отзывы
Станислав С.
16.10.2016
Позитив
Очень понравилось лечение, наличие бассейна, саун. Персонал вежливый и заботливый. Все говорят на русском языке.
Kushkina M.
08.10.2016
Позитив
Отдыхала 2 недели,все замечательно!!!.Питание,лечение ,обслуживание,все на высоком уровне.Персонал доброжелательный,отзывчивый.Полотенца менялись ежедневно,в номере кондиционер(10 этаж)Негатив
В номере отсутствует фен.Можно взять у администратора .
Rafail R.
05.10.2016
Позитив
Был забронирован Люкс.Очень довольны(приличная мебель,хорошая кровать,всё очень чисто).Особая благодарность горничной Жанне(10 этаж).Питанием довольны,всё было довольно вкусно.На процедурах все были внимательны.Оченъ понравился бассейн.В общем пребывание пошло на пользу.Негатив
Очень слабый интернет.
Татьяна Ш.
05.10.2016
Позитив
очень хорошее расположениеНегатив
Отсутствие информации о дополнительных услугах, об условиях приёма минеральной воды, о правилах приёма процедур. Отсутствовал свободный забронированный нами номер "эконом", нас поселили в "стандарт" и взяли дополнительную плату, хотя нашей вины в отсутствии забронированного номера не было. С нас хотели взять плату за стоянку при том, что на сайте указано, что стоянка входит в стоимость номера.
Alexander G.
01.10.2016
Позитив
Хороший отдых и лечение . Удобное расположение санатория .Негатив
В день прибытия плохая подготовка номера ( грязно ) . Отсутствие легкого ужина и воды в номере по причине позднего заселения при оплате номера за целый день . При принятии процедур необходимо носить полотенце из номера .
Jelena A.
27.09.2016
Позитив
Я обязательно буду ездить в этот санаторий каждый год! Отличное лечение, правильное и сбалансированное питание, очень дружелюбный персонал. Всем советую .
Дмитрий Л.
27.09.2016
Позитив
Все было отлично,особенно отношение всего обслуживающего персонала Спасибо огромное!!!!!
Вера Т.
22.09.2016
Позитив
Отдохнула хорошо, все понравилось, спокойный отдых, много процедурНегатив
Бронировала одноместный номер, поселили в номер с двумя кроватями(???)
Александр М.
20.09.2016
Позитив
доброжелательное отношение, особенно медсестер и официантокНегатив
старое постельное белье с дырочками даже у нас в люксе во время смены постелей покрывало, которое не меняется весь заезд, горничная бросает на пол
Pavel K.
19.09.2016
Позитив
Da, deistvitel'no vse zame4atel'no! Bili v proshlom godu - priedem v budus4em!Негатив
NET NIKAKIH
Valeriy M.
19.09.2016
Позитив
Нам все нравиться, мы были в санатории с 13 по 24 июня и с 4 по 18 сентября 2016 года и думаем не последний раз.
Владимир .
19.09.2016
Позитив
Четко отлаженная организация размещения , грамотное назначение лечения ,дающее положительные результаты ,очень качественные процедуры , вежливый и профессиональный медицинский персонал, превосходная работа администраторов в СПА,отвечающих за организацию процедур, очень приветливый персонал столовой , добросовестная работа горничных.Негатив
Старая и обветшалая мебель
Галина Д.
15.09.2016
Позитив
Впечатление великолепное - отличные местоположение, организация, вежливый и профессиональный персонал, качественные процедуры.Негатив
нет
Sofiya A.
11.09.2016
Позитив
Отдых и лечение в санатории Белорусь мне в целом понравились. Центральное расположение отеля в этом чудесном городе и в тоже время спокойная обстановка сыграли также свою роль. Особенно хочется отметить очень хорошую работу всего обслуживающего персонала- именно их трудом создается во многом главное впечатление от пребывания в санатории. Всех сразу так не назовешь, но в столовой- это Юргита и Наталья- приветливые и всегда постараются помочь и с выбором и с заменой блюд, в головном 10и-этажном здании- горничные - убирали хорошо и быстро, а всегда приветливые и компетентные рецепционисты помогали с удовольствием в любом вопросе. Так как мне не нужны были все процедуры из пакета, то я делала только то, что подходило мне и взяла дополнительно несколько платных процедур. Так что лечение меня устроило. Грязевые и минеральные ванны проходили всегда во-время и в спокойной обстановке, качественный, профессиональный массаж я получала у Бируте Яскалявичене, шерстяные обертывания в детском корпусе тоже порадовали. Не записала всех имен к сожалению, но на самом деле всем огромное спасибо за создание приятной атмосферы в лечебных корпусах. Бронирование на вашем сайте очень устраивает: информация достоверная, обширная, вы реагируете сразу на дополнительные вопросы и стараетесь помочь. Хорошая работа!Негатив
Питание лично мне не очень подходило, на мой взгляд шведский стол -самая удобная манера выбрать то, что тебе нужно в данный момент из еды. Для меня этот пункт будет на будущее определительным в выборе санатория вместе с лечебной базой. Отмечу, что на мой взгляд выбор готовых блюд в санатории достаточно широкий, можно попросить что-то заменить или приготовить с учетом твоих нужд- голодным никто не останется. Можно конечно обозначить в качестве минусов и иногда обветшалую мебель, и оборудование в некоторых кабинетах, но меня это не очень затронуло тк везде поддерживается чистота и порядок. Учитывая все вышесказанное, общее впечатление от пребывания я оцениваю в 7-7.5 баллов из 10.
