reference
Pozitiva
Jeden z nejlepších hotelů, pojedeme tam znovu.
Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемый г-н Симонов, спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Будем рады вас видеть уже в качестве постоянных гостей нашего отеля! С уважением, команда отеля „Английский двор“
Pozitiva
Moje žena a já jsme odpočívali v hotelu. Požadavky na umístění našeho pokoje byly na naši žádost splněny, za což patří zvláštní poděkování personálu recepce! Pomoc v různých otázkách, doporučení a rady, vždy přátelský - recepce - 10/10. Restaurace - vše bylo vynikající (zvláštní díky kuchařům!), personál v restauraci byly prostě skvělé dívky. Vždy čistě oblečený, přátelský, servis a profesionalita - 10/10. Ošetření - český zdravotní personál mluví rusky, vždy pomůže a řekne, co je nejlepší a jak zákroky správně provést, v případě potřeby přeložení zákroku nebo na jiný den bez problémů pomůžou, všechny zákroky jsou dobrý, regenerační - 10/10. Velké díky vedení hotelu a celému personálu za skvělý pobyt a léčbu!!! Příští rok bych si rád zase odpočinul v hotelu English Court!!!Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Všechno bylo skvělé!Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Výborný hotel. Velmi zdvořilý personál. Čisté pokoje. Jídlo se moc líbilo, vše bylo domácí, dobrá rozmanitost kuchyně, pečivo. Pokoje mají výborné matrace, což je pro spánek velmi důležité. Výborná masáž od Vladislava, opravdového profesionála ve své práci, všem doporučujeme.Děkujeme celému personálu hotelu za nádhernou dovolenou, doufáme, že se sem zase vrátíme.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Наталия! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, команда отеля „Английский двор“
Pozitiva
Opravdu jsme si to užili. Dobrá poloha. Prameny se nacházejí v blízkosti hotelu. Centrum je také v docházkové vzdálenosti. Dívky v restauraci se velmi snaží, aby se hosté cítili dobře, ošetření je základní, jako ve všech hotelech v Karlových Varech. Potřebné procedury předepsal lékař. Sestra Marcela i ostatní sestřičky jsou velmi přátelské. Masér Vjačeslav je profesionál ve svém oboru. Po jeho masáži jsme si s mamkou nestěžovali, děkuji za to. Holky na recepci jsou prostě úžasné, snažily se pomoci s jakýmkoli problémem. Díky všem zaměstnancůmOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая Елена, благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передадим всей команде Ваши слова благодарности. Будем рады увидеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Jídlo bylo velmi dobré. Personál kuchyně přátelský a vždy ochotný. Léčba nebyla špatná, personál byl chápavý a pozorný. DěkujiNegativa
Paní doktorka byla velmi povrchní, na vyšetření si nedala čas, byla to spíše kontrola než lékařské ošetření.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Sehr geehrte Frau Fischer, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Essen und unserem freundlichen Küchenpersonal. Wir freuen uns, dass Sie mit den Behandlungen zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit der ärztlichen Behandlung nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass es an die entsprechenden Stellen weitergeleitet wird, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Anglicky Dvur.
Pozitiva
S výběrem hotelu jsme byli velmi spokojeni. Všechno bylo dobré: dobré pokoje, stejně jako kvalita a množství procedur. Pokud to bude možné, přijedeme znovu.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемый Александр! Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле, мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля! С уважением, команда отеля „Английский двор“
Pozitiva
Hezký den všem, kteří čtou moji recenzi! Pobyt v sanatoriu English Courtyard hodnotím na výbornou! Léčba, jídlo a služby na vysoké úrovni. Pozorný, přátelský personál na recepci, na lékařském oddělení, v jídelně a úklidový personál. Zvláště bych chtěl zmínit ty, se kterými jsem musel přímo komunikovat a kteří moji situaci pochopili a vyřešili. Toto je zdravotní sestra Marcella, masér Yaroslav, na recepci Nadira a Alina, pracovnice inhalačních procedur, Ohu, parofango a perličkové koupele a pokojské - strážkyně čistoty na hotelových pokojích. Bohužel si nepamatuji jejich jména. Můj nejhlubší dík a vděčnost vám. Rád bych také poznamenal výhodnou polohu sanatoria, 5 minut chůze k léčivým pramenům kolonády a termálním lázním. V hotelu je sauna a solná místnost.Tento hotel doporučuji každému, kdo si chce vybrat. Pohodlí a čistota na pokoji, chutné pestré jídlo, pozorný personál. Co ještě potřebujete k normálnímu odpočinku? Jen dobrá nálada rekreantů a dobré počasí. Závěrem bych chtěl popřát vedení a celému sevřenému přátelskému týmu hotelu zdravou atmosféru, respekt a porozumění a další pracovní úspěchy a pohodu a prosperitu. S pozdravem Raisa. Termín pobytu říjen 2023Negativa
To je přání, ne zápor. Chtěl bych, aby byl řád chování v této lékařské místnosti vyvěšen před vstupem do solné místnosti. Spousta hluku a hlasité mluvení. A opravdu nechci dělat komentáře dospělým.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Мартынова, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, команда отеля „Английский двор“
Pozitiva
Personál byl velmi milý, jídlo chutné, pokoj byl uklízen každý denOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Liebe Rosa, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur.
Pozitiva
V Karls Bad jsme byli několikrát, ale v tomto hotelu poprvé. Máme ze všeho takovou radost. Všem moc děkuji.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Sehr geehrte Frau Brigert, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.
Pozitiva
Personál je velmi pozorný, dívky v restauraci jsou super! Jídlo je vysoce kvalitní.Negativa
Žádná negativita, líbilo se mi všechnoOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Приезжайте, ждём вас в гости снова! С уважением, команда отеля„Английский двор“
Pozitiva
Velmi příjemná atmosféra! Všude čisto, obsluha vstřícná a ochotná pomoci a potěšit. Postupy jsou různé. Jídlo je naprosto bezchybné. Čerstvé produkty, velký výběr i podle mých potřeb.Lokalita ideální na procházky a k pramenům. Pokoj je pohodlný, úklid je pravidelný a kvalitní.Negativa
Okna pokoje směřovala do ulice. V 6:40 se neustále probouzelo auto, které něco rozváželo po hotelu. Pravidelně zápach v koupelně.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Анна, благодарим вас за позитивный отзыв и высокие оценки! Мы очень рады, что вам понравилась атмосфера в отеле, чистота, обслуживание персонала и разнообразие процедур. Мы также ценим ваше внимание к качеству нашего питания. Шум по утрам связанный с коммунальными службами и местными поставщиками. К сожалению, существует определенный период времени, когда они могут заехать в курортную зону. Ситуация одинаковая для всех отелей в центре курортной зоны. Для максимальной тишины советуем бронировать номера с видом на задний двор. Учтем ваши замечания и постараемся сделать отдых у нас максимально комфортным. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, команда отеля „Английский двор“
Negativa
Ta mladá doktorka se mi nelíbila, zapisovala si procedury na ráno a pak vám řekla, že dnes je nikdo dělat nebude a procedury zmizely a nenahradila je.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день, спасибо за ваш отзыв, а также высокие оценки качества нашего питания и расположением отеля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства с процедурами. Возникло недопонимание при первичной консультации с врачом, новое расписание можно было забрать следующим утром. Мы обязательно передадим Ваше замечание директору отеля, чтобы в дальнейшем избежать подобных недоразумений. Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, команда отеля„Английский двор“
Pozitiva
Děkuji všem za skvělou dovolenou a léčbu.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, команда отеля „Английский двор“
Pozitiva
Lázeňský hotel Anglický Dvůr doporučuji všem, kteří chtějí podpořit své zdraví. Začíná to na recepci. Velmi přátelský, vždy s milým úsměvem, ochotný personál od první minuty, vytvářející velmi příjemnou atmosféru. Zdravotnický personál je velmi profesionální a přátelský, najde pro vás individuální plán procedur, který je dobře přizpůsoben vašim problémům. Všechny postupy jsou prováděny přesně a profesionálně. Jídlo je velmi rozmanité, pozornost je věnována kultuře (muslimové), veganství, dietě a sw. V nabídce je mnoho různých druhů ovoce a salátů. Pečivo, jako doma! Čistota 1+, moc děkujeme milým slečnám. Všechny tyto služby personálu poskytují zákazníkům vysoký komfort a dobrou náladu. Moc děkujeme a přejeme vše nejlepší všem zaměstnancům hotelu. Vrátím se :)Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Sehr geehrte Frau Vogel, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur.
