відгуки
Elena Jakubowsky
14.01.2018
Позитив
Готель розташований на тихій вулиці, до центральної Колонади прибл. 15 хв ходьби. Поруч із лісопарком, де приємно гуляти
Відповідь від Спа-готель San Remo
Спасибо за Вашу оценку, будем рады, когда приедете опять в наш отель
Liudmila Mironenko
10.01.2018
Позитив
Дуже затишний готель, домашня обстановка. Наявність джерела прямо в готелі дуже втішила. Відпочинок від міської метушні вдався.Негатив
ні
Natalia Pocivalov
07.12.2017
Позитив
Все чудово, нам з дружиною дуже сподобалося. На наступний рік приїдемо знову і порадимо друзям. Дякую!!!Негатив
Єдиний негатив погане прибирання номера.
Valerij Gaer
27.02.2017
Позитив
Все класно +++++ Особливо хочу відзначити харчування дуже смачно бассеїн супер персонал дуже дуже. Велике дякую !!!!! На наступний рік тільки до Вас якщо будуть такі ж супер ціни!!Негатив
Усі мінуси закрили плюси
Николай Прокопчук
20.02.2017
Позитив
Хочу подякувати дівчатам бальнеоцентру. Професіонали, чуйні, добрі, завжди готові допомогти, прикрасити наш відпочинок. Дякую їм. Загалом все добре.Негатив
14 днів не міняли ліжко, доки не зажадали у покоївки це зробити. Асортимент страв майже не змінювався. На вечері не вистачало столиків, доводилось чекати. Біля входу в готель не посипали ґанок, було слизько, дружина впала, вдарила спину. Лікар призначає процедури, не повідомляючи пацієнта. Внаслідок цього призначили процедури, які нашкодили здоров'ю.
Sergei Neskoromnyi
06.02.2017
Позитив
Не вперше відпочиваємо в Маріанських Лазнях, тому є з чим порівнювати. Загалом враження про готель дуже гарне. Співвідношення ціна-якість оптимальне. При первинній розмові з лікарем отримали відповіді на всі питання та процедури, які хотіли. До роботи всього персоналу зауважень немає. Усі медичні послуги надавалися на високому професійному рівні. Окремо хочеться відзначити масажистку Вежду. Мабуть це був найкращий масаж, який нам робили в Маріанських Лазнях, . До харчування за системою напівпансіон претензій немає. Дружині дуже сподобалося наявність каш на сніданок. Вся їжа різноманітна та приготовлена дуже якісно і на сніданок, і на вечерю. За готелем на паралельній вулиці завжди можна знайти місце для паркування машини. До джерел, розташованих у колонаді, приблизно 1 км пішки. Ми із задоволенням вранці проводили прогулянки до Хрестового джерела по свіжому повітрі перед сніданком. Одного разу зустріли козулю. Заселення в готель пропонує вітальний напій. У холі перед стійкою реєстрації щодня топили камін. Весь персонал розмовляє російською мовою, тому не виникало жодних проблем зі спілкуванням. На всій території добре працює Wi-Fi. Швидше за все ми ще повернемося через деякий час до цього готелю.Негатив
Злегка здивувало "приблизне" прибирання номерів - в основному лише винос сміття та прибирання туалету. Ліжка не заправляли, але білизну змінювали раз на тиждень (або на вимогу).
Larisa Lenz
04.01.2017
Позитив
Нам дуже все сподобалосяНегатив
Негативу немає
igor yaroshevich
21.06.2016
Позитив
розташування розміщення харчування робота персоналу чудове. лікування гарне. Ми рекомендуємо SAN REMOНегатив
ми не знали, що за лікування нам дають тобто це релаксація або інший вид лікування (я маю на увазі набір процедур). Це проблема не лише SAN-REMO. Спілкування з лікарем було лише на рівні. Видно, що лікар знає свою справу. Але незважаючи на це, косультації лікаря та послуги лікувального персоналу (ст.медсестри масажистів та м.сестри газової процедури) нам сподобалися.
Геннадий Кацнельсон
20.06.2016
Позитив
Загалом практично всі елементи оздоровлення в санаторії досить хорошому рівні. Особливо хочу наголосити на чіткій роботі служби трансферу фірми.Негатив
Недоліком, причому суттєвим, вважаю непрацюючу в літні місяці трубчасту сушилку у ванній кімнаті. У готелі "Девін" проблема вирішена за рахунок електричного нагріву сущілки.
Alexandra Lisitskaya
06.06.2016
Позитив
Чудове місце Привітний персоналНегатив
Якість прибирання та харчування на невибагливий смак, за такі гроші прийнятно, але не відповідає рівню 4* (пил не забирався щодня, підлога пропилошошена недбайливо, крихти під тумбочкою, павутиння в кутку) Лікарський прийом не дуже уважний Заявленої дитячої програми лікування немає, лікар сказав , що санаторій не розрахований на дітей (вибирали за описом як відповідний для дитини) У дорослій програмі багато додаткових процедур, заявлених на сайті готелю і в програмі не були доступні
Yulia Provotorova
29.05.2016
Негатив
Прибирання в номерах робити ретельніше і міняти халати хоча б раз на тиждень.
Andrey Philippov
27.05.2016
Позитив
- Красиве, тихе, комфортне місто-парк. Навіть без лікування дуже приємно відпочити від міського шуму та суєти. Рекомендую. - у Маріанських Лазнях більш комфортно, спокійно і приємно перебувати, ніж у Карлових Варах. По готелю: - головний плюс - розташування готелю в дуже тихому і спокійному місці, з одного боку великий доглянутий парк, з іншого ліс, мінімальний трафік на вулиці, тратуари та доріжки в парку з твердим покриттям - важливе для дитячого візка зі сплячим немовлям. - Чесні 4 зірки, але додатково вивчіть різні типи номерів на сайті готелю. - харчування смачне та різноманітне. - обслуговування ввічливе та ненав'язливе. - при необхідності, о 15 хв. ходьби (на захід) комплекс із 4 супермаркетів та ін. магазинів. Майже скрізь приймають євро. - можна не турбуватися про паркування, за готелем дорога, на якій можна безкоштовно паркуватись і завжди є місце.Негатив
1. Беріть пакет процедур, тільки якщо точно розумієте, що вони вам потрібні. Самі процедури ви не вибираєте, лікар призначає на власний розсуд. Тому, якщо зі здоров'ям особливих проблем немає – не потрібно брати пакет із лікуванням, а на місці вибрати, наприклад, щодня масаж із попереднім прогріванням спини та масажні (вихрові) ванни – від яких ви хоч відчуєте ефект. Ми із дружиною брали пакет по 14 процедур, але лікар відмовився призначити більше двох масажів, розбавив менш зрозумілими, від яких відчути ефект не вдалося. 2. Прийом у лікаря – суто формальний: дідусь за 60 років, говорить чеською та німецькою, російською – дуже погано. Про мінералізацію джерел наплутав, думаю через погану російську, тому читайте в інтернеті. Т.к. він не робить аналізів і не читає російською - призначить він вам щось стандартне. Якщо щось болить – привозіть історію хвороби німецькою/чеською – він хоча б врахує ваш стан. 3. Якість номерів різна у двох різних корпусах: "стандарт" у корпусі "Сан-Ремо" та "комфорт" у корпусі "Біаріц". Різниця як помітна більше, ніж різниця в ціні. Детальніше про номери - на сайті самого готелю. Одна особливість: тримісні – лише стандарт. У нас був "Стандарт": санвузол невеликий, але все нове та чисте – без нарікань. У кімнаті меблі та ковролін – старі, років 40-50, напевно, звідси, запашок "старовини", до якого звикаєш через день. Кондиціонера немає – для літа може бути важливо. Матраци гідні, зручно спати. Рами старі дерев'яні, але без протягів. Все просто, але терпимо. У корпусі Біаріц – всі номери двомісні "Комфорт", там все добре. Сказали, що там дозволяється поставити додатково розкладне ліжко для малюків (є такі ліжечка для подорожей). Невелике уточнення щодо харчування: 3-разове харчування - це не "все включено". Напої включені в оплату лише на сніданку. Але обіді та вечері, всі напої за гроші. Резюме позитивне: повернувся б, але номер "Комфорт".
