reference
Julia Cheshkov
15.05.2023
Pozitiva
Velmi úžasný ošetřující personál, vše v jídelně bylo vynikající, domácí, klidná atmosféra v hotelu.Negativa
V koupelně pro vstup do sprchového koutu jste museli obejít bidet, který je umístěn přímo před sprchovým koutem, to je velmi nepohodlné.Také si přeji, aby sauna byla v ceně.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо вам за одобрение, это для нас очень важно. Сауна входит в стоимость один раз в неделю, доплата за сауну : 4евро/человек/час.
Eugen Wunder
14.05.2023
Pozitiva
Ochotný personál, dobré zacházení, sanatorium se nachází blízko centra, chutné jídloNegativa
Žádné kabinky u bazénu
Irina Pozdniakova
09.05.2023
Pozitiva
Velmi příjemné bylo umístění sanatoria na tichém, tichém místě, vedle pravoslavného kostela, stejně jako intimní charakter nepřeplněného hotelu. Personál hotelu je přátelský: Zvláště bych rád zmínil Monicu na recepci, je to velmi milá dívka. Děkuji, Moniko, za pozornost! Také úžasná Petra je sestřička při procedurách, úžasná, milá a sympatická. Děkuji, Petře!Negativa
Jídlo: snídaně víceméně normální, výborná káva Večeře: pár dní velmi dobrá, ale jiné dny nejedlé ryby, přesolené jídlo Kuchař stojí a podává jídlo, kromě salátů a příloh, vzduchem četníka. I když párkrát tam byla jiná, přátelštější dáma. Výběr je velmi omezený a často bez chuti. To je škoda! Možná můžeme tento okamžik zlepšit, co? A co bylo nejnepříjemnější, po příletu jsem měl zamluvený transfer, letadlo mělo 1 hodinu zpoždění, dalo se to zkontrolovat a dokonce jsem na to volal, abych na to upozornil, ale kancelář nefungovala, nikdo mě nepotkal. Zavolal jsem do kanceláře a bez omluvy mi řekli, že řidič odjel. Na další transfer jsme museli čekat další 2 hodiny. Žádné omluvy, jako by si nemohl let předem ověřit. Bylo to nepříjemné. Takové chvíle musíme zvládnout!
Elena Amirova
09.05.2023
Pozitiva
Líbilo se mi všechno. Personál je zdvořilý a přátelský. Pokoje jsou čisté, útulné, pohodlné matrace. Procedury jsou dobré, speciální díky masérce Marice. K jídlu nejsou žádné stížnosti, je poměrně pestré. Určitě doporučuji toto sanatorium navštívit.Negativa
Jediná poznámka je, že kávovar nefunguje dobře. Kávu nalévá velmi pomalu, proto je u něj vždy fronta.
Yuriy Vorobyov
07.05.2023
Pozitiva
Poprvé v těchto lázních. Líbilo se všechno.Negativa
Vše je v pořádku, pouze sprcha 303 je rozbitá.
Galina Shultts
07.05.2023
Pozitiva
Dobrý den. Velké díky všem zaměstnancům hotelu, všichni byli velmi zdvořilí a pozorní. Jídlo bylo chutné, ale s malým sortimentem. Transfer proběhl včas, cesta z domova na hotel a zpět domů bez problémů.Ještě jednou děkuji. Galina.
GERMAN SCHIERLING
07.05.2023
Pozitiva
Hotel je útulný, personál milý a ochotný. Existují návrhy na vylepšení jídelníčku, během 10 dnů našeho pobytu nebylo nikdy rybí menu. A při správné výživě je to nutné. Velké díky patří zdravotnickému personálu.Negativa
V místnosti, na stropě, nad oknem a také na toaletě jsou pavučiny.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо, за отзыв, извините что за вас рыба не была, сейчас есть через день , уборка паутины тоже прошла, не было видно.
Alexander Luft
02.05.2023
Pozitiva
hotel je dobrý. na dobrém místě, útulné jako doma.Negativa
Kuchyně není hodná 4 hvězdiček.Snídaně byla dobrá, ale obědy a večeře byly velmi špatné.
Stoynelin Dimitrov
30.04.2023
Pozitiva
Chtěl bych poděkovat personálu za skvělý zážitek!
