отзывы
Yuliya Gilyova
07.06.2023
Позитив
Отель имеет очень удобное расположение, близко ко всем источникам и в тоже время в отеле тихо, никакие шумы не беспокоили!. Персонал везде очень доброжелательный и говорит по-русски: на респшен, в столовой, медсестры, врач русский, тоже очень понравился и выписал правильное леченое, мне уже на другой день стало лучше! Еда хорошая, мне понравилась, в отеле чисто, комнаты убирают каждый день, полотенца меняют через день (кого интересует, мне лично так часто и не надо). Трансфер из Sanatoriums.com тоже был как всегда на высоте, мой рейс на час задержался, водитель меня ждал.Негатив
Матрац в одноместном номере ужасный: старый, дешевый, просетый в середине! Я его и переворачивала, и ноги с головой меняла местами, ничего не помогло! На ресепшен ничем не могли помочь, мне постелили какое-то одеяло, от него никакого толку! Для человека, у которого еще проблемы со спиной или с шеей, как у меня (кроме этого езжу со своей подушкой) это просто убийство! Днем делаю расслабляющие процедуры и газовые уколы, которые помогают, а потом после ночи на таком матрасе встаю с разбитой спиной! И какой смысл их делать тогда?!
Lenka Gulino
22.05.2023
Позитив
Лечение и персонал были очень, очень хорошими и дружелюбными.Негатив
Кровати были очень жесткие, у нас сильно болела спина, не только у нас, но и у всех, кто останавливался в отеле «Руже». Комната была чистой, но ковер, шторы и матрасы были очень старыми и полны клещей. У меня аллергия на клещей, из-за которой мне каждый раз приходится пользоваться спреем от астмы.
Lidia SCHMIDTKE
17.04.2023
Позитив
Мы очень довольны, 1 неделя оказалась слишком короткой, хотелось бы вернуться.
Yekaterina Schuller
19.03.2023
Позитив
Super
Zhanna Suimenbayeva
29.01.2023
Позитив
Отличное расположение, уютные номера, вежливый персонал, особенно на ресепшн. Питание достаточно хорошее.Негатив
Лечение слабоватое, массаж ни о чем 10 минут ( лучше сразу откажитесь от этой процедуры и поменяйте на другое). Назначили нам слабые процедуры, хотя европейцам в нашем же отеле назначали получше и подороже, типа душ Шарко и ванны, видимо какая-то избирательная политика... единственное, газовые уколы впечатлили, а так особого эффекта от лечения за 10 дней проживания не ощутили.приехали в чт после обеда, процедуры только пн-пт до обеда. То есть за 10 дней пребывания получили процедуры только за 6 дней.
Sergey Kotsuba
16.01.2023
Негатив
Первое что хотел бы Написать , это по приезду не было не процедур ни осмотра санаторного врача ждал 3 дня что-бы назначили лечение ,второе это питание если у вас какие-то проблемы с желудком и вы надейтесь в Карловых варах и в санатории вылечиться то очень сильно заблуждаетесь , питание не диетическое , а что-бы вам отдельно что-то приготовили надо ходить и целый день умолять что-бы что нибудь приготовили , деньги если вам не понравился и не подошёл санаторий никто вам не вернёт , желудок или какие-то проблемы со здоровьем вы тут никогда не вылечите , не надо себя обманывать и тратить в пустую такие деньги, ещё хотел сказать за санаторного врача это отдельная история никто вам анализи делать не будет как написано было и розказано в видео , привёз с собой выписки от врача и анализы а так называемый врач знает и понимает не больше чем ученик начальных классов , такова реальность , мой совет это если есть какие-то проблемы со здоровьем и вы надейтесь на хорошее лечение и помощь то вы сильно заблуждаетесь и 100 раз подумайте прежде чем ехать и платить такие деньги за ночлег и питание а не за лечение !!
Joanna Schädler
15.01.2023
Позитив
Чистые номера. Теплый. Достаточно удобств. Питайтесь хорошо, на обед 3 разных меню. Персонал приятный и любезный. Расположение отеля центральное, все близко. Осмотр достопримечательностей Праги включен в немецкую инструкцию. Термальные ванны рядом. Много достопримечательностей.Негатив
В номере были тонкие одеяла, но было тепло, матрасы жестковаты. Столовая слишком мала, но предположительно часть была на ремонте. Мало приложений, но меня это не смущало. Экскурсионные предложения только на русском языке. В некоторых отелях они тоже были на немецком языке.
Maria Gologan
09.11.2022
Позитив
Хорошо отдохнула и полечилась.Хорошее обслуживание,вежливый персонал готеля.Чисто,каждый день убираются номера, меняют полотенца.Два раза в неделю меняли постель. Все мед.процедуры организованы,точно по времени,не приходилось ждать.Хорошее питание,шведский стол,разнообразие.Каждый день были свежие овощи и фрукты. Санаторий расположен в 100 метрах от источников.Кто хочет хорошо отдохнуть,приезжайте в Карловы Вары и поселяйтесь в "Руже"В следующем году снова приеду сюда.Негатив
Питание желает быть лучшим.Нет выбора первых блюд.Вначале были несвежие салаты,но быстро исправились.Еда очень вкусная.Обслуживание хорошее. Думаю,что в санатории должна быть дежурная медстра или врач.Не все в санатории из Чехии,быввют разные ситуации.За 14 дней можно заболеть и не к кому обратиться.Так было в моем случае Думаю,что все это можно исправить
Linda Kehm
24.10.2022
Позитив
Было очень приятно!!! Вернулись домой отдохнувшими!
