відгуки
Позитив
Все було чудово! Спасибі вам велике!Негатив
Пропозиція щодо зворотного трансферу (Карлови Вари - Прага): ми заплатили водієві по 25 Євро з особи, прохання надалі зворотний трансфер включити у вартість оплати за Готель. Дякую!Відповідь від Windsor Spa Hotel
Привіт Емілія, ми дуже раді, що ми вам сподобалися і дякуємо вам за позитивний відгук. Трансфер не надається готелем, тому ми не можемо розмістити його в готелі, але дякую за пропозицію. З повагою, ваша команда Windsor
Позитив
Ми дуже задоволені нашим лікуванням у готелі WindsorПозитив
дуже хороший уважний лікар! на ресепшен Вероніка нам дуже допомагала, була завжди дуже привітна, моя мама інвалід домовилися про ключ від службового приміщення що б швидше і без ліфта потрапляти в ресторан готелю, велике їй за це спасибі !!Негатив
так як моя мама інвалід в цьому готелі дуже довгі коридори дуже складно було їй ходити по величезному готелю, для інвалідів це складний готель в плані переміщення по самому готелюВідповідь від Windsor Spa Hotel
Здрастуйте Валерій, Дякуємо за ваш візит, і ми раді, що ми вам сподобалися. Після року закриття ми все ще працюємо над покращенням наших послуг, тому, сподіваюся, наступного разу, коли Ви відвідаєте нас, все буде трохи краще. Спасибі команді Віндзор
Позитив
Ми хотіли б віддати особливу похвалу фізіотерапевту Крістін, яка проводить наведені нижче процедури. Вона не тільки надзвичайно доброзичлива і дуже мила, але й технічно чудова. Ваш рефлекторний масаж невимовно хороший! Інші колеги теж дуже добрі.Негатив
На жаль, офіціантка (Марселла) була дуже непривітною та абсолютно не орієнтованою на обслуговування/клієнта. Одного вечора вона була в поганому настрої, зривалася на гостей і голосно обговорювала з гостями. З іншого боку, її колега Лена була дуже поступливою і подбала про все. Їжі в ресторані завжди було мало, вибір був невеликий. Якщо ти спізнювався, то мусив задовольнятися рештою.Відповідь від Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung.
Позитив
Все сподобалося! Починаючи зі стійки адміністратора, де нас зустріла мила Вероніка. Дівчатка з процедурних, масажист Слава всі були дуже уважні й чуйні. Харчування було різноманітне і в достатній кількості. Ніяких нарікань немає. Дуже дякую за все. А так само команді sanatoriums за їх роботу.Позитив
Традиційно прекрасне привітне ставлення персоналу, нормальне розміщення та лікування.Негатив
У порівнянні з попереднім роком істотно погіршилося харчування, як якість продуктів, так і якістьВідповідь від Windsor Spa Hotel
Дякуємо за ваші відгуки. З повагою адміністрація готелю.
Позитив
Чудово 👌Негатив
Немає!Відповідь від Windsor Spa Hotel
Дякуємо за ваші відгуки. З повагою адміністрація готелю.
Позитив
Ми з чоловіком у Windsor були на лікуванні втретє. Наша оцінка "чудово" дана роботі всіх пані, що відпускають лікувальні процедури, прописані паном лікарем. Пані Ця, Христина, Марія, Пауліна, Петра, пані на процедурах у мінеральному басейні (вибачте, не знаємо Вашого імені) - - ваша доброзичливість, запобігливість, чуйність дуже цінні для мене та мого чоловіка. Дякую вам усім за прекрасне ставлення до нас. Будьте всі здорові. Особлива подяка пані Вероніці, робітниці на рецепції: професіоналізм, чуйність, її бажання допомогти у будь-якій ситуації, навіть нестандартній, дуже допомагали нам у період проживання в готелі. Дякуємо двом пані, які працюють в обідній залі ресторану. Тут завжди все було гаразд. І вам, Sanatoriums, наша величезна подяка. Без вас ми б не потрапили на лікування у Windsor цього року. Ви спрацювали чітко та оперативно. Дякую. Успіхів. Враховуючи специфіку цього року через ковід, можемо тільки дякувати всім причетним до нашого перебування та лікування у Карлових Варах. Усім успіхів сьогодні та в майбутньому! До наступної зустрічі!Негатив
Незначні мінуси у службі прибирання номерів, але саме незначні та швидко розв'язувані на місці. Дякуємо працівникам служби сумлінним.Відповідь від Windsor Spa Hotel
Весьма бладарны за Вам отзыв. Очень приятно ,что ваш выбор нашего отеля стабильный и уже не первый год профессионализм нашего персонала не подводит Вас и вы остаетесь полностью довольны. Благодарим ещё раз будем рады Вас встретить снова. С уважением команда Виндзор.
Позитив
Ми були задоволені всім!!!! Ми були не останній раз тут. Усьому персоналу велика подяка!!Негатив
Немає жодних мінусів.Відповідь від Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас снова! С уважением команда Виндзор.
Позитив
Все чудово. Особливо лікування. Дякую!!!Негатив
No jedlni listek (достатньо одного папірця на всіх перед рестораном) Процедури в екскурсійний період також слід планувати по-різному. Але...все було супер!!!!!!Відповідь від Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertungen. Das gesamte Menü ist im Restaurant erhältlich. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Позитив
Весь пакет був чудовим. Персонал дуже доброзичливий і корисний. Розташування просто чудове.Негатив
Не було сфери, про яку можна було б сказати щось негативне.Відповідь від Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für Ihre Worte und dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Позитив
Ми хотіли б дуже подякувати персональному Windsor Hotel. Усі були доброзичливими, компетентними та корисними. Я можу лише рекомендувати це.Негатив
Жодного негативу.Відповідь від Windsor Spa Hotel
Vielen Dank für die Wertschätzung der Arbeit unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns, dass Sie sich gut erholt haben. Mit freundlichen Grüßen, das Windsor-Team.
Позитив
Все було чудово.Негатив
НемаєВідповідь від Windsor Spa Hotel
Danke für dein Zeichen. Beste Grüße, das Windsor-Team.
Позитив
дуже сподобався готель, працівники готелю дружелюбні. Харчування нормальне. Ми отримали багато процедур під час помірної оплати. Рекомендуємо.Позитив
З позитивом приїдеш, буде все чудово ..... А плями, є і на сонце. Дякуємо співробітникам за Вашу працю! Окреме спасибі за допомогу sanatoriums.Позитив
Дуже гарний басейн, розташування готелю в самому центрі! Їжа була нормальною, вона знову відкрилася лише після пандемії, тому, мабуть, усюди трохи економніше.Негатив
У коридорі готелю був сильний запах нечистот, що було дуже неприємно, коли виходили з номера.Позитив
Проходили лікування з 3.06.21. З урахуванням того, що готель тільки відкрився після тривалої перерви і було дуже мало гостей, то на багато недоліків можна заплющити очі.Позитив
Все було дуже добре.Негатив
У спеку, не завадили б кондиціонериПозитив
Ідеальне розташування до джерел мінеральної водиНегатив
Неможливо знайти якісь мінусиВідповідь від Windsor Spa Hotel
Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас снова! С уважением команда Виндзор.