Nazira Merghati Khoi
26.04.2023
Pozitiva
Velmi čistéNegativa
Přihlášky byly příliš krátké
Olga Schneider
18.04.2023
Pozitiva
Spontánně jsme se rozhodli jet do Karlových Varů. Plánovali jsme jít do jiných hotelů, které nám doporučili přátelé, ale nebyly v nich volné pokoje. Do Čajkovského jsme se dostali úplnou náhodou. Takové štěstí - byly dva volné pokoje a my jsme vzali ten, z jehož okna je vidět kostel sv. Petra a Pavla! To je prostě neuvěřitelný pohled a zvonění zvonů o Velikonocích! Poloha hotelu je velmi dobrá - blízko pramenů. A zvláštní velké poděkování patří Galině při registraci, vždy si najde čas a zodpoví dotazy a poradí, protože jsme v ČR poprvé. Moc nás to potěšilo a rozhodli jsme se, že na Vánoce a konkrétně do Čajkovského určitě přijedeme! Díky za skvělý čas!
Irina Kosilov
15.04.2023
Pozitiva
Personál byl velmi nápomocný s jakýmikoli dotazy, které jsme měli.Negativa
Bohužel zde nejsou dětské pokoje ani nic podobného, voda v bazénu byla příliš studená a ostatní děti byly na obtíž
Lisa Kaligin
12.04.2023
Pozitiva
Děkujeme za pozornost a péči ze strany správců recepce, za přátelskou obsluhu při procedurách a v jídelně. Moc se nám líbila objednávka a služby, poloha hotelu. Doporučujeme našim přátelům, kteří se chystají relaxovat, relaxovat a užívat si klidu, pohody a ptačího zpěvu.
Valentina Miller
11.04.2023
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu dva týdny. Pokoj byl čistý. Personál velmi milý a vstřícný. Jídlo bylo v pořádku a co bylo pro mě velmi důležité: málo soli, abyste si jídlo mohli vychutnat. Využití sauny a bazénů v hotelu bylo také skvělé. Hotel je blízko centra a zároveň velmi blízko přírody a lesa na procházky. Poměr cena výkon je správný.Negativa
Příliš malý výběr procedur.
Larissa Sapko
10.04.2023
Negativa
Nejsem spokojen s prací Vaší společnosti. Žádný přestup pro mě nebyl. I když byla zásilková služba zahrnuta v ceně, jednalo se o jednosměrný převod. Nakonec jsem se tam dostal sám, dovolená byla samozřejmě předem zastíněnáOdpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Ответ от компании Sanatoriums. Уважаемая Larissa Sapko. Бесплатный трансфер из Германии в санаторий предоставляется при бронировании не позднее чем за 5 дней до заезда, эта информация указана у нас на сайте. Поскольку Вы забронировали отель менее чем 5 дней, к сожалению, мест уже не было. Нам очень жаль, что это обстоятельство омрачило Ваш отдых.
Asif Adilov
10.04.2023
Pozitiva
Pozitivní atmosféra v resortu. Měl jsem dobrou dovolenou s rodinou.
Sergej Decker
03.04.2023
Pozitiva
Velmi slušný a ochotný personál v celém hotelu. Líbilo se mi všechno - obsluha, procedury, jídlo!Negativa
Parkování je nutné rezervovat předem. Velmi málo parkovacích míst.
Olga Nikitiņa
27.03.2023
Pozitiva
Opravdu se mi líbí hotel a pobyt v něm. Všem moc děkujeme za skvělé služby.
Volodymyr Amelin
27.03.2023
Negativa
Poslední den našeho pobytu byla jako nápoje k snídani nabízena hrozná instantní káva a velmi nevkusný koncentrát instantní šťávy. Domnívám se, že je nepřijatelné, aby čtyřhvězdičkový hotel podával k snídani tak hrozné nápoje. Myslím, že majitelé hotelu nikdy nepijí takové džusy a kávu v této kvalitě.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
К сожалению в субботу утром сломалась кофеварка и мы приготовили кофе в чайник, другой день уже опять все было хорошо и кофе вкусное.
Andrej Nasyrov
26.03.2023
Pozitiva
Dovolená se vydařila, vše se mi líbilo, měl jsem dobré dojmy.
Tamara Molodcova
24.03.2023