відгуки
Kuzevanova G.
06.03.2018
Позитив
Розташування санаторію дуже гарне. Дуже сподобався медичний персонал. доброзичливий усміхнений медичний персонал. Різноманітне та смачне харчування.Негатив
Формальний прийом лікаря першого дня. Дорогі аналізи, хоча навіть у трьох зірковому готелі "Англійський дворик" усі аналізи беруть безкоштовно. Те саме можна сказати про сауну. Багато процедур стали платними.
Raisa U.
04.03.2018
Позитив
Дуже сподобалося харчування. Велике спасибі кухарям.Негатив
Хотілося б, щоб такі процедури як Оксигенотерапія та лімфодренаж були включені до загальних процедур (як у інших готелях), а не за окрему доплату. А в іншому все чудово.
Olga B.
27.02.2018
Позитив
Все дуже сподобалось. Із задоволенням приїду ще раз.Негатив
Ні
Nina A.
26.02.2018
Позитив
1. Сподобалася робота медперсоналу на процедурах магнітотерапія та пневмопунктура. 2. Прибирання проводилося добре.Негатив
1. Суха вуглекисла ванна триває 15 хвилин (В інших готелях: Термал, Сметана-Вишеград) – 40 хвилин. На моє запитання лікаря, чому процедура триває 15 хвилин, вона відповіла, що в нашому готелі так прийнято. 2. На сайті sanatoriums.com заявлено, що у лікування входять безкоштовно здавання аналізів. Насправді це виявилася процедура платна і замість прийому лікаря 2-3 рази прийом лише один раз, та й лікар лише поміряв тиск і навіть стан суглобів не перевірив. Вважаю, що на сайті має бути правдива інформація, а не комерційний хід для залучення клієнтів, а потім ставлять клієнтів перед фактом. 3. Сніданок починається о 7-30 ранку, а в інших готелях о 7 годині. Такий пізній сніданок змушує ковтати їжу, бо на 8-00 призначені процедури, а в суботу та неділю спізнюєшся на екскурсії. 4. Номер у мене був на 4 поверсі (408), там з двох боків скошена стеля і біля ліжка не можна стати на весь зріст, тому що б'єшся головою об стелю. Такий номер у мене був уперше. Я вважаю на нього повинні бути спецзнижки і людина замовляючи номер повинен знати про це. 5. На рецепшені персонал похмурий та непривітний. Все робить, переступаючи через себе.
Nadezhda P.
24.02.2018
Позитив
За два тижні перебування у санаторії відчула себе набагато краще.Негатив
Ні
Sergey L.
13.01.2018
Позитив
Прекрасне місце для відпочинку, лікування, прогулянок та подорожей Чехією та Європою. Дуже гарне розташування санаторію з погляду крокової доступності як до центрального вокзалу, так і основних джерел і прогулянкових зон. Просторі номери з постійним оновлення душових речей і рушників.Негатив
Один мінус та одне зауваження: 1. Основне - ліжка та подушки... у мене проблеми зі спиною (сколіоз, остеохондроз та грижа), їхав на курорт та в санаторій щоб пройти короткий курс і припускав, що в такому місці ліжка та подушки як мінімум повинні бути наближені до артопедичних або як мінімум рівний матрац і жорсткіша подушка. Виявилося: матрац з серединою, що провалилася (спав ближче до краю) і подушка супер плоска і м'яка (складав її вдвічі). 2. Здивувало прибирання в номерах, ліжка не заправляють, ось як залишив ліжко: сам прибрав і пішов гуляти/лікуватися, до такого й прийдеш, хоча все інше оновлять (гель, шампунь, рушники).Відповідь від Санаторій Cajkovskij
Спасибо за Ваш отзыв, горничные заправляют постель каждый день, если Вы себе сами заправили, значит на ваше усмотрение так подходит Вам. Если Вам нужна ещё одна подушка, можно сказать горничной, есть разные виды
Liudmila S.
29.12.2017
Позитив
Готель добре розташований, хороше співвідношення ціна - якістьНегатив
Не працював сейф у номері, але без нього можна обійтися. Негативу як такого не було. Чисто, за 2 тижні 4 рази міняли постільну білизну, рушники та халат на прохання. Годували досить добре, багато фруктів, іноді не дуже стиглих. Лікування стандартне. Загалом все добре.
Andrei P.