Ольга Ч.
10.09.2016
Позитив
1.Хотелось бы отметить отличную работу администратора, отвечающего за расписание процедур,которая смогла так организовать процедуры, что я, отдыхая с малолетней дочерью, могла в течение дня не только в полном объемы проделать все процедуры для дочери, но также успевала и на свои процедуры. При этом, всякий раз, когда я по тем или иным причинам обращалась с просьбой о переносе процедур на более удобное для меня время, мне шли на встречу! 2.Очень приветливый персонал столовой!Негатив
Плохой кофе на завтрак.
Наталия М.
05.09.2016
Позитив
Организация процессов проведения лечебных процедур и бассейна на высоком качественном уровне. Организация питания, обслуживание также заслуживают высокой оценки. Персонал очень внимательный и заботливый.Негатив
Не предусмотрена обратная связь с врачом с целью коррекции назначений. В тонометре врача отсутствует функция измерения пульса и аритмии.
Valery S.
04.09.2016
Позитив
Находиться в центре, тихое место, ухоженная територия, персонал старается . Очень хороший SPA ( бассейн, бани), очень много процедур можно получить. Кому надо лечение - подходящее место, спасибо Президенту Лукашенко, что сохранили это место, ощущение , что попал в 80-е в лучших воспоминаниях. Хорошие завтраки.Негатив
Полный провал сервиса с полотенцами: в SPA всего несколько полотенец было в наличии получить на прокат, у кого водные процедуры по 2-3 раза в день, то сухое полотенце нужно каждый раз, в номере так же в наличии только одно большое полотенце на персону и если уже утром использовал, то оно мокрое и не высыхет до процедур или бассейна, а в там может и не оказаться даже за деньги. На завтрак много народу собирается в одно время, толпяться т.к. старые люди есть, не организовано более свободного места вокруг стоек. Очень короткое время завтрака, обеда и ужина, с процедурами иногда не успеваешь. В номере шатался унитаз, (номер414), не видели кондиционера. Белье в номере можно было бы менять по желанию и качество стирки улучшить: есть неотстиранные пятна и запах пота, дефицит полотенец/халатов. Бассейн работает только с 15.00 по раб.дням и с 11.00 по выходным, мы надеялись, что SPA можно получить с самого утра ( с 07.00 хотя бы).
Сергей З.
02.09.2016
Позитив
В общем все было бы хорошо. Особенно хочется отметить сотрудников столовой-все было очень вкусно, по-домашнему, персонал очень приветливый. Но то, что я описала ниже минусов, в общем-то стерло всю положительную картинку от отдыха. Лечением в общем-то удовлетвореныНегатив
Бронировали номер люкс. Отдыхали с маленькими детьми. Так вот на момент заезда ковровое покрытие было явно нечистым. Матрас пах мочой видимо от предыдущих поситителей. За 2 недели отдыха у нас убирались только при помощи обычного пылесоса. я так понимаю, что наличие ковролина предполагает уборку моющим пылесосом...хоть иногда...мягкая мебель так же была настолько грязной, что неприятно было на ней сидеть, не говоря уже о том, чтобы укладыввть на диван спать ребенка.
Dulub E.
30.08.2016
Позитив
Размещение,питание,процедуры, отношение персонала,расположение санатория - хорошее.
Ирина К.
