reference
Pozitiva
Hotel se nachází v blízkosti Zahradní kolonády a hotelu Thermal. Místnost má vše, co potřebujete, včetně županů a pantoflí, které můžete nosit během léčebných procedur. Léčbu předepisuje primář a každý den před obědem jsme absolvovali tři procedury. Velký léčebný balíček obsahuje 17 procedur. Patří sem masáže, elektroléčba a plynové injekce. Byli jsme velmi spokojeni. Úžasní maséři, muži i ženy. Jídlo mi také chutnalo, bylo velmi chutné, i když s malou rozmanitostí sortimentu. Všeobecně bych rád poděkoval personálu hotelu bez výjimky za pozorný přístup a pomoc při řešení případných požadavků a problémů. Rádi budeme opět hosty tohoto hotelu.Negativa
Nevýhodou je chybějící bazén v sauně. A v místnosti podlahy vrzaly a vyžadovaly opravu, ačkoli nahoře byl položen koberec.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемай г-жа Шварц, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Полы в Вашем номере обязательно проверим. Всего вам наилучшего! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Úžasné ve všem. Moc děkujeme za dobrý odpočinek, jídlo a ošetřeníOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Евгений, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
všechno bylo skvělé!Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Liebe Elena, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir tortzdem hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur.
Pozitiva
Strávil jsem 6 dní v hotelu Anglický Dvůr a měl jsem skvělý odpočinek, cítíte se opravdu srdečně vítáni. Zvláštní pochvala personálu recepce a kuchaře. Jídlo chutná vždy báječně.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Liebe Natalia, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur.
Pozitiva
Domácí atmosféra! Velmi zdvořilý a pozorný personál! Velmi chutné a zdravé jídlo! Sauna a solná jeskyně je TOP! Poloha hotelu je také velmi dobrá! Rádi se do tohoto hotelu vrátíme!Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Sehr geehrter Herr Stasko, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, atmosféra byla příjemnáOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Орлова! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Výborná organizace ze strany sanatoria, rychlé odpovědi - pokud máte dotazy, hotel se nachází velmi výhodně, jak ve vztahu ke zdrojům, tak na procházky. I pro lidi, kteří nemohou moc chodit, je to velmi pohodlné. Personál je super přátelský! Vše vysvětlí, velká trpělivost!!! Pokoje jsou čisté, ručníků je dostatek. Jídlo je skromné a rozmanité) Cena - kvalita! Všechno je oprávněné. Chutný! Prostor pro jedlíky masa)))Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая Александра, благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передадим всей команде Ваши слова благодарности. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Opravdu se mi to líbilo.Negativa
NeOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемый г-н Марченко, спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Velmi zdvořilý a pozorný personál! Kvalitní, chutné a rozmanité jídlo. Ne malý výběr procedur.Negativa
Starý nábytek a okna vyžadují rekonstrukci koupelen a výměnu vodovodních rozvodů. Při velkém náporu hostů je čekání na výtah dlouhé.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Войнова! Большое спасибо за максимальные оценки качества нашего питания, лечения, а также работы персонала! Мы очень дорожим каждым гостем и хотим, чтобы вам всегда было удобно и комфортно. В начале следующего сезона планируется постепенная реновация номерного фонда, поэтому качество размещения будет только улучшаться, как и качество наших услуг. Уже сейчас в отеле предлагаются номера категории Люкс. Надеемся на скорую встречу в Карловых Варах! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
V hotelu English Court jsme si skvěle odpočinuli a léčili, cítili jsme neustálou péči veškerého personálu. Pracovníci lékařského oddělení jsou velmi pozorní a přátelští, svou práci odvedli dobře, i když dva pracovníci chyběli pro nemoc, i když si myslím, že to pro ně nebylo vůbec jednoduché. Místnost byla tentokrát prostorná a světlá, a co je nejdůležitější, s moderním vodovodem (dobrý tlak vody), což nebyl případ naší předchozí návštěvy. Velmi příjemným překvapením byly vouchery, které jsme nečekaně dostali na nějakou propagaci, s kterými jsme mohli zajít ke kosmetičce nebo na thajskou masáž přímo do hotelu. "English Court" je skvělý hotel! A pro turisty je to prostě ráj! Nepřijdete sem nadarmo, odpočiňte si duši i tělu!Negativa
