отзывы
Позитив
1. Работа персонала и раположение санатория 2. Наличие бесплатного Wi-Fi на Reception.Негатив
1. Во время посещения врача Е. Снопка (в связи с сильной простудой) я , Спивак Валерий, столкнулся с явной недоброжелательностью и даже враждебностью. Я перенес 2 операции на артериях сердца, у меня сильная почечная недостаточность, диабет. А меня как нашкодившего котенка не пустили в кабинет, не осмотрели и отправили к медсестре смазать йодом горло. И это нормальный врач? 2. На следующий день я снова вышел на врача Поляк и только тогда началось лечение. 3. Но чтобы купить лекарства от простуды мне пришлось тащиться в санаторий Яункемери. Почему -то у Вас по сути нет элементарного аптечного киоска. 4, Отсутствие специалиста по мобильным телефонам хотя бы на 2 часа в день (или через день). Например для замены SIM-карты на местную, пополнения SIM-карты и т.д. Сейчас надо добираться в Лиелупе или в Каугари. И это не всегда удобно.Ответ от Санаторий Jantarnij Bereg
Уважаемый Валерий! Спасибо за ваш отзыв, мы постараемся учесть ваши пожелания. 1., 2. На данный момент доктор Е.Снопка находится на больничном. Как только она вернётся, мы выясним в чём была причина. Надеемся, что доктор Д.Поляк смог сгладить впечатление и вы получили полноценное лечение. 3. У нас есть доставка любых медикаментов, для гостей, которым проблематично дойти до аптеки. Стоимость 2 евро. И наш шофёр привезёт вам любые заказанные лекарства. 4. По вопросам замены SIM – карты всегда можно обратиться к дежурному администратору или к менеджерам санатория. Мы всегда рады помочь нашим гостям. И обращаются к нам очень часто. Sanatorija "Jantarnij bereg" Zvīņu iela 2, Jūrmala Latvija, LV-2012 + 371 6 77 35950
Позитив
- в воскресенье ведётся первичный приём врача и проводятся процедуры - санаторий находится в сосновом лесу, рядом с морем, вдали от населённого пункта - отличная еда по качеству и выбору - внимательный персонал на процедурах и в столовойНегатив
Имея 14 дней лечения, я получала каждый день по 1 медицинской процедуре в день 10 дней и по 2 процедуры в день 4 дня: чередование ванн и грязевых аппликаций через день, в физикальных процедурах мне было отказано по причине особенностей в кардиограмме (я считаю эту причину несущественной, т.к. регулярно эти процедуры получала раньше без проблем для самочувствия), предложенные 4 (за 14 дней!) процедуры (соляная пещера) были не совсем по моему диагнозу. Лечащий врач практически меня не слушала, перебивала и с напором утверждала, что по моей программе мне более ничего не положено (стандартная путёвка). Даже с учётом бассейна и коллективных занятий лечебной физкультурой 4 обещанные процедуры в день я не получала.Позитив
1. Питание очень хорошее. Все вкусно. Порции большие 2. Персонал отличный, все очень отзывчивые. Спасибо!!! 3. Санаторий расположен в великолепном месте - море, сосны, огромная территория для прогулок, постоянная охрана. Чувствуешь себя в безопасности. 4. Достаточно разнообразные процедуры.Негатив
1. Минусов как таковых нет. В качестве предложения - санаторий требует ремонта. Цветник в вестибюле "никакой", нужно его облагородить.Позитив
Пекрасное место, отзывчивый и доброжелательный персонал. Очень хорошие повара и офицанты. Лечебная база на уровне. Есть чем занять свой досуг. Надеемся вернуться снова.Позитив
Персонал санатория очень услужливый. Даже черезчур. Сложилось впечатление, что услужливостью покрывают недостатки размещения и лечения. Красивый парк вокруг санатория, приятно прогуляться в любое время суток. Море не далеко. Пляж чистый. Общественный транспорт ходит, можно при желании съездить в центр. Wifi можно пользоватьться бесплатно, правда, только в фойе. Качество нормальное. Есть прод. магазинчик и маленькое кафе. Кормят хорошо. Но для людей с хорошим аппетитом, возможно, порции будут маловаты. Каши вкусно готовят :)Негатив
Совсем не довольна назначением процедур. Почти все платное. Выбор процедур не большой. Массаж платный. В пакете должно было быть 32 процедуры. Предложили на выбор: ванны и грязи или соляная камера. Можно было выбрать только одну из них бесплатно. Остальные процедуры: гимнастика, ходьба с палками в парке (самостоятельно), минеральная вода из источника, если нет противопоказаний, ингаляции ромашкой. Врач назначает процедуры "на глазок". Советую всем, кто желает купить путевку, поинтересоваться, какие процедуры входят в пакет, а не просто "клюнуть" на их количество.Позитив