05.12.2017
Позитив
Відмінне розташування санаторію. До всіх джерел від 3 до 10 хвилин повільним кроком. До терміналу (вокзалу) 15-20 хвилин пішки або 7-8 євро на таксі. Номери просторі, високі стелі, що надає додаткового обсягу. Чудовий краєвид з вікна (306 номер). Особливо коли виглядає сонце і золотяться куполи церкви Петра та Павла. У номері халати, капці, мильно-рильне приладдя. (Щоб змінювали рушники, кидайте їх на підлогу). Для тих, хто страждає повний мінібар напоїв і закусок. Процедури розписує лікар першого ж дня. Тому якщо є якісь виписки та епікризи захопіть їх із собою. Лікар чудово говорить і читає російською. Як, зрештою, і весь персонал санаторію. Приблизно по 4 процедури на день (до обіду). Харчування брав дворазове "сніданок-вечеря". Шведський стіл. Можна харчуватися дотримуючись дієти, а можна і не дотримуватися. Каші, крупи, м'ясо, риба, сири, овочі, фрукти, випічка, чай, кава, соки. Голодних не зустрічав. Персонал доброзичливий, чуйний, позитивний. Дякую всім величезне за чудовий відпочинок!Негатив
Напевно не сезон, але було б непогано для курорту (не для санаторію) більше якихось вечірніх розважальних програм. Бо за весь тиждень у соборі св. Магдалини лише один органний концерт. Собор був сповнений.
Елена Б.
29.11.2017
Позитив
З плюсів можу назвати лише роботу одного з шеф-кухарів, літнього чоловіка, який єдиний намагався догодити відвідувачам санаторію, коли була його зміна завжди вітав і цікавився чи задоволені відпочиваючі вечерею. ну і ще невеликий плюс, що рушники, халати та зміна білизни завжди на вимогу змінювалися.Негатив
Санаторій на 4 зірки не тягне, ні з харчування ні лікування. Масаж є легке погладжування худенькими пальчиками худенької масажистки. Хто взагалі її взяв на цю роботу? Гроші на вітер. Після газових уколів усі руки у синцях. Весь медперсонал розпещений пенсіонерами, які годують за процедури їх шоколадками. Постає питання за що їх годувати шоколадом якщо за все і так заплачено втридорого і вони за свою роботу отримують зарплату за наші гроші. Харчування на початку відпочинку було більш-менш нормальним, був більший асортимент сирів та ковбасних виробів, великий вибір фруктів, а наприкінці взагалі зіпсувалося, лише один вид сиру та ніякої різноманітності. Борошняні вироби за два тижні одні й теж, можна було трохи замінити і на тістечка, а не годувати одними булками. І звичайно ж жахливі подушки, які пора вже замінити.
Наталия С.
26.11.2017
Позитив
лікувальний персонал санаторію працює чудово, дуже доброзичливо та відгукно. А загалом готель хороший. Важливо лікування та харчування. А він на оцінку п'ять. Шеф кухар, що дуже приємно, часто пояснює, що входить у меню і пропонує скуштувати страви. Різноманітність хороша на будь-який смак. Велика кількість фруктів та їхня різноманітність. Єдине, що якщо прийдеш близько 14 години на обід може не дістатись солодкого тістечка, але це не головне. Спасибі всім.Негатив
Прибирання номерів храмує. Бар не працює і елементарну чашку кави нема де випити. Доводилося ходити до інших готелів. Презент від санаторію спробувати карловарський лікер за 2 тижні не зміг відбутися. Нікого у барі не було. Навіть стільці попорок бару стояли, щоби в ту частину не ходили.
Лариса Ш.
09.11.2017
Позитив
Все було добре. Санаторій добрий у всіх відносинах. Більшість співробітників працює своєму місці т.к. їхнє ставлення до відпочиваючих відмінне, але є співробітники, які не раді нам, дуже добре, що таких мало.
Любовь Д.
31.10.2017
Позитив
Все було дуже добре: прекрасний і чуйний персонал, який виконував будь-які прохання завжди з посмішкою та професійно. Якісне прибирання. Гарна лікувальна база. Прекрасне розташування. Хороший вибір фруктів та кави. Дуже зручно, що на вечерю та обід був вибір напоїв.Негатив
Низька якість харчування, дуже одноманітне меню. Скромний вибір гарячих страв. Несмачна випічка, нарізана шматочками (дуже не естетично)
Andrey R.
15.10.2017
Позитив
Чудові сніданок, обід та вечеря. У ресторані та на медичних процедурах чудові працівники.Негатив
1. Огидний інтернет. Номер 402. Старий корпус. Для реєстрації в літак довелося о 5-й ранку спускатися на ресепшн. У номері за 11 днів перебування не було нормального інтернету. Це Ганьба для готелю. У СВІТ цифрових технологій у всьому готелі на всіх поверхах і у всіх номерах повинен бути швидкий інтернет, 2. У шафі всього 5 плічок на 2-х чоловік. Як розвішити одяг 2-х осіб, які приїхали до готелю на 10 днів? Чому готель економить на дрібницях – не зрозуміло.
Вера Г.
06.10.2017
Позитив
Мені все дуже сподобалось.Негатив
Погода у вересні була холодна не за сезоном. Деякі відпочиваючі.
Marina K.
25.09.2017
Позитив
Була в готелі "Чайковський" 12 днів. Заселили моментально о 12 годині дня. всі привітні. Дуже сподобалася масажистка-дуже сумлінна і уважна. Харчування-шведський стіл. Все цілком нормально, але випічка зовсім ніяка, кілька разів траплялися смачні булочки, а так-не дуже. Це в порівнянні з іншими готелями. менше зайвої ваги набрали))). Фруктів вистачає і багато-яблука, ківі, дині, смачні ананаси, виноград, не кожен день нектарини; з'їдять, а повідомляти вже не будуть. Голодними звичайно не залишитеся, але майте це на увазі.Негатив
Я була в 308 номері-ліфт через стіну чути вже з 6 години ранку, тому хтось пізніше встає - тому буде не дуже комфортно. Але т.к. вранці і вдень в номері я перебувала мало, а ввечері вже рідко їздять, то цілком живеться там непогано. у неї все було нормально, і радіатор у с/в працював добре. Але поміняти номер було неможливо - не було вільних номерів. загалом я відпочинком задоволена.
Юрий Т.
18.09.2017
Позитив
Вибираю цей готель щороку та щоразу залишаюся задоволений готелем Чайковський. Чуйний персонал, якісні процедури, зручні номери, приємна пастельна білизна.
Алма К.
17.07.2017
Позитив
Лікування, харчування, умови розміщення – все дуже добре! Медичний та обслуговуючий персонал дуже доброзичливий!Негатив
Погано, що в лікування не входить здавання основних аналізів (крові, сечі та ін) при вступі та при закінченні лікування.
Irina C.
10.07.2017
Позитив
Плюси-газові уколи та вуглекисла ваннаНегатив
Персонал добре працює лише за презенти
Olga N.
14.06.2017
Позитив
Милий готель у хорошому місці з чудовим персоналомНегатив
При бронюванні заявлялася плата тільки за сауну, на місці виявилося, що процедури лімфодренаж та оксигенотерапія призначаються за додаткову плату – перший готель за 7 років, в решті такого немає!
Людмила Я.
28.05.2017
Позитив
Все дуже сподобалось. Сподіваюся приїхати ще раз. Дуже дякую за увагу та гостинність.
Tamara S.
24.04.2017
Позитив
Персонал дуже привітний і привітний. Їжа смачна. Лікування хороше. Я дуже радий.
Natalia Z.
02.04.2017
Позитив
відпочинок на відмінно, були в Чайковському 4 рази, приїдемо щеНегатив
ні
Tatsiana K.
23.03.2017
Позитив
Гарне спокійне місце, виділили для мене один просторий номер з балконом. Щоденне прибирання. Гарне якісне харчування. Люб'язний персонал. Загалом враження дуже позитивне. Ніщо не зіпсувало. Мій відпочинок. Всім співробітникам дякую.Негатив
Негативу немає, є кілька побажань. Халат можна було б змінити протягом тижня перебування. Трохи покращити якість процедур – масажу, наприклад. Але це одвічна історія. Хотілося б фітнес-зал, на жаль, його немає.
Maria K.
20.03.2017
Позитив
У цьому готелі чисто, приємна атмосфера, чуйний персонал. Процедури проводять добре та за розкладом.Негатив
Не багато не сподобався асортимент харчування, голодним не залишиться, але випічка не дуже хороша. Мало овочевих страв. Відчуття харчування на 3 зірки.
Lazareva S.
02.03.2017
Позитив
У готелі відпочивала вдруге. Співвідношення ціна-якість-відмінне. Сподобалося майже все. Хочеться відзначити вдале розташування готелю. До джерел йти 5-10 хвилин, вулиця Садова тиха і красива навіть взимку. . Дуже зручно цього року було складено розклад процедур, враховано всі прохання та побажання. Номер чистий і затишний, до прибирання претензій немає. Їжа (шведський стіл) якісна та різноманітна, багато фруктів: яблука, банани, сливи, виноград, нарізані апельсини, дині, ананаси. Напої на обід та вечерю безкоштовні.Негатив
Є незначні зауваження, але вони індивідуальні та не впливають на оцінку готелю. Поверхневий та формальний огляд лікаря.
Павел С.
21.02.2017
Позитив
Добридень. Були в Карлових Варах вперше. Вибрали готель Чайковський та не разу за 2 тижні не пошкодували. Все дуже сподобалось. Хороше розташування в тихій вулиці, поряд із православним храмом, поряд із джерелами, 5 хвилин неспішної ходьби. Готель знаходиться трохи на горі, але це більше плюс мінус. Особлива подяка персоналу, привітні та дуже доброзичливі люди. Всім радимо.Негатив
ні
Ольга О.
08.02.2017