Když jsme si rezervovali hotel se stravováním, oběd byl vyhlášen formou bufetu, vlastně se teď hlavní jídlo objednává ze dvou možností. V zásadě je to v pořádku, jen jsme na to nebyli připraveni. Káva je nyní pouze dopoledne, jindy za příplatek. Nelíbila se mi organizace exkurze na hrad Loket, přijeli jsme tam ve čtyři a přesně ve 4 se brány zavřely, takže nezačala exkurze, ale závod po strmých schodech. Přestože je průvodkyně Valentina kompetentní a profesionální průvodkyní, je jasné, že při takové rychlosti je ve skupině 30 lidí slyšet jen málo. Poukaz na termální koupaliště platí pouze v teplých dnech. Možná bychom měli najít nějakou alternativu?Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Роос, примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Для нас очень ценно то, что вы остались довольны повторным визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. В течении сезона мы проводим специальные акции с различными бонусами, скидками или подарками. Узнать о них можно на страничках в профиле нашего отеля. Главное блюдо на обед мы сейчас подаем по выбору из меню, салат-бар, суп и десерт находятся на шведской линии. Всю актуальную информацию мы постоянно обновляем на наших страничках. Обязательно передадим всей команде Ваши слова благодарности. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Dostal jsem všechny služby a ošetření, které jsem očekával. Díky moc všem.Negativa
Ne.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Григорьева! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Úklid každý den. Jídlo je vynikající.Respekt ke kuchaři.Procedury jsou na čas.Negativa
Neexistují žádné zápory.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Resort jsme navštívili již dvakrát. Jako. Pozornost a služby jsou dobré. Chutné, čisté. Děkuji.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Dívky na recepci, v restauraci a sestřičky jsou velmi přátelské a užitečné. Moc jim děkujeme za nádhernou dovolenou.Negativa
Ze strany lékařů bych chtěl více dbát na přání hostů a nevnucovat jim procedury, které nepotřebují.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Крутова, спасибо за высокие оценки качества наших услуг, а также работы персонала. Мы обязательно передадим Ваше замечание главному врачу и проведем проверку. Хотим заверить, что у нас нет фиксированного, стандартного набора процедур для всех гостей. Наша лечебная программа составляется индивидуально согласно диагнозу и пожеланиям клиента. Только таким образом можно достичь максимально позитивного эффекта для Вашего здоровья. Надеемся увидеть Вас снова, до встречи! С уважением, Администрация отеля отеля „Английский двор“
Pozitiva
Dobrý den, tým English Court, druhá návštěva u Vás mě velmi potěšila a dávám nejvyšší hodnocení, 10 bodů. Děkuji.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Dobré odpoledne Děkujeme za kladné hodnocení hotelu, snažíme se pro vás udělat maximum! Rádi Vás opět uvidíme jako pravidelné hosty našeho hotelu! S pozdravem Správa hotelu English Court
Pozitiva
Dobré odpoledne, jsme u Vás již podruhé, moc se nám líbí, dá-li Bůh, přijedeme zas. Jídlo bylo domácí, vše chutné, personál v celém sanatoriu zdvořilý a zdvořilý, zdravotnický personál výborný, chápavý a zdvořilý. A ještě jedno plus, nápad s živou hudbou se nám moc líbil. Všem moc děkujeme a buďte zdraví.Negativa
Ne, to jsme hledaliOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Мецлер, спасибо за высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим всей команде отеля Ваши слова благодарности. Очень приятно, что вам также понравился наш сюрприз с живым выступлением музыкантов. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Všechno bylo skvělé, velmi příjemný personál, čisté, chutné jídlo. Doporučit.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Sehr geehrte Frau Naluznaa, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.
