отзывы
Позитив
У нас было очень хорошее пребывание. Чувствовали себя очень комфортно, проходили хорошее лечение. И еда всегда была очень вкусной, большой комплимент шеф-повару и всему кухонному персоналу. Уборка в номере тоже ежедневная, тоже комплимент горничным. А также персоналу на ресепшене. всегда были дружелюбны и полезны.
Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Frau Becker , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung unseres Hotels. Danke für Ihres, Lob der ganzen Hotelservice . Sehr gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel. Ihr Cristal Palace team
Позитив
Всё было замечательно. Персонал вежливый. Еда вкусная. Процедуры получали вовремя.Негатив
Единственный минус, в ванной комнате штора были неопрятного вида.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Frau Leven , danke für Ihre tolle Bewertung . Wir freuen uns darüber . Wir hoffen , dass SIe sich wieder für unser Hotel nächstemal entscheiden . Gerne begrüssen wir Sie wieder da. Ihr Cristal Palace team
Позитив
Нам очень понравилось отдыхать в вашем отеле.было сделано все чтобы мы чувствовали себя комфортно.хорошая работа медперсонала,хорошая массажистка,квалифицированный и внимательный врач.очень вкусные завтраки и ужины,прготовлено по домашнему,большая благодарность поворам.официантки работали быстро и все были вежливыми.хочется приехать еще.хорошая парковка.Негатив
Маленький бассейн и работала 1 сауна.желающих было много,а места мало.была хорошая погода ,поэтомы мы больше гуляли.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Keist , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Danke für Ihre positive Bemerkungen zu Ihrem Kuraufenthalt im Hotel Cristal Palace . Wir hoffen , dass Sie sich wieder für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns entscheiden . Gerne begrüssen wir Sie wieder da. Ihr Cristal Palace team
Позитив
Все было очень хорошо, прибытие было очень быстрым. Расположение отеля идеальное. Еда очень хорошая и вкусная. Персонал приятный и дружелюбный.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Sautner , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung ! Es freut uns sehr , dass Sie mit unserem Service so viel zufrieden waren . Wir hoffen , dass Sie sich auch nächstemal fur Ihren Kuraufenthalt für Orea Spa Cristal entscheiden . Ihr Cristal Palace team
Позитив
Хороший и разнообразный завтрак и ужин. Лечение также было очень хорошим.Негатив
Туалет в номере мог бы быть чище. Бассейн и сауна очень маленькие.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Schürg , danke für Ihre gute Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie mit unserem Service zufrieden waren . Danke auch für Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt . Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Ihr Cristal Palace team
Позитив
Отдыхали с 30-10.04.2023,все было очень организованно,встреча в аэропорту,размещение ,на ресепшен работает хороший персонал,медицинское лечение тоже было все вовремя,всегда с улыбкой,прекрасный массажист в 222 кабинете,две сауны,бассейн ,еда в столовой очень вкусная,все натуральная,официанты вежливые,всегда всего хватало,большое разнообразие блюд,чисто ,вовремя чистые полотенца и пастельное белье,со стороны было впечатление ,что они одна большая сплоченная команда,расположение хорошее все рядом в пешей доступности,с трансфером тоже не было никаких проблем,все вовремя,спасибо большое за отдых иза хорошее настроение ❤️Негатив
НетОтвет от OREA Spa Hotel Cristal
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung unseres Orea Spa Hotel Cristal.**** Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen das Hotelteam
Позитив
Персонал отеля очень квалификацированный и очень приветливый. Питание в ресторане разнообразные, вкусное и есть диетические блюда. Каждую пятницу живая музыка квалифицированных музыкантов. Очень профессиональный доктор и замечательные процедуры по назначениюНегатив
В душевой комнате нет кондиционера для волос и крем для тела, что обычно бывает в 4звездных отелях. Нет мини бара, что положено для 4звезды. Фитнес зал имеет только велосипедный тренажёр.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Orea Spa Hotel Cristal. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen das Hotelteam
Позитив
Всё хорошо доволен на 100%Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Tregub , danke für Ihre tolle Bewertung . Wir freueun uns darüber. Wir hoffen , dass Sie sich wieder nächstemal für unser Hotel entscheiden . Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Liebe Grüsse , Cristal Palace team
Позитив
Размещение, питание и работа персонала все на уровне, нам понравилось. Нам очень понравилось, что в санатории есть бассейн, джакузи и сауна, которыми мы пользовались ежедневно без ограничений. Расположение санатория хорошее думаем, что, приедем еще не раз. Мы добирались до санатория трансфером, спасибо водителям за внимание, отзывчивость и сравнительно не долгое время в пути. Благодарим лично водителя Мартина который нас довез домой! Маршрут доставки отдыхающих в санаторий и обратный путь домой спланирован фирмой перевозчиком удачно, спасибо Вам за заботу!Негатив
Окна нашего номера выходили на улицу, первые дни нам было некомфортно, мешал шум с улицы от проезжающих мимо машин и от прохожих, потом конечно привыкли. Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Немного о басейне и сауне: К сожалению, не все отдыхающие перед тем как зайти в бассейн или джакузи проходили чере душ, некоторые вели себя очень громко, ныряли в бассейн хотя есть предупреждения о запрете этого. Не мешало бы время от времени здесь присутствие персонала на предмет контроля.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Holzer , danke für Ihre gute Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Über Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt werden wir Hotelmanagement informiert. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch . Cristal Palace team
Позитив
В целом нам очень понравилось. Приеду еще раз, но в другой отель. Мы хотели бы узнать больше. Встреча прошла вовремя и приятно.Негатив
Обратный транспорт был неприемлем, поскольку автомобиль был слишком мал и в нем не хватало места для чемоданов. Задние подголовники пришлось полностью опустить, чтобы все вместить. В случае аварии три человека, сидящие сзади, погибли бы. Надо сказать честно, а вы хотели оценки. Мы откажем такому человеку в транспорте в следующую поездку. Пожалуйста, имейте это в виду, а пока всего наилучшего. С уважением, Фолькмар и Габриэль Рейнс.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Reins , wir freuen uns über Ihre gute Bewertung . Es freut uns , dass Sie mit unseren Hoteldienstleistungen zufrieden waren . Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Liebe Grüsse , Cristal Palace team
Позитив
Вежливый административный персонал, отличный кухонный персонал, чистый отель и профессиональная массажистка Мария Грашка. Рекомендую отель людям пенсионного возраста.Негатив
Ожидали большего от качества лечения. Предлагаемая поездка в Прагу не подходит по четвергам, так как при этом будет потерян ход лечебного процесса.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Aina , danke für Ihre gute Bewertung und alle Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel . Wir werden weiter unser Hotel Management informiert. Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Ihr Cristal Palace team
Позитив
Для лечения есть болото для тела, а не просто болото или, что еще хуже, лавовый термин. Парковочные места в подземном паркинге. Я получил новую пропущенную на две минуты встречу.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrte Frau Weigel, wir freuen uns über Ihre gute Bewertung .Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Gerne begrüssen wir Sie in unserem Hotel . Ihr Cristal Palace team
Позитив
Всё было по высшему классу.Негатив
Никакого негатива.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Krahn , wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und hoffen , dass Sie sich wieder für Ihren Kuraufenthalt für das Hotel Orea Spa Cristal entscheiden. Wir freuen uns auf Ihren Besuch . Ihr Cristal Palace team.
Позитив
Мы были в санатории Кристалл Паласт 6 дней. Три персоны, в двух комнатах, которые находились рядом, для нас это было очень важно, так как сын у нас инвалид детства. Очень понравилось, персонал очень дружелюбный, вежливый и компетентный. Кушать всегда можно было что нибудь выбрать. Очень вкусно и в достаточном количестве. Процедуры были на высшем уровне. Врач очень компетентная и вежливая. С нашей стороны никаких негативных нареканий. Одним словом молодцы. Планируем осенью приехать на две недели. Спасибо за хорошее пребывание у вас. Семья Вольф.Негатив
Никакого негатива.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Familie Wolf , danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Wir hoffen , Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt . Wir wünschen Ihnen fvile Gesundheit und verbleiben mit freundlichen Grüssen aus Hotel Orea Spa Cristal .
Позитив
Все хорошо. Приложения, номера чистые и тихие.Негатив
Прием в отеле был не очень хорошим. Дама со светлыми волосами была очень недружелюбна…. Другой персонал, с другой стороны, был очень дружелюбным. Женщина, которая реализовала приложения, была очень компетентной и дружелюбной.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Finkes , danke für Ihre Zeit für die Bewertung und alle Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt . Es freut uns dass Sie allgemein Ihren Aufenthalt schön verbracht haben . Wir hoffen , dass Sie sich wieder für unser Hotel entscheiden . Ihr Cristal Palace team
Позитив
Отель находится в хорошем местеНегатив
Звукоизоляции снаружи нет, слышно все, что происходит на улице.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter err Schenk, danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Danke auch für Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Cristal Palace team
Позитив
Здравствуйте, очень благодарны за чудесный отдых и лечение. Довольны всем. Прекрасный персонал, питание и размещение в отеле. Очень довольны процедурами и прекрасный доктор. Хотим приезжать к Вам каждый год. Только в Ваш отель. Желаем прекрасной весны и лета. И много туристов.Негатив
Не было никакого негатива. Молодцы, все было на высоте.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Позитив
Современный отель с семейным характером. Одна из причин - дружелюбный персонал. Соотношение цена/качество хорошее.Негатив
Еды было достаточно и она была вкусной, но выбор можно было бы расширить.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Позитив
Все было хорошо, питание (полупансион) в течении недели разнообразное. Все дружелюбные.Негатив
Дорогая парковка в гараже.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Позитив
Все было очень, очень здоровоОтвет от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Sommerfeld , danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Es wird uns sehr freuen , wenn Sie sich auch nächstemal für unser Hotel entscheiden. Mit freundlichen Grüssen , Cristal Palace team
Позитив
👌👍👍👍Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Giss , danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie bei uns schöne Tage verbracht haben . Wir hoffen , dass Sie sich wioeder für unser Hotel entscheiden . Sehr gerne begrüssen wir Sie . Liebe Grüsse , Ihr Cristal Palace team.
Позитив
Всё было очень хорошо спасибоОтвет от OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Позитив
Это было здорово. Снова и снова.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Позитив
Мы всем остались очень довольны, могу только рекомендовать и еще вернусь.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrte Frau Schäfer , danke vielmals für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Kommen Sie wieder zu uns . Ihr Cristal Palace team.
Позитив
Спасибо всё было хорошо.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Спасибо за вашу оценку. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Позитив
Всё было,очень хорошо,всё понравилось.Негатив
Негативов нет.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Спасибо за вашу оценку С наилучшими пожеланиями Команда отеля Кристал
Позитив
Шер приятный персонал.Негатив
НичегоОтвет от OREA Spa Hotel Cristal
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Hotelteam
Позитив
Все было великолепно, приветливый персонал, хорошо организованное лечение 👌 уже трижды была в отеле и обязательно вернусь 👍Негатив
Что нас немного беспокоило, так это раздельные кровати в номере, мы предпочитаем двуспальную кровать, отель был почти полностью забронирован, так что это было нормально.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Hotelteam
Позитив
очень дружелюбный персоналОтвет от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Heinz, danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie bei uns schöne Tage verbracht haben . Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch . Liebe Grüsse , Ihr Cristal Palace team
Позитив
Всё было хорошо.Ответ от OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Schmidt , es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Mit freundlichen Grüssen , Cristal Palace team