть пожелания: 1. Раз в неделю делать рыбные дни в ресторане; 2. Очистить пруд на территории санатория и может даже запустить рыбу; 3. Организовать бесплатный или за минимальную плату автобус в Нафталан, хотя бы три раза в неделю; 4. Обратить внимание руководства на грабительский курс в банкоматах, установленный в санатории.

Ответ от Санаторий Chinar Hotel and Spa

Здравствуйте, уважаемый Владимир! Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания!

Прекрасный персонал,особенно медицинский.Грамотный врач Тахмина Джафарова. У хоженая территория санатории

Персонал очень доброжелательный,лечение отличное.Все понравилось.Приеду обязательно еще.

Отдельная благодарсность персоналу ресторана и представителю компании Санаториумс - Муршуду!

Были ранее в санатории Карабах, затем уже 2 раза в санатории "Чинар".Очень хороший санаторий. Заселение прошло быстро. У нас были забронированы разные номера они действительно отличаются: "стандарт" небольшой номер, все есть, как и указано на сайте, но очень маленький санузел, вместо душевой кабинки угол, отгороженный шторкой, где помыть голову нормально трудно, но чисто, персонал вежливый. Лечение хорошее, но перед приездом обязательно надо проконсультироваться с врачами о возможности принятия ванн с нафталаном, так как много противопоказаний. Прекрасный бассейн -большой и чистый. Питание хорошее, по системе "шведский стол", достаточно разнообразное меню. Персонал замечательный, очень вежливый, всегда обслуживают с улыбкой. Спасибо Эльмиддину за его уважение к клиентам. Полное соответствие цены и качества в санатории. Приедем еще.

Надо бы продумать организацию лечения в физиокабинетах - большая скученность, между кабинками очень тонкая перегородка, что не позволяет расслабиться для большего восприятия процедуры.Иногда долго ожидаешь вызова на процедуру, в то время как отдыхающие в санатории местные проходят процедуру сразу. Каналы телевидения подобраны странно, центральных каналов нет.

Внимательный персонал, высококвалифицированные врачи, оперативное назначение лечения и его исполнение;, обильный, разнообразный шведский стол и хорошо приготовленная еда; музыкальные концерты в отличном исполнении; парк санатория замечательный- и ухоженный, и хорошо спланирован для прогулок, и воздух в нем отличный.

К сожалению нет водных процедур (ванны, душ, подводный массаж)

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру в ресторане Эльмадин Алиев, спасибо за его профессионализм, все очень круто! Обслуживание на высшем уровне)

Минус был один и он очень запомнился. У меня 16.05 было День Рождения, к сожалению от отеля не было никакого поздравления, хотя как я видела всех остальных поздравляли. Когда я подошла на ресепшн и сказала об этом, мне молча дали заполнить анкету, где мы узнали об отели и все.

Здравствуйте, меня зовут Андрей, я инвалид 1 гр, нахожусь пока на коляске( шахтная травма). Сейчас прохожу лечение в этом санатории. Удивлён рейтингу, так как здесь всё на высшем уровне. Должно 10 из 10.Лечение супер, после второй ванны начал спать, ушли корешковые боли, чувствую себя на все 💯. Кухня - это вообще отдельный разговор. Вкуснее азербайджанской кухни ничего не ел, огромный привет шеф повару Тимуру и всему персоналу. Доступность везде, прекрасный воздух. Весь персонал очень добрый и приветливый, абсолютно весь, не могу выделить кого-то отдельно. Низких Вам поклон. Процветайте и побольше Вам клиентов, так как Вы ставите на ноги. Улучшения на глазах. Спасибо. Сахол. Я не бот и не работник отеля. Всё от души

Высокий профессиональный уровень врачей, медсестер и всего персонала санатория.

Нет.

Мне очень понравился Саноторий Чинар - если будет возможность то обязательно ещё приеду , хоть мне и лететь очень далеко ( Стокгольм) . Персонал, питание, лечения- практически все ! СПАСИБО!!!!

В номере чайник, чай, сахар, вода. Замечательно! Прекрасные молочные продукты.