Виктор Кушнирович
22.10.2022
Позитив
Всё хорошо.
Tursunbek Fuchs
11.10.2022
Позитив
Спасибо.было всё отлично.хорошее расположени.персонал очень добродушный.остались очень довольны
Anatoly Dozortsev
03.10.2022
Позитив
Высокий уровень медицинского обслуживания (квалифицированные и внимательные врач и старшая медсестра). Очень хорошее качество проведения процедур. Доброжелательная и спокойная обстановка. Внимательное и неравнодушное отношение на решепшин.Негатив
Очень маленькие номера. Однообразные завтраки. Очень низкого уровня ужины (только диетическое питание), совершенно несоответствующее уровню четырехзвездочной гостиницы.
Gari Hanrix
27.09.2022
Позитив
Росположение гостиници хорошое.Негатив
Работники и питания столовой, ноль. Много раз наткнулись на остатки прошлой еды. Да и сама еда была как в рабочых столовой во времена СССР. Про комнату и кровать, просто ужас. Кровать напомнил нары на гоубвахте в армии, старый матрас, а под ним доска. В душевой всё старое с трещеноми, итд. Прошу проверить ети 4 звёзды? Я бы и 1 бы не дал. Вил два раза в термале и два раза в Ричмонде, нигде токого безобразие не видел.
Lev Krupitsky
15.09.2022
Негатив
Хамское поведение водителя при трансфере из санатория в аэропорт
Alexander Gejer
03.09.2022
Позитив
Уважаемый господин или госпожа, мы довольны всеми. Большое спасибо. С наилучшими пожеланиями
yaakov bernshtein
01.09.2022
Позитив
Трансфер организован очень хорошо . спасибо службе Санаториум. Медсестра которая работает с врачём очень внимательна. Помогает с процедурами. Массажистка Helen выше всяких похвал. На реНегатив
Питание хорошее но однообразное. Почти нет салатов кроме помидор и огурцов. Супы не вкусные. Рыба каждый день одного вида и невозможно кушать.
Nelli Kindler
29.08.2022
Позитив
Мы остались очень довольны, хорошая еда, очень дружелюбный персонал. Номера большие и чистые. Единственное, отпуск был слишком коротким. Лечение было отличным, особенно массаж. Спасибо за все. Мы вернемся.
Sotnykov Viktor
28.08.2022
Негатив
Плохо работал интернет
Anna Goncharov
21.08.2022
Позитив
Огромный плюс - это расположение санатория в близи источников. Очень приветливый обслуживающий персонал. Большой выбор блюд. Всегда убрано.Негатив
Единственный недостаток, по моему мнению - это отсутствие занавески от брызг и держателя для душа в ванной комнате.
PETER VAISMAN
18.08.2022
Позитив
Спасибо за хороший отдых,всегда могли получить необходимую помощь у всех сотрудников санатория,а погода,природа и красота Карловых Вар доставили огромное удовольствие,спасибо и надеемся приехать ещё оаз
Svitlana Skidan
01.08.2022
Позитив
Прекрасное месторасположение вблизи к источникам, очень хороший процедурный персонал (в особенности массажист), отличный номер с видом на колоннаду.Негатив
Питание можно было бы разнообразить, первые блюда и гарниры были не очень. Завтраки в порядке.
Nadja Vogel
12.06.2022
Позитив
Очень приятный персонал. Все очень чисто и хорошее лечение. Еды было более чем достаточно и она всегда была вкусной. Расположение отеля было очень центральным в старом городе. Мы остались всем очень довольны и вернемся в любое время!
Yulia Engel
10.01.2022
Позитив
Мы остановились в этом отеле на неделю и тоже читая отзывы. Все было хорошо, персонал очень дружелюбный и отзывчивые. Завтраки, обеды и ужины нас очень удивили так как было очень вкусно. Вкуснее чем в ресторане. Завтрак всегда был тот же но обеды и ужины каждый раз разные. Поварам отдельное спасибо . Процедуры были тоже супер но мало т.к. мы сами были мало. В комнате каждый день убирали и сам отель чистый. Очень хорошее расстояние от источников, все они рядом. В общем в следующий раз мы остановимся только там. Спасибо большое за все.Негатив
Это даже нельзя назвать минусом. Это наше желание если бы в отеле был бассейн и сауна Это было бы просто сказка. Спасибо большое.
Рита Каждан
09.01.2022
Позитив
Очень приветливые работники на рецепшин,нас заселили раньше времени,особая благодарность работникам кухни:питание отличное,всегда чисто,отмасфера уютная,шведский стол на высоте.Огромное спасибо медицинскому персоналу.Приедем еще.Негатив
Это не минус,но если бы была кофе машина в столовой,то было бы очень пртятно.
Ninel Yun
08.01.2022
Позитив
Удобное расположение отеля. Здоровая еда. Доброжелательный персонал. Обслуживание отличное. Понравились все процедуры. Буду планировать приехать на следующий год опять через sanatoriums.com.Негатив
Слабая связь с интернетом.
Georg Koch
03.01.2022
Позитив
Все очень понравлюсь, приедем ещё раз обязательно. Спасибо
Dmitry Wulf
12.12.2021
Позитив
Приветливый персонал, приятная атмосфера, чистый номер с просторной душевой кабиной. Очень хороший и обильный завтрак. Цена соответствует качеству.
Juri Brendel
30.11.2021