Recenze klientů o Spa Hotel Anglický Dvůr 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Spa Hotel Anglický Dvůr Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Hotel Anglický Dvůr

Sadová 956/28, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 934
9.5
10
Rating
9.4
10
Léčení

reference

Elena Prokhorova
19.06.2023

Pozitiva

Pouze kladné recenze z pobytu v sanatoriu Anglický Dvůr. Příjemný personál, kvalitní ošetření, chutné domácí jídlo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая Елена, благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Будем рады увидеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Michael Reznikov
17.06.2023

Pozitiva

Personál je úžasný. Alina, Nadira a Michail jsou velmi pozorní, pomohou vyřešit jakékoli dotazy a problémy. Kuchyně je domácí, vše je velmi chutné. Děkujeme číšníkům v restauraci za jejich obsluhu. . Velmi čisté, pohodlné. Pokoj byl super, s nádherným výhledem z balkonu. Dobré balneologické zázemí, velký výběr procedur. Nezůstalo bez povšimnutí na vaše narozeniny! Dostal jsem dárek od hotelu, velmi pěkný! Rádi k Vám opět přijedeme! Děkujeme všem pracovníkům sanatoria za nádhernou dovolenou a léčbu! Výborná organizace ze strany sanatorií.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый г-н Резников' Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

grigory farbman
17.06.2023

Pozitiva

Velmi příjemný personál, čisté pokoje, vynikající snídaně!

Negativa

K večeři nám vždycky něco dojde
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Поскольку ужины мы проводим по системе шведского стола, повара постоянно следят за наполнением еды, добовляют, а иногда и меняют актуальное предложение. В каждом случае мы всегда предлагаем минимум 3 вида горячих блюд. Еще раз спасибо за высокие оценки. До скорой встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Alla Litovcenco
14.06.2023

Pozitiva

Podruhé jsme odpočívali u „Anglického dvora“. Hotel má výbornou polohu, blízko kolonády a zároveň klidnou ulici obklopenou zelení. Ochotný personál pomůže s jakýmkoliv požadavkem, jak na recepci, tak v restauraci nebo při úklidu pokoje - všem děkujeme! Nabídka je pestrá a vždy chutná! Je tu spousta procedur, prováděných podle harmonogramu, takže to není únavné, bylo také příjemné se večer napařit v sauně a relaxovat v solné místnosti. Odjížděli jsme s pocitem vydařené wellness dovolené!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“

Vladimir Romanenko
12.06.2023

Pozitiva

Byli jsme v tomto sanatoriu poprvé a měli jsme trochu obavy. Jak se ale ukázalo, bylo to marné. Sanatorium je velmi útulné, čisté, nedávno zrekonstruované. Dostali jsme malý pokoj na konci budovy s výhledem na schody vedoucí na horu a dokonce jsme ho původně chtěli vyměnit, ale hotel byl plný a nic lepšího nám nemohli nabídnout. O pár dní později jsme však ocenili jeho přednosti: byl otočen na stranu, kde je slunce jen pár hodin ráno a není přímé (v horkém počasí může být tento faktor kritický); plus, ve srovnání s jinými pokoji, naše byla relativně klidná v kteroukoli denní dobu. Zvláště bych rád zmínil jídlo. I přes omezený výběr jídel byli všichni hosté, se kterými jsme mluvili, i my sami, s kvalitou jídla velmi spokojeni. V Karlových Varech to byla naše sedmá návštěva, ubytovali jsme se ve čtyřhvězdičkových i pětihvězdičkových hotelech, ale zde bylo jídlo snad nejchutnější. Velký respekt kuchaři! Poloha hotelu je velmi výhodná pro ty, kteří rádi kombinují procházky v rekreační oblasti a návštěvy pramenů (zahradní a mlýnské kolonády - 3, resp. 7 minut chůze po rovinatém terénu) s přístupem do lesa, hor, stejně jako vpády do města, kde je mnoho zajímavých kaváren, restaurací a obchodů. Místo bylo pro nás perfektní. Personál se ukázal být velmi přátelský a starostlivý, díky tomu jsme se seznámili se všemi zaměstnanci. Večer rádi popíjíme čaj na pokoji, ale na pokojích nebyly rychlovarné konvice. Každý den nám tedy na recepci dali termosku s vařící vodou. Velmi dramatické. V hotelu jsou povolena malá domácí zvířata. Máme pejska jezevčíka a pro nás byl tento faktor velmi důležitý.