Pozitiva
Obsluha výborná, personál sanatoria pozorný, pokoje čisté, prádlo sněhově bílé a pečlivě vyžehlené.Léčba výborná.Negativa
Škoda, že tam není bazénOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Малц, очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы действительно уделяем особое внимание идеальной чистоте в номерах и во всем отеле. Отсутствие бассейна мы компенсируем бесплатным билетом в комплекс Термал с большим плавательным бассейном под открытым небом. Будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Děkujeme každému zaměstnanci sanatoria. Pracovníci lékařského oddělení - děkujeme za Vaši profesionalitu. Dívky v restauraci jsou milé a užitečné. Pokojské pracují od srdce. A tvář sanatoria-recepce.Děkuji všem, udělali jste vše pro to, aby vaše dovolená a léčba byly na té nejvyšší úrovni. S vděčností za nádherné dny strávené v sanatoriuNegativa
NeOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Гросс! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Vrchol tohoto hotelu: přátelský a přátelský personál, ochota ve všem pomoci a upřímný úsměv od všech a vždy: správců, dívek v restauraci a těch, kteří uklízí pokoje. Atmosféra je super pozitivní! Zvláštní respekt kuchaři! Karlova masáž je nezapomenutelná))) Chci se znovu vrátit! 🥰Negativa
Není dostatek celoplošného zrcadla, alespoň v předsíni))) (to ve skříni: je nepohodlné), ale to je maličkostOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Васильева, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Hotel byl příjemným překvapením...Atmosféru pro relaxaci dokonale vytvořil celý tým od Rezepce až po úklid pokojů...Jídlo je výborné, děvčatům děkuji za kvalitní pokrmy... Zdravotní zařízení hotelu bylo také vyhovující, vše co jsme plánovali bylo přijato...Můžeme jen doporučit!!!Rádi přijedeme znovu!!Negativa
NeOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая Алла, благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni. Ne velký, čistý hotel s příjemným personálem, dobrou kuchyní jako doma a malou útulnou saunou.Kvalita ošetření je také na stejné úrovni.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Jsem velmi vděčný všem zaměstnancům hotelu, dobré služby, všichni jsou slušní, moc děkuji kuchařkám a holkám za obsluhu. Radím všemOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Ирина, добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле, мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Říci, že se nám líbilo anglické sanatorium Yard, nic neříká. Všechno bylo skvělé a s naší dovolenou jsme byli velmi spokojeni. Útulné a čisté pokoje, milý a ochotný personál. Kvalifikovaný a znalý lékař. Všechny procedury předepsané lékařem byly účinné a za to patří velký dík masážním terapeutům. Jídlo je velmi chutné a domácí, což mě velmi těší. Všem zaměstnancům sanatoria děkujeme za milé přijetí a za uvolnění duše i těla. Určitě k vám zase přijedeme.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемый г-н Кнатц! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Příjemná, přátelská atmosféra. Personál odvádí skvělou práci, ochotný pomoci, zdvořilý a přátelský. Výborná kuchyně, velký, pestrý výběr, vše čerstvé. Pokoje jsou pohodlné. Postupy se provádějí včas, bez čekání. Hlavní věc je, že celková atmosféra je taková, že si opravdu odpočinete. Děkuji!Negativa
NeOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Роккел! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Приезжайте, ждём вас в гости снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Malý útulný hotel na dobrém místě, klidná atmosféra, milý a žádoucí přístup personálu, výborná kuchyně. Všem se to líbiloOdpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Ларисса, благодарим за такой добрый отзыв. Мы очень рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Будем рады видеть вас снова! До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Hotel je vzdálen cca 5 minut chůze od zahradní kolonády. Absence bazénu je kompenzována poukazem na 2 hodiny v Thermalu při pobytu na 1 týden a více. Sauny, 60 stupňů s párou a 90 bez, se vzájemně doplňují. Měli jsme 2 jídla denně (ráno, večer). Sortiment velký, kuchyně bližší ruské, chutnalo mi vše. Zároveň bylo možné převést večeři na oběd bez doplatku. Líbila se mi profesionalita zdravotnického personálu.Negativa
Malý počet parkovacích míst u hotelu.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Mohu se podělit jen o dobré dojmy z pobytu v hotelu, prostě ŽÁDNÉ negativní nejsou! Klidná a domácká atmosféra v hotelu, příjemný personál, různé léčebné procedury a odpolední sauna – to je to, na co musíte zapomenout na shon pracovních dnů a rodinného života. Asi tři jídla denně - speciální DÍKY! jak kuchař, tak holky v restauraci!! Menu pro každý vkus, výběr a preference. Týden jsme s manželem odpočívali, oba jsme byli spokojeni! Hotel má tak výhodnou polohu, že jste v docházkové vzdálenosti od všech pramenů a centra města. Navštívili jsme bazén a sauny v hotelu Thermal - krásný výhled shora z bazénu, prostorná sauna (je jich několik), doporučujeme navštívit! Kdo má rád exkurze, má na výběr a trvání (od několika hodin do 3 dnů). Ani v den svých narozenin nezůstala bez povšimnutí! Dostal jsem dárek od hotelu, velmi pěkný! Rádi k Vám opět přijedeme!! Děkujeme personálu hotelu za vaši pohostinnost! Všechno nejlepší!Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая г-жа Фишер, спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле! Действительно, мы стараемся для вас создать по настоящему уютную, домашнею атмосферу. Обязательно передадим всей команде Ваши слова благодарности. Очень приятно, что вам запомнился и понравился наш сюрприз на День рождения, передаем дополнительные поздравления и пожелания всего самого наилучшего! Будем рады видеть вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Pozitiva
Všechno skvělé!Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Liebe Anna, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Mit freundlichen Grüßen, Team des Hotels Anglicky Dvur
Pozitiva
Všechno skvělé!Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Liebe Valentyna, vielen Dank für deine Bewertung und das nette Feedback! Wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass du weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen bist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur