отзывы
nosova olga
12.04.2017
Позитив
Прекрасное расположение санатория, уютный номер. Доброжелательное отношение персонала.
александр лебедев
11.04.2017
Позитив
Лечебная база хорошо подходит для лечения позвоночника. Брал процедуру вытяжение в воде, после 3 процедур значительное улучшение. Очень доволен
Alexander Bespalov
21.03.2017
Негатив
Разнообразие питания оставляет желать лучшего.
Анна Пушенина
12.03.2017
Позитив
довольна лечением в санатории, работой лечащего врача восхищена Карловыми Варами
Александр Фришман
11.03.2017
Позитив
Очень понравились организация и качество питания в ресторане. Отлично работают врач и медицинский персонал. Оборудование для проведения процедур новое и качественное. Замечаний к качеству лечения нет.Негатив
1. Каждый день в 5 часов утра просыпались от сильного шума воды. На -1 этаже находятся ванны и, очевидно, в это время производится заполнение каких-то резервуаров. Причем это повторяется каждое утро в одно время. 2. Однажды раздался сильный шум от батареи в туалете. Закрыть батарею невозможно, персонал с этим сделать ничего не мог, говорят, что нужно менять прокладки. Пришлось оставить её постоянно включенной. 3. В здании очень плохая шумоизоляция, шумит сантехника, всё это напоминает общежитие советских времен. 4. Бесплатный интернет медленный, постоянные сбои. Купили купон на 7 дней на "быстрый" интернет, скорость практически не увеличилась, постоянно приходится вводить пароль, наблюдаются сбои. Купон действует только для одного устройства. Если уже берете деньги, так обеспечьте стабильный и быстрый интернет! 5. При выезде на ресепшн заявили, что есть распоряжение руководства об обязательной проверке комнат после выезда клиентов с российскими паспортами! Ждали разрешения на выезд. Они пересчитывали полотенца и халаты. Спасибо, что не заставили открыть чемоданы и вывернуть карманы. Мы первый раз встретились с таким отношением к клиентам.
Elena Dubogryzova
03.03.2017
Позитив
Мне очень понравилось , приеду сюда снова , отзывчивый и внимательный персонал, хорошее питание, хорошие и чистые номера. Превосходное лечение
Galina Liaskovskaia
07.02.2017
Позитив
Прекрасное было пребывание и лечение. Спасибо всему персоналу!Негатив
Выбрала этот отель, т.к. там есть услуга обучения скандинавской ходьбе. Была глубоко разочарована работой тренера. Необязательный несерьёзный человек. В результате обучения не получилось. Моё пожелание: сменить тренера.
Margarita KOROTKOVA
01.02.2017
Позитив
Все очень понравилось. Чисто, красиво, тихо, комфортно в отеле. Великолепное обслуживание в ресторане и высокий уровень самого ресторана. Чистейшие белоснежные скатерти в ресторане и вежливое обслуживание и предупредительность официантов, возможность выбора и заказа блюд, еда вкусная, атмосфера дружелюбная во всем. Спасибо большое.Негатив
Процедуры разбросаны по разным корпусам, иногда приходилось много ходить.
Геннадий Рязанцев
28.01.2017
Позитив
просторный номер с видом на Садовую, везде есть балконы. удобные внутренние переходы в другие корпуса. разнообразное питание
Дмитрий Новоселов
27.01.2017
Негатив
Иногда отключают горячую воду (правда буквально на минуты). Большие переходы внутри комплекса на процедуры и ресторан. Ломались лифты (впрочем их много).
Vladimir Shmarev
13.01.2017
Позитив
Хорошее отношение врача, в общем все понравилось.
Vadim Kolyada
11.01.2017
Позитив
Хорошая лечебная базаНегатив
Негативное отношение персонала
Polina Sveshnikova
04.01.2017
Позитив
Арендовала номер в последний момент, получила вместо одноместного номера - двухместный, спасибо! Отлично провела время и смогла заниматься, я-студентка. Спасибо персоналу санатория!Негатив
Это не негатив, а пожелание - увеличить ассортимент блюд для вгетарианцев)))
нина шарова
21.11.2016
Позитив
Бристоль понравился во-первых лечебной базой, то что много процедур и само лечебное отделение хорошо сделано, все чистое. грамотный врач, внимательно выслушивает все жалобы. питание организовано на достойном уровне
Игорь Волков
20.11.2016
Позитив
Персонал вроде приветливый ! Номера хорошие большие убирали хорошо молодцы!Негатив
Питание плохое какие-то проблемы с персоналом! Каждый день 5.45 утра начинали убирать в ресторане двигали стулья столы мы жили в Плазе 1106 слышимость как будто это делали у нас в номере! Обратились на рецепшен сказали это столовая и они им не указ ! Вообщем весело было!
