відгуки
Anna Balsich
05.10.2023
Позитив
Дуже гарний готель. Все комфортно, затишно та чудово підходить для відпочинку зі своєю другою половинкою. Процедури чудові, ми відчули себе набагато краще після приїзду.
Marina Sloza
05.06.2023
Позитив
Перебування в готелі залишило приємні враження. Дякуємо персоналу санаторію за все те можливе і добре, що надали нам для відпочинку та лікування! Турбота та увага-особливо цінні на відпочинку. І це ми здобули.
Elmira Zemlianushina
10.01.2023
Позитив
Готель не виправдає ваших надій! Максимум 3 зірки! У Дуе Торрі Абано Терме втретє, в мережі GB (Гранд готель, Трієсте Вікторія, Резіденс) не менше десяти разів, і завжди відчувала повне захоплення та бажання повернутися знову. Розташування відмінне, спа-зона і басейни-прекрасні, персонал намагається, але в режимі жорсткої економії на всьому - неможливо надати гідну послугу.Негатив
Не стало на ресепшн російськомовного персоналу, взагалі в готелі ніхто не говорить російською. Головне розчарування - це кухня! Колись шикарний, витончений, вишуканий ресторан Дуе Торрі перетворився на позаштатну їдальню. Причому це не вина шеф кухаря, адже всім зрозуміло, що неможливо з перемороженої скумбрії або хеку, а так само з неодноразово розморожених морепродуктів приготувати вишукану рибну страву сибас, дорадо або лосось. Продуктовий ряд дуже мізерний, повна відсутність будь-яких ягід, пристойних фруктів та овочів. Збіднів також сирний стіл і десертний ряд, гурманам тут не розгулятися. Брала повний пансіон, весь відпочинок ходила голодною, або харчувалася у сторонніх закладах. Економлять на кількості грязьових процедур, що відпускаються, і навіть на її тривалості. У парфумерному комплекті відсутні елементарні речі, як кондиціонер для волосся та лосьйон для тіла (у день прибуття необхідно терміново бігти в магазин), фен для сушіння волосся – раритетний екземпляр, перемотаний ізолентою. Це у номері люкс! Новорічна Гала вечеря, за яку доплачували 140 євро, так само нічим не здивувала, хіба що збільшився час подачі страв. Жодних вишукувань. Шведський стіл у Дуе Торрі відсутній (нібито через коронірус). На сніданках у години пік шикується черга до столу роздачі і немає жодного бажання вистоювати в черзі за цією одноманітністю. Змінився контингент відпочиваючих, з'явилися гості з дружньої китайської народної республіки, зник пафос, зник дресс-код, відпочиваючі приходять до ресторану (столовку) у верхньому одязі, на вечерю в сланцях. На два дні переселилася в Гранд готель, дивна річ, але обмеження (нібито коронавірусні) у Гранді відсутні, на сніданок-шведський стіл, вибір страв більше, якість страв значно вища... На ресепшн чудова російськомовна Олександра, в грязелікарні- Анжела, уважна і турботлива . І взагалі, в обох готелях персонал клієнтоорієнтований, намагається... Головна претензія до керівництва Дуе Торрі: не можна за такі гроші надавати ТАКІ послуги! Ваш рівень на сьогоднішній день це 3 зірки і виїжджаєте ви лише на авторитеті та відгуках попередніх років. Більше до вас не поїду та друзям не рекомендую.
VALERY ELKIN
14.10.2022
Позитив
Наше перебування тут було дуже позитивним: увага до деталей, чистота, виняткове обслуговування в ресторані, дуже смачна їжа, персональна увага керівництва та всіх членів персоналу. Режисер Паоло Таккетто – надзвичайна особистість. Він був усюди, дбаючи про найменші деталі. Велике спасибі. Лілія і Вал Елькін, США, МерілендНегатив
Єдиний негатив, який я помітив: куріння. Люди курять поза будівлею, але дуже близько до дверей і вікон, і весь дим йде в будівлю і робить повітря всередині нестерпним. Було б непогано створити місце для курців подалі від будівлі.
Alla Alperin
06.10.2022
Позитив
Гарне обслуговування, привітний персоналНегатив
Жодного
OLENA NASEKOVSKA
29.09.2019
Позитив
Дуже професійна робота персооналу: як рецепшн так і в спа центрі. Особливо хочеться виділити роботу масажистів___СУПЕР!!!
Larisa Smolnaya
11.04.2019
Позитив
Персонал усіх рівнів дуже доброзичливий. Прекрасна кухня: і смачно, і гарно. Будь-яке питання при зверненні на ресепшн вирішувалося швидко.
Антонина радоженко
10.04.2019
Позитив
Як тут може не сподобатися? Звичайно, повернемося сюди знову!
