reference
Олеся А.
08.04.2017
Pozitiva
Tento hotel má mnoho výhod, které určují vaši volbu. Rozhodně velmi výhodná poloha. Prameny jsou blízko, je vhodné chodit po turistických místech. Samostatně bych rád poznamenal vynikající přístup personálu, zejména personálu recepce. Jídlo mi moc chutnalo, dali jsme si snídani a oběd, abychom se mohli večer projít a studovat místní kuchyni:)) Kvalita ošetření výborná, všechny procedury přísně načasované, atmosféra na léčebném oddělení příjemná . Bazén a sauna jsou i přes svou malou velikost pohodlné, příjemná teplota vody, protiproud, vířivka, čas strávený v něm je příjemným zpestřením léčebného procesu.Negativa
Upřímně, o mínusech není co psát, snad kromě čistě symbolického návštěvy lékaře, ale možná mi to tak osobně připadalo. Ale i přes to byly procedury, které lékař předepsal, všechny vhodné, považuji je za zcela dostatečné. Rozhodně doporučuji tento hotel k návštěvě, neváhejte!
Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ирина .
07.04.2017
Pozitiva
Všechno se mi líbilo, děkuji!Negativa
Chtěl bych více procedurOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Aharon K.
03.04.2017
Pozitiva
děkuji kluci, vytvořili jste velmi dobré webové stránky, kde si můžete prohlédnout všechny hotely v Karlových Varech, je velmi snadné rezervovat hotel a za rozumnou cenu jsem velmi spokojen Aron Israel
Olga K.
03.04.2017
Pozitiva
Dobrá poloha, blízko pramenů, využití bazénu a sauny od 17.00 (bonus navíc), dobré jídlo.
Galina R.
29.03.2017
Pozitiva
Pěkné sanatorium. Líbí se mi to . Obzvláště se mi líbil personál, který tam pracuje, od recepce až po restauraci. Kdysi jsem četl recenze o špatných polštářích. Nenašel jsem nic špatného. Polštáře jsou jako polštáře.Negativa
Neexistuje žádná negativita.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Иван К.
18.03.2017
Pozitiva
Vynikající jídlo, velmi rozmanité, domácí styl. Léčba byla dobře organizovaná. Zaměstnanci budou spolupracovat, pokud bude potřeba přeplánovat proceduru. Nachází se na útulném místě.
Gribanov Y.
17.03.2017
Negativa
S prací masérky (6. patro) jsem nebyl spokojen.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Луиза К.
13.03.2017
Pozitiva
Všechno je velmi dobré od začátku dovolené až do konce. A jídlo a ošetření, stejně jako práce personálu. Čisté a pohodlné. Litovali jsme, že jsme přišli na krátkou dobu. Doufáme, že se do tohoto hotelu znovu vrátíme. Celému týmu moc děkujeme. Přeji vám prosperitu.Negativa
Nevýhoda není velká – když se v baru kouří, zápach se line celým patrem.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Liudmila S.
20.02.2017
Pozitiva
Výborná kombinace ceny a kvality poskytovaných služeb. Výborná poloha sanatoria umožňuje být do 5 minut chůze od pitných zdrojů a zároveň být v tichu od davu rekreantů. Za povšimnutí stojí přístup personálu, přicházíte jako s rodinou.Jakýkoli problém je velmi rychle vyřešen, ať už se jedná o změny v procedurách nebo jiných aspektech pobytu. Zvláště bych chtěla poznamenat práci sester: EVA - poskytování vodních procedur, koupelny jsou vždy připraveny s příjemnou teplotou, pečlivě pracuje se seniory, pomáhá jim zpříjemnit vstup a výstup z koupelny; LUCIE - plynové injekce, veškeré procedury související s IF proudy, ultrazvuk atd. Pozorná, vnímavá a velmi profesionální sestra. Práce personálu restaurace je další silnou stránkou sanatoria.Velmi chutné, rozmanité, krásné! Děkuji Yetčině směně za jejich práci - nejstarší a jejím asistentům za tak citlivý, pozorný přístup k rekreantům. Díky zdroji Sanatoriums.com za spolehlivé informace na webu, které vám umožní učinit správnou volbu. Ludmila. (délka pobytu od 02.05.2017 do 19.02.2017)Negativa
nemělOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ольга С.
