отзывы
Елена Бондарчук
29.11.2017
Позитив
Из плюсов могу назвать только работу одного из шеф-поваров, пожилого мужчину, который единственный старался угодить посетителям санатория, когда была его смена всегда приветствовал и интересовался довольны ли отдыхающие его ужином. ну и еще небольшой плюс, что полотенца, халаты и смена белья всегда по требованию менялись.Негатив
Санаторий на 4 звезды не тянет, ни по питанию ни по лечению. Массаж представляет собой легкое поглаживание худенькими пальчиками худенькой массажистки. Кто вообще ее взял на эту работу? Деньги на ветер.После газовых уколов все руки в синяках. Весь медперсонал разбалован пенсионерами, которые кормят за процедуры их шоколадками. Спрашивается за что их кормить шоколадом если за все и так заплачено втридорого и они за свою работу получают зарплату за наши деньги. Питание в начале отдыха было более-менее нормальным, был больше ассотимент сыров и колбасных изделий, большой выбор фруктов а в конце вообще испортилось, только один вид сыра и никакого разнообразия. Мучные изделия за две недели одни и теже, можно было немного заменить и на пирожные, а не кормить одними булками. И конечно же ужасные подушки, которые пора уже заменить.
Наталия Соколова
26.11.2017
Позитив
лечебный персонал санатория работает прекрасно, очень доброжелательно и отзывчего . А в целом отель хороший. Важно лечение и питание. А оно на оценку пять. Шеф повар , что очень приятно, часто обьясняет, что входит в меню и предлагает попробовать блюда. Разнообразие хорошее на любой вкус. Большое количество фруктов и их разнообразие. Единственное, что если придешь около 14 часов на обед может не достаться сладкого пироженого, но это не главное. Спасибо всем.Негатив
Уборка номеров храмает. Бар не работает и элементарную чашку кофя не где выпить. Приходилось ходить в другие отели. Презент от санатория попробовать карловарский ликер за 2 недели не смог состоятся. Никого в баре не было. Даже стулья попорек бара стояли, чтобы в ту часть не ходили.
Лариса Шестоперова
09.11.2017
Позитив
Все было хорошо.Санаторий хороший во всех отношениях. Большая часть сотрудников работает на своем месте т.к. их отношение к отдыхающим отличное, но есть сотрудники, которые не рады нам ,очень хорошо ,что таких мало.
Любовь Давыдова
31.10.2017
Позитив
Все было очень хорошо: прекрасный и отзывчивый персонал, выполнявший любые просьбы всегда с улыбкой и профессионально. Качественная уборка. Хорошая лечебная база. Прекрасное расположение. Хороший выбор фруктов и кофе. Очень удобно, что на ужин и обед был выбор напитков.Негатив
Низкое качество питания, очень однообразное меню.Скромный выбор горячих блюд. Невкусная выпечка, нарезанная кусочками (очень не эстетично)
ANDREY ROSSOY
15.10.2017
Позитив
Замечательные завтрак, обед и ужин. В ресторане и на медицинских процедурах замечательные работники.Негатив
1. Отвратительный интернет. Номер 402. Старый корпус. Для регистрации в самолет пришлось в 5 утра спускаться на ресепшн. В номере никогда за 11 дней пребывания не было нормального интернета. Это ПОЗОР для отеля. В МИР цифровых технологий во ВСЕМ отеле НА ВСЕХ этажах и ВО ВСЕХ НОМЕРАХ ДОЛЖЕН БЫТЬ БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ, 2. В шкафу ВСЕГО 5 плечиков на 2 -х человек. Как развесить одежду 2-х человек, которые приехали в отель на 10 дней? Почему отель экономит на мелочах - не понятно.
Вера Гаврилова
06.10.2017
Позитив
Мне все очень понравилось.Негатив
Погода в сентябре была холодная не по сезону. Некоторые отдыхающие.
Marina Kornyushkina
25.09.2017
Позитив
Была в отеле "Чайковский" 12 дней.Заселили моментально в 12 часов дня .Лечение как и везде-все хорошо,но нет лимфодренажа(если кому-то это важно),кислород-платно -я брала 4 процедуры.Персонал работает очень хорошо,все приветливые.Очень понравилась массажистка-очень добросовестная и внимательная.Питание-шведский стол.Все вполне нормально,но выпечка совсем никакая,пару раз попадались вкусные булочки,а так-не очень.Это в сравнении с другими отелями.Но ...зато меньше лишнего веса набрали))).Фруктов хватает и много-яблоки,киви,дыни,вкусные ананасы,виноград,не каждый день нектарины;апельсины и грейпфруты резанные;бананы.Если прийти за 30 минут до конца обеда или ужина-то многое уже съедят,а докладывать уже не будут. Голодными конечно не останетесь,но имейте это в виду.Негатив
Я была в 308 номере-лифт через стену слышно уже с 6 часов утра,поэтому кто позже встает -тому будет не очень комфортно.Но т.к. утром и днем в номере я находилась мало,а вечером уже редко ездят,то вполне живется там сносно.Еще была треснутая раковина,в биде плохо вода сходила,полотенцесушитель еле грел.В общем номер этот требует ремонта.В соседнем номере жила моя родственица-у нее все было нормально,и радиатор в с/у работал хорошо.Но поменять номер было невозможно-не было свободных номеров.Но я как-то не особо и расстраивалась из-за этого,но кого-то это явно может огорчить .Но в общем и целом я отдыхом довольна.