Negativa

Trochu otravná byla oprava podzemního potrubí před hotelem. Díky bohu, že pracovníci nepřišli příliš brzy a nenechali hosty spát. Ještě bych chtěl poradit personálu hotelu, aby se nějak domluvil s popeláři a zásobovači, aby ráno nehlučeli. To je asi jediný faktor, který nám trochu zkazil luxusní dovolenou.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый г-н Романенко! Спасибо за такой подробный отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы действительно уделяем большое внимание нашей кухне, сотрудничаем с многими местными поставщиками, а также фермами. Ищем для наших гостей только самые качественные продукты питания. Работы по ремонту трубопровода закончатся уже в июне 2023г. Будем рады видеть вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Erna Lobanov
11.06.2023

Pozitiva

Byli jsme moc spokojeni 😊
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Liebe Erna, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur.

Tatjana Temnik
06.06.2023

Pozitiva

Všechno bylo velmi dobré! Personál velmi přátelský a ochotný. Jídlo velmi dobré. Pohodlné a čisté. Místo venku je velmi příjemné na posezení. Lázeňská oblast a solná jeskyně jsou skvělé! Rádi se vrátíme!

Negativa

Nebylo pro nás nic negativního.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Sehr geehrte Frau Temnik, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.

Ольга Сидорук
05.06.2023

Pozitiva

Příjemný přístup personálu hotelu a vždy rádi pomohou. Různé potraviny. +SPA zóna pro obyvatele s teplým čajem.

Negativa

Navštivte lékaře pouze jednou, poté lékař nekontroluje váš stav a počet procedur (měla jsem nežádoucí reakci na proceduru Sololux a nemohla jsem to s lékařem probrat, protože si musíte zaplatit druhou návštěvu). Dle mého názoru se nepředepisuje velké množství procedur a musíte si na ně přijít velmi brzy (v 7.30 nebo 8 hodin ráno) a pak v 10 hodin už jsou volné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
irina kolotova
05.06.2023

Negativa

Bohužel hotel a sanatorium jsou dvě různé organizace. A kvalita jejich služeb je úplně jiná. Práce hotelu a restaurace je pozitivní, ale služby ze sanatoria musí být mnohem lepší. Zaměstnanci nejsou přátelští a nejsou profesionální. Exkurzi Večerní Prahu jsem koupil za 79 eur, ale nebyl jsem na seznamu, což mělo za následek nechutný incident a extrémní stres ze strany pracovníků Sanatoria. Pracovníci se nejen nechtěli podílet na řešení problému, ale navíc se ke mně za mých 79 eur chovali hrubě a agresivně!!!! Také se ukázalo, že jsem si musel na zpáteční cestu objednat placený transfer.Můj let byl ve 20:20 a rozhodli se mi zajistit přestup v 18:20, zrovna když mi už odlétalo letadlo. V této zprostředkovatelské organizaci nejsou žádní odborníci. Klienty vnímají pouze jako prostředek k vydělávání peněz. Dělníci nemají vůbec žádný lidský faktor! Krásně to prezentují na webu, jak to má být, ale ve skutečnosti takový obrázek v životě není. Sanatorium, respektive jeho zaměstnanci mi zkazili dovolenou. Už nikdy nevyužiji jejich „služeb“, dalo by se říci „medvědí“, zarezervuji si hotel přímo s ošetřením přímo. Levnější a hezčí. Následníci jako Sanatorium NENÍ POTŘEBNÍ
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Ответ от компании Sanatoriums: Уважаемая Irina Kolotova, Вам был предоставлен бесплатный трансфер из аэропорта в отель, который встречал Вас точно в условленное время, но Вы отказались от него уже по приезду. Обратный трансфер всегда платный и не входит в стоимость бронирования. Время трансфера всегда устанавливается, чтобы прибыть вовремя на посадку на рейс. По поводу экскурсии, Вы были своевременно внесены в списки экскурсантов, но Вам не понравилась машина "Mersedes" класса, на которой осуществлялась поездка в Прагу. Нам очень неприятно, что Вы порочите имя нашей компании, поскольку мы всегда идём клиентам навстречу, но в данном случае мы рекомендуем Вам больше не пользоваться услугами нашего сайта. С уважением, команда Sanatoriums

Lyudmyla Baydak
04.06.2023

Pozitiva

Resort je útulný. nachází se dobře, ale poblíž probíhaly renovační práce.

Negativa

žádný bazén.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Байдак! Спасибо за высокие оценки пребывания в нашем отеле. Город закончит ремонтные работы к концу июня месяца. Отсутствие бассейна мы компенсируем новой спа-зоной, а также бесплатным билетом в термальный комплекс Сауния с большим плавательным бассейном. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Nadja Fleck
04.06.2023

Pozitiva

Vše se nám líbilo, děkujeme
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Liebe Nadja, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur.

Idris Khamzayev
03.06.2023

Negativa

Hrubý nepřátelský lékař
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый г-н Хамзаев, спасибо за Ваш отзыв, а также высокие оценки качества нашего питания и персонала. Примите, пожалуйста, наши дополнительные извинения за возникшее недопонимание с замещающим врачом. Мы сразу же отреагировали на Ваше замечание и назначили дополнительный прием с нашим главным доктором. Будем искренне рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля

ALA VARLAN
30.05.2023

Pozitiva

Odpočinuli jsme si v květnu 2023 s přáteli, s výběrem hotelu jsme velmi spokojeni, vše bylo na vysoké úrovni, jak jídlo, tak ošetření a hlavně personál, přátelská atmosféra v hotelu byla velmi příjemná, všichni na recepci byla milá a hlavně milá holka Nadira, moc nám pomohla, Při procedurách jsou všichni přátelští, hlavně blondýnka, která dává plynové injekce Marcela (pokud se nepletu) (připadalo mi to jako nepříjemný zákrok, ale ona udělal to tak snadno), v restauraci bych rád zmínil dívku Anechku, krásku s velkým srdcem, měla takové starosti, aby byli všichni šťastní, útulní a chutná! Děkujeme English Court za naši nádhernou dovolenou, určitě se vrátíme a jen k vám! 10 bodů!!

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Варлан! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Irina Kozachkova
29.05.2023

Pozitiva

Vše v pořádku, personál je vstřícný a ochotný. Zákroky byly provedeny včas, zvláště bych rád poznamenal mladé Marii a Elišku, které se velmi snaží.

Negativa

Není nic negativního, ale poloha hotelu není úplně vhodná pro starší lidi. Sestup k pramenům je snadný, ale výstup k hotelu je obtížný. Myslím, že starší klienti by na to měli být upozorněni.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Козачкова! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим Марии и Элишке Ваши слова благодарности. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Ludmila Reiser
28.05.2023

Pozitiva

Líbila se mi kvalita procedur, zejména masáž od Karla a Marie v parafango office.Kuchařka vaří a peče velmi chutně. Holky servírky jsou moc milé.Pokoje perfektně uklizené,vždy čisté,vyměněné ručníky, sprchové doplňky každý den,všechno také moc milé.Teď přijedeme s rodinou znovu.

Negativa

Nemáme žádnou negativitu, vše funguje hladce.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Райзер, благодарим Вас за такой позитивный отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Будем рады увидеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Liudmila Spreic
27.05.2023

Pozitiva

Všem se líbilo ošetření, jídlo, poloha hotelu.Doktorka Olesya je velmi pozorná, stejně jako veškerý zdravotnický personál.Dívky pracující v restauraci, úklid pokojů, svou práci dělají svědomitě. Zvláštní poděkování patří číšníkovi Tanye. Všichni zaměstnanci hotelu odvádějí skvělou práci. jen tak dál.

Negativa

Večer nebyly k večeři žádné rybí pokrmy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая Людмила, благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. В предложение на ужин мы добавили рыбные блюда. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Anton Schlee
22.05.2023

Negativa

Koupelna nebyla vždy řádně uklizena.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Sehr geehrter Herr Schlee, vielen Dank für die Bestnoten für die Qualität unserer Behandlung, der Lage und des Essens. Ihren Bericht über die Badezimmerreinigung werden wir an die Stationsleitung weiterleiten. Wir werden unser Bestes tun, damit Sie weiterhin nur Positives in unserer Arbeit sehen! Wir sehen uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management

Waldemar Wulf
21.05.2023

Pozitiva

I přes to, že hodně cestujeme a navštívili jsme mnoho zemí, byli jsme v Karlových Varech poprvé. A byli jsme velmi spokojeni! Vše! Plné dodržování ceny a služeb, které sanatorium poskytuje. A chtěl bych především zmiňte se o thajské masáži! Velké díky všem zaměstnancům za těchto 6 příjemných a užitečných dní! Vrátí se znovu!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Dobré odpoledne Děkujeme, že jste si našli čas na recenzi naší práce, velmi si toho vážíme! Slibujeme, že i nadále budeme plnit vaše nejvyšší očekávání! Přejeme pevné zdraví a vše nejlepší. S pozdravem vedení hotelu English Court

Vladimir Naconecinii
21.05.2023

Pozitiva

Dobré odpoledne, budu stručný, jsem velmi spokojen a rád se do tohoto hotelu znovu vrátím. úžasní lidé a personál. Děkuji mnohokrát.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Tanja Weber
20.05.2023

Pozitiva

V Karlových Varech jsme byli s manželem poprvé. Všechno se nám moc líbilo. Personál je vstřícný, děvčata v restauraci nepochválí, vše je uklizené a čisté. Masér je profesionál ve svém oboru. Sestry odpovědné za postupy jsou kompetentní. Pokoj je velký, čistý a světlý. Děkujeme za skvělý pobyt.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле. Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля! С уважением, команда отеля „Английский двор“

Ekaterina Zwetzich
20.05.2023

Pozitiva

Se vším v hotelu jsme byli zatím spokojeni. Velmi milí zaměstnanci na recepci. Thajská masáž byla skvělá 👍 určitě se vrátíme a hotel doporučíme.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Sehr geehrte Frau Zwetzich, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.

Elena Kiseleva
16.05.2023

Pozitiva

Všechno bylo velmi dobré. Anna v restauraci je prostě úžasná. Všechny dívky na recepci jsou také milé

Negativa

No, hodně slané jídlo. Sůl je na každém stole, dosolit můžete každému, kdo ji potřebuje
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая Елена, благодарим Вас за позитивный отзыв и хорошие оценки. Обязательно передадим Анне и всей команде рецепции Ваши слова благодарности. Также учтем ваше замечание насчет соли, шеф-повар уже проинформирован. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Hans-Jürgen Müller
15.05.2023

Pozitiva

Personál byl vždy přátelský a ochotný. Cítili jsme se velmi pohodlně.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur

Olga Tatur
14.05.2023

Pozitiva

Často navštěvuji Karlovy Vary - úžasné letovisko! Krásná voda a okolní příroda jsou prostě kouzelné! English Yard je na svou cenovou kategorii velmi slušné sanatorium. Přátelský a hlavně ochotný personál. Dle mého názoru, opět na základě mých zkušeností z bydlení v karlovarských sanatoriích, je zde jídlo velmi dobré (respekt kuchaři!) a výborná obsluha v restauraci. Snad nejvyšší pochvalu si zaslouží personál a jídlo v restauraci! Měl bych dodat, že všude je velmi čisto!