Наиболее хорошее впечатление оставила организация и качество питания.меню по заказу,выбор из нескольких блюд,указана калорийность каждого,и все могут выбирать на свой вкус.дополнительно предлагают утром 3 вида каш,хлопья,салаты из овощей.все вкусно.Очень довольна работой фитнес тренера.Негатив
Маловато бесплатных процедур,но основные грязь,сероводородные или минеральные ванны отпускают каждый день,субботу и воскресенье,что тоже не во всех санаториях.жила в эконом номере,поэтому не буду предъявлять претензии к старой мебели,кровать удобная, постель хорошая.Жилые комнаты и лечебное отделение ждут реновирования.Позитив
Все очень понравилось. Питание на высоте! Молодцы!! Лечение на высоте!! Доктор Лариса Карловна чудесный ,профессиональный специалист! Все медсестры очень внимательны, отзывчивы, профессиональны! Месторасположение очень правильное для отдыха, погода была шикарной! Только одно НО... кровати в номерах оставляют желать лучшего, очень неудобно спать на матрасах, застеленными какими-то одеялами..., ну и желательно кондиционеры в номера т.к. было очень душно Спасибо за отдых!!!Позитив
Если цель - получить хорошее лечение, правильное питание и спокойный отдых среди сосен у моря, то это - верное место. Отдельной похвалы заслуживают работники столовой - всё вкусно приготовлено, а также блюда подаются быстро, своевременно и очень приветливо - СПАСИБО! Хорошая и культурная программа.Негатив
- Для тех, кто плохо переносит запахи: в санатории используется лля лечения сероводород, поэтому в лечебном корпусе и всех близлежащих частях здания стоит его сильный запах. - Можно было бы и почаще менять полотенца. - Здание нуждается в кап. ремонте, особенно внешняя часть первого этажа (оконные рамы, главные двери) Также неплохо было бы, на мой взгляд, заменить в коридорах "советские" розовые ковровые дорожки на новые в спокойных тонах, либо вообще без них.Позитив
расположен в сосновом лесу, много черники вокруг, много пешеходных терренкуров и за территорией санатория, где воздухом можно подышать, и гуляя вдоль берега. Обслуживание и персонал везде на русском языке разговаривают, доброжелательны, питание без проблем. Народа в корпусе санатория мало и ни кто не мешает, очередей в процедурных нет. на пляже народа мало, нет толкатни, хотя в близи есть санаторий Янкемери. Экскурсий и др.развлечений на вечер достаточно. для выезда в городок Курциемс /рынок и магазины /ходит регулярный транспорт. Нам понравилось. с вашем агентством мы не раз работали.Негатив
курорт для взрослых и семьями с маленькими детками. С возраста 10 лет все развлечения только в Булдури.Позитив
Езжу каждый год в Янтарный берег. Приеду и в следующем году. Меня все устраивает. А главное для меня - тишина (мало людей).Негатив
Отсутствие банкомата и интернета в номерахПозитив
Хорошее питание и великолепная природа.Негатив
Лечение - никакое. Обман насчет количества процедур, включенных в пакет. В общее число лечебных процедур вошли: бассейн - 10, скандинавская ходьба - 10, прогулки по территории (терренкур по территории) - 10, питьевой курс, массаж - 6, соляная комната - 10, светолечение - 10, занятия лечебной физкультурой в группе - 10. То есть, то, что обычно автоматически входит в состав путевки, отнесено к процедурам, включенным в пакет. Так и в Карловых Варах можно было бы включить в процедуры питье минеральной воды и аэробику, а в Марианских Лазнях - посещение поющего фонтана. Что-то в Чехии до этого не додумались. В номере старый 14 дюймовый электронно-лучевой телевизор с ужасной картинкой, смена полотенец - раз в 5 дней, белья - раз в неделю. Маленький кусочек мыла на двоих, шампунь не положен: сказали, что его надо покупать самостоятельно. Уборка номеров заключается только в выносе мусора. В общем, Back in USSR. Для любителей квеста - самое то!Ответ от Санаторий Jantarnij Bereg
Уважаемый Mark Rozental, Мы благодарим Вас за отзыв о нашем санатории. Считаем нужным напомнить Вам о том, что мы не скрываем информацию о содержании лечебных программ, оно подробно описано на нашем сайте. Все заявленные процедуры Вы получили, и кроме того, услуги, которые мы Вам предоставили бесплатно: массаж ,посещение соляной комнаты, кардиограмма и сопутствующие анализы. Напомним, что анализы и наличие санаторно-курортной карты является обязательным условием заезда в наш санаторий. Это обусловлено заботой о здоровье наших гостей. Реновация санатория произойдет уже в ближайшее время. Мы ждем ее с нетерпением. Нам очень жаль, что Вы не оценили наши усилия по достоинству. Надеемся, что в дальнейшем Вы будете более внимательно знакомиться с перечнем услуг и процедур.
