reference
Pozitiva
Všechno bylo skvělé! Děkuji mnohokrát!Negativa
Návrh na zpáteční transfer (Karlovy Vary - Praha): zaplatili jsme řidiči 25 Euro na osobu, zpáteční transfer prosím zahrňte do ceny hotelu v budoucnu. Děkuji!Odpověď od Windsor Spa Hotel
Привет Эмилия, мы очень рады, что мы вам понравились и благодарим вас за положительный отзыв. Трансфер не предоставляется нашим отелем, поэтому мы не можем разместить его в отеле, но спасибо за предложение. С уважением, ваша команда Windsor
Pozitiva
S léčbou v hotelu Windsor jsme velmi spokojeniPozitiva
velmi dobrý pozorný lékař! Veronica nám na recepci velmi pomohla, vždy byla velmi přátelská, moje invalidní maminka se dohodla na klíči od kancelářských prostor, aby se rychle a bez výtahu dostala do hotelové restaurace, za to moc děkujeme!!Negativa
protože moje matka je v tomto hotelu zdravotně postižená, chodby jsou velmi dlouhé, bylo pro ni velmi obtížné projít obrovským hotelem, pro osoby se zdravotním postižením je to obtížný hotel, pokud jde o chůzi kolem samotného hoteluOdpověď od Windsor Spa Hotel
Здравствуйте Валерий, Спасибо за ваш визит, и мы рады, что мы вам понравились. После года закрытия мы все еще работаем над улучшением наших услуг, поэтому, надеюсь, в следующий раз, когда вы посетите нас, все будет немного лучше. Спасибо команде Виндзор
Pozitiva
Zvláště bychom rádi pochválili fyzioterapeutku Kristin, která provádí níže uvedená ošetření. Nejen, že je super přátelská a velmi milá, ale je také skvělá po technické stránce. Vaše reflexní masáž je nepopsatelně dobrá! I ostatní kolegové jsou velmi milí.Negativa
Bohužel, servírka (Marcella) byla velmi nepřátelská a absolutně nebyla orientovaná na služby / zákazníka. Jednoho večera měla špatnou náladu a vytáhla ji na hosty a nahlas s hosty diskutovala. Její kolegyně Lena byla naopak velmi vstřícná a o vše se skvěle starala. Jídla v restauraci bylo vždy vzácné, s malým výběrem. Pokud jste přišli pozdě, museli jste se spokojit se zbytkem.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung.
Pozitiva
Všem se to líbilo! Počínaje recepcí, kde nás přivítala krásná Veronica. Dívky z léčebných místností a masér Sláva byly všechny velmi pozorné a citlivé. Strava byla pestrá a v dostatečném množství. Nejsou žádné stížnosti. Děkuji mnohokrát za všechno. A také týmu Sanatorií za jejich práci.Pozitiva
Tradičně výborný přátelský přístup personálu, běžné ubytování a zacházení.Negativa
Výživa se oproti předchozímu roku výrazně zhoršila, a to jak kvalita potravin, tak i kvalita pokrmů.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Благодарим за ваши отзывы.С уважением администрация отеля.
Pozitiva
Skvělé 👌Negativa
Ne!Odpověď od Windsor Spa Hotel
Благодарим за ваши отзывы.С уважением администрация отеля.
Pozitiva
Ve Windsoru jsme se s manželem léčili už potřetí. Naše hodnocení „výborné“ je uděleno práci všech dam, které provádějí lékařské procedury předepsané lékařem. Paní Eta, Christina, Maria, Paulina, Petra, dámy na procedurách v minerálním bazénu (promiňte, neznáme vaše jméno) - vaše laskavost, vstřícnost, vstřícnost jsou pro mě a mého manžela velmi cenné. Děkujeme vám všem za váš úžasný přístup k nám. Buďte všichni zdraví. Zvláštní poděkování patří paní Veronice, recepční: její profesionalita, vstřícnost a chuť pomoci v každé situaci, i nestandardní, nám během pobytu v hotelu velmi pomohla. Chtěli bychom poděkovat oběma dámám, které pracují v jídelně restaurace. Tady bylo vždy vše v pořádku. A vám, Sanatoria, naše nejhlubší vděčnost. Bez vás bychom se letos ve Windsoru nemohli léčit. Pracovali jste jasně a rychle. Děkuji. Hodně štěstí. S ohledem na specifika letošního roku kvůli Covidu nezbývá než poděkovat všem, kteří se na našem pobytu a léčbě v Karlových Varech podíleli. Hodně štěstí všem dnes i v budoucnu! Do příště!Negativa
Drobné nedostatky ve službě úklidu pokoje, ale jsou drobné a lze je rychle vyřešit na místě. Díky svědomitým servisním pracovníkům.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Весьма бладарны за Вам отзыв. Очень приятно ,что ваш выбор нашего отеля стабильный и уже не первый год профессионализм нашего персонала не подводит Вас и вы остаетесь полностью довольны. Благодарим ещё раз будем рады Вас встретить снова. С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Byli jsme spokojeni naprosto se vším!!!! Nebylo to naposledy, co jsme tu byli. Velké díky všem zaměstnancům!!Negativa
Neexistují žádné nevýhody.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас снова! С уважением команда Виндзор.
Pozitiva
Všechno skvělé. Zejména léčba. Dík!!!Negativa
Žádný jedlný lístek (před restaurací všem stačí jeden papírek) Procedury v době exkurze je také vhodné plánovat jinak. Ale...všechno bylo super!!!!!!!!Odpověď od Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertungen. Das gesamte Menü ist im Restaurant erhältlich. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Pozitiva
Celý balíček byl výborný. Personál velmi přátelský a ochotný. Lokalita prostě skvělá.Negativa
Nebyla tam žádná oblast, o které by se dalo říct něco negativního.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihre Worte und dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Pozitiva
Rádi bychom velmi poděkovali osobnímu hotelu Windsor. Všichni byli přátelští, kompetentní a ochotní.Mohu jen doporučit.Negativa
Žádný negativní.Odpověď od Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für die Wertschätzung der Arbeit unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns, dass Sie sich gut erholt haben. Mit freundlichen Grüßen, das Windsor-Team.
Pozitiva
Všechno bylo skvělé.Negativa
NeOdpověď od Windsor Spa Hotel
Danke für dein Zeichen. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Pozitiva
Hotel se mi moc líbil, personál hotelu je milý. Jídlo je v pořádku. Dostali jsme mnoho procedur za rozumný poplatek. Doporučujeme.Pozitiva
Přijedete s pozitivním přístupem, vše bude v pořádku..... A i na sluníčku jsou skvrny.Děkuji personálu za vaši práci!!!Zvláštní díky sanatoriums.com za vaši pomoc!!!!Pozitiva
Velmi pěkný bazén, poloha hotelu přímo v centru! Jídlo bylo v pořádku, znovu se otevřelo až po pandemii, takže všude je to asi o něco ekonomičtější.Negativa
V hotelové chodbě byl cítit silný zápach odpadních vod, což bylo velmi nepříjemné, když jste opustili pokoj.Pozitiva
Léčbu jsme absolvovali od 3. 6. 21. Vzhledem k tomu, že se hotel po delší pauze otevřel právě a hostů bylo velmi málo, můžete nad mnoha nedostatky přimhouřit oči. Obrovským plusem hotelu je poloha v docházkové vzdálenosti vzdálenost od zdrojů a dobré parkování ve dvoře.Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré.Negativa
V horkém počasí by pomohla klimatizacePozitiva
Ideální poloha k pramenům minerální vodyNegativa
Nelze najít žádné záporyOdpověď od Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас снова! С уважением команда Виндзор.