отзывы
Юлия Р.
07.09.2014
Позитив
Отличная лечебная база. Превосходные врачи. Круглосуточно дежурит медсестра. Питание очень качественное, всегда свежие продукты.
Евгений Н.
26.08.2014
Позитив
Неплохое расположение, панорамный вид на Карловы Вары. Дружелюбный персонал. Обстановка в номере комфортная. Очень качественное лечение.Негатив
Вода в бассейне прохладная.
Валентина К.
23.08.2014
Позитив
Нам понравился процесс лечения. Врач внимательно осмотрел, расспросил о жалобах, составил план процедур. Медперсонал вежливый, принимают пожелания об изменении графика процедур. Хорошо понимают по-русски.
Олег К.
29.05.2014
Позитив
достоинство отеля – расположение на холме, где видно курортный центр Карловых Вар, а также тот момент, что в отеле есть свой источник с термальной водой. Контингент отдыхающих в основном соотечественники – народ весьма респектабельный.
Марина Ш.
20.05.2014
Позитив
Прекрасный удобный номер схорошим видом из окна. Приятные медицинские сотрудники. Процедуры четко по расписанию.
Ирина П.
17.05.2014
Позитив
Отель не дешевый, но качество лечения и уровень сервиса того стоят. Причем у «Империала» очень красивый парк в английском стиле, когда по нему гуляешь, такое впечатление что находишься в английской резиденции. До источников можно доехать на транспорте, каких то 10-15 минут не более. После питья воды обычно шли назад пешком, как рекомендовал врач.
Марина А.
07.05.2014
Позитив
на лечении в Империале уже в третий раз. уровень обслуживания и сервиса не снизился. огромное желание вернуться
Ульяна Ш.
07.05.2014
Позитив
Отель очень красивый. Уютно, комфортно. Наверно нигде так не заботятся о клиентах, как в этом отеле. Прекрасные виды из любого номера.
Денис Л.
26.04.2014
Позитив
Лечение хорошее прежде всего потому что много процедур предлагают и медперсонал в отеле квалифицированный. График процедур удобный, можно переносить, чем мы и периодически пользовались если не успевали на экскурсию. Кормили прекрасно.готовили очень вкусно и сытно.
Andrey K.
25.04.2014
Позитив
Монументальный отель. Очень рекомендую. Приятно себя чувствовать окруженным заботой персонала. В отеле организовано качественное питание, стараются все время разнообразить меню. Из номера шикарный вид на лес. По сути в какой бы номер не поселили, везде вид превосходный, или на Карловы Вары или на холмы с лесом.
Владимир М.
23.04.2014
Позитив
Были с ребенком. Маленьких детей не лечат, но разрешают ходить в бассейн. Для ребенка по сути единственное развлечение, кроме прогулок. Премного благодарны что подстроили под нас график процедур, чтобы нам было удобно перехватывать друг у друга ребенка. Персонал в целом вменяемый, языкового барьера нет.
Полина Д.
18.04.2014
Позитив
Лечение на высоком уровне. график процедур так составили, что между процедурами не было много времени. До обеда как правило все процедуры успевали сделать, а к 3 часам уже шагали гулять в центр города. Весь персонал вежливый и доброжелательный. Спасибо всем за хороший отдых.
Богдан Ш.
10.04.2014
Позитив
Отдыхали в «Империале» 2 недели. Очень насыщенный отдых получился. Первую неделю конечно тяжеловато, все таки нагрузка на организм серьезная из за процедур, питья воды и хождения к источникам. На вторую неделю уже полегче значительно, эффект чувствуется. Главный совет – не перегружайте организм пищей. Тут вкусно готовят, в ресторанчиках соблазн мяса попробовать. Но организму и так тяжело, лучше больше диетических блюд берите. Мы очень хорошо разгрузились, прямо легкость чувствовалась. Лечение действительно очень хорошее.
М.
30.03.2014
Позитив
Отель заслуживает высокой оценки. Просторные номера с высокими потолками и большими окнами. Очень разнообразная кухня. Еда на любой вкус. После лечебных процедур каждый день облегчение – чувствуешь себя прекрасно. Есть желание снова сюда вернуться.
Андрей З.
26.03.2014
Позитив
большая благодарность всему коллективу «Империала». Очень порадовала теплая дружеская атмосфера в отеле. Особая благодарность врачу, который назначил лечение и рекомендации, процедуры значительно облегчили состояние. В бальнеоцентре работают настоящие профессионалы.
Сергей Ф.
23.03.2014
Позитив
Отдыхать в Империале очень понравилось. что могу особенно выделить: вкусное и сбалансированное питание, хорошая лечебная база, отзывчивый персонал. Получили заряд бодрости.
Римма К.
20.03.2014
Позитив
Спасибо всему персоналу за отличное обслуживание. Работники отеля внимательны ко всем просьбам. График лечения очень удобный, всегда есть время на прогулки, а в субботу-воскресенье на экскурсии. В номерах всегда чистота.
Евгений Г.
17.03.2014
Позитив
Ожидания оправдались. очень высокий уровень сервиса, приветливый персонал, обслуживание впечатлило. Вкусно кормят, есть диетические блюда. Отдохнувшие и здоровые вернулись домой.
Владислав Т.
16.03.2014
Позитив
В отеле великолепная атмосфера гостеприимства. Хорошо работающий обслуживающий персонал, никаких нареканий. Подлечил диабет, вода очень помогла, сахар стабилизировался. минеральный источник выведен в отель. Все понравилось, все отлично.
Владимир Д.
07.03.2014
Позитив
Выражаем благодарность всему персоналу. Врач знает свое дело, медсестры хорошо делают процедуры. Империал очень сильный санаторий в плане лечения. И один из немногих где процедуры на основе термальной воды. Врач сказал это намного эффективнее, чем просто добавление соли в ванны. Коллектив отеля оперативно решает возникающие вопросы.
Кирилл Я.
21.02.2014
Позитив
Уровень отеля очень высокий по обслуживанию и лечению. Мощная лечебная база. много процедур. превосходное отношение отношение к пациентам.
Галина С.
18.02.2014
Позитив
Большой отель, чисто, прекрасно обученный персонал. Спасибо врачу за грамотно составленный план лечения, очень помогли процедуры, особенно хорошо делают массажи и газовые уколы.
Константин З.
15.02.2014
Позитив
Остались исключительно позитивные впечатления. Особенно впечатлили процедуры – газовые уколы, грязевые пакеты и жемчужные ванны. Искренняя благодарность персоналу.
Александр Д.
06.02.2014
Позитив
Все понравилось, особенно то, как старательно делают процедуры. Внимательные медсестры. И конечно, возможность попить лечебной водички прямо в отеле. Уезжали с грустью, дали себе обещание вернуться в следующий раз именно в Империал.
Ivan K.
28.01.2014
Позитив
Потрясающее медицинское обслуживание, сервис, вкусное и обильное питание.Негатив
В номерах нет чайников.
Николай А.
22.01.2014
Позитив
Впечатления наилучшие. В Карловых Варах впервые. «Империал» произвел сильные впечатления качественным обслуживанием, отношением персонала, процесс лечения организован на самом высоком уровне. источник термальной воды прямо в санатории, процедуры некоторые тоже на термальной воде.
Роман С.
20.01.2014
Позитив
вежливый персонал, отличная кухня, всем остались довольны.
Григорий В.
14.01.2014
Позитив
прекрасно организованное лечение, питание, отдых. номера комфортные, уборка организована качественно. в общении с персоналом проблем нет.
Алина Б.
11.01.2014
Позитив
«Империал» великолепен. По уровню обслуживания пожалуй чуть ли не самый лучший в Карловых Варах. Большие просторные номера, только длинные коридоры и пока дойдешь до номера, это конечно небольшой минус. Лечение организовано на УРА. Большой лечебный центр, масса процедур разных. Толковые врачи. Хочется пожелать: не снижайте уровень обслуживания.
Елена Д.
08.01.2014