Надежда Виденеева
12.11.2016
Позитив
Все понравилось, как я предполагала.Негатив
Замечаний и предложений нет. Продолжать поддерживать организацию отдыха на достигнутом уровне.
Kadyrzhan Kauldashev
09.11.2016
Позитив
очень понравилось размещение, бронировали номер стандарт, а нам сделали апгрейдт, номер с терассой ! минус в том, что персонала не хватало в ресторане, не очень удобно самообслуживание конечно
Евгений Кузнецов
01.10.2016
Позитив
Спасибо большое команде Санаториумс, всему персоналу санатория за прекрасный отдых и лечение! По организации лечения этот санаторий на шаг впереди всех Карловых вар, здесь, действительно, помогли с лечением не только жкт, но и опорно-двигательного аппарата! Расположен великолепно, всего несколько метров по Садовой до питьевых источников.
Ольга Бучаева
28.07.2016
Позитив
Отель с хорошей лечебной базой, мы ехали чтобы улучшить здоровье и пройти обследование. Для некоторых исследований необходимо брать дополнительные средства, но в основном все необходимые процедуры входят в стоимость лечения. Номера не очень новые, но все в хорошем состоянии.Отель хорошо расположен, близко от источников, центр но на тихой улице.
oleg dedyukhin
11.05.2016
Позитив
Замечательный парк, вид из него. Отличная коммуникация-переходами и лифтами на Садовую или на верхнюю улицу. Отличная мед.база. Прекрасно отремонтировано бальнеоотделение. Цена и бонусы очень разумные для в целом престижного санатория.Негатив
Столовая -плохо. Питание ничего, обслуживание как в привокзальном кафе. Столы для четверых маленькие, официанты приносят блюда не по мере съедания а по мере своей подготовленности. Готовы тарелки клиентам на колени ставить. Были ошибки с заказами.
Валентина Гончарова
11.05.2015
Позитив
лечение мне понравилось, значительно легче стало с позвоночником, подвижность улучшилась, в отеле хорошие физиотерапевты. обязательно вернусь уже в следующем году.
Светлана Филиппова
16.04.2015
Позитив
Хорошее расположение, источники рядом. Лечение приемлемое, процедур много. Персонал нормально работает никаких претензий
Igor Musienko
09.02.2015
Позитив
Персонал очень приветливый, все организовано прекрасно. Отель расположен хорошо, номера чистые. Гостей в отеле очень мало, поэтому все процедуры без очереди и можно менять!Негатив
Здание, в котором мы жили, очень прокурено, не очень хорошо отапливались ресторан, коридоры и лестницы, было прохладно ждать процедур, а потом после них возвращаться. Еда в первую неделю была совсем не очень, в следующую неделю уже лучше, очень мало рыбы и птицы, гарниры тоже хотелось бы по разнообразнее, по поводу салатов большие вопросы! И слишком много соли в еде, для такого курорта особенно! Во вторую неделю пребывания сауну стало необходимо заказывать за 45мин-1час! Заказывали, но почти всегда она была холодная! Видимо, надо было заказывать за 3часа, а лучше бы просто работали как обычно! Жалко, что все калитки были закрыты и пройти можно только через центральный вход!
Лилия Кудряшова
09.02.2015
Позитив
мне понравилось в отеле, удалось полечить мои болящие уже несколько лет суставы, хронический бронхит (делали ингаляции, превосходный эффект). питание на среднем уровне, но я и дома стараюсь придерживаться диеты, так что особых неудобств не чувствовала.
Andrei Riazantcev
21.01.2015
Позитив
Санаторий сам по себе хороший, комфортный. Питание без нареканий.Негатив
Процедуры поставлены на поток. Я думаю всем нашим чешским друзьям надо подумать,что за такие бабки(с теперешним курсом)люди должны получать полноценное лечение, а если не подумают ,то скоро не будет никого в КВ(сейчас уже все почувствовали,ведь большинство отдыхающих из России)
Елена Деревянко
01.12.2014
Позитив
Отель заслуживает положительных оценок, здесь очень хороший и приветливый персонал, я довольная обслуживанием полностью. Хочу отметить, что процедуры проводятся качественно, и даже на массаже мне очень понравилось, что массажист четко выдерживал время. Чувствуется когда персонал старается.
Виктория Коновалова
03.11.2014
Позитив
Хороший отель, с достаточно приличной лечебной базой. Довольная процедурами.
anna dubrovskaya
27.10.2014
Позитив
лечение нам понравилось. вполне адекватный медперсонал, внимательный, приветливый. процедуры проводили хорошо.
михаил решетников
15.10.2014