Pozitiva
Líbilo se všechno.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле. Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве гостей нашего отеля! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Velmi příjemný a ochotný personál, dobré jídlo, hotel na dobrém místě, příjemné procesy, vyzdvihla bych masáž na Viačislavě, určitě doporučuji. Určitě přijdu znovu!Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Sehr geehrte Frau Bujanauskė. danke für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal, der Lage, dem Essen und besonders der Massage bei Viačislava zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung und die Absicht, wiederzukommen, sind für uns die besten Bestätigungen. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur.
Pozitiva
Jsem upřímně vděčný paní doktorce Lesii, personálu recepce, zdravotníkům a specialistům, pneumoakupunktuře, masážím, oxygenoterapii, parafangu a všemu servisnímu personálu, který vše potřebné provedl správně a na vysoké úrovni.Negativa
neexistuje žádný negativníOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрий день! Дякуємо, що знайшли час і залишили відгук. Дуже приємно, що відпочинок у нас вам запам'ятався і сподобався. Ми будемо чекати нових зустрічей з вами! З повагою, команда готелю Англійський двір
Pozitiva
Kuchař je skvělý! Jídlo je docela dobré.Negativa
Z oken místnosti byl výhled na kamennou zeď, dvorek a vývod ventilačního systému. Velmi tmavá místnost. To je velmi nepříjemné. A kuchyně celou dobu voněla. Tohle je naprosto noční můra.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны качеством нашего питания. Приносим свои извинения за доставленные неудобства связанные с номером. В следующий раз, пожалуйста, обращайтесь непосредственно на рецепцию отеля, наши сотрудники всегда готовы Вам помочь и предоставить свободные варианты для переселения. Надеемся, что однажды Вы вновь посетите нас! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Pozitiva
V sanatoriu jsme odpočívali již podruhé a byli jsme velmi spokojeni. Čisté, pohodlné. Služby jsou na vysoké úrovni, personál milý. Zdravotníci jsou kompetentní, procedury byly předepsány správně. Zvláštní poděkování patří masážnímu terapeutovi Romanovi. Jídlo je dietní, vyvážené a velmi chutné. Nízká poklona kuchaři. Restaurace má dobré služby, servírky jsou zdvořilé. Sníme o tom, že toto sanatorium navštívíme více než jednou.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Здравствуйте, Виктор. Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Приезжайте, ждём вас в гости снова! Всего вам наилучшего! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Hotel se mi líbil, milý a ochotný personál, dobré služby. Velmi milý a příjemný personál v restauraci. Zdvořilé pokojské. Co se týče léčby, byli také všichni spokojeni. Denní výběr jídel je možná malý, ale velmi pestrý (každý den něco nového). V hotelu se mi líbilo všechno.Negativa
