отзывы
Sergey Kalinkin
12.12.2018
Негатив
С прошлого года все изменилось к худшему. Печально.
Eugen Felker
10.12.2018
Позитив
Очень хороший отель с первоклассным обслуживанием и прекрасным расположением. Очень дружелюбный персонал. Еда была очень вкусной и разнообразной. Отличный оздоровительный центр. Все красиво и чистоНегатив
Нет балкона
Lidia Unru
04.12.2018
Позитив
Хочется отметить отличную работу персонала в целом особая благодарность шеф повару за очень вкусное питание очень хорошее расположение санатория. Санаторий не большой но очень уютный прекрасный велнес центр и лечебное отделение.
Natalia Schmidt
02.12.2018
Позитив
Очень хороший отель. Уютный, семейный. Всегда рекомендую.
Valentina Schneider
25.11.2018
Позитив
Очень качественное лечение. Хороший бассейн.Негатив
Нет
Елена Исламова
25.11.2018
Позитив
Чудесно отдохнули и лечение прошло с удовольствием, посоветовали своим друзьям, в апреле они приедут в ваш отель!!!
Walter Zimmermann
18.11.2018
Позитив
Очень дружелюбный персонал, еда была отличной
Valentina Semenova
15.11.2018
Позитив
Атмосфера и настроение в Спа-отеле Амбиенте создаётся доброжелательностью и трудом персонала. Начиная от рецепции, лечебного отделения , зоны велнес , работников по уборке и поддержанию чистоты в номерах и во всем помещении- все на достойном уровне отеля 4 зв. Отдельная благодарность работникам кухни и ресторана- вкусная и приготовленная с выдумкой еда . Разнообразие овощных канапэ, несколько салатов, овощных гарниров, мясных блюд , приготовленных на любой вкус и требования. Ежедневно 2-3 вида фруктов, цитрусовые и десерты на завтрак и обед .и все это шведский стол. Следить за весом поможет небольшой подъем от собора Марии Магдалены, не сложный. Расположение отеля по расстоянию от источников очень удачное, особенно до Гейзера- метров 150. Медперсонал на пожелания обустроить процедуры в удобное время идёт навстречу. Косметолог Мила работает профессионально и на Европейском уровне, с хорошей косметикой и даст рекомендации на будущее . Спасибо за участие и дружеские советы по бронированию и трансферу sanatoriums. com. Быстро, надёжно и профессионально. Отдыхали в Амбиенте 3 раза и смело могу рекомендовать данный отель. Спасибо всему персоналу.Негатив
К недостаткам отношу отсутствие кофемашины и не мешало бы поменять в номерах ковровое покрытие. В остальном- замечательно.
Swetlana Heidel
13.11.2018
Позитив
Прожили в отеле неделю, остались очень довольны! Сервис дружелюбный и профессиональный. Девочки в ресторане очень трудолюбивые, особенно хочется отметить Наталью! Еда хорошая, каждый может выбрать что-то по своему вкусу. Номера просторные и удобные, уборка тоже очень хорошая! Хороший бассейн и сауна включены в стоимость. Очень хорошее соотношение цены и качества.
Christian Studinsky
08.11.2018
Позитив
Отличный отель, мы с супругой очень довольный.Негатив
Интернет слабоват
DANILOV MIKHAIL
20.10.2018
Позитив
В Ambiente были в 7 раз и ничуть не пожалели. Как всегда, все было на высоком уровне: лечебные процедуры, питание , внимательное и доброжелательное отношение персонала на ресепшн, в ресторане и мед.центре, прекрасная спа- зона , добросовестная уборка номеров.Особая благодарность старшей медсестре Яне за организацию медпроцедур с учетом наших пожеланий. Собираемся вновь посетить AMBIENTE.Негатив
Отвратительная организация турпоездок компанией TURBO - не рекомендую.
Andreas Buchmüller
07.10.2018
Позитив
Отель расположен очень удачно.Близкое расположение источников ,а так же масса возможностей занять себя после процедур.Надо отметить Спа , бассейн,сауны,джакузи :все в прекрасном состоянии что очень привлекает.Персонал очень доброжелателен и профессионален .Всем огромное СПАСИБО!!!!Ну а об возможности прогулок ....просто масса !!!Мы планируем в следующем году опять посетить этот замечательный отель.Надеемся до следующего годаНегатив
Я не знаю можно ли это назвать негативным ,но нам не очень понравился наш номер :мал и шкаф просто мизерный больше подходит для одной персоны ,но это моё персональное мнение.
