reference
Ravil M.
23.10.2016
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, blízko pramenů. A obecně, vše, co potřebujete, je poblíž. Pokoje a samotný hotel jsou velmi pohodlné. Ošetřovací oblasti jsou vhodně umístěny, což usnadňuje přístup k procedurám. Personál je přátelský, přátelský přístup. Všem se to líbilo.Negativa
Kouření je povoleno v hotelovém lobby baru, což je velmi nepříjemné.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Наталья Ш.
03.10.2016
Pozitiva
Popáté na Venuši. Všechno mi vyhovuje. Čistota, lokalita, personál - vše na dobré úrovni.Negativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ксения Д.
01.10.2016
Pozitiva
Kvalita je vyšší než cena! Léčebná část je nová, je příjemné tam být a přijímat procedury, lékař je kompetentní, léčebný program, který sestavil, byl velmi působivý. Pokoje jsou útulné, mají rodinnou atmosféru, každý den jsou velmi čisté a mají výhled do dvora, kde je spousta zeleně a květin. O jídle nejsou žádné otázky: výživné, zdravé a chutné. Poloha je výhodná.
Leonid B.
28.09.2016
Pozitiva
Velmi příjemné prostředí, ochotný personál, chutné jídlo. Výsledky léčby zatím nemůžeme zhodnotit. Zůstaly ve mně dobré dojmy. Počasí v září bylo nádherné. Děkuji všem.
Людмила Д.
15.09.2016
Pozitiva
Domácí atmosféra, ochotný personálNegativa
Ne vždy jsou čajové konvice čisté, je zde malé množství hygienických potřebOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Fatima .
26.08.2016
Pozitiva
Moji rodinní příslušníci si to užili, milovali každou minutu svého pobytu, rozhodně jedno z nejlepších sanatorií v Karlových Varech! Zvláštní poděkování lékařskému a kuchyňskému personálu bych také rád poděkoval týmu sanatoriums.com, bez vaší pomoci bude toto úžasné 15denní povolání nemožné! Uvidíme se brzy příští rok úžasné Karlovy Vary!Negativa
I pokoj apartmánového typu je příliš malý, hospodyně nevysávají ani nevytírají, v koupelně jsme měli pavučinu od doby, kdy jsme se ubytovali, dokud jsme neodešli!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Irina G.
22.08.2016
Pozitiva
V tomto hotelu jsme byli již podruhé. Skvělý pokoj, čistý a tichý. Jídlo v restauraci bylo lepší než před 5 letyNegativa
Na podlaze, kde se provádějí elektrické procedury: IF proudy, ultrazvuk atd., zdravotnický personál neustále hlasitě mluví jak po telefonu, tak mezi sebou, což vám brání uvolnit se a plně přijmout proceduryOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Александр Р.
08.08.2016
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Zůstali jsme v sanatoriu 1 týden, ale náš pobyt na tak nádherném místě jsme si důkladně užili. Rád bych k vám znovu a znovu přicházel a doporučil váš hotel svým přátelům. Velmi příjemný personál, výborná kuchyně a kvalita vaření. Dokonalá čistota. Velmi výhodná poloha hotelu. Již během krátké doby pobytu jsme pocítili zázračný vliv vody a pozitivní účinky léčebných procedur. Děkuji mnohokrát!Negativa
Nemohou existovat žádné nevýhodyOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Petr P.
29.07.2016
Pozitiva
Všechno bylo úžasné, zejména to, že ve vašem hotelu můžete relaxovat a zároveň se léčit. Lékaři a personál hotelu jsou vysoce profesionální a pozorní. V knize hostů jsme nechali děkovný dopis se jmény zaměstnanců. Převod je bezvadný v kvalitě a přesnosti. Výhodná poloha hotelu v centru města umožňuje dostupnost všech vodních zdrojů, obchodů a kulturních akcí. Spousta výletů. Děkuji mnohokrát za všechno! Přijedeme znovu a doporučíme našim přátelům.Negativa
Škoda jen, že na pokoji není klimatizace. Pokud otevřete dveře na balkon, pak během dne hluk z ulice a večer velmi hlasité rozhovory a neustálý smích návštěvníků kavárny v protějším hotelu prostě naruší vaši relaxaci.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Георгий С.