Asi jedinou nevýhodou tohoto hotelu je podle mého názoru chybějící bazén, i když je zde lázeňský dům a jsou zde i pokoje s vanou. Ale přesto bych chtěl bazén. I přes tento nedostatek se sem s největší pravděpodobností znovu vrátím.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Бердниркова! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас Вам запомнился и понравился. Отсутствие бассейна мы компенсируем бесплатным билетом в плавательный комплекс Термал. Будем рады видеть Вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Moc děkujeme za ubytování ve Vašem hotelu!Vše se nám líbilo.Chtěla bych poděkovat hlavně obsluze,číšníkům a kuchaři,který se velmi snaží.Výběr jídel není velký,ale všeho je dostatek a vše velmi chutné!Pokoje jsou čisté, ale je třeba zrekonstruovat,toto je jediné negativum.Moc děkuji Dívka na recepci (tmavá s brýlemi, bohužel nevím jak se jmenuje) je velmi slušná a vždy pomůže, když máte nějaké otázky.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая Дарья, благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передадим всей нашей команде Ваши слова благодарности. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Děkujeme všem zaměstnancům sanatoria! Dobře pracujete na tom, aby byli spokojeni všichni, kdo se přišli léčit a odpočívat. Máte skvělého kuchaře! Zvláštní poděkování mu patří - vše bylo velmi chutné a děkuji i dětem pracujícím v kuchyni. Určitě přijdu znovu!Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Доброго дня, хочемо висловити подяку за відгук про нашу роботу. Ваші теплі слова - найкраща похвала для нас. Ми зробимо все можливе, щоб ви і надалі відзначали в нашій роботі тільки позитивні моменти! Ми також будемо вдячні за рекомендації! Всього вам найкращого. З повагою, Адміністрація готелю Anglický Dvůr
Pozitiva
Všechno je vynikající: lokalita, vybavení, jídlo, procedury. Personál (na recepci, v jídelně, v nemocnici a ve cateringu) je velmi přátelský a vstřícný (až na jeden zápor...).Negativa
Nepříjemná chvíle je spojena s masérem. Měl jsem 5 masáží: 1. celkovou (placenou), 2. a 3. částečnou (zahrnuta v léčbě), 4. a 5. thajskou (placenou). Thajština - všechno je úžasné. Ale v 5. patře (kde procedury probíhají): Je velmi nepříjemné, že při první, navíc placené, celkové masáži, vám od první do poslední minuty masáže nic nenapovídají, ale skoro vás vydírají. přinést „spropitné“ (byla mi sdělena částka 10 eur, moje žena - 20), protože “Koneckonců, masáž se dá dělat různými způsoby...” Nakonec jsem zrušil další obecnou placenou masáž (původně jsem si rezervoval dvě další placené) a nahradil jsem ji thajskou. Ale protože Ani já, ani manželka jsme si nic „v zobáku“ nepřinesli (myslím, že v takové situaci je hnus opustit typy), pak 2. a 3. částečná (v kúře) masáž probíhala v naprosté tichosti (i bez odezvy). na „ahoj“ / sbohem z mé strany). Ale o typech ani slovo.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Считаем необходимым поставить Вас в известность о том, что данный сотрудник /массажист/ был уволен еще на испытательном сроке. Это был новый человек в нашей команде, который, к сожалению не понял основных принципов и задач нашего отеля - а именно забота, ощущение уюта и комфорта для каждого гостя. Несмотря ни на что нам очень приятно, что отдых у нас Вам понравился. Будем рады видеть Вас снова, до скорой встречи! С уважением, директор отеля „Английский двор“.
