reference
olga delchmann
09.11.2015
Pozitiva
Zůstal jsem v sanatoriu týden a moc se mi tam líbilo. Pokoje jsou zrekonstruované, služby vynikající, personál zdvořilý, procedury na nejvyšší úrovni. Určitě přijdu znovu. Doporučím to všem svým přátelům
Anna Kapelevich
08.11.2015
Pozitiva
Zůstali jsme v tomto sanatoriu týden. Hned řeknu, že do sanatoria v Karlových Varech jezdíme už 7 let. Je s čím porovnávat. Plusy: poloha (úplně centrum, nejbližší hotel ke kolonádě), dobré pokoje (bydleli jsme ve dvoupokojovém bytě), pokojová služba. Zde výhody hotelu končí.Negativa
Nejhnusnější je v tomto hotelu jídlo, v nejlepším případě odpovídá 2**, obsluha v tzv. restauraci (to je jídelna). Když jsme tam byli, mnoho hostů se hádalo s personálem jídelny. Často došly různé pokrmy, aby je bylo možné obnovit, bylo třeba jít a požadovat. Není zde kávovar (je zde vana sudové kávy). Teplá jídla se obecně špatně připravují. Jídlo je monotónní a je zde velmi malá rozmanitost. Nároční hosté tam nemají vůbec co dělat. Navíc je slabá i úroveň medicíny. Mohou dokonce měřit základní tlak potřetí. Už mě nebaví jen nadávat a něco si dokazovat. V "Thermal" 4* je vše prostě super, v "Krivani" (to je sousední budova z Windsoru) je to mnohem lepší, i když je to 3*. Udělejte si vlastní volbu. Osobně jsem tam byl poprvé a naposledy.
NATALIA SHUTNIKOVA
07.11.2015
Pozitiva
Relaxační atmosféra, klid, bezpečí, žádná jazyková bariéra, dobrý nábytek, renovace, velmi dobrá minerální voda na procedury.Negativa
4* hotel.... ALE. Povlečení a župan nebyly za 10 dní vyměněny ani jednou!!!!!! Jídlo --- VELMI nechává na přání, ale bohužel se zaseknete --- buď balíček procedur a jídlo --- pak je cena HUMANNÍ, nebo vše zvlášť, ale cena je JINÁ. Musíte přemýšlet a počítat.Procedury jsou standardní.Masáž - 15 min.obden nebo 2 dny podle plánu.Nejsem si jistá,jestli je to správně.Doma chodíš na masáž každý den -kurz 10.Je to stejný příběh s koupele a další procedury. Opravdu nechci psát o špatném - není to kritické, ale za ty peníze je tak nějak všechno. Velmi nepochopitelné pocity. Nedá se říct --- ŠPATNÉ. Takže je to tak nějak průměrné. Všechno není kritické.
Karim Asmat
26.10.2015
Pozitiva
velmi dobrá poloha hotelu, velmi dobrý pokoj se dvěma pokoji pro tři (byli jsme s 13letým dítětem), čisté a velké pokoje. Jelikož je v hotelu dýmka s minerální vodou, nejvíce se mi líbily procedury s minerální vodou a rašelinou.
Ninel Krut
04.10.2015
Pozitiva
Chtěl bych mít možnost si k večeři objednat rybí pokrm a mléčné výrobky (večeře by měla být lehčí) Výběr jídel byl poměrně pestrý, ale ne vždy poživatelný kvůli špatné přípravě. Potřebujete kuchaře jako je Pavla (doufám, že se tak jmenuje paní, která vařila „Staročeské kuláky“) Moc jí děkujeme!!! Chtěl bych poznamenat vynikající práci Ratricie (vyrábí parafín a bahno), maséra Davida a paní, která dělá sprchu Charcot a minerální koupel.Negativa
Chtěl bych připomenout Katrině (blondýnka s culíkem, vysoká), že jsme se do vašeho sanatoria přijeli primárně léčit a naše ranní hodiny byly nabité procedurami, takže jsme někdy ráno v 9:30 přišli na snídani a jen Katrina, s její nespokojené pohledy na hodiny, visící v jídelně a celým svým vzhledem nám kazily chuť k jídlu a náladu. A při obědech a večeřích odebírala jídlo, zatímco mnozí ještě jedli. Večeře skončila ve 20:00, což vyvolává otázku, do jaké doby by měla být v práci?
Yulia Shvarts
29.09.2015
Pozitiva
S výběrem Windsor Resort a pobytem v něm jsem velmi spokojen. Všechno bylo úžasné: umístění sanatoria, služby a léčba. Pan doktor byl velmi pozorný, s jeho recepty jsem velmi spokojená. Personál během procedur je také velmi milý a pozorný. Správce plánování procedur byl vždy nápomocný, pokud bylo nutné proceduru nahradit. Personál recepce Recepční pomáhali organizovat pořadí transferu při odjezdu a registraci letenek. Zvláště chci poděkovat recepční Radce za její pozornost a profesionalitu. Děkuji! Pokud budu moci, přijdu znovu!Negativa
Nemám žádné připomínky
Pavel Glushkov
16.09.2015
Pozitiva
Resort se mi moc líbil. Skvělá poloha hotelu, přímo v centru, vedle kolonády. Procedury byly prováděny v hotelech v suterénu, velmi pohodlně výtahem. A plynové injekce jsou nejvyšším měřítkem zlepšení zdraví, 6 krát 42 injekcí, celkem 252 injekcí za 2 týdny, velmi povzbuzující.Negativa
Kuchyně ponechává mnoho přání, zejména večeře. Ale myslím, že bez večeře se obejdete a koupíte si lístek se 2 jídly denně...
NADEZDA GÄRTNER
26.08.2015
Pozitiva
velmi příjemný personál, dobré pokoje, výborná poloha letoviska.Negativa
Jídlo není vždy chutné a neexistuje žádné dělení na diety.
Ягмур Карягдыев
24.08.2015
Pozitiva
Vše velmi dobré, obsluha, ošetření i jídlo na vysoké úrovni. Děkuji.Negativa
Žádné zápory jsme nezaznamenali. vše pozitivní!!!!!
Sergei Afanasev
22.08.2015
Pozitiva
Sanatorium má velmi výhodnou polohu, samotný hotel je tichý a klidný. Léčebných postupů je poměrně dost.Negativa
Ocitli jsme se v horkém počasí a bylo by hezké mít klimatizaci, ale když venkovní teplota klesla, pobyt se stal docela pohodlným.
Ольга Старчунова
21.07.2015
Pozitiva
Velmi přátelský personál! Všichni mluví rusky. Přísné provádění procedur, dobrý termální bazén. Dobrá poloha (velmi blízko pramenů a centra města). Pěkná sauna. Jídlo je normální, ale ne rozmanité, rychle se nudíte. Výhodou je, že je dietní (jedná se o sanatorium). Celkově jsme byli spokojeni s odpočinkem a ošetřením.Negativa
Děti do 17 let navštěvuje lékař v gastrocentru, ale s termínem jsme byli nespokojeni! Přišli jsme hlavně proto, abychom se chovali k dítěti (15 let) s čertovským přístupem. Pan doktor v sanatoriu je mnohem pozornější a přátelštější! Byli jsme tam v červenci a nedostatek klimatizace byl velmi nepříjemný. Žádná posilovna. Během výletů jsou obědové balíčky velmi skromné a bez chuti. Tyto drobnosti trochu kazily celkový dojem.
Tatiana Safonova
14.07.2015
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita (50 metrů od kolonády). Hotel je nový (otevřen v dubnu 2014), takže vše je velmi čerstvé: nábytek, interiér. Wifi zdarma. Až 4 kanály v ruštině. Není to špatná kuchyně. Standardní sada procedur.Negativa
Špatně plánují procedury. Zpravidla 3 procedury denně jsou rozloženy do 4-5 hodin, od 7:20 do 13:20.
VLADIMIR VOROBIEV
12.07.2015
Pozitiva
Vstřícnost a pozorný přístup personálu recepce a manažerky ubytování Barbory Musilové ke vznikajícím problémům. Kvalitní jídlo a ošetření.Bezvadný úklid prostor. Pracovníci restaurace jsou také pozorní k požadavkům.
