reference
Анна Хорева
30.07.2017
Pozitiva
Výborná poloha hotelu: blízko pramenů a centra. Měli jsme nádherný pokoj. Pokud tomu dobře rozumím, měli jsme v tomhle obzvlášť štěstí: pokoj byl velmi prostorný, s arkýřovým oknem a balkonem. Úklid pokojů denně, výměna ložního prádla jednou týdně. Práce personálu včetně ošetřovatelského oddělení je přehledně strukturovaná, vše bezchybné. Velmi dobrá masáž od Petra. Půvabná Marcela, která prováděla plynové injekce a ultrazvuky, byla vždy velmi pozorná a ochotná. Úžasná Káťa byla zapamatována pro její neustálý úsměv, přátelskost a optimismus. Všichni zaměstnanci jsou vždy přátelští a připraveni pomoci. Téměř veškerý personál mluví rusky.Hodně nám pomohl zejména mladý muž, který pracoval v noci na recepci. Mluví výborně rusky, dostali jsme od něj spoustu cenných informací o tom, jak se dostat do Prahy a různých zajímavostech. Hlavní výhodou je pro nás jídlo. Přílohy a saláty k obědu a večeři byly formou bufetu, což umožnilo v drtivé většině případů vybrat zeleninu. Jako příloha byla téměř vždy dušená zelenina. Jako hlavní chod byl vždy na výběr nějaký druh ryby, několik druhů masa, ale i palačinky/štrúdl nebo zelenina. Vše je připraveno s přihlédnutím k profilu resortu – většinou pečené, pošírované, ne pikantní. Za výhodu považuji také absenci pečiva a zákusků, jako jsou koláče k obědu a večeři, protože mi to umožnilo zdržet se porušování diety. Tito. Ve výživě byla dodržena zásada přiměřeného dostatku. Ovoce nebylo nadbytek. Ale vždy byla jablka. A také velmi často byly další kiwi, banány, švestky, pečené hrušky, nektarinky, broskve - prostě to či ono. Ale ve městě na ulici Varshavskaya, kousek od hotelu, je trh, kde se levně prodávají naprosto luxusní třešně, meruňky, ostružiny, borůvky, hrušky atd. (na rozdíl od četných malých obchodů).Negativa
Malá poznámka se týká pro mě nejdůležitějšího faktoru - výživy, jelikož dietu potřebuji - podle nás hlavně 5. tabulky. Občas (málokdy) mezi přílohami nebyla zelenina, ale nabízely se například těstoviny, rýže a brambory nebo hrášek. Ze situace jsme se dostali sbíráním salátů. Ale i tady by bylo dobré, kdyby tam byla mrkev nebo řepa. Někdy to byla jen rajčata, okurky a salát. Naštěstí se to stalo třikrát nebo čtyřikrát během tří týdnů, sotva víc. Párkrát také rybu z nějakého důvodu opepřili. Mezi předkrmy byly nějaké pikantní nebo nakládané, ale na jídle se to bohužel nepodepsalo. Ale to jsou drobnosti. Celkově jsem s jídlem spokojen. Všichni ostatní – ještě víc.
Вера Лаппа
30.07.2017
Pozitiva
Podruhé jsem byl na dovolené u anglického dvora. Podruhé říkám: "Bravo!" Děkujeme všem zaměstnancům, servisnímu personálu a správě hotelu. Skvělý! Přeji hotelu prosperitu. Pokud přijedu znovu do Karlových Varů, vyberu si pouze anglický dvůr. Jídlo je vynikající! Postoj je velmi přátelský. Místo je úžasné. Anglický soud - jste nejlepší!Negativa
Ne
Людмила Смирнова
29.07.2017
Pozitiva
Velké poděkování patří celému týmu anglického lázeňského hotelu Dvor za milé přijetí, kvalitní ošetření, vynikající lázeňské procedury a vynikající jídlo! Hotel má skvělou polohu v útulné Sadové ulici v blízkosti minerálních pramenů. Doporučím tento pohostinný dům všem, které znám.Negativa
Bohužel wi-fi není moc rychlá.
Валентина Яцкова
27.07.2017
Pozitiva
Opět potvrzuji výbornou práci personálu: líbilo se mi vše - pokoj, ve kterém jsme byli ubytováni, čistota okolí, jídlo na úrovni, až na to, že nebylo různé ovoce, ale možná není sezónaNegativa
Když podstupujete lékařské procedury, myslíte si, že budete mlčet, ale zdravotníci spolu často komunikují příliš hlasitě.
Людмила Тибенко
25.07.2017
Pozitiva
V Karlových Varech jsem byl na dovolené 10x a v hotelu Anglický Dvůr potřetí. Výborná kombinace ceny a kvality. Hotel se nachází na krásné ulici Sadovaya. Různé chutné jídlo, za to zvláštní poděkování šéfkuchaři! ! ! Pokoje jsou uklízeny každý den. Postupy jsou prováděny na dobré úrovni. Opravdu se chci znovu vrátit! Hodně štěstí celému hotelovému týmu! Hotel prosperity!!!! Děkuji mnohokrát!!!!
Аркадий Ноткин
25.07.2017
Pozitiva
Blízko zdrojů, přátelský personál, rozmanité jídlo. Přátelské a efektivní pokojské.Negativa
Bydleli jsme v pokoji S201. Čas od času (dost často) byl v koupelně cítit zápach z kanalizace, který se nám do konce pobytu nepodařilo zlikvidovat. K večeři pokrmy ze sušeného masa a ryb. Nerovnoměrné rozložení léčebných postupů.
Yevgeniya Klochkova
11.07.2017
Pozitiva
Výborná lokalita, výborné jídlo, dobré procedury, svědomitá a kompetentní práce veškerého personálu na recepci a všech pracovníků restaurace, zejména kuchařů. Zdravotnický personál byl velmi přátelský a svou práci odvedl profesionálně, zejména vysoká profesionalita maséra Petra. Vysoce kvalitní úklid na pokoji a ve všech prostorách resortu. Vyjadřujeme Vám vděčnost za velmi dobrou, kvalitní dovolenou, doporučíme Vám pokračovat v rezervaci dovolené a léčby na "Sanatorium.com". Děkuji mnohokrát!!!Negativa
Jediným negativem našeho pobytu v sanatoriu Anglický dvůr je vrchní sestra, která dělala krevní testy, byla neprofesionální, neschopná, nevlídná, chovala se hrubě. Po odběru krve na rozbor se okamžitě objevil velký hematom (10x5 cm), se zhutněním a velmi bolestivým, který trval dva týdny. Místo omluvy obvinila pacientku a nenabídla žádnou pomoc, například mast, což lékař udělal poté, co jsem ji kontaktoval. Sestře bych poradila, aby se k pacientům chovala lidštěji a neříkala, že si za to mohou sami.
Ivan Mrotschko
06.07.2017
Pozitiva
Měli jsme druhé zotavení u "Anglického soudu" (objednali jsme přes sanatorium.com, vše funguje dobře)) v podstatě se nic nezměnilo, doktorka Olesya Kovach je velmi pozorná a znalá specialistka (můžete nás kdykoli kontaktovat), personál recepce je velmi milý ((zejména Yura)), pokoj byl pravidelně uklízen, ručníky a župany byly vyměněny na požádání (jako všude jinde v Evropě). Měli jsme dvoupokojové apartmá na Sadovaya (klid). Příští rok plánujeme přijet znovu. Děkuji všem! Zvláštní poděkování ode mě masérce Lyudmile, od mého manžela - díky Petrovi (také masérovi)Negativa
Vzhledem k tomu, že pokoj byl ve 4. patře, byl v koupelně velmi malý tlak vody (mechanik se snažil něco udělat, ale marně, ačkoliv říkal, že vše udělal.... Důvodem je stará instalatérství atd. A ještě jedna novinka: v restauraci jsou místo normálních předkrmových talířů jen malé podšálky, obzvláště nepohodlné je dávat saláty. Velmi monotónní dezert, jediné ovoce byla po celou dobu jablka (nechutná) a vodní melouny také.. Hlavní chody (na zakázku) - vše bylo vynikající.
Виктория Солодарь
05.07.2017
Pozitiva
Velmi prostorný, čistý pokoj, balkon je obklopen květinami - chladný výhled, výživa je správná, léčba je dobrá, můžete si dokoupit na celý průběh procedury, personál hotelu je velmi přátelský a hlavní věc je, že je to upřímné. Všichni milí lidé, všechny problémy byly okamžitě vyřešeny. Poloha hotelu od pramenů je optimální - krátká procházka jen prospěje. Pro nás bylo plusem mít saunu v suterénu hotelu.