Leonid Frazan
24.09.2018
Позитив
Хорошая терраса. Можно курить. Приятные девушки в столовойНегатив
В номерах кровати низкие, матрасы убитые. Качество питания, _очень не высокое. В основном все изыски радующие глаз сделаны на жиром майонезе, которые на второй раз уже есть не станешь. За 2 недели пребывания ни разу не было простой яичницы
Irina Rapaport
23.09.2018
Позитив
Я,Ирина Рапапорт ,останавливалась в отеле"Амбиенте" 2й год (с 10 по 21 Сентября 2018),мне очень нравиться месторасположение отеля,близко к 1-му и остальным источникам,что очень важно для питьевых процедур. Администрация работает над улучшением условий проживания,лечения и питания(Очень заметно по обслуживанию в Бассейне,всегда в наличии полотенца,температуру воды меняют по просьбе посетителей).В ресторане чисто,красиво,еда свежая ,вкусная и разнообразная(Спасибо повару). Девочки из ресторана(Елена,Наталья и Мария) очень приветливые,работают быстро,сноровисто,всегда улыбаються, доброжелательны. Комнаты убирались ежедневно(хорошо работала Виктория на 4м этаже) и Даша сразу помогала исправить все недостатки,имеющиеся в комнате. Особенно хочется отметить работу ночного портье( молодой парень,чех,к сожалению не запомнила имени),он помог наладить телефонные контакты с нашей страной в экстренной ситуации(США),очень вежливый и доброжелательный .Доктор Антонин Пектор давал дельные и нужные советы по лечению с объяснением особенностей процедур в соответствии с заболеваниями .Особенно хочется отметить работу в процедурной Лены(вежливая,работает быстро и профессионально).Важно ,что рядом с отелем находиться туристическое бюро"Турбо",что позволяет согласовать поездки,трансфер с лечением. Спасибо "Sanatoriums.com" за хорошее освещение и показ санаториев на Сайте. Постараемся приехать еще.Irina Rapaport.
Юрий Александрович Клименко
16.09.2018
Позитив
Персонал легко общается на русском языке.Особенная благодарность медсестре Яне.Доктор Пектор дает точные рекомендации, но не рассматривает привезенные анализы. Очень хорошее питание.Прекрасно работает бригада, обслуживающая ресторан. Проводится ежедневная тщательная уборка номеров, своевременная смена постельного белья и полотенец. Отличные бассейн и сауны.Прекрасная солевая комната.Негатив
Плохо проводится массаж: жестко, специалисты не реагирует на просьбы снизить нагрузку. Массажисты не квалифицированы ( причем, это замечается второй год подряд) Сложно переназначить процедуры.Почему-то персонал не реагирует на просьбы добавить платные процедуры, хотя после 13-00 персонал не загружен. Плохо работает ЛИФТ.
Volodymyr Bysaga
11.09.2018
Позитив
Впечатление от пребывания в спа-отеле Ambiente положительное. Каких-то серьезных замечаний к качеству работы персонала нет. Все заявленные в рекламе отеля медицинские услуги и процедуры предоставляются своевременно и качественно. Отдельных слов благодарности заслуживает персонал ресторана: предлагаемое меню для пациентов довольно богатое и разнообразное, каждый может найти свои любимые блюда и дессерты. Сотрудники вежливы и обходительны.Быстро решают все возникающие вопросы, при этом, что особенно важно, возможные финансовые (ценовые) предложения по их решению (как например, трансфер в аэропорт) достаточно демократичны и не завышены. В общем, можно приезжать и получать заряд здоровья и приятного отдыха.
Irina Hecht
08.09.2018
Позитив
Хороший отель, очень дружелюбный персонал, отличный сервис!
сабина бабаева
06.09.2018
Позитив
Все было отлично. Бассейн, сауны, чистота . массаж Зорки. Персонал отзывчивый.Спасибо sanatorium за организацию и экскурсию.Отдельная благодарность Ирен. Все соответствовало действительности. Великолепное соотношение цены и качества.
Swetlana Wegelin
04.09.2018
Позитив
В отеле нам очень понравилось были 24.8.18 по 31.8.18.продлили еще на сутки.Все очень вежливые и приятные и мед.персонал и обслуживающий,Номера ,басейн,сауны все чисто,все всегда улыбаются.Кухня домашняя,ресторан очень уютный,отель рядом с колонадами,что очень удобно.Всем огромное спасибо!!!
Зулфия Хафизова
30.08.2018
Позитив
Очень понравилось отель Амбиенте самый современный и хорошо расположен. Очень хороший персонал, питания отличное. Лечение тоже отличное. Очень чистый отель.