05.07.2016
Pozitiva
S ubytováním a kvalitou léčby jsme velmi spokojeni. Skorikovci z Petrohradu
Фрида .
04.07.2016
Pozitiva
Toto je můj třetí rok v tomto hotelu. Hotel se nachází v samém centru města, zdroje jsou velmi blízko, vynikající hodnota za peníze. Velmi pozorný personál. Chutné jídlo.Negativa
NeOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Fanya R.
30.06.2016
Pozitiva
V sanatoriu jsme pobyli 2 týdny a byli jsme s pobytem v sanatoriu Venus velmi spokojeni, výborný přístup personálu, dobré jídlo, všechny procedury byly provedeny včas, bez čekání ve frontě. Poloha sanatoria je vynikající, blízkost pramenů výrazně zkracuje čas:Negativa
Škoda, že pokoje nemají klimatizaci. Jsou tam ventilátory, ale moc nepomáhají, zvlášť když bydlíte v nejvyšším patře. Je dobře, že takových dnů bylo máloOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Маргарита .
21.06.2016
Pozitiva
V tomto hotelu trávíme dovolenou již několik let. Máme rádi. Optimální poměr ceny a kvality. Hotel se nachází v centru města. V průměru 5 minut ke zdrojům. Pozorný personál, čisté pokoje, chutné jídlo.Doporučujeme.
Alexander L.
12.06.2016
Pozitiva
Blízko pramenů, prostorný, pohodlný pokoj, zdvořilý, pozorný personál, dobrý výběr jídel na jídelním lístku (pro ty, kteří si mohou dovolit běžnou stravu). Žádné stížnosti na čistotu a práci ošetřujících sester.Negativa
Doktor je jen pro parádu. Ani jsem se neobtěžoval doporučit dietu. Ve 4hvězdičkovém hotelovém pokoji není klimatizace - to je zvláštní. Výběr čerstvé zeleniny v jídelně ponechává mnoho přání. Jíst. víte, v přírodě existuje taková zelenina, jako je paprika. Pro dietáře neexistují polévky, které by nebyly vyrobeny z masového vývaru, polévky jsou často silně solené. V nabídce často není uvedeno, jak je pokrm připraven. To je důležité pro dietáře.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Родионова Е.
07.06.2016
Pozitiva
od 19.05.2016 do 31.05.2016. voucher na 3 jídla denně a ošetření. Přišel jsem ve 12:00, byl jsem okamžitě odbaven, dostal jsem pokoj 412 s balkonem, ale v pokoji byl hluk z klimatizace, nemohli to opravit a nabídli pokoj 603. Celý tento proces trval asi polovinu hodinu a během této doby mi byl nabídnut oběd, nemusel jsem stát a čekat na řešení problému - to vypovídá o vysoké profesionalitě vedoucího, jako obecně celého personálu sanatoria. Pokoj 603 je o něco menší než 603, ale s krásným výhledem na Karlovy Vary. Toto číslo mě velmi potěšilo. Komunikace se zdravotníky zanechala velmi příjemný dojem, paní doktorka Franková umí výborně rusky, předepsaná léčba dle výpisu z mé anamnézy, další procedury, které jsem chtěla dostat, probrala se mnou z pohledu, zda mohou brát s existujícími nemocemi. Procedury byly načasovány perfektně. Jídlo je chutné, ale porce jsou obrovské; Hlavní je, že je na výběr podle dietního čísla. Sanatorium se nachází velmi výhodně. Určitě doporučím tento resort svým přátelům.Negativa
Nemám žádné zápory. Existuje přání - potřebujete malý ručník (nebo ubrousek) na obličej a nejlépe malou sadu nezbytných drobností - vatové tampony, jednorázový pilník na nehty, několik vatových tamponů, sáček tělového mléka, jednorázovou tubu zubní pasty - na první den pobytu je pak toto vše možné zakoupit v obchodě, ale do vyložení zavazadel by bylo vhodné toto nabídnout.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Gennady G.
