відгуки
Позитив
Як завжди, послуги з лікування та оздоровлення на вищому рівні. Процес значно вдосконалено. Як завжди, їжа – справа смаку, на жаль, деякі з них готуються до смерті, але в іншому ви не можете скаржитися. Номери хороші. Околиці просто неперевершені, і бігати лісом дуже весело. Люди також раді безкоштовним пропозиціям фітнесу. Співробітники всі хороші.Негатив
У моїй кімнаті (корпус Е2, кімната 316) лежить килим, який знаходиться в аварійному стані. Очевидно люди там увічнили себе всіма можливими способами, що саме я не хочу знати.!!!! ТАКОГО НЕ ПОВИННО БУТИ!!!! Але це не провина прибиральниць, бо вони не вміють чарувати. Я сумніваюся, що це єдина кімната з такою проблемою, і радше поклав би лінолеум чи щось інше та кілька килимових доріжок. Я не знаю, хто організував трансфер до аеропорту, але той факт, що я змушений сидіти в аеропорту більше ніж за 5 годин до мого власного рейсу через людей, які вилітають раннім рейсом, викликає обурення і дуже засмутив мене!! !!!Позитив
Дуже зручно, цілюще повітря, реально схудла на кілька кілограмів!Негатив
Мінуси- в організації в реєстратурі - іноді в розкладі ставили незручний час процедур і неможливо було встигнути на обід (про басейн під час сніданку взагалі мовчу). Довелося 2 рази міняти розклад.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Негатив
За бронею 209947209 ми продовжили проживання гостя Міхеєвої на один день. Тобто вона заїхала 8 листопада, а не 9. У листуванні ви вказували ціну за додаткову добу 83,2 Євро із харчуванням та лікуванням (спеціально уточнювали). Під час поселення з гостя взяли 100 євро, не надали ні харчування, ні лікування.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Відпочили чудово! Лікування відмінне, самопочуття покращилося. Дуже ввічливий і доброзичливий персонал, прекрасна природа. Дякую!Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Чисте повітря. Немає запаху хлорки у басейні. Чиста, доглянута територія. Смачна та різноманітна їжа на різні смаки. Чітка організація процедур за часом.Негатив
У день відїзду мій безкоштовний трансфер із санаторію в аеропорт Вільнюса був призначений на 06:30, хоча мій рейс був о 16:20, про що я завчасно повідомила. Таким чином, у мене зникло півдня, і я зайві більше 6 годин без толку провела в залі очікування аеропорту.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Дуже добре відпочили. Персонал дуже привітний, процедури добрі. Приїжджаю не вперше і хочу зазначити, що харчування стало набагато кращим. Великий вибір страв, які не повторюються. Іноді навіть шкода, що не повторюються, бо дуже сподобалися. З'явилися невеликі дрібниці, які полегшили перебування. Погодьтеся, що центрифуга у басейні це великий плюс. На обід не треба носити картку, також плюс. Нам дуже пощастило з погодою, і це дозволило часто гуляти лісом. Ліс просто чудовий. Залишилась задоволена, приїду ще раз.Негатив
Є кілька моментів, на які хотілося б звернути увагу: 1. Це добре, що для курців зробили окремі місця, щоб вони не отруювали повітря. Але чому поставили будку для курил під вікнами житлового корпусу і біля доріжки, якою відпочиваючі йдуть на процедури, не зрозуміло. 2. При заселенні можна було б пропонувати вибір поверху, дрібницю, але було б непогано. 3. Залишилися неприємні спогади про роздягальню при грязьових обгортанні. Процедуру приймала в різних кабінетах, але в одному кабінеті щоразу була неприбрана калюжа. Не дуже приємно роздягатися стоячи в калюжі, яка натекла зі сторонньої людини. Я розумію, що працівники проводять вологе прибирання після кожного клієнта, змивають бруд зі стін та підлоги, але роздягальня, погодьтеся, має бути сухою. 4. Не сподобалися кондитерські вироби. Все на один смак, таке враження, що використовується одна основа для всієї випічки. 5. Мені було дуже жарко в роздягальні біля басейну. На мій смак треба було б трохи прохолодніше, але це тільки моє особисте відчуття.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг.С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Ввічливий, професійний обслуговуючий персонал. Щороку з'являється щось нове, що приємно вражає. Дуже сподобалися гамаки, морозиво на вечерю. Прекрасна програма вільного часу-концерти, ігри, конкурси, кіно. Добре спланований час процедур, можна все встигнути без зайвого стресу. Чудова доглянута територія. Різноманітність фруктів. Дуже смачна їжа.Негатив
Розчарувала робота реєстратора Егле+, яка виписує рахунок-фактуру. Незважаючи на те, що прийшли до неї за 3 дні до від'їзду, вона сама призначила нам час, коли прийти, нам довелося чекати півтори години в задушливому приміщенні. При цьому вона не мала клієнтів, але був повний ігнор. Ми кілька разів підходили нагадати про себе, але відповідь була одна: "Чекайте". Хоча сама процедура зайняла лише 10 хвилин! Також хочеться порадити більше вказівників на стежці здоров'я, т.к. коли доходиш до роздоріжжя, не знаєш, куди далі йти. Було б непогано позначити різні маршрути та через кожні 500 м ставити покажчики, щоб бути впевненими у правильності вибраного маршруту. Ще хочеться попросити провідних концертів іноді говорити російською, т.к. ми приїжджаємо з інших країн і не розуміємо литовську.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. C уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Позитив
Відпочиваємо втретє. Сподіваємось приїжджати ще. Дякуємо всьому персоналу за чудовий відпочинок.Негатив
Дуже багато смачної їжі! Важко втриматись. Але це наш негатив, а не санаторію! :)Негатив
дуже великі відстані між корпусами АБС та їдальнею призводять до того, що не залишається сил на прогулянку. Незручний час для роботи басейну.Позитив
Відмінна якість медобслуговування, гарна оснащеність медичної інфраструктури, чистота в жовклих та медичних приміщеннях, а головне, незрівнянний ландшафт із квітниками, прирученим лелекою та великою кількістю хвойних дерев, доглянутий молодий сосновий бір, де можна знайти білі гриби, здорове повітряНегатив
Нашу поїздку до Друскінінкая затьмарили кілька моментів: (1) нам довелося чекати 4 години наступного рейсу Рига – Вільнюс, т.к. аеропорт не вклався за часом з інспекцією + (2) чекати ще 4 години в аеропорту Вільнюса, поки водій санаторію збирав пасажирів з 2-х рейсів з Німеччини, в результаті: (3) ми потрапили в Друскінінкай не 9 вересня ввечері, а 10 вересня о 5 ранку. Крім того, (4) інтенсивність і призначений час процедур (прим. 5 на день) не дозволяли спокійно, без поспіху приймати їжу в їдальні, іноді доводилося вибирати між їжею та процедурою (!!) (5) У їдальні практично не було вільних місць за столами, якщо не приходиш до кінця відведеного часу.Відповідь від Санаторій Egle Economy
Ответ от партнера по трансферу: Уважаемая Татьяна! Приносим от лица компании Sanatoriums извинения за причиненные неудобства при встрече в аэропорту. Хотим отметить, что в деталях бронирования и на сайте указана информация по бесплатным трансферам из аэропорта до санатория Эгле: Обращаем ваше внимание на то, что время ожидания бесплатного трансфера может составлять до 4 часов, а в ночное время (с 23:00 до 04:00) бесплатные трансферы не осуществляются.