Юрий Тулик
18.09.2017
Позитив
Выбираю этот отель каждый год и каждый раз остаюсь доволен отелем Чайковский. Отзывчивый персонал, качественные продцедуры, удобные номера, приятное пастельное белье.
Алма Кусманова
17.07.2017
Позитив
Лечение, питание, условия размещения - все очень хорошо! Медицинский и обслуживающий персонал очень доброжелательный!Негатив
Плохо, что в лечение не входит сдача основных анализов (крови, мочи и др) при поступлении и при окончании лечения.
Irina Chernousova
10.07.2017
Позитив
Плюсы- газовые уколы и углекислая ваннаНегатив
Персонал хорошо работает только за презенты
Olga Nikitina
14.06.2017
Позитив
Милый отель в хорошем месте с чудесным персоналомНегатив
При бронировании заявлялась плата только за сауну,на месте оказалось,что процедуры лимфодренаж и оксигенотерапия назначаются за дополнительную плату-первый отель за 7 лет,в остальных такого нет!
Людмила Яковлева
28.05.2017
Позитив
Все очень понравилось. Надеюсь приехать ещё раз. Большое спасибо за внимание и гостеприимство.
Tamara Sazhin
24.04.2017
Позитив
Das Personal ist sehr freundlich und nett. Das Essen ist sehr lecker. Die Behandlung ist gut. Bin sehr zufrieden.
natalia zhadobina
02.04.2017
Позитив
отдых на отлично , были в Чайковском 4 раза, приедем ещёНегатив
нет
Tatsiana Kopantsova
23.03.2017
Позитив
Хорошее спокойное место, выделили для меня одной просторный номер с балконом. Ежедневная уборка. Хорошее качественное питание. Любезный персонал . В целом, впечатление очень позитивное. Ничто не испортило.мой отдых. Всем сотрудникам большое спасибо.Негатив
Негатива нет, есть пару пожеланий. Халат можно было бы сменить за неделю пребывания. Немного улучшить качество процедур - массажа, например. Но это вечная история. Хотелось бы фитнесс-зал, увы, его нет.
Maria Kosareva
20.03.2017
Позитив
В данном отеле чисто, приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Процедуры проводят хорошо и по расписанию.Негатив
Не много не понравился ассортимент питания, голодным не останется, но вот выпечка не очень хорошая. Мало овощных блюд. По ощущениям питание на 3 звезды.
Lazareva SVETLANA
02.03.2017
Позитив
В отеле отдыхала второй раз. Соотношение цена -качество -отличное. Понравилось почти все. Хочется отметить удачное расположение отеля.До источников идти 5-10 минут, улица Садова тихая и красивая даже зимой.Кроме того , из отеля есть второй выход на другую улицу, ведущую в лес, к храму Святых Петра и Павла,ресторану "Малый Версаль". Спасибо обслуживающему персоналу и медицинским работникам з за внимание и дружелюбное отношение.Очень удобно в этом году было составлено расписание процедур, учтены все просьбы и пожелания.Номер чистый и уютный , к уборке претензий нет. Еда (шведский стол) качественная и разнообразная, много фруктов :яблоки, бананы ,сливы , виноград, нарезанные апельсины, дыни, ананасы. Напитки на обед и ужин бесплатные.Негатив
Есть незначительные замечания, но они индивидуальны и не влияют на оценку отеля. Поверхностный и формальный осмотр врача.
