отзывы
Volha H.
15.09.2019
Негатив
Хотелось бы большего участия в процессе лечения со стороны врача. Первоначально в подтверждении бронирования было заявлено два осмотра доктора, на самом деле был только один осмотр. Полагаем, что второй осмотр в ходе лечения был бы весьма желателен. Например, у мужа на фоне процедур поднялось давление, и ход лечения следовало бы скорректировать. Сделать это по сути было невозможно.
Elizaveta D.
06.09.2019
Позитив
Очень все понравилось. Хороший отдых,процедуры,питание, природа вокруг!В планах приехать ещё раз нашей большой семьей))) Всем советуем!Негатив
В нашем номере не было кондиционера. Это нам не мешало ,потому что было не так жарко,но на это да стоит обратить внимание при въезде в номер. Ещё один минус,пару раз назначли процедуры подряд без перерыва.Для меня не было проблем добежать до следующего кабинета во время. Но это не давало мне расслабиться на процедурах,думая о том как успеть на следующую.Я с этим справлялась,а вот для моего дедушки в 83 года это было тяжело.Надо обращаться внимание на возраст и вообще при составлении плана процедур на то,будет ли успевать человек попасть на процедуру . Я могла подойти поменять, переназначить очередь,но один раз я да подходила и простояла целый час у стойки ,возвращаясь 4 раза потому что девушка каждый раз делала ошибки в расписании, отменяла то , что не надо,забывала добавить, перенести процедуры.Правда целый час,без преувелечений,так я решила, что не хочу снова тратить на это время!
Галина С.
30.08.2019
Позитив
Второй раз посетила санаторий.Очень довольна пребыванием,да и погода в этом году побаловала.Намерена сохранить заряд бодрости и энергии как можно дольше! СПАСИБО!Негатив
Негатива быть не может после полученного замечательного настроения.
Alena S.
25.08.2019
Позитив
Хорошее расположение отеля. Дорожка к морю через сосновый лес. Пляж с песочком. Воздух отличный.Негатив
Отель не дотягивает до 4-х звёзд. Качество сервиса низкое. Неприветливый персонал. Некоторые не хотят разговаривать на русском языке. В номере шумный холодильник и не работает телефон. Также уходовую косметику в номере при уборке не дополняют. Дают один раз при заселении. Питание ужасное. Очень маленькое разнообразие и на завтрак и на обед и на ужин. 5 дней морская щука в меню. Котлеты подают из готовой замороженной пачки, магазинные. Пока кушаешь 25 раз подойдут официанты и будут забирать посуду, постоянно маячат и забират посуду через человека, а не с краю. Медицинские услуги. Стоит отметить хочешь хороший персонал на ингаляциях и на массаже. В сравнении с санаториями Друскининкайя данный отель отстаёт во всех аспектах. Персонал не контролирует время на углекислых сухих ваннах, пролежала 50 минут вместо 20. В ходе принятия ванн персонал не контролирует состояние пациентов (не заходит). Санаторий позиционирует себя как русскоговорящий, однако молодые сотрудники говорят что они не понимают русский язык. Советуем поискать санаторий получше.
Оксана Ш.
18.08.2019
Позитив
С удовольствием вернусь ещё!
Инна Ш.
16.08.2019
Позитив
Современная лечебная база, близко море, лес. Отличное и разнообразное питание.Негатив
Нет выходных от процедур.
Alexei Z.
05.08.2019
Позитив
Прекрасное местоположение санатория, отличное питание, внимательный и отзывчивый персоналНегатив
Единственный минус - релаксационная (соляная) комната. Большое количество людей находятся там с включенными мобильными телефонами. Пожалуйста, повесьте знак "вход с мобильными телефонами запрещен"!
Bratislav G.
04.08.2019
Позитив
Всё было отлично . Рекомендую. Планируем приехать вновь.отдельное спасибо массажисткам Галине и Ирине.Были приятно удивлены обилием , качеством и разнообразием питания.Негатив
Не пропорционально короткие промежутки времени между приёмами пищи. В кабинете физиотерапи желательно соблюдать правила гигиены(обмен разовых простыней и одноразовые полотенца под голову).
Marina O.
28.07.2019
Негатив
Далеко от центра города, 35 минут пешком
Наталья К.
25.07.2019
Позитив
Отдыхала с ребёнком с 5 по 18 июля 2019 г. Все понравилось. Отдохнули на 100%. Отель современный, с хорошим ремонтом. Питание отличное, без излишеств и вредной пищи, все сбалансированное, вкусное. Широкий ассортимент блюд из рыбы, салатов, вкусный кофе. Номер просторный с видом на лес, близко к морю. Посещение Спа очень понравилось, особенно разделение на взрослую/детскую зоны. На 8 этаже понравилась терраса. Есть детская комната. Рекомендую.
Андрей О.