30.08.2016
Позитив
Отдыхали с дочерью (15 лет) с 22.08.16 по 29.08.16. Все очень понравилось. Великолепный, уютный городок, утопающий в зелени. Очень приветливый и дружелюбный персонал санатория. Питание диетическое: завтрак-шведский стол, обед и ужин - выбирали блюда из предложенного меню. Ежедневно на завтрак были фрукты: бананы, или апельсины, или персики и др. Еда вкусная, только порции вторых блюд и гарнира на обед и ужин несколько маловаты (подростку не хватало). В стоимость путевки входили 35 лечебных процедур, 1 осмотр доктора и питьевой курс. У нас с дочерью не было каких-то конкретных диагнозов, скорее ездили с профилактической целью. Ежедневно у нас были следующие процедуры: лечебные ванны (разные), магнитотерапия, массаж или аквамассаж, грязевые процедуры (разные), ЛФК или тренажерный зал, фитотерапия, аудиовизуальная релаксация. Все лечебные процедуры назначает врач при первом осмотре в зависимости от диагноза. Поэтому, советую перед поездкой в санаторий составить список своих болячек, которые желаете подлечить, а еще лучше пройти осмотр у врачей соответствующего профиля, сдать анализы, ЭКГ и пр. Процедуры проходили до 15.00, а в 16.00 шли с дочерью в бассейн. Плавание в бассейне 60 минут (одновременно можно посещать джакузи и 2 парные, все входит в стоимость путевки). Свободное время у нас было только после ужина. Поэтому, любителям провести отпуск в горизонтальном положении санатории противопоказаны (очень много надо бегать по различным процедурам, в разное время и иногда в разные корпуса санатория). В городке есть два супермаркета Iki и Maxima, где можно приобрести все самое необходимое (оба в пешей доступности). Любителям шоппинга в городке будет делать нечего (выбор совсем небольшой и цены кусаются). Из развлечений: аквапарк, поющие фонтаны, фуникулеры, прокат велосипедов и пр и великолепная природа(нам повезло погода была хорошая).Негатив
Скорее пожелание: поставить кулер с питьевой водой в холле санатория, мебель в номерах "стандарт" не мешало бы обновить.
Светлана Щ.
28.08.2016
Позитив
Плюсы пребывания в санатории Belorus: удобное размещение санатория относительно места расположения лесного массива, культурных и исторических объектов города; удобные комнаты, хорошая сантехника, чистота и своевременная уборка в апартаментах; качественное, вкусное и разнообразное питание; чистый бассейн; разумная организация быта отдыхающих. Качественное лечение. Самое же большое достижение санатория - коллектив его квалифицированных работников, которые на всех уровнях его деятельности обеспечивают отдыхающим качественный отдых и лечение, Всем большое спасибо!Негатив
Негатива не заметили. В качестве пожелания: было бы удобно иметь в комнатах или на ресепшене сейфы; в ванных комнатах желательны более существенные занавески при ванне во избежания большого разбрызгивания воды.
София С.
25.08.2016
Позитив
Превосходное место расположения,хорошее питание,замечательный бассейн.Негатив
Большинство процедур за дополнительную плату! Из 12 положенных массажей 3 недодали.Если грязи противопоказаны,не заменяют другими процедурами,а просто не получишь! Полотенца меняют раз в 5 дней! И на ванны и в бассейн нужно брать с собой! На парафине получишь простынь и пакетик.И все дни будешь лежать на этой замызганной простынке.А на электогрязелечении в придачу к простынке дают ещё два квадратика мед.клеёнки,которые тоже будут твои на весь срок лечения.Ничего одноразового,во всём экономия! Совок совком,европой и не пахнет!
Sirotnikov I.
25.08.2016
Позитив
Дорогие все,работающие в санатории!Лайма,Алина,Наташа,Гена!Юрайте,и все !Самые лучшие воспоминания,обслуживание,лечение и все остальное.Спасибо!
Олег Т.
22.08.2016
Позитив
Несколько дней необходимо,чтобы влиться в режим процедур,который подбирает отдыхающим администратор. Если заказывать номер сразу с процедурами,то нужно заранее знать,что кому необходимо из предложенного в санатории. Когда вольёшься в ритм,то отдохнуть можно. Интернет работает быстро. Убирают каждый день и аккуратно. Есть небольшие минусы,связанные с питанием.Негатив
Питание подобрано своеобразно. К чаю подаётся либо джем,либо кусочек масла. Одновременно нельзя. Однажды на второе были баклажаны:в качестве мясного и гарнира. Иногда в меню были опять же баклажаны,которые оказались всего-лишь кабачками)Шведский стол оригинален тем,что в конце стоит женщина на раздаче,которой нужно говорить,что ты хочешь взять, и она накладывает в твою тарелку заказ. Видно,это полу-шведский стол)) Вывод:система питания построена как в обычном Белорусском санатории.
Tatiana B.
22.08.2016
Позитив
Современный бассейн -отлично подходит как для занятий спортом так и для релакса (наличие джакузи и бани)! Один из лучших на курорте.
Lev P.
21.08.2016
Негатив
Хорошо бы в номерах установить кондиционеры. Увеличить время приема пищи во время завтрака, обеда и ужина на полтора часа, чтобы легче варьировать временем на процедуры.
Svetlana S.
14.08.2016