Игорь Верховской
06.04.2019
Позитив
Сніданки ситні та все свіже та смачне. Приголомшлива територія, відмінні басейни і лазні.
Клим Ромащенко
03.04.2019
Позитив
Все було на найвищому рівні. Дуже сподобалось! Персонал уважний та ввічливий
Herih Kud
03.04.2019
Позитив
Великий вибір страв. Номери з гарним ремонтом. Кожен знайде собі відпочинок до душі, різні масажі та спа процедури можна чергувати з цікавими екскурсіями до Венеції, Верони, Падуї. Природа чудова навколо!
Mikhail Zolin
02.04.2019
Позитив
Цей готель вартує своїх грошей однозначно! Живлення чудово! Усі страви не лише смачні, а й незвичайно оздоблені. Кожен куточок цього готелю як витвір мистецтва! Прекрасний вид з балкона. Міні-бар заповнений різними напоями. Постільна білизна, халати та капці - все було білим!
Dmitry Strutskiy
20.11.2017
Позитив
Хороше розташування у центрі. Дуже чуйний, доброзичливий персонал. Тиха, спокійна публіка (не пишу пристойна, тому що все-таки речі в басейні краще без нагляду не залишати...). Затишні номери та загальні зони красиво облаштовані. Жива музика у ресторані. Чудове харчування.Негатив
Слабенький басейн - відсутність горизонтальних масажів спини / ніг - практично нічого немає, крім кількох "бурликів" з бульбашками, відсутність можливості вибрати басейни з різними температурами, немає сервісу з рушниками (заміна рушників тільки в номері 1 раз на тиждень безкоштовно), немає затишного релаксу -Зони з гарячим трав'яним чаєм (1 раз на день вранці виносять до входу в басейн термос кави і все). Всі інші корисні процедури тільки через прийом у лікаря, який недешевий - 110E, при цьому призначення своїх італійських лікарів (з сусідньої лікарні зі страховки призначив інгаляції) не приймають - "обов'язково має підтвердити наш лікар" - дуже схоже на банальний віджимання грошей. Висновок: відмінне місце, але не для тих, хто хоче отримати хороші терми чи грязелікування за помірні гроші. Якщо не готовий витрачати дуже багато, то просто живеш і їж досхочу, або - шукати інше місце.
Ашот Микаэлян
24.08.2017
Позитив
У готелі чудовий термальний та грязьовий центр.
Андрей Родионов
21.08.2017
Позитив
У готелі ми добре відпочили. Рекомендую всім, хто любить комфортні номери, якісне лікування та вишукану кухню.
Елена Фёдорова
18.08.2017
Позитив
Відмінний готель, ціна відповідає якості. Просторі номери. Дуже добрий басейн. Чиста природа навколо готелю.Негатив
Завіса у ванній кімнаті. Погане обслуговування велосипедів на прокат.
Екатерина Соловьева
13.08.2017
Позитив
Я завжди обираючи якість, і для мене дуже важлива атмосфера готелю, традиції. У готелі Дуе Торрі розкіш відчувається навіть у дрібницях. Спа чудове, обрала програму детокс та індивідуальні заняття з фізіотерапевтом. Мої очікування повністю сповнилися.
Василий Некрасов
10.08.2017
Позитив
Дуже класична обстановка та меблі. Обслуговування на 5 зірок. Лікування мені сподобалося. Я казково відпочив.Негатив
Номер був трохи замалий.
Роман Осипов
06.08.2017
Позитив
Розташування у центрі. Готель оточений прекрасним садом, персонал доброзичливий та завжди готові задовольнити всі бажання. Сніданок, обід та вечеря чудова. Дуже добрі басейни, відмінне очищення води, ідеально! Номери дуже просторі, дуже тихі.Негатив
Особливо великих мінусів не помітили. Тільки басейн працює до 19:00 години.
Борис Шашков
16.07.2017
Позитив
Відкритий басейн із гарним обладнанням. Персонал дуже чемний.Негатив
У кімнаті було досить галасливо через відсутність звукоізоляції з верхнім номером.
Людмила Харченко
07.07.2017
Позитив
Блискучий готель, оточений мальовничою природою, з розкішним інтер'єром, рестораном. Спа пропонує натуральні грязі та величезні можливості для лікування опорно-рухового апарату. Перебування в цьому готелі наповнило мене радістю та здоров'ям.
Галина Сафонова
30.06.2017
Позитив
Весь комплекс прекрасний, термальний басейн зі всілякими душами для масажу спини, у спа-центрі працюють фізіотерапевти вищого класу. Харчування в ресторані, страви з екологічно свіжих місцевих продуктів, справжнє мистецтво гастрономії.Негатив
На рецепшн не всі були уважні.
Дарья Крылова
24.06.2017