24.07.2019
Позитив
1) хорошее лечебное оборудованиеНегатив
1) Отвратительное питание 2) Недружелюбный персонал 3) Неконкурентное соотношение цена/качество
Марина С.
15.07.2019
Позитив
Понравилось расположение :море рядом,вокруг сосновый лес,до Паланга пешком минут 40.Достаточно оздоровительных процедур.Белье постельное и полотенца менялись регулярно.Питание хорошее,разнообразное,каждый день в меню фрукты разные и овощи,в ужин через день мороженое.В общем у нас сложилось хорошее впечатление от отдыха в ГрадиалиНегатив
Конечно,персонал не обязан говорить на русском языке,а отдыхающие должны бы знать английский,но хотелось бы,чтобы меня понимали,а это было не всегда.В столовой на ужин хотелось бы что то молочное:кефир или молоко.
Igor O.
12.07.2019
Позитив
Все понравилось
Anna K.
28.06.2019
Позитив
все было замечательно-питание,лечение.Расположение -супер.Работа персонала-все на высоте.Номер убирают очень хорошо.Поедем еще .Большое спасибо!!!
Леонид Г.
09.06.2019
Позитив
Все идеально, кроме питания.Негатив
Жаль, что повар превращает прекрасные продукты в нечто неаппетитное и мало съедобное.
Igors J.
02.06.2019
Позитив
Очень понравился отдых и лечение в санатории. Персонал на высшем уровне делает своё дело. Еда очень вкусная и разнообразная. Чистота, уборка ежедневная.Отличный СПА. Мы приезжали подлечиться и отдохнуть. Это удалось! Приедем ещё!
Татьяна Ш.
13.05.2019
Позитив
У СПА отеля очень продуманная и отлично организованная система по оздоровлению и отдыху. Все четко и без сбоев. Там работают ангелы! Обязательно вернусь в следующем году
Ирина Я.
04.05.2019
Позитив
Отличное диетическое питание, респект повару. Зарядка в бассейне .Отличная погода. Хорошее современное медоборудование.Негатив
Нежелание говорить на русском языке. Из 12 массажей, только 3 сделаны профессионально. В столовой за 30 мин. до окончания самого вкусного уже нет,, и не надейтесь, что принесут. На рецепшене полное безразличие и нежелание решить какой-либо вопрос даже на английском.Ответ от Санаторий Gradiali
Благодарим за ваш отзыв, Мы обязательно учтем все замечания и будем работать над тем, чтобы каждый гость был доволен отдыхом.
Jurijs B.
04.05.2019
Позитив
Тихое, очень уютное место среди сосен на берегу Балтийского моря. Приятный, отзывчивый персонал, понимающий,правда, часто только в случае, если отдыхающий владеет английским языком, простые, но очень вкусные и полезные блюда, приготовленные с душой, большое разнообразие лечебных процедур. Идеальная чистота. Тишина и покой.Негатив
Очень маленький бассейн совсем непригодный для плавания и не очень подходящий даже для лечебной физкультуры в воде. Узкие полосы вдоль бортиков глубиной 1,5 м позволяют с трудом выполнять ограниченное количество упражнений. Девочки тренеры очень стараются, но от них мало что зависит.
Zinaida K.
23.04.2019
Негатив
Нехватала на ужин кефира. На сладкое было бы неплохо не только мучные изделия и фрукты, а так же десерты. Нужно оборудовать курилку и запретить курить у входа, в номере открываешь окно и сигаретный дым идет в номер,
Ответ от Санаторий Gradiali
Благодарим за отзыв! Курилка будет сделана и установлена 01 июня. Кефир обязательно будет каждый день! По поводу десертов также предусмотрено разнообразить ассортимент
Анжелика М.
08.04.2019
Позитив
Очень комфортная отмосфера , чисто, тихо , и все сотрудники отзывчтвыНегатив
Очень маленький бассейн и не удобный
Larissa V.
15.03.2019
Позитив
Все понравилось, открыла для себя Латвию и город Паланга. Людей немного, процедуры хорошие, все хорошо. Кормят очень вкусно, размещением и персоналом тоже довольнаНегатив
претензий никаких нет
Evgeniy G.
08.03.2019
Позитив
Отличный санаторий в формате 4* отеля, прекрасная кухня, комфортные номера. Великолепная медицинская база. Смело МОГУ рекомендоватьНегатив
Не самый классный ужин при комплексном питании. Но вполне на зачёт
Tatjana B.
18.02.2019
Позитив
вкусная еда много овощей и разнообразных фруктов приятно удивили процедуры все на высшем уровне и профессионально работает молодой коллектив массажистов грамотно составляют время процедур на рецепшене !и очень понравилось _ завтрак и обед __ шведский стол __ хорошо бы и ужин ! все чисто вкусно очень понравилось приедем еще !
Максим К.
29.01.2019
Позитив
Очень хороший отзывчивый персонал. Чисто.хорошее питание
Alexander E.
14.01.2019