Александр Галушкин
05.07.2017
Pozitiva
Líbila se mi poloha hotelu, stejně jako bezvadná organizace práce obsluhy a zdravotnického personálu. To je pro manažera velké plus.Negativa
Turecká pára nefunguje, a jak jsem zjistil, docela dlouho. Prosím opravte to. Pokud existuje, musí fungovat. A jako přání, pokud je to možné, samozřejmě vyměňte malé kousky mýdla za tekuté. Ale to není důležité.
Галина Коробова
02.07.2017
Pozitiva
Harmonogram procedur je dobře organizovaný, není třeba stát ve frontě. Chutné jídlo, ale zároveň docela dietníNegativa
Jeden z lymfodrenážních přístrojů nefunguje dobře. Je nepohodlné, že v jídelně nejsou stoly, stane se, že přijdete na oběd a nemáte si kam sednout
Tatsiana Huryna
02.07.2017
Pozitiva
Ubytování a strava v hotelu vynikající. Personál restaurace a kuchaři jsou skvělí. Dívčí sestry pracují harmonicky, jsou přátelské a vtipné. Vrchní sestra je profesionál ve svém oboru.Negativa
Celkový obraz hotelu kazí pokoj #507, v jehož čele stojí zdravotní sestra Yana. Plynové vstřiky jsou prováděny neodborně a nekvalitně. Lze je přirovnat k akupunktuře.
Анатолий Кравцов
26.06.2017
Pozitiva
Ahoj všichni! Každý hotel má své pro a proti. Ale chci psát o něčem jiném. Museli jsme se třikrát přesouvat z místnosti do místnosti. Samozřejmě nepříjemnosti. Důvody jsou čistě objektivní. Ale přístup administrativy a vedení hotelu překvapuje a těší. Zarazil mě především přístup manažerky Denisy. Jsou různí správci. Někteří, znalí zákonů, se na ně budou spolehnout. Ale tahle slečna se bojí o prestiž hotelu, o jeho pověst... Má něco, co ostatní nemají. Bude z ní nejen dobrý člověk, ale také humánní správce. Byl bych rád, kdyby si to přečetlo i vedení SMA. Zvláště vděčný Maksimu Ryshkovovi. Je hezké jednat s někým, kdo činí konkrétní a věcná rozhodnutí o všech problémech. Pokud našetřím peníze, přijdu znovu. Pokud jim to nevadí.))) S pozdravem A.I. Kravtsov.Negativa
Řeknu ti upřímně, co si myslím. Chcete si žít jako pán za groše? No, lidi, víte, jak vydělat miliony. A personál - KREDIT!
Maia Kats
25.06.2017
Pozitiva
Velmi dobře organizovaná dovolená zaměstnanci sanatoria.com. Děkuji za vaši skvělou práci. K mému překvapení vše proběhlo hladce: rezervace, transfer v obou směrech, potvrzení, rychlá reakce na dotazy. Celkově výjimečná práce. Výborně, drž rám a nepouštěj!!! O hotelu - vůbec není špatný: čistý, chutný, výhodná poloha, ochotný personál, dobré zacházení, doporučuji.Negativa
Pro mě byla nevýhodou chybějící klimatizace (byly docela horké dny, až 30 stupňů), dále chybějící odvod vzduchu v koupelně a jejich zastaralý vzhled vyžadující rekonstrukci. I když to odpovídá 3 hvězdám.
Ion Vasilachi
24.06.2017
Pozitiva
- výborná kuchyně - výhodná poloha, blízko pramenů - pozorný personálNegativa
-nedostatek bezplatného parkování -chybějící klimatizace na pokoji -nedostatek procedur v sobotu a neděli
Maksim Bolshov
24.06.2017
Pozitiva
Všechno je prostě skvělé. A Karlovy Vary a hotel a jeho zaměstnanci. Určitě se do tohoto hotelu vrátímeNegativa
Neexistují žádné zvláštní nevýhody. Je třeba věnovat pozornost několika bodům: v místnosti není klimatizace nebo alespoň ventilátor v případě horkého počasí. Návštěva lékaře mohla být trochu důkladnější a důkladnější. Poslední poznámka: při rezervaci je podle mého názoru nutné jasně oddělit běžné a dvoupatrové pokoje. Odkaz na to, že standardní pokoje mohou být dvoupatrové, nestačí.