Negativa

Hrozné polštáře.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Татур, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы уделяем особое внимание качеству продуктов приготовления, а также чистоте в отеле. Жаль, что Вы не обратились с просьбой поменять подушку в вашем номере, персонал на рецепции или непосредственно на уборке смогли бы решить этот вопрос моментально. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Zhanna Fedak
14.05.2023

Pozitiva

Dobré odpoledne, děkuji za vynikající služby, vydatné jídlo a vynikající služby, vše se mi líbilo. Jediné, co chybí, je bazén a sauna. Děkuji za vaši práci
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая Жанна! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“

GULSUM KIKBAYEVA
10.05.2023

Pozitiva

1. Velmi přátelský a vstřícný personál ve všech strukturách hotelu (zvláštní poděkování patří Nadirovi, Alině, Michailovi, řidiči (říkali jsme mu Slava v ruštině), který nás potkal a vyprovodil); 2. Jídlo je kvalitní, domácí; 3. Všude čistota, útulno, ticho, žádný rozruch; 4. Velmi dobrá lokalita, vše je v blízkosti (zdroje, park, obchody atd.); 5. Po celou dobu Vašeho pobytu jsme se těšili pouze pozitivním emocím, za které Vám velmi děkujeme, přejeme Vám hodně štěstí do budoucna

Negativa

1. V sauně bych chtěl mít podmíněné zónování „muž“, „žena“, ale nedovedu si představit, jak je to možné (když jen rozlišit podle doby pobytu);
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Гульсум , благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передадим всей команде Ваши слова благодарности. Мы обязательно подумаем над Вашим предложением разделить пребывания в сауне по времени. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“.

Ольга Пучкова
07.05.2023

Pozitiva

Děkuji všem zaměstnancům sanatoria a průvodcům za nádhernou dovolenou a léčbu! Jejich laskavost, úsměvy, pozornost, ochota pomoci a poskytnout potřebné informace léčbu ještě zefektivnily. Všem moc děkuji! Doufám, že se budu vracet znovu a znovu. Každý, komu řeknu o vašem městě a sanatoriu, touží za vámi přijít! Ať jste všichni zdraví a šťastní!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Пучкова!Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Natalia Schwarz
03.05.2023

Pozitiva

Hotel se nachází v blízkosti Zahradní kolonády a hotelu Thermal. Místnost má vše, co potřebujete, včetně županů a pantoflí, které můžete nosit během léčebných procedur. Léčbu předepisuje primář a každý den před obědem jsme absolvovali tři procedury. Velký léčebný balíček obsahuje 17 procedur. Patří sem masáže, elektroléčba a plynové injekce. Byli jsme velmi spokojeni. Úžasní maséři, muži i ženy. Jídlo mi také chutnalo, bylo velmi chutné, i když s malou rozmanitostí sortimentu. Všeobecně bych rád poděkoval personálu hotelu bez výjimky za pozorný přístup a pomoc při řešení případných požadavků a problémů. Rádi budeme opět hosty tohoto hotelu.

Negativa

Nevýhodou je chybějící bazén v sauně. A v místnosti podlahy vrzaly a vyžadovaly opravu, ačkoli nahoře byl položen koberec.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемай г-жа Шварц, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Полы в Вашем номере обязательно проверим. Всего вам наилучшего! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Evgenii Timoshenko
29.04.2023

Pozitiva

Úžasné ve všem. Moc děkujeme za dobrý odpočinek, jídlo a ošetření
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Евгений, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“

Elena Fuchs
24.04.2023

Pozitiva

všechno bylo skvělé!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Liebe Elena, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir tortzdem hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur.