отзывы
Eugen littig
21.01.2019
Позитив
Мы были семьей -двое всрослых и двое подростков детей.Нам дали двухместный номер и детям отдельно от нас двусместный-что очень удобно .Номера очень красивые,светлые уютные,чистые.Мебель в модерном стиле.В номерах было тепло. Персонал очень приветливый и отзывчивый.В ресторане все было вкусно!!!!! и был выбор- не большой,но со вкусом..(кто не любит мясо -естъ рыба или каша и салаты ,к чаю или кофе была выпечка.) В ресторане обслуживание было змечательным...приветливый и улыбчивый персонал!!! Сам Отель находится очень даже рядом со всеми Источниками !! и С Центром!!Это лучшее место расположения Отеля-от всех других -где мы бывали в этом Городе. Все что нам нужно было..находилось рядом.У нас остались только хорошее впечатления.В следующий раз только Этот Отель!!! Wir waren eine Familie - zwei Erwachsene und zwei Kinder. Wir bekamen ein Doppelzimmer und die Kinder wurden von unserem Zweibettzimmer getrennt - was sehr praktisch ist. Die Zimmer sind sehr schön, hell, gemütlich und sauber. Die Möbel sind modern eingerichtet. Die Zimmer waren warm. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Restaurant war sehr lecker !!!!! und die Auswahl war nicht groß, aber geschmackvoll ... (wer kein Fleisch mag, gibt es Fisch oder Brei und Salate, zum Tee oder zum Kaffee gibt es Gebäck.) Der Service im Restaurant war auffällig ... freundliches und lächelndes Personal !!! Das Hotel selbst ist sehr nah an allen Quellen !! Und mitten im Zentrum !! Dies ist die beste Lage des Hotels - von allen anderen -, an denen wir in dieser Stadt waren. Alles was wir brauchten, war in der Nähe. Wir hatten nur einen guten Eindruck. Nächstes Mal nur dieses Hotel !!!Негатив
негатива не заметили...kein Negatiw
Waldemar Seibert
02.01.2019
Позитив
Прекрасное расположение отеля. Источники - пару минут хотьбы. Возможна парковка перед входом в отель (за доп.плату). Комнаты большие , светлые с видом на город. Комфортная мебель. Белоснежное постельное(меняют через 3-4 дня) и полотенца(меняются каждый день). Новая сантехника. Чистота и уют. В номере есть мини-холодильник и кондиционер. Безукоризненный персонал! Ресторан в отеле "Ружа".Негатив
Процедуры - ванны, массаж и т.д. в отеле "Ружа", что в зимний период не очень комфортно. Питание в отеле "Ружа". Качество и разнообразие еды желает быть лучше. Иногда не достаточно мест за столиками.
ROMAN POTAPENKO
24.12.2018
Позитив
Все было замечательно. Вкусная и разнообразная еда. Очень позитивный персонал. Спасибо вам огромное!Негатив
Нет
ARMEN ALAVERDYAN
29.10.2018
Позитив
чисто ,спокойно, удобно.Негатив
не заметил
Nina Pokhalchuk
15.10.2018
Позитив
Персонал очень внимательный и отзывчивый,уборка номера идеальная,постели и белье также, расположение отеля - все источники близко,лечебная база хорошая.неНегатив
Нет бассейна
Sergei Shirokov
14.10.2018
Позитив
Питание диетическое, разнообразное. Расположение удачное: рядом с источниками. Номера просторные, потолки высокие, уборка качественная, матрасы удобные, белье приятное, полотенца мягкие и пушистые. Персонал дружелюбныйНегатив
Минусов нет. Есть пожелание: 1.на ресепшене надо иметь дежурного . 2. Автобус #1 рано утром не давал поспать, не выключает мотор , пока ожидает на конечной остановке. Как то надо сообщить в автобусную компанию, портит воздух на курорте. Я бы вообще перенесла остановку подальше, есть место в 50 метрах напотив бывшей полиции.
ALEKSANDR ANDREEV
11.10.2018
Позитив
Благодарим за отдых, нам все очень понравилось. Все наши просьбы и пожелания к номеру, по поводу инвалидной коляски были выполнены. Планируем отдых на следующий год только в Карловых Варах в этом отеле. С уважением, семья Андреевых.
GENADY OZERIANSKY
18.06.2018
Позитив
Близко к источникам. В отеле чисто, уютно, прекрасный персонал, вкусно приготовленные блюда. Хочется поблагодарить и менеджера санаториумса Ирэн за организацию экскурсий.Негатив
Негатива нет.
алла кравцова
08.06.2018
Позитив
Расположение отеля, русскоговорящий персонал, быстрое заселение, вид из окна, просторные номера, удобные кровати, чистое постельное бельё, уборка и смена полотенец ежедневно, русские каналы на ТВ диетическое разнообразное питание, санаторное лечение, парковка.Негатив
Плохие подушки, дорогая парковка, нет бассейна, персонал напряжённо вежлив особенно в ресторане, на обед и ужин иногда нет ни чего к чаю.
Ksenia Shalneva
27.05.2018
Позитив
Заселение произошло до 14:00, т.е. заселили сразу по приезду. Очень близко к источникам. Идти 2 минуты. Очень тихо и спокойно. Отель на ночь закрывается на ключ. Доброжелательный персонал как отеля, так и медицинского отделения. Приходили пораньше на процедуры, никогда возникало сложностей пройти их сразу. Питание достойное: вкусные супы-пюре, овсяная каша.Негатив
Негатива нет совсем, есть пожелания: 1. Разнообразить меню (хотелось бы больше десертов к чаю, а не один вид) . 2. Сделать больше процедуру по количеству
IRINA NAZYROVA
15.05.2018
Позитив
Удобное расположение отеля близко к источникам. Номер отремонтирован, просторный.Негатив
Питание однообразное, невкусное, убогое. Чай из бака на обед и ужин , нет ни меда, ни варенья . Рыба одна и та же каждый день, сухая, безвкусная. Говядину нельзя проживать. Первый раз я на отдыхе похудела!
Алла Скворцова
11.05.2018
Позитив
Персонал приветливый В номере хорошо убираются,регулярно меняют белье и полотенца Кухня приличнаяНегатив
Вид из номера на высокую бетонную стену
Igor Zak
16.04.2018
Позитив
Отличный отель. Никаких нареканий.Негатив
Мало процедур - 29 за две недели. В других санаториях - 36. Пришлось докупать.
Irina Anisiforova
15.04.2018
Позитив
Очень хорошее расположение у санатория в самом центре. Питание, проживание и лечение на хорошем уровне. Все очень понравилось!Негатив
Нет собственного бассейна
Ольга Титова
15.04.2018
Позитив
Замечательный персонал. Все понравилось. Спасибо.
николай чмиленко
02.04.2018
Позитив
Внимательный доктор и старшая медсестра, доброжелательный и чётко работающий медперсонал.Повар-профессионал своего дела, не лишенный фантазии, поэтому 1вые и 2рые блюда вкусные. Помещение столовой маленькое, однако быстро работающий обслуживающий коллектив создаёт все условия приятного питания.Вопросы размещения, проживания вполне соответствуют категории отеля, любые вопросы экскурсий, заказов билетов на концерты, в музеи и пр. решаются легко и с вниманием. Все говорят по русски, немецки, английски.Негатив
В столовой не решён вопрос раздевания отдыхающих, одной крутящейся стойки явно мало. Желательно решить вопрос бассейна, может быть за счёт договора съёма бассейна у рядом расположенных СПА
Liubou Halakhvastava
01.04.2018
Позитив
Удобное расположение, нормальное лечение, соразмерно цена и качествоНегатив
Явных минусов не было. Для меня человека аллергичного минусом было использование горничными сильно пахнущих дез растворов при уборке номера,что провоцировало приступы сильнейшего кашля, приходилось пить лекарства и по долгу проветривать.
