отзывы
Елена Клименко
06.06.2019
Позитив
Нам понравились современные условия проживания. У нас был двухкомнатный полу-люкс. Очень достойно. Но на балконе не помешала бы кой какая мебель (стол-креслица). Очень понравился бассейн, удобные часы посещения, множество всяких фонтанчиков, джакузи ит.д. Быстрые и приветливые официантки. Хороший завтрак-шведский стол. Разнообразный выбор блюд, много вариантов горячих блюд. Очень тихо в номере. Боялись что будет шум от лифта и людей в коридоре, т.к. номер был напротив лифта. Но шума вообще не было. Курорт не многолюдный. В выходные было оживление, наверно местные съезжались. Очень ухожено, везде клумбы с цветами, чистота. Брали велики напрокат, катались в рядом расположенном сосновом бору.Негатив
Необходимо учитывать что в санатории так же расположен детский лагерь. Дети особо не мешали, но с ними постоянно пересекались. Гнетущее впечатление оказывали дети инвалиды колясочники с ДЦП. Кто не готов каждый день созерцать их, лучше выбрать другое место отдыха . Не очень понравилось заказное меню на обед-ужин. Заказ делать намного дней вперед. Блюда не знакомые, не всегда оказывались вкусными. Очень мало назначили процедур, хотя никаких противопоказаний не было. Врач был не доволен, когда я попросила добавить еще что то. Еле выпросила парафин на руки. В бассейне не было персонала, который бы следил за посетителями. Приходилось долго искать кто бы мог включить водопады на спину. Его очень быстро отключали, второй человек не успевал уже помассироваться следом.
Dariusz Falba
06.06.2019
Позитив
Я просто в восторге! Поездка длилась почти 2 дня /бомба в аэропорту/ но я очень рада, что побывала там. Я вернусь в следующем году. Все люди там были очень добры ко мне. Хоть я и не очень хорошо говорю по-русски, все пытались мне помочь. Большое спасибо всем сотрудникам. LG из Бохума Дариуш
Татьяна Щербо
05.06.2019
Позитив
Спасибо персоналу за вкусную еду, вовремя проведенные процедуры и теплое отношение к отдыхающим!Негатив
Нет
Алона Корах
01.06.2019
Негатив
При посещении бассейна испытывала дискомфорта из-за того, что работникам было жарко (они в рабочих костюмах, а мы в купальниках) и они открывали дверь на улицу. И сидели сами на крыльце или уходили. И мне приходилось закрывать дверь, выходя на улицу в купальнике после джакузи и сауны. Я простыла и ходила на ингаляции. Пролечилась и снова приходила в бассейн и испытывала стресс закрывая двери, так их продолжали открывать
Olga Serdjukova
30.05.2019
Позитив
Очень приятное соотношение цены и качества! Прекрасный персонал!!!! Мы остались очень довольны большим выбором лечебных процедур. Обязательно приедем еще.Негатив
Надо бы лучше организовать работу по расписанию прцедур для клиентов: все заполняется вручную и несколько толстых журналов - это приводит к ошибкам и путанице (были свидетелами таких моментов). На ресепшен отеля не всегда работал терминал, а иногда и вообще дежурная отсутсвовала на месте. Хотелось бы более разнообразную развлекательную программу по вечерам.
Maissa Drukker
29.05.2019
Негатив
Очень мало фруктов и плохие напитки кофе какао
Sergejs Pahomovs
27.05.2019
Позитив
Понравилось практически все.Особенно понравилось система назначение процедур в одно и тоже время на все время нахождения в санатории. Мы жили в полу-люксе. Номер соответствует описанию и очень комфортный . Чистота в номере ,ежедневные уборки, вежливость и гостеприимность всего персонала приятно радовало. Это мой первый визит в санаторий и нет возможности сравнить с качеством процедур но мне кажется что все процедуры довольно на высоком уровне .Хотелось бы время массажа увеличить до 20 минут .Никогда до настоящего время не посещал Лечебную гимнастику, считал что это "пустое". Но после ЛГ в Санатории Белорусь понял что это СУПЕР. А в целом понравились все процедуры и персонал. Ну а бассейн с минеральной водой это дважды Супер, ну а если увеличить время работы до 2200 то будет еще лучше.Негатив
Я не увидел каких либо минусов в период моего пребывания. В первый момент ,а вернее в первый день был шокирован непривычной системой питания. Но впоследствии мне понравилась система "порционного питания". Вставал изза стола без чувства голода но и не переевши.Даже при таком варианте плюс 1кг .Питание было сытно и вполне достаточно ,но я не гурман. Так что это не минус ,а пожалуй плюс. Минус это пожалуй только маленькие круглые столики в столовой. Для 3-х человек он слишком маловат.
Shafranova Larisa
25.05.2019
Позитив
Разнообразное ,много овощей ,хороший завтрак(шведский стол) всё свежее горячее вкусные первые блюдаНегатив
Плохо утренние напитки ( кофе ,какао) мало фруктов
Oleg Smirnov
24.05.2019
Позитив
Очень хорошее расположение санатория, рядом большой парк, Неман, центр города. Рядом аквапарк и горнолыжный спуск. Отзывчивые и дружелюбные сотрудники санатория и медицинские работники. Неплохой набор процедур. Все корпуса соединены переходами - очень удобно.Негатив
Неудобное время процедур - основная процедура (грязь/ванна) были назначены на время завтрака.
Татьяна Фризен
19.05.2019
Позитив
Очень хорошая врач Валентина Ивановна, все процедуры подобраны были очень правильно и по времени и по назначению, весь персонал отзывчивый и доброжелательный, хорошее расположение курорта, все понравилось. Всем большое спасибо.Негатив
При заказе просила номер с широкой кроватью, дали 90 см было не удобно спать, это не удобство не испортило лечение, но перерасчёт не было.
Аннета Пайкина
12.05.2019
Позитив
Во время пребывания в санатории " Беларусь" нам понравилось размещение, комната просторная, ежедневная уборка, постоянно меняли полотенца. Питание в общем неплохое, особенно завтраки, сотрудники столовой исключительно вежливы, обходительны. Очень понравился бассейн Также хочется отметить хорошее качество лечебных процедур. .Особенно хочется поблагодарить сотрудников администрации санатория, которые быстро нашли положительное решение нашего вопроса с размещением ребёнка..Негатив
Не понятно назначение детской игровой комнаты, которая работает 3 часа в день и там могут находится только дети, у которых взрослые в это время заняты на процедурах.В результате сотрудница все эти 3 часа сидит одна или , в лучшем случае, там находится 1 ребёнок. Отдельно хочется отметить ошибку sanatoriums.com,допущенную при оформлении заявки, где была не верно указана цена за проживание, лечение и питание ребёнка двух лет.Хорошо, что администрация санатория быстро решила этот вопрос самостоятельно. Ответ от sanatoriums.com .пришёл только в последний день нашего пребывания и то не по существу..
Лариса Курапова
30.04.2019
Позитив
Прекрасное месторасположение санатория на краю леса, чистейший воздух, разнообразное и вкусное питание, доброжелательный и профессиональный персонал, большое количество предлагаемых процедур, качественное лечение, отличный бассейн с джакузи, сауна и хамам. Рекомендую всем, кто хочет поправить здоровье и отдохнуть.
Danute Mingeliene
30.04.2019
Позитив
Спасибо всему персоналу за отличный сервис. Удачи всем вам
Валентина Руженцева
29.04.2019
Позитив
Огромную благодарность хочу выразить лечащему врачу Глазовой Валентине Ивановне. Очень профессиональный и внимательный врач. Желаю ей здоровья на многие годы и радости в жизни.
Ольга Костина
28.04.2019
Позитив
Приезжала не первыйраз,очень довольна облуживающим персонал! Начиная с регистратуры и заканчивая столовой! Персонал санатория,очень,очень терпеливый к отдахающим! Это очень важно. Всегда советую моим друзьям посетить санаторий «Беларусь» в Друскининкай.
Владимир Толстяков
25.04.2019
Позитив
Санаторий «Беларусь» расположен в живописном местечке Друскининкай, недалеко от центра города, в окружении соснового леса.В лесу проложены асфальтированные дорожки для пеших прогулок и для велосипедистов.Территория и здания санатория выглядят ухоженными.Мой номер располагался в основном здании на 9 этаже.Номер светлый,просторный с балконом.Мебель и сантехника достаточно новые.В жилой и медицинской части санатория очень чисто.Уборка номера и замена полотенец производится ежедневно,постельное белье меняется 1 раз в неделю.Технический и медицинский персонал зрелый, профессиональный, весьма дружелюбный.Все владеют хорошим русским языком.Питание добротное и достаточное, есть диетические блюда. Бассейн выше всяких похвал, очень просторный.Приятно удивило,что курирующий врач Алгис Шукявичус первый из санаторных врачей,с которыми я сталкивался ранее в Чехии и Белоруссии,прочитал мою историю болезни и дал некоторые ценные рекомендации на будущее.В целом у меня осталось приятное впечатление о городе и санатории.Негатив
Неприятно удивило то,что при назначении лечебных процедур,те процедуры,которые я обычно получал в других санаториях Белоруссии и Чехии в счет оплаченной путевки были предложены за дополнительную плату.Это касалось газовых уколов,грязевых ванн, лимфодренажа ,соляной пещеры.Было нормировано посещение бассейна.Консилиум из коммерсанта,главврача,курирующего врача разрешил ежедневное посещение бассейна (что априори определено коммерческим предложением) и аппаратный лимфодренаж. Должен быть опубликован в явном виде перечень процедур,входящих в путевку и оплачиваемых дополнительно,чтобы клиент заранее мог определиться с санаторием. Наличие архаичных курортных книжек,в которые вручную заносятся назначаемые процедуры,и клиент должен сам составлять вручную ежедневный план график или на весь период пребывания в санатории, хотя компъютеры на столах сотрудников имеются.Из -за отсутствия сводного плана графика случаются опоздания или пропуски процедур. Нет контроля за поведением посетителей в бассейне.Не используются шапочки,в результате плавающие в воде волосы.Несмотря на запреты некоторые посетители ныряют с бортика или позволяют себе игрища на дорожках.Ответ от Санаторий Belorus
Уважаемый Владимир Толстяков, Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы учитываем все пожелания клиентов и будем стараться улучшить наш сервис
JELENA VIKTOROVA
22.04.2019
Негатив
Отсутствие рулоо или жалюзей на окнах в столовой
Ирина Петручик
19.04.2019
Позитив
в целом впечатление позитивноеНегатив
Есть отдельные сотрудники санатория, которые не всегда доброжелательны, или которые долго работают на одном месте, и им все надоело.