Павел Суслов
21.02.2017
Позитив
Добрый день. Были в Карловых Варах первый раз. Выбрали отель Чайковский и не разу за 2 недели не пожалели. Все очень понравилось. Хорошее расположение в тихой улице , рядом с православным храмом, рядом с источниками, 5 минут неспешной ходьбы. Отель находиться немного на горе, но это больше плюс, чем минус. Особая благодарность персоналу, приветливые и очень доброжелательные люди. Всем советуем.Негатив
нет
Olga Baryshnikova
13.02.2017
Позитив
источник воды в отелеНегатив
маленький бассейн
Ольга Ольшанская
08.02.2017
Позитив
Довольны остались Чайковский. в частности лечебной базой, отношением к гостям. постараемся приехать еще раз
Lidiya Levina
06.02.2017
Позитив
Санаторий Чайковский расположен на очень красивой улице Садовая.Недалеко от колоннад , но немного в горку. Снег только выпал зимой неожиданно, плохо очищали тротуар и было немного скользко. К Чайковскому это не относится. Дворник старался. Также было скользко и у источников.. Лечение на очень хорошем уровне начиная от доктора и всем медицинским персоналом. Питание шведский стол достойное 4-х звезд. Вкусное и разнообразное с великолепной выпечкой и изобилием Фруктов.Многие жалуются в Карловых Варах на нехватку чая на обед и ужин..В Чайковском все есть. Был предоставлен подарок на двоих-часовое пребывание в сауне- их там 3 -40,60 и 80 градусов, и джакузи. Нам очень понравилось и мы повторили еще один раз за плату 200 крон на двоих, но уже с "подселением " еще одной пары.Негатив
А немного о грустном. Выбирали санаторий с бассейном.Хотели получить гимнастику в бассейне и поплавать. попариться в сауне.Вода прохладная, простыли.Стены бассейна не первой свежести! В бассейне нет раздевалок! Сауны не работают.! Можно было их заказывать с16 часов платно, тогда и бассейн для заказавших. Больше мы не рискнули.На рецепции не очень приветливый народ. (кроме Веронички). Могли проигнорировать приветствие.У моей подруги был день рождения -это было проигнорировано, что очень странно. В других санаториях приветствуется.и как-то отмечается.
Nadezhda Palacheva
02.02.2017
Позитив
Отдых и лечение во второй половине января понравилось небольшим количеством людей в отелеНегатив
Первые дни была холодная вода в бассейне
ALLA MAKAREVSKAIA
24.01.2017
Позитив
Mы уже в третий раз отдохнули в этом отеле. Уехали с хорошим настроением и зарядом бодрости, каждый день плавали в бассейне, который работал даже по выходным и праздникам. В этот раз с нами отдыхал и наш 15-тилетний внук, ему все на удивление понравилось! Не было никаких сбоев в организации приезда и отъезда, трансфер не подвел. Постараемся сюда еще приехать, спасибо!
федор ильин
12.01.2017
Позитив
отель по приемлемой цене, остался доволен лечением, отношением персонала
Наталья Бузыгина
10.01.2017
Негатив
Недостаточно информации о проводимых процедурах,( я считаю, что просто названия процедуры и количество их недостаточно), о преимуществах или лечебных свойствах воды по номерам ( №6,9,11). На новогодний вечер не пригласили!
Юрий Федосеев
12.12.2016
Позитив
Лечебная база, работа персонала и питание понравилось. хотя мне предоставили небольшой по метражу номер, его было вполне достаточно для комфортного отдыха
Светлана Найкснер
09.12.2016
Позитив
Спасибо большое за размещение ( номер с ванной) я указывала просьбу при заказе, т.к. отдыхала с детьми. Отзывчивый мед.персонал и на ресепшене. Питание свежее и выбор был неплохой.Огромное спасибо персоналу ресторана за супчики для моей дочери (9 месяцев) Большое пожелание побольше фруктов и кофе машина должна всегда работать, ну все же 4 звезды!!!!Негатив
Отель убирают неплохо, но большая просьба заменить чистящие средства на средства без запаха, химический запах стоит почти весь день...На счет процедур.. выписывают очень мало, хотят чтобы многое докупали...Очень не понравилась девушка массажист (молодая светленькая к сожалению имя не запомнила, мало того, что массаж был больше похож на поглаживание и еще на столе у нее лежала шоколадка с намеком... Не жаль дать на чай когда это действительно того стоит... У моей мамы была другая массажист, она была ей довольна. Большое пожелание замените матрасы в номерах!! Они портят ваши 4 звезды!!!!!Ответ от Санаторий Cajkovskij
Здравствуйте Светлана! Спасибо за отзыв. Мы учли Ваше замечание насчет замены чистящих средств. Насчет массажистки Вам необходимо было сразу обратиться на рецепцию. Что касается матрасов, то они у нас новые. С уважением, менеджер Spa hotel CAJKOVSKIJ & Palace Denisa Cermakova.
Иосиф Пальман
23.11.2016
Позитив
Очень благодарны за работу всего персонала и за отличное питание.Всё было очень хорошо,за всё -большое спасибо!Негатив
В 2015 году мне дали "Card Number 0757 и сказали, что на следующий год будет скидка 15%. В этот раз мы с собой привезли ещё одного человека, но скидки никакой не было.
Галина Соловьева
18.11.2016