20.05.2016
Pozitiva
Všechno bylo skvělé! Díky Vašim stránkám a personálu sanatoria od objednání sanatoria, zpáteční transfer až po ubytování, stravu, léčbu vše fungovalo jako po másle. Dobrá práce vám všem!
Vasilij M.
11.05.2016
Pozitiva
Malý útulný hotel, který se nachází v blízkosti pramenů, dalo by se říci v centru Karlových Varů. Přátelský personál, dobré rozmanité jídlo. Všechny procedury probíhají přímo v hotelu. Průběh léčby byl vhodně načasován.Negativa
Jedinou nevýhodou je nedostatek parkování, ale to nezměnilo náš dobrý přístup k tomuto hotelu.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Наталья Н.
30.04.2016
Pozitiva
Výborná poloha sanatoria, 2 minuty k pramenům. Velmi milý a vstřícný personál na recepci, zvláště chci zmínit Yanu. Dobří manažeři v kuchyni, moje dcera potřebovala speciální jídlo a velmi se snažili pomoci a zpříjemnit náš pobyt. Moc se mi líbila masérka Maria a sestra, která vyráběla parafínové bahno - nejlaskavější a nejusměvavější ze všech zdravotníků. Pokoje byly čisté, dobře uklizené, postel se měnila každé 2 dny, což bylo velmi příjemné.Negativa
Velmi skromný bufet na snídani, 3 týdny to samé. Pokud přijdete na snídani po 9, nezbývá skoro nic. Obědy a večeře jsou volitelné, jídla přesolená a přesušená, poslední týden jsme skoro nechodili na večeři, jen jsme byli unavení z jídla bez chuti. Personál kuchyně je hrozný, nikdy se neusmívá, vždy jsem měl pocit, že jim něco dlužím. -vyšetření u paní doktorky - jen pro parádu, paní doktorku vaše problémy nezajímají, ani mě při prohlídce neposlouchala. Dítě bylo posláno do Lázní 1, kde se na ni a její testy, které jsem speciálně přivezl, také doktorka ani nepodívala. Pokud potřebujete skutečnou odbornou radu, najděte si jiné sanatorium. - plynové injekce - Dobrá sestra, ale moc to bolí. Absence pořádné tělocvičny byla velkým zklamáním, dítě dělá gymnastiku profesionálně a nebyla možnost tréninku. Velké mínus je nedostatek praček, za praní si účtují hodně, byl problém s dítětem, musela jsem prát ručně.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Olga M.
27.04.2016
Pozitiva
V hotelu VENUS jsem poprvé odpočíval a léčil se. Líbil se mi hotel, stejně jako kvalita služeb. Tichý, útulný, přátelský a usměvavý personál, vždy připraven pomoci vyřešit všechny problémy. Potkal jsem krajany, kteří se do hotelu vraceli poosmé nebo podeváté a vždy byli spokojeni. vrátím se? Možná... Děkujeme týmu hotelu a Sanatoriums.com za potěšení z relaxace a léčby.
Людмила В.
21.04.2016
Pozitiva
Příjemný personál na recepci. Přátelský. Všechno. To samé se nedá říci o zdravotnickém personálu. Neviděl jsem úsměv na tváři nikoho. Někteří smutní, ustaraní, dokonce naštvaní, jak si mnozí hosté mysleli. Výjimka - Dívka (blondýnka s dlouhými vlasy) 3. patro, 13. místnost, která podstoupila krevní test. Ke své hanbě neznám její jméno. Má okouzlující úsměv!Negativa
-Nechutnalo mi jídlo. Vzal jsem si polopenzi. Snídaně víceméně, ale večeře..... Maso bylo vždy přesolené, ryby nedosolené, bez chuti. Výběr předkrmů a salátů v bufetu je velmi špatný. A kromě toho jsou saláty bez chuti. Kysané zelí je VŽDY kyselé, hrozné. Vzal jsem si nakrájené čerstvé okurky a rajčata, zbytek byla noční můra! Nikdy jsem se nepovažoval za gurmána. - Bazén je velmi malý, jednou jsem plaval. Už jsem nechtěl. - Porovnal jsem svůj pobyt s jinými hotely. Většina (nebo spíše všichni) nejsou hotelu Venus nakloněni.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ludmila K.