Негатив
Необходимо заменить телевизоры в номерах и в значительной степени обновить сантехнику.Позитив
Доброжелательный персонал. Очень хорошая кухня. Хорошее расположение. Неплохой выбор процедур.Негатив
Убогие номера. Дорогой прокат велосипедов. Отсутствие вентиляции и кондиционирования. Общая неухоженность помещений. Неблагоустроенная территория.Позитив
Хороши сероводородные ванны и грязи. Прекрасно органирзовано питание ( сбалансированное, разнообразное, много овощных салатов). Очень внимательные официанты. Санаторий расположен не далеко от моря, прекрасная парковая зона для отдыха. Погода была в это время отличная, все время теплая погода и вода. Спасибо за сотрудничество.Негатив
Анансировано 4 процедуры в день, но было предложено только 2 в день( сероводородные ванны - 5 и грязи -5 через день ) , каждый день лазарь на плечи. Хотелось бы, чтобы был предложен ручной массаж, как это предлагают в Лепельском санатории в Беларуси.Ответ от Санаторий Jantarnij Bereg
Уважаемая Marfa Derjabo, Спасибо за ваш отзыв. Мы выясним, по каким причинам Вы не получили все положенные Вам процедуры. Мы предлагаем разные программы, в том числе и те, в которые включен массаж и другие лечебные процедуры. Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы и подобрать наиболее подходящую Вам программу и курс лечения. Звоните, будем рады помочь!
Позитив
Прекрасное расположение, великолепный парк санатория и море рядом. Очень внимательный и позитивный персонал. Есть неплохой выбор лечебных процедур. Внимательные врачи и медсестры. Хорошее и разнообразное питание.Чисто, ежедневные уборки. Имеется и развлекательная программа. Хорошая библиотека.Есть маленькое кафе всегда со свежей очень вкусной выпечкой.Негатив
Здание в целом требует хорошего ремонта. Желательно чтобы меняли банные полотенца через день.Хотелось бы, чтобы были шампунь и мыло и одноразовые стаканчики для питья минеральной воды.А всему обслуживающему персоналу большое спасибо за внимание,терпение и доброту.И мне кажется что уже пришло время поставить в кафе хороший аппарат для кофе и капучино.Позитив
Всем очень довольна. Надеюсь, что в следующем году вернусь. Спасибо вам за четкую и слаженную работу.Позитив
Очень приветливый персонал. Расположение санатории очень хорошее , сосновый бор и близость к морю. Здорово что есть бистро . С очень вкусной выпечкой.Негатив
Я даже не знаю это негатив или нет. Когда сюда только въехал, такое ощущение как будто вернулся в год 1986той. КПП , само здание с деревянными окнами, крашенными ещё в 1986том. Ну а мебель в номерах.......да ещё есть радио точка , это для тех кто ещё помнит что это такое. Жалко что не могу выставить фото . Показать полотенца или постельное белье. Да конечно опять "дормео" . Из-за которого и от процедур пришлось отказаться. Чудо современности в виде куска паралона как хорошо влияет на межпозвоночную грыжу. В мае было очень много комаров, для тех к кому эти насикомые не ровно душный, нужно прихватить спрей или что-то другое. Ближайший магазин в каких четырех километрах. Еда прямо скажем, минимальная. Для пожелого контингента которого здесь большенство может и хватает. Но в конце ужина когда с кухни выходят повара с увесистыми сумками, зная что по близость магазинов нету, понимаешь что порции должны быть побольше. Вернулся бы я сюда обратно ????? НЕТОтвет от Санаторий Jantarnij Bereg
Добрый день, Благодарим за отзыв и ценим Ваше мнение о нашем санатории. Хотим обратить Ваше внимание на то, что средство от комаров продаётся в киоске. В номерах повышенной категории имеются фумигаторы от комаров. Количество еды в столовой зависит от той диеты, которая назначается врачом в зависимости от заболевания. В Вашем конкретном случае, мы уточним все обстоятельства у начальника службы питания, в чём могла была проблема и обязательно её устраним. С уважением,
Позитив
отличное место,замечательная природа,очень внимательный и доброжелательный персонал,особенно пищеблока.Питание выше всех похвал.Хорошие процедурные кабинеты и бассейн,чистота и красота! спасибо!!!Негатив
отсутствие банкомата и интернета в номерахПозитив
Санаторий в лучших советских традицияхНегатив
Однако получить оплаченые 52 процедуры практически невозможно, в санатории с акцентом на опорно-двигательную стстему - общий лечебный массаж платный, лимфодренаж - полгода не работает ( почему это не указано на странице), бассейн сильно хлорирован, палки для шведской ходьбы всем не хватает. Ну а врачебный прием вообще просто формально,чтобы заполнить карточку. Это может делать медсестра,тогда не надо писать о 3-х приемах врача. И много комаров, нужно предупреждать чтобы привозили средства от комаров, т.к. без этого невожможно гулять и наслаждаться сосновым бором.Ответ от Санаторий Jantarnij Bereg
Уважаемая, Nataliya Lanska На сайте sanatoriums.cом предлагается классический пакет со стандартным набором процедур. В санатории “Янтарный берег» разработано несколько лечебных программ, в том числе и для лечения опорно-двигательного аппарата. В этот пакет входят массаж и многое другое. Средство от комаров продаётся в киоске. В номерах повышенной категории стоят фумигаторы. С уважением,