13.02.2017
Pozitiva
Pěkný resort na dobrém místě. Sledovanost je úctyhodných 50+. Personál je pozorný. Jídlo je výborné.Negativa
Nevýhodou je, že prakticky neexistuje dieta... což je škodaOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Sergei K.
30.01.2017
Pozitiva
Se vším jsme spokojeni, v hotelu jsme již několik let, trvale dobré dojmy
Sergiy T.
22.01.2017
Pozitiva
Přátelský personál, od recepce až po pokojské. Milí, usměvaví lidé jsou vždy připraveni se vším pomoci. Pokoje jsou uklízeny každý den, je možné si nechat vyprat prádlo (za poplatek). Léčba byla předepsána tak, jak jsme chtěli, léčebny jsou vhodně umístěné, je možné procedury během rekonvalescence měnit či doplňovat. Prameny se nacházejí nedaleko sanatoria. Restaurace. Kuchaři se velmi snaží, aby byl náš pobyt příjemný. Jídlo výborné, rozmanité, pro každou chuť, dietní, dětské, vegetariánské.... musíte se ovládat, abyste nepřibrali kilogramy (neodolali jsme a přibrali :)) vše bylo velmi chutné. Děkuji celému personálu Venuše.
Vladimir K.
19.01.2017
Pozitiva
Všem se to líbilo!Negativa
Žádné zápory nebylyOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Lidiia S.
17.01.2017
Pozitiva
Velmi výhodná poloha hotelu, blízko pramenů a na klidném místě. Líbila se mi kvalita jídla, dobrá nabídka jídel. Příjemný a pozorný personál hotelu, vždy připraven pomoci.Negativa
Ne příliš dobrý úklid na pokoji. Nepohodlné polštáře.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Svetlana S.
16.01.2017
Pozitiva
Od 29. prosince do 15. ledna jsme odpočívali - pouze pozitivní recenze ohledně všeho. Výborná kuchyně, skvělá obsluha, všechny procedury jsou na Karlovy Vary standard, ale líbilo se mi, jak byly provedeny, žádná fronta, vše včas, přehledně a profesionálně. Vše je v jedné budově, vše je blízko. Vlastní specifické příznivé mikroklima. Na jeden zákrok jsem se zpozdil, ale později mi ho provedli zdarma a zákrok se neztratil. Když byla zima, pokoj zamrzl, protože tento pokoj, ve kterém jsme bydleli, má jednu stěnu, která nesousedí s žádnou místností a směřuje do ulice. Jakmile jsme si stěžovali na zimnici, hned přinesli topení a nabídli přestěhování do jiné místnosti, ale protože rýma už skoro ustoupila a měli jsme topení, odmítli jsme jiný pokoj. Celý profesionál se upřímně snažil zpříjemnit nám pobyt v hotelu, což se jim úspěšně podařilo)))
Elena S.
09.01.2017
Pozitiva
Velmi čistý, útulný hotel s pohodlnými pokoji. Hotel se nachází co by kamenem dohodil od centra a pramenů. Hosté jsou inteligentní lidé. Pokud jsou nějaké připomínky, reakce je okamžitá!!!Postupy jsou všechny podle harmonogramu - žádné fronty! Postupy jsou prováděny efektivně!!!Negativa
Jedno malé mínus je, že jídlo není příliš rozmanité. Ale hlady nezůstanete!!! Menší pokušení pro lidi, kteří chtějí zhubnout!!!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Volodymyr D.
06.12.2016
Pozitiva
Vyjadřujeme hlubokou vděčnost celému týmu! Díky moc!Negativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Михаил Г.
29.11.2016
Pozitiva
Od 6. listopadu do 20. listopadu 2016 jsme odpočívali v sanatoriu. Kvalita ošetření byla velmi dobrá. Žádné fronty, skvělý doktor. Jídlo bylo rozmanité a nezpůsobilo žádné komentáře. I když jsme jeli na exkurzi, dostávali jsme suché příděly. Práce personálu byla dobrá, nebyly žádné dotazy ohledně čištění nebo výměny prádla. Poloha resortu je dobrá. Atmosféra v sanatoriu nám připomněla, že jsme přijeli navštívit dobré přátele, ačkoliv jsme tam byli poprvé. Děkujeme všem zaměstnancům za skvělý přístup a pozornost! Naše rodina neměla žádné negativní momenty. Všechno bylo úžasné!