19.04.2016
Pozitiva
Pro absolvování procedur je velmi výhodné mít na pokojích župany.Velmi přátelská atmosféra. Přátelský a ochotný personál. Výhodou hotelu je také odpolední volný vstup do sauny a malého soukromého bazénu.Negativa
Letos moc štěstí na počasí - déšť a jen dva teplé dny)))))Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Алла О.
18.04.2016
Pozitiva
Nádherný hotel! S výbornou polohou, velmi pozorný a ochotný personál. Čisté a pohodlné. Cítíte se vítáni. Jídlo je velmi dobré. Velmi pozorný lékařský personál. Díky všem zaměstnancům! Děkuji, web Sanatoria Použil jsem vaše stránky poprvé a jsem velmi spokojen, příště využiji vaše stránky. Zvláštní poděkování patří Vladislavu Bureovi!
Rima T.
11.04.2016
Pozitiva
Jsme velmi rádi, že jsme si vybrali tento hotel. Nachází se v krásné ulici vedle pramene. Procedury a jídla odpovídají popisu. S manželem jsme si skvěle odpočinuli a zlepšili se zdraví. Krásná jídelna, pohodlný pokoj, léčebný komplex je nový a dobře vybavený, personál je pozorný a přátelský. Určitě se do tohoto hotelu vrátíme.
Olga S.
10.04.2016
Pozitiva
Můj týden v tomto resortu byl úžasný! Procedury, strava, ubytování jsou jako vždy na vysoké úrovni! A umístění sanatoria je jedno z nejlepších v Karlových Varech! Jsem potěšen transferem a jako vždy i efektivitou sanatoria! Doufám, že přijdu znovu!
Васильева Т.
09.04.2016
Pozitiva
Pokoj je velký, což je hezké. Pestré menu. Pokojské odvádějí skvělou práci.Negativa
Paní kuchařka by moc ráda poradila uvařit polévky, které nejsou tak slané, někdy se ani nedají sníst.Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Sofia V.
04.04.2016
Pozitiva
Skvělý hotel. Nachází se na křižovatce všech hlavních tras a silnic do nejnavštěvovanějších míst ve městě. Zdroje jsou co by kamenem dohodil!! Doporučuji tento hotel všem! Léčba je úžasná! Vstřícný, přátelský a hlavně profesionální personál jak v léčebně, tak v hotelu na recepci, v restauraci!
Alexandr B.
03.04.2016
Pozitiva
Hotel s vynikající polohou, vynikajícím aktualizovaným zdravotnickým zařízením. Útulné pokoje, které mají vše, co potřebujete. Čerstvé a čisté prádlo, župany, ručníky. Je velmi výhodné, že se celé zdravotnické zařízení nachází v budově hotelu. Kolonáda s prameny je 2-5 minut od vchodu. Strava je pestrá – od menu pro vegetariány a dietní až po ty běžné. Spousta ryb - pstruh, treska, pangasius, chum losos.... Velmi příjemný personál. Na recepci a v léčebnách se mluví rusky. Zvláštní poděkování patří webu sanatorií – mnoho lidí bylo upřímně překvapeno nízkou cenou, kterou jsem zaplatil. Vladislav Burya - zvláštní poděkování!Negativa
Rozsah léčebných služeb je velmi standardní a omezený. Neměli byste doufat, že léčba bude co nejvíce brát v úvahu vaše diagnózy. Ani se mě nezeptali, proč jsem přišel do sanatoria, bohužel... Snažil jsem se to říct sám, ale nebylo mě slyšet. V oznámení o sanatoriu je uvedeno, že zaměstnává vysoce kvalifikovaného dermatologa. Objednala jsem se za úplatu - doktor vyslechl, soucítil s mými potížemi (seborea) a doporučil mi jet k Mrtvému moři. Něco takového... Ale ani to mi nezabránilo v tom, abych se cítila skvěle a měla spoustu pozitivních emocí!Odpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Марина П.
26.03.2016
Pozitiva
Všechny procedury jsou prováděny přesně na čas, přátelská atmosféraNegativa
Prohlídka u lékaře je formální, bazén ráno není otevřenýOdpověď od Hotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Евгений Б.
25.03.2016