Первый день бесполезное хождение по врачам с очередями' и сдача анализов. Бассейн работал только с 13.00, хотелось утром. Не хватило национальной кухни и баранины.

Все хорошо.

Есть небольшой парк для прогулок. Достаточно хорошее питание, но однообразное. Номер сьют большой,светлый,удобный.

Лечение очень сомнительное. Пользу самих наыталановых ванн конечно не берусь обсуждать, скорее всего они действительно полезны, при условии,что вы не принимаете горячих ванн, бани,сауны,бассейна в течении месяца,чтобы Нафталан не вышел через поры (об этом ни один врач не предупреждает ПОЧЕМУ ТО). Врачи санатория -это вообще отдельная тема. Я бы не называла их врачами,а медперсонал например. Ничего толком не смотрят,назначения закрытыми глазами практически,узи органов брюшной полости за 30 секунд например!!!!!!!Такого экспресс узи ещё ни разу не было. Кровь к всех взяли на гепотит и не дождавшись результатов отправили в общие ванны и т.д. Массаж очень сомнительный. После моей просьбы массажировать пол часа только спину удивление в глазах массажиста, и вопрос «а что так долго можно делать со спиной?» повергну уже меня в ступор. Питание неплохое,но овощи турецкие (и на минуточку, это в Азербайджане!!!!).При приготовление сока фрукты могут бросить гнилые(так было с гранатами).Яблоки в сок идут с этикетками ну и тому подобное.

Ответ от Санаторий Chinar Hotel and Spa

Добрый день, уважаемая Сергей Бестаев! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы проведем беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле

Всё очень хорошо,добродушный отзывчивый коллектив.Питание отличное,всё очень вкусно .Огромное спасибо шеф повару Теймуру за вкусную и разнообразную еду.Благодарю весь персонал отеля.Особая благодарность администратору Анару.

Нету

Всем рекомендую! Замечательный отель, прекрасное место, замечательный персонал. Я нашла такое место, где можно и отдохнуть, и полечиться, любоваться профессиональной работой всего персонала. Спасибо за организацию моего отдыха. Отдельное спасибо Муршаду, представителю санаториумс ком. Желаю процветания!!!

Минусов просто нету.

Доброжелательный и отзывчивый персонал.Медики и все остальные сотрудники . Порадовал праздник Науруз.Все были на высоте!

Непрофессионализм врачей-терапевта и уролога.уролог ставит диагнозы на основании сбора анамнеза,плохо понимая русский пациента.без обследования и анализов.Настаивает на этих диагноза,.в грубой форме,откровенно хамит в присутствии женщины.хитро оформляет историю болезни,ставя вопросительные знаки там,где он утверждал с повышением голоса!тем самым,охраняя себя.недостойно взрослого мужчины .даже не извинился! Немного однообразное меню,но это не влияет ни на что. Хотелось бы,чтобы диетолог давала рекомендации по диете,а не просто взвешивала и предлагала пешие прогулки или прогулки на тренажере.

Ответ от Санаторий Chinar Hotel and Spa

Добрый день, уважаемый Евгений Поляков! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что в целом у Вас сложилось положительное впечатление от пребывания в отеле. Хотим Вас заверить, что мед персонал, который работает в отеле, являются специалистами в области медицины и мы слышали только положительные отклики об их работе. Мы учли все Ваши замечания и будем работать над улучшением нашего сервиса. Жаль, что Вы не обратились к нам с замечаниями во время Вашего пребывания, мы бы их быстро уладили. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!

Хорош й отель. Уютные номера, питание достойное, персонал внимательный,

Минусов особо не было, можно освежить репертуар фильмов и поставить тарелку нормальную спутниковую. Повару поработать с рыбным меню. Бассейн не работает с утра- это неправильно

Все на очень хорошо!

Негативное я не заметил.

Квалифицированные специалисты. Отличное медицинское оборудование. Питание великолепное, на любой вкус. Территория санатория прекрасно ухоженная. Бесплатный трансфер от Sanatoriums.ru от аэропорта Баку.