Сергей С.
27.11.2016
Pozitiva
V sanatoriu. Venuši se líbilo všechno!!! A personál, pokoj a léčba, jídlo, umístění a vynikající prostředí, přispívající k naprostému potěšení, relaxaci, odpočinku a léčbě. Moc děkujeme všem pracovníkům sanatoria od recepce až po pokojskou, všem číšníkům, sestřičkám, paní doktorce, kuchařce a všem, kdo vytváří tuto úžasnou atmosféru v sanatoriu VenusNegativa
Žádné nedostatky jsme nenašli a ani jsme je nehledali!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Людмила Т.
26.11.2016
Pozitiva
V listopadu 2016 jsme odpočívali a léčili se s přítelem. Náš pobyt v Karlových Varech a zejména v sanatoriu Venus zanechal ty nejkrásnější vzpomínky. Karlovy Vary jsou prostě pohádka a sanatorium je nádherné, perfektně umístěné, léčebné procedury vyvážené, ani minuta čekání, žádné fronty. Jídlo v restauraci je vynikající, zvláštní díky šéfkuchaři. Vedení a zaměstnanci hotelu neustále projevovali péči a pozornost. K narozeninám jsem dostal od správy sanatoria gratulaci a jako dárek láhev šampaňského. Velmi se nám líbilo sanatorium, vynikající hodnota za peníze. Na léčení pouze v Karlových Varech a v sanatoriu Venus. Děkuji Sanatorium.som!Negativa
Neexistují žádné nevýhody.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Нина Т.
23.11.2016
Pozitiva
Skvělá lokalita, čistý a pohodlný hotel. slušnou lékařskou základnu
Evgeny Z.
22.11.2016
Pozitiva
Jídlo Umístění Léčba ČistotaNegativa
Nevýhoda jídla - malý výběr salátů a příloh Nevýhoda léčby - všechny nejzajímavější procedury jsou placené Personál - obecně přátelský, ale ne všichni Nepohodlné polštáře a tvrdá matraceOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Eugen H.
20.11.2016
Pozitiva
V hotelu Venus jsem byla od 7.11. do 19.11.2016, hotel se mi moc líbil, pokoj byl čistý, léčebné metody také velmi rozmanité, opravdu se dalo relaxovat a prováděly se ve stejném hotelu. hotel je na dobrém místě, vše je velmi blízko: vodní zdroje s kolonádami, nákupní možnosti.Obsluha, MA byli všichni super milí, přátelští, vždy reagovali na vaše přání, kdykoli doporučuji
Андрей П.
17.11.2016
Pozitiva
dobrá poloha téměř v samém centru města. Dobře pracující personál, provádějí postupy včas. velmi dobré jídlo
Akopian L.
15.11.2016
Pozitiva
Výhodou sanatoria je jeho poloha k pramenům. Personál usměvavý, příjemný...v sanatoriu je teplo a útulno.Negativa
Postel je nepohodlná.V pokoji je velmi málo osvětlení.Je málo ručníků.Světla nad postelí po zhasnutí asi 20 minut praskají, což brání usnutí. Deka je malá...není pro dospělého. Róby jsou strašně drsné... jídlo přesolené a stejný typ!!! Špína ze stolu se setřásá na podlahu přímo před lidmi. Změna času procedury je PLACENÁ!!! Masážní terapeut je se svým jmenováním nespokojený. Hučí si pod vousy, jako by byl nucen pracovat.Odpověď od Hotel Venus
Здравствуйте уважаемая Lilit! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашим отелем. Большинство наших гостей остаются довольными. Все Ваши замечания приняты к рассмотрению, мы сделаем все возможное для исправления проблем, если они подтвердятся после проверки. С уважением, менеджер отеля Venus Romana Bernatkova.