Pozitiva
Moc se mi líbil hotel /Anglický dvůr/, od Rezeption až po úklid pokoje. Všichni jsou velmi přátelští a ochotní pomoci, pokud máte nějaké dotazy. Strava je pestrá a v dostatečném množství. Všechno je čisté a pohodlné. Ode mě osobně pět plus. DěkujiOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Мария, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Čisté, světlé, velké pokoje, příjemný personál.Negativa
Získáte závislost na čistém vzduchu a masážích!Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Dear Svetlana , thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at SPA hotel Anglicky Dvur. Our goal is always to exceed your expectations! We hope to see you soon! Your Hotel Management
Pozitiva
Zdravím všechny zaměstnance hotelu. Bylo mi potěšením si s vámi odpočinout a nechat se léčit. Děkujeme za všechny poskytnuté služby ve všech oblastech. Mladí lidé na recepci jsou velmi vstřícní. Dostali jsme odpovědi doslova na všechny otázky. Váš hotel doporučujeme všem.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Елена, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, команда отеля „Английский двор“
Pozitiva
S veškerým personálem jsme byli velmi spokojeni. Po příjezdu nás čekal Michail a Nadira, vše nám velmi podrobně vysvětlili a po celou dobu pobytu byli vždy pozorní a přátelští, se všemi dotazy, které se ani netýkaly hotelu, jsme se na ně obrátili, vždy měli čas a trpělivost pro nás. Velmi pozorný je i zdravotnický personál počínaje paní doktorkou, která s námi trávila spoustu času. Zvláštní poděkování patří Marcele, Yaroslavl a Karlovi. Všechny pokoje s procedurami (s výjimkou vodních, ty se nacházejí v přízemí) jsou poblíž, velmi pohodlné.Samozřejmě se mi líbily i lázně, tichá, klidná atmosféra, zvláštní plus pro čaj. Velmi mě překvapila kuchyně, rozmanitost a kvalita jídla, vždy čerstvé saláty. Je to velmi čisté, každá kapka je okamžitě setřena, dívky jsou všechny 👍👍👍Vždy večer byly k snídani a večeři 2 druhy zmrzliny a ovoce (oběd jsme si nevzali). Hotel je velmi čistý a pohodlný, dívky, které uklízely pokoje, měly vždy úsměv na tváři a zeptaly se, zda je u nás 5+ vše v pořádku. Postele jsou velmi pohodlné. Vyhradili jsme parkování pro auto a vše bylo v pořádku. Byli jsme velmi spokojeni. Chtěli bychom ještě jednou poděkovat celému personálu, doufáme, že přijedeme znovu.Negativa
Nemáme žádné zápory.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Здравствуйте, Вальдемар. Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Приезжайте, ждём вас в гости снова! С уважением, команда отеля „Английский двор“.
Pozitiva
Byl jsem tu poprvé, líbilo se mi to. Hotel je krásný a útulný, i když začíná chátrat. Výborná práce personálu, cítíte se zde vítáni, velmi pozorný a přátelský přístup. Všechny požadavky byly splněny doslova okamžitě. Jediné, s čím nemohli pomoci, byla výměna nepohodlného polštáře; spala jsem bez něj. Zvláště bych chtěl zmínit Nadiru na recepci, servírku Tanyu a fyzioterapeuti jsou všichni vynikající. Mám pocit, že se mi záda ulehčila. Chtěl bych poznamenat chutné a rozmanité jídlo, pouze pečivo bylo na 4hvězdičkový hotel skromné. (je s čím porovnávat). Velkým plusem je zmrzlina k večeři, to byla v tomhle vedru záchrana. Lázně se mi opravdu líbily, zvláštní plus pro čaj v nich. Rád bych ještě jednou poděkoval všem zaměstnancům, doufám, že k vám opět přijdu.Negativa
Nepohodlné polštáře Pokud se kouří dole, všechen kouř jde do místnosti, ale existuje mnohem více kladů než záporů.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передадим всей команде Ваши слова благодарности. Учтем ваши замечания и постараемся сделать отдых у нас максимально комфортным. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“.
Pozitiva
Velmi dobře umístěný, vše v docházkové vzdálenosti. Hotel působil udržovaným dojmem. Nezapomeňte si předem rezervovat parkovací místo! Jídlo bylo velmi pestré a dostačující. Vždy bylo znovu naplněno, bez ohledu na to, kdy jste dorazili. Bylo mnoho různých jídel, takže si myslíme, že pro každého je něco. Personál recepce byl velmi přátelský. Přestože nemluví německy, komunikace byla uspokojivá pomocí překladatelského programu pro mobilní telefony. Zbytek personálu a terapeuti také nemluví německy, ale jejich práce a ošetření byly stále velmi dobré. Všichni byli přátelští. V tomto domě jsme se cítili velmi dobře a znovu ho navštívíme.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Sehr geehrte Frau Grabowski, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.