Стандартный номер 19 кв.м. тесен. Рекомендую брать большего размера. Много противопоказаний для нафталановых ванн. Необходимо заранее консультироваться в санатории.

Все понравилось, особенно питание!

Самое лучшее в санатории это ванны

Мало информации о лечебной нефти, ее история, метод добычи, как подаётся в санаторий, с какой периодичностью обновляется и т.д. Химический состав, как влияет на организм человека, Потом платные процедуры лучше включить сразу в общий счёт , а не оплачивать каждый раз перед процедурой.

Понравилось обслуживание в поликлинике и лечебной базе санатория. Обслуживающий персонал корректный и вежливый. Прекрасный бассейн с сауной и турецкой парной. Красивые и просторные 2-х местные номера "Супериор". Питание по принципу "Шведский стол" вкусно, разнообразно с национальным колоритом. Очень ухоженная и чистая территория

Все очень понравилось, по возможности приедем еще

Отель превзошел мои ожидания. Не зря сюда едут люди со всех концов нашего государства и наших бывших.

Получил огромное удовольствие от пребывания в этом прекрасном санатории,добродушный ,отзывчивый коллектив,питание очень разнообразное и вкусное,профессиональное медицинское отношение и лечение.Рекомендую всем. P.S. Хочу отметить что я уже пятый раз приезжаю в спа отель Чинар.

Нет

Довольна пребыванием и надеюсь вернуться! Спасибо всем!

Комфортные, большие номера, разнообразное питание,развлекательные программы по вечерам, огромный красивый парк

Сильного негатива нет.., была 4 раза.., поеду ещё !

Замечательный получился отдых и великолепное лечение! Благодаря заботливому персоналу,профессиональным специалистам,волшебной нефти и современному медицинскому оборудованию, уже через неделю лечения ушла боль в суставах! Обязательно приеду ещё! Рекомендую ВСЕМ!

Это не первый приезд мой в Нафталан на лечение.Но в Чинаре отдыхала впервые.Абсолютно удовлетворена всеми медицинскими услугами. Огромное спасибо массажисту Рауфу,врачу ЛФК Гульдане.Нарекания отдельных отдыхающих на питание,на мой взгляд-некие капризы .Уборка помещений всегда вовремя и на хорошем уровне.Персонал подготовлен.Конечно,м.б.,и не 5 звезд,но близко к этому.Рекомендую всем,кто едет лечиться серьезно,а не только для получения комфорта.

Это не негатив,но цены все-таки высоковаты.

Просто прекрасно 100/рекомендую

Были в хорошее время года , середина сентября, пошли лечение в полном объеме, хороший спокойный отдых с лечением. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный

Хотелось бы в это время года на фруктовом столе видеть арбузы чаще

Моей маме все очень понравилось!

Это к санаторию не относится, но небольшая морока была с трансфером. Мы отдельно бронировали через ваш сайт трансфер с и до аэропорта. Мама потеряла визитку таксиста. Детали брони обещали, что минимум за один день до выезда служба трансфера отправит сообщение в ресепшн отела. Однако, это было сделано лишь после обеда в последний день. Мы сильно беспокоились, что никто не приедет и уже искали другие варианты. К сожалению, детали брони не содержат никаких прямых контактных данных на этот счет на такие случаи. Надеюсь, исправят.

Мед.персонал на процедурах

Всё остальное очень плохо, начиная с рецепшена, который совсем некомпитентен, администрация, работающая по своим выдуманым правилам, ресторан, дикие большие собаки на территории, недающие спать по ночам и многое другое.. Никому несоветую.

Большое спасибо всему персоналу работающим в ЧИНАРЕ . Это отборный и отличный колектив который я видел.

Минусов не было лично для меня.

Отдельное спасибо, представителю Санаториум в Азербайджане Муршаду Зейналову, за отзывчивость, исполнительность!

Хотелось бы, чтобы уделили внимание досугу с детьми: анимация, может добавить показ мультипликации на рус.языке, пока родители на процедурах, прокат самокатов, увеличить бы дет.игровую комнату