Alina Kotova
24.06.2015
Pozitiva
Sanatorium má opravdu čerstvou rekonstrukci, klinika také prošla modernizací, veškeré vybavení je nové. Ve stejné budově je kosmetický salon s kosmetikou, manikúrou a pedikúrou, což je velmi pohodlné, je to 3 minuty chůze k pramenům. Široká nabídka procedur, kvalitní ošetření Lahodné polévky Příjemný personál na recepciNegativa
Náš pokoj měl místo sprchy vanu, která neměla ani dveře ani závěs, po osprchování spousta vody skončila na podlaze, což je nepohodlné a občas nebezpečné (podlaha je velmi kluzká), hotel restaurace je 1 hvězdička, saláty zůstávají na večeři od oběda, tento přístup jsem nezažil ani v Turecku a Egyptě, které jsou vyhlášené salátem „dokončit oběd na večeři“ nebo „večeře k snídani“ atd., tam je prakticky žádná rozmanitost, objednejte si jídla z jídelního lístku, pokud nejíte maso, riskujete, že budete mít pár dní hlad, protože... ryba se nenabízí každý oběd a večeři. Udávaná doba večeře je do 20:00, ale v 19:40 si mohou docela klidně odnést všechny přílohy a odpovědět, že čas večeře je do 8 hodin. Vstup do hotelu je vybaven pouze schodištěm, pokud se špatně pohybujete nebo máte kočárek, tak pro takové případy není vchod vybaven, což je dle mého také velké mínus. Obecně platí, že hotel není špatný, ale existuje příliš mnoho nevýhod, které lze doporučit přátelům nebo opakovat návštěvu
Марина Сикорская
25.05.2015
Pozitiva
Výborná poloha. Příjemný přátelský personál. Léčba je velmi dobrá.
Larisa Maslennikova
23.05.2015
Negativa
Chtěl bych zdůraznit, že tento hotel má velmi malý sprchový kout. kde potřebujete stát v pozoru, aniž byste mohli pohnout rukama nebo se ohnout. umýt. I když nejsem plnohodnotný člověk. Háčky na ručníky jsou umístěny zcela hloupě pod sebou. a u dřezu není jediný háček na ručník. i když u dřezu je místa dost. A také určitě potřebujete zrcadlo u vchodu. A nakonec by nebylo na škodu položit přehoz na postel a nějak vyzdobit samotný pokoj. obrazy na zdi. například.Byl bych vám vděčný. pokud mé přání sdělíte vedení hotelu V místnosti nebyl žádný dotazník v ruštině.
Galiya Nadyrova
21.05.2015
Pozitiva
Náhodou jsem narazil na web Sanatorium.com a mám z toho neskutečnou radost. hotel pro ošetření a ubytování, transfer byly zamluveny rychle a bez jakýchkoliv problémů. K tomu je třeba připočíst výraznou úsporu nákladů. Děkujeme webu za nezbytně kvalitní práci! Ubytování ve 4* hotelu Windsor, hotel odpovídá popisu, jídlo dobré, personál milý, lokalita prostě super! vlastní balneologické zázemí v 1. a 2. NP. Všechny zdroje jsou poblíž. mnoho obchodů, lékáren, salonů. Zajímavý kulturní program.Negativa
„Prase najde špínu,“ ale my jsme ji nehledali! :) Takže - všechno bylo úžasné!
Aleksandr Dobriakov
17.05.2015
Pozitiva
Přátelé, záleží, ale na hotelu se mi líbí všechno. Přišel jsem si odpočinout a léčit se. Nyní zde nadále odpočívám a myslím si, že jsem se rozhodl správně. Hotel je po nedávné rekonstrukci. Všechno je čisté a krásné. Čistěno pravidelně a čistě. Personál hotelu a lékařský personál jsou vždy přátelští a zdvořilí. Vážení, kdo přišel a proč? Například půl dne strávím procedurami, pak procházkami a exkurzemi. Není čas si všimnout chlupů na podlaze. Ano, sortiment restaurace by mohl být trochu pestřejší. Ale to, co je připraveno na objednávku, k obědu a večeři, je vždy fantasticky chutné. Zvláštní poděkování patří kuchařům. 4 ruské kanály, vynikající suchá sauna kdykoli zdarma. Hodnocení je dle mého názoru výborné. Nejsem příznivcem toho, že chodím na stejné místo, snažím se najít něco nového. Ale můžete sem znovu. Doporučuji všem. Správná kombinace cena/kvalita.