Mdinaradze Nikolay
18.04.2019
Позитив
Друзья! Большое спасибо за пребывание в вашем санатории! Все понравилось, особенно чуткость и отзывчивость персонала. А также природа, тишина и чистый воздух!Негатив
Минусов нет, но видеть больных детей часто грустно. Желаю им поправиться и улучшить здоровье в вашем санатории!
Douglas Kallevig
09.04.2019
Позитив
Прекрасное лечение, хорошие специалисты.Негатив
Крайне неудобное расположение лечебных кабинетов - особенно для человека с проблемами опорно-двигательного аппарата. Приходится по нескольку раз бегать из корпуса в корпус. Нет нормального плана санатория - в первый день пропустили процедуру, потому что было не найти кабинет.
Larysa Shautsova
06.04.2019
Негатив
Много детей(обычных) вместе со взрослыми отдыхающими, немного напрягает
Галина Устинова
05.03.2019
Позитив
Прекрасный приём, внимание персонала, хороший и внимательный врач - Далиа Лауринавичене, хорошо составлен график посещения процедур - нет очередей. Питание в столовой тоже на хорошем уровне: много овощей, диетических блюд, рыбных (что нам, белорусам очень нравится). Огромный плюс - бассейн: большой, теплый и время посещения: целый день. Номер тоже теплый и солнечный.Негатив
Я бы не называла место приёма пищи столовой, как-то пахнет старым общепитом, а там очень мило и хорошее обслуживание. Так же мало развлечений вечером - скучновато, особенно в холодное время года, когда рано темнеет.
ЕLENA BARONSKAYA
02.03.2019
Позитив
Впервые приехала в Друскининкай.Внимательно просматривала описание ,отзывы-и в итоге выбрала BELARUS. Удачное расположение ,большим плюсом-что на процедуры можно ходить в тапочках и халате(все корпуса соеденены крытыми переходами),отличный бассейн с мин.водой,собственный источник мин.воды,грязевые ,вертик.ванны, Много новинок в мед.аппаратуре,массаж входил в стоимость путевки(массажистка-супер!!!!) Вообщем-если надо поправить здоровье-Вам сюда😀Негатив
В первый день-заселение после 14.00-процедур в первый день нет-зато последний-выселение в 12.00,а у тебя еще назначены процедуры С питанием - завтрак-шв.стол,а обед и ужин -по заказу(меню из 4 блюд) Вроде можно выбрать-но например-на закуски неск.наименований салатов-что выбрать не понять,ты же не знаешь и маленькие порции. Мне хватало,не знаю как мужчинам?-может вариант шв.стола было бы лучше И фруктов могло бы быть по-больше(Магазин-недалеко😀) Но это маленький минус-всему коллективу-низкий поклон и огромная благодарность.
Alla Katyushina
25.02.2019
Позитив
Очень понравилось пребывание в санатории,вежливый и заботливый персонал,все назначенные процедуры были проведены качественно,докупать что-то сверху не было необходимости,т.к.весь день до обеда был занят,если только немного больше массажа.Очень понравилось питание,мы сторонники ПП и были в восторге от меню,всегда можно выбрать блюда по вкусу и не набрать лишних килограммов,но иногда позволяли себе лишнего,не могли удержаться.После окончания процедур и обеда мы много гуляли в прекрасном лесу,который рялом с санаторием,вообще расположение очень удачное,все необходимое в шаговой доступности.Негатив
Из минусов:работал всего один лифт и это было не очень удобно,т.к.жили на 10 этаже и спустится пешком не было возможности.
Bucher Katsiaryna
29.01.2019
Позитив
Есть одно слова для описание все было очень великолепно К.БухерНегатив
Персонал но ресепшене в бассейне не особо приветливы
Альбина Дядюк
23.01.2019
Позитив
Жаль,что мало дней была.Хочу приехать снова.Мне очень понравилось, спасибо.
ANA Kravcova
22.01.2019