Любовь Сидорова
19.06.2017
Pozitiva
Hotel jsem si vybral na základě recenzí od rekreantů na webu sanatoriums.com a nemýlil jsem se, hotel plně odpovídá popisu. Skvělá lokalita. Přátelský personál. Čistý úklid pokoje. Vynikající jídlo a vynikající služby od personálu restaurace. Chtěl bych poděkovat všem zaměstnancům hotelu za čas strávený v tomto hotelu. Děkuji sanatoriums.com za spolehlivost a přehlednost práce. Určitě využiji vašich služeb i v budoucnu.
Харлампий Балиев
19.06.2017
Pozitiva
Pobyt v sanatoriu zanechal ty nejlepší dojmy. Velmi příjemný personál, neodmítá řešit žádné problémy. Jídlo je výborné, umožňuje držet dietu, nebo naopak, pokud se chcete rozmazlovat, i na to je vše. Chci se vrátit do tohoto letoviska.Negativa
Jediným negativem je, že ve čtvrtém patře jsou problémy s vodou.
Лариса Сапожникова
16.06.2017
Pozitiva
Optimální kombinace ceny a kvality, výborná poloha a ošetření. Vše napomáhá relaxaci a léčbě.
Лариса Литовка
15.06.2017
Pozitiva
Letos podruhé jsem navštívil sanatorium English Court. Přivítali mě jako rodinu a já jsem se zase cítil jako doma. Tým obsluhy je výborný, pracuje přátelsky, atmosféra je příznivá. Velmi doporučuji tento hotel. Poměr cena/kvalita je vynikající!
Konstantin Shtokalo
11.06.2017
Pozitiva
Ve všem!!!Negativa
Neexistuje žádná negativita!!!
Jelena Burtseva
07.06.2017
Pozitiva
Zůstali jsme v tomto hotelu již druhým rokem v řadě. Líbí se mi opravdu všechno. Velké poděkování patří celému personálu za odvedenou práci a péči o hosty.
IULIIA DMITRIEVA
03.06.2017
Pozitiva
Sanatorium se nachází ve velmi krásné ulici, ráno ptáci zpívají otevřeným oknem (ráno od 4 do 7). 2 minuty chůze k pramenům. V sanatoriu je ticho a klid, můžete dobře spát. I v chladných deštivých květnových dnech je v místnosti teplo.Negativa
Sanatorium není nové, stěny a stropy v pokojích jsou „unavené“. Rekonstrukce sanatoria Ulrika, které se nachází 2 kroky, vytváří hluk a v místnostech jsou slyšet ozvěny, ale práce se provádějí během dne a nezpůsobují problémy ani ostatním, kteří během dne nespí. Při procedurách je velmi hlučno, v 5. patře se provádějí masáže a fyzioterapie. Zaměstnanci spolu nekonečně a velmi hlasitě mluví a to vytváří hrozný humbuk a ani při masáži se při procedurách neuvolníte.
Евгений Акулич
29.05.2017
Pozitiva
Výhodná poloha hotelu, výhodou je, že všechny procedury probíhají v jedné budově, příjemný personál, výborné jídlo, nic neruší klid a pohoduNegativa
škoda, že se bazén nachází v jiné budově; Fén na pokoji nefungoval, balené dávky na cestu (dvoudenní výlet do Švýcarska) byly velmi mizivé.
Сергей Игнатов
28.05.2017
Pozitiva
Děkujeme za zorganizování hodnotné terapeutické dovolené. Výborně Češi!
Виталий Мещеряков
27.05.2017
Pozitiva
Velmi příjemný personál. Všichni mluví rusky. Dokonalá čistota. Velmi výhodná poloha.Negativa
Nebyly žádné zápory.
Elena Koptelova
27.05.2017
Pozitiva
Optimální poměr ceny a kvality. Dobrá poloha. Velký a pohodlný pokoj ("ekonomika" ve druhé budově). Jídlo chutné, rozmanité, vždy je z čeho vybírat, možnost držet dietu. Byly předepsány všechny potřebné postupy. Doktorka Olesya je velmi pozorná. Z hotelu mám jen příjemné dojmy.
Aleksandr Tarasian
25.05.2017