vidadi sadykov
05.05.2015
Pozitiva
Kvalitní úklid pokojů, usměvavý a ochotný personál. Normální jídlo, milý a pozorný ochotný personál v restauraci.Negativa
V noci není ve službě žádný lékař ani sestra.
Ирина Панченко
05.05.2015
Pozitiva
Byla to moje první návštěva Karlových Varů a jsem si jistý, že se sem určitě znovu vrátím, ale tentokrát s rodinou. S tak benevolentním přístupem jsem se snad nikde jinde nesetkal, přestože jsem stihl navštívit 42 zemí. Pozorní lékaři, přátelský personál hotelu, chutná a pestrá lékařská strava, vynikající kvalita služeb pro tuto kategorii ubytování - to vše učinilo mou dovolenou a pobyt v České republice užitečným, nezapomenutelným a poučným. Zvláštní poděkování patří pracovníkům webových stránek sanatorií za výběr hotelu a organizaci rekreace a léčby. Všechno bylo skvělé. Hodně štěstí a zase na viděnou.
Nikolay Chubenko
04.05.2015
Pozitiva
Skvělé sanatorium. Úžasná lokalita. V blízkosti MHD. Všechny zdroje jsou poblíž. Kuchyně je dobrá, je z čeho vybírat. Nikdy jsem neodcházel hladový, někdy jsem naopak zapomněl na svůj jídelníček. Obsluha je milá, usměvavá, zdvořilá atd. Mluví dobře rusky, pokud budete něco potřebovat vědět, vše vám bez potíží řeknou. Doporučuji. Opravdu se mi to líbilo. Příští rok uvažuji o pobytu v tomto sanatoriu.
Nadzeya Meshcharuk
28.04.2015
Pozitiva
Velkým plusem je, že sanatorium je zásobováno termální vodou ze zdroje, což dle mého názoru zlepšuje kvalitu léčby. Ale obecně je to nějak přeplněné - lidé přijíždějí na procedury z hotelů, kde se léčba neposkytuje - pouze si koupí procedury ve Windsoru a podstoupí je. Z pokojů je to dlouhá procházka do lázeňského centra na procedury a do restaurace - ukazuje se, že několikrát prochází celou budovou.Negativa
Velmi skromné jídlo - rozhodně si nezaslouží 4 hvězdičky. Poslední návštěvníci nedostali vše. Číšnice byla často sama a čekání na objednávku trvalo dlouho, ráno ne vždy dítě dostalo kaši, což bylo velmi rozhořčené. Porce k obědu a večeři jsou velmi malé, sortiment velmi omezený, v neděli nejsou procedury, v sobotu pouze koupele - to není příliš vhodné pro ty, kteří přijdou na krátkou dobu.
VITALII LEIKO
24.04.2015
Pozitiva
Bylo to poprvé, co jsem použil přímou rezervaci a tato možnost se mi velmi líbila, včetně převodu, vše bylo jasné a velmi přátelské. Dobrá rozmanitost při snídani. Schůzka s primářem se mi moc líbila, působil dojmem velmi erudovaného odborníka.Negativa
Škoda, že přestalo fungovat venkovní koupaliště v Thermalu a nefunguje bazén v hotelu.
Тимур Кравец
24.04.2015
Pozitiva
Nádherný hotel. Vynikající lékař, sestřičky a veškerý personál. Pouze pozitivní emoce! V dubnu 2016 pouze zde!
Elena Iarosh
05.04.2015
Pozitiva
Velmi dobrý hotel a jeho poloha, ošetření na nejvyšší úrovni, velmi chutné a rozmanité jídlo
Нина Бобко
01.04.2015