Ольга Чафонова
28.03.2018
Позитив
Очень чисто, красиво. Отель уютный и удачно расположенный . Прекрасный и приветливый персонал, старающийся сделать все для нашего хорошего отдыха.Негатив
Это скорее предупреждение. На лечение нужно ехать минимум на 2 недели, тогда вы получите более менее то количество процедур, которое необходимо для оздоровления, а за 7-8 суток вам назначат по 2 -3 процедуры ,то есть всего 2 массажа, 2 ванные, и т.д. В общей сложности всех процедур будет 15-17. Но будет ли от этого толк?
valentina liutova
20.02.2018
Позитив
В общем всё понравилось!Качество лечения хорошее.Великолепная работа персонала.Расположение санатория отличное.Негатив
Нет настенных часов в номерах.Хотелось бы увеличить выбор первых блюд на обед,а на ужин кефир или йогурт.
Sergej Komissarenko
28.01.2018
Позитив
Отель Мальта очень удобно расположен, что называется "в центре событий".Компетентный и вежливый Персонал. Разнообразное питание и приемлимые цены. Если ещё раз "Карловы Вары" , то обязательно - "Мальта".
Наталия Кимша
23.12.2017
Позитив
Отличный санаторий, все понравилось, обязательно приеду ещё раз.
VALERY HRYTSUK
28.11.2017
Позитив
Тихий, уютный отель. Несмотря на то, что окна выходили на улицу - в номере было тихо. Сам номер большой и светлый. Все было на уровне. Персонал отзывчивый. Комплекс СПА процедур, хоть и скромный, но всё,что надо есть. Медперсоналу и поварам - отдельное спасибо! Питание отличное, за десять дней пребывания, ниразу не повторялись блюда, большой плюс, что шведский стол был и на обед и на ужин. Отдохнули на отлично, с маленьким минусом, о нем ниже. Нам понравилось, хотелось бы ещё раз побывать там.Негатив
Единственное, что не очень понравилось, так это столовая: маленькая неудобная и неуютная. И желательно, чтоб в номерах были настенные часы.
Nina Pokhalchuk
22.11.2017
Позитив
Мы остались очень довольны ,хотим ещё снова приехать сюда и побыть подольше.
Наталия Зайцева
07.11.2017
Позитив
ежедневная уборка, тихий и спокойный отельНегатив
при бронировании указано было 17 процедур, а на деле за 5 раб. дней по правилам они делают 15 процедур-3 процедуры в день. По выходным лечения нет. Хорошо бы чайничек в номере иметь. В течение дня хочется иногда попить чайку. Да и на ужине порой чай сложно было назвать чаем-без вкуса и без цвета.
Олег Бондаренко
26.10.2017
Позитив
Однозначно- расположение отеля! Великолепный коллектив! Всем большое спасибо!!Негатив
Немного однородная еда, но не смертельно... Мы знали что едем в бюджетную четверку. Мое мнение полные 8 из 10 очков!
Анатолий Алексеев
03.10.2017
Позитив
Впервые останавливались в этом санатории. Проживали в двухместном номере с видом на Теплу. Очень светлый, с высокими потолками, с большими окнами, оборудованный всем необходимым для комфортного проживания. Уборка производилась тщательно, белье белоснежное менялось раз в пять дней. Горничные доброжелательные, приветливые. Да и весь персонал оставил самые приятные воспоминания. Особенно хочется отметить массажиста Мирослава. Лучшего специалиста своего дела я не встречала. Помещение ресторана очень скромное по дизайну, но питание было очень вкусным, супы даже иногда изысканные. Санаторий находится рядом с источниками, магазинами, садом Дворжака. Посадка на экскурсии тоже рядом.Негатив
Лечение ( некоторые процедуры) проходили в отеле" Руже". Для нас это не было проблемой, но, возможно, это кому то и не подходит. В "Мальте" : душ Шарко, углекислые ванны, магнитотерапия, процедуры для бронхов, дорожка Кнейпа. В " Руже" - все остальные.
Yelena Khankin
21.08.2017
Позитив
Действительно все великолепно. Чудесное расположение. Большие, светлые комнаты, отличное питание. Обеды очень вкусные. Чистота, в номере. Персонал очень доброжелательный. Процедуры всегда вовремя. У Богданы всегда все готово и всегда с улыбкой. Мирослав , золотые руки! Замечательный массажист! В следующий раз я поеду обязательно сюдаНегатив
Нет!
Роман Загайко
03.05.2017
Позитив
Добрый день, отель и лечение не разочаровало, отдохнули отлично!
Никита Аркашин
30.04.2017