Miroslava Navalkovska
21.08.2018
Позитив
Отдыхали впервые в этом отеле.Понравилось расположение отеля, хотя и немного на возвышенности. Коллектив отеля хорошо работает,Кухня на хорошем уровне. обслуживание в ресторане великолепное.Девчёнки очень приятные и хорошо знают свою работу. Понравилось,что процедуры получаеш в суботу и воскресенье. Такое не в каждом отеле есть . Надеемся ещё к Вам приехатьНегатив
Есть некоторое недовольство относительно призначенных процедур . Едешь в основном за газовыми уколами. масажем. а в результате получаеш електро процедуры . Понимаю , что всё зависит от цены,но за две недели перебывания из 33 оплаченных процедур получить четыре масажа и четыре газовых укола,это мне не понятно, И получить внятный ответ у медсестры , которая призначает эти процедуры почему так мало основных процедур не удалось
Сергей Гурьян
16.08.2018
Позитив
Прекрасный отель превосходный персонал отличная кухня одни позитивные впечатления .Большое спасибо!!
Irina Gorelik
12.08.2018
Позитив
Отличное расположение. Сотрудники ресторана - очень позитивная команда, Лена/Наташа/Иван создают уютную атмосферу для каждого отдыхающего так, как будто только тебя и ждали. Питание домашнее, утренние блинчики как у мамы. На ужин всегда была рыба. Отмечу прекрасную работу Ольги на reception. Так как мы приехали в Карловы Вары впервые, то для нас было важно получить информацию о наших действиях в санатории. Мы приехали раньше 14:00, но нас заселили мгновенно, что было очень приятно. Очень понравился wellness: хамам, сауна, комната с морским воздухом, контрастный душ/ дорожки для ног, лёд, бассейн с массажными потоками, джакузи, напитки: фруктовая вода и имбирный чай. При 100% загрузке отеля в комплексе отдыхающих было немного. Так как мы ездили с целью релаксации, то и процедурки у нас были расслабляющие, а не лечебные. Отлично организован трансфер: мы заказывали групповой, не ждали.Негатив
1. Практическое отсутствие уборки в номерах. Требуется обучение сотрудников и жесткий Контроль. 2. Приехали в субботу утром, врач принял в воскресенье вечером, процедуры с понедельника. 3. Медсестра меняет назначения врача. Требуется Контроль.
Вера Магина
12.08.2018
Позитив
Мы в четвёртый раз в вашем отели .Размещение было как мы просили на 2 этаже потому что муж плохо двигается.Процедуры дали нам что надо по болезни .Все медсестры помогали мужу проходить процедуры.Старшая медсестра Яна всегда заботилась о нас и чтоб мужу было лучше от лечения.Питание очень вкусное . Официантки в ресторане были очень внимательны даже резервировали нам стол т.к. Я обслуживала мужа.Номера убирались очень чисто .Все очень хорошо надеемся ещё приехать к вам.
Tatiana Kovaleva
11.08.2018
Позитив
Удобное расположение санатория. Все рядом.Негатив
Это точно не 4 звезды по сервису, номерам и процедурам.
YAKOV LEVANZOV
07.08.2018
Позитив
Позитив от работы официанток гостиницы Лены и Наташи,которые создавали уютную домашнюю обстановку,молодцы повара,которые не просто готовили вкусную еду,но и преуспели в оформлении закусок,были шедевры...Очень внимательный и медперсонал.Все отлично,кроме того,что я указжу ниже.Негатив
Первое,что хочу написать так это то,что в вашем ролике указывается,что все номера оборудованы кондиционером.На поверку оказалось,что мой номер был без кондиционера,равно как еще один номер в гостинице,всего таких два.А погода была очень жаркой и вентилятор,полученный на рецепшен не спасал.....Второе:трансфер.Перед моим вылетом,отдел трансфера спросил мое согласие на прибытие водителя с опозданием.Я дал такое согласие.Но..вышло по-другому,самолет.(задержка с вылетом почти на 2 часа((.Водитель высказал претензию..но не в этом суть,а в том,что он забирал и Карловы вары и Марианские лазни одновременно.Только мое недовольство ситуацией заставило водителя начать с Карловых вар(хотя мне было высказано что я очень хитрый,пришел последним,хочу быть первым,и что трансфер групповой-это уже пассажиры....Групповой-согласен,но в Карловы вары я заказал...не через Марианские лазни...Считаю что в следующем году фирма санаториумс возместит мне доставленные неудобства,учитывая,что я уже стал вашим клиентом и не первый раз еду от вас.
Michael Rosenke
23.07.2018
Позитив
Лечением очень довольны, большое СПАСИБО ВСЕМ !!!!
Татьяна Вейгель
21.07.2018
Позитив
Все было великолепно! Отношение персонала, работа горничных, вкуснейшая кухня - абсолютно по всем параметрам - всё выше всяких похвал!!!
Людмила Попова
17.07.2018