ирина мягкова
07.12.2015
Позитив
Ми відпочивали у санаторії "Крістал палас". Все сподобалося, всім співробітникам від нас ВДЯЧНІСТЬ.Негатив
Потрібно підключити Російські канали 1, Росія 1 і НТВ. Або хоча б якийсь із цих. Канал "шансон" ТНТ - прибрати, не найкращий вибір.
Елена Федорова
01.11.2015
Позитив
Дуже чистий, комфортний просторий номер, привітний персонал, ненав'язливе обслуговування. Усі процедури в одному місці, всі за розкладом, без черг та очікування. Симпатичний басейн, хоч і невеликий. Їжа: у мене були сніданки та вечері. Сніданок просто, але дуже пристойний. Вечеря різноманітна, включаючи страви чеської кухні. Все смачно, по-домашньому.Негатив
Дуже відносний негатив – до джерела близько 1,5 км. Для мене це був плюс.
NINA BAUKINA
31.07.2015
Позитив
Газові уколи робили на місця за бажанням пацієнта.Негатив
Забронювала одномісний номер надали двомісний номер для інваліда. Після моєї відмови проживати у такому номері надали добрий одномісний номер. За все перебування халат не змінювали. Змінювали тільки те, що треба було кидати на підлогу у ванній кімнаті. Харчування: В основному одноманітне. На обід замовлене меню дуже часто пропонували дві страви зі свинини та одну овочеву. На гарніри круп (гречка) не давали. Дуже невеликий асортимент прецедур. За мого замовлення 48 процедур виходило щодня повторювалися процедури це важко. Мініральних ванн не треба було йти в інший санаторій. Є маленький басейн, але ніхто занять не проводить сам собі наданий. Прийом лікаря, якщо це можна назвати прийомом, один раз на час вступу. За путівкою у мене 2 прийоми лікаря. Загалом це не санаторій.
Андрей Сергеенко
22.06.2015
Позитив
Приємна атмосфера, готелів не дуже багато, відпочили в тиші. Лікування сподобалося, персонал чудово працює.
Алла Потапова
05.04.2015
Позитив
Невеликий (40 номерів). Були наприкінці березня, готель заповнений на 50%. Уважний персонал, процедури та час процедур змінювали без проблем. Меню небагате, але готують смачно. Завжди на вечерю вибір із риби, м'яса, курки. Басейн маленький, але рідко коли більше 2 осіб у ньому. Є сауна. Готель розташований на тихій вулиці. У номерах чудова звукоізоляція.Негатив
Дуже невеликий номер. Були вдвох з дитиною, третя людина точно б уже не помістилася:) Коли читала відгуки, вирішила, що 10-15 хвилин до колонади не проблема. Брехня. 15 хвилин реально бігом. Менше 40 хвилин туди-назад не виходило. Тож якщо важко пересуватися, то точно не сюди. Погане прибирання у номері. Зміна білизни та рушників без проблем. А ось пил за 16 днів не протерли жодного разу.
Ирина Денисова
26.11.2014
Позитив
Готель хороший, проживання в ньому сподобалося і в цілому відмінний курорт. залишилися задоволені рівнем лікування.
Анна Уличева
19.11.2014
Позитив
На рецепції ввічливі працівники. У номері затишно, чисто. Спа-процедури добрі.
Алина Трифонова
25.08.2014
Позитив
Невеликий готель із гарним розташуванням. Процедури проводять завжди якісно.
Марина Степанова
13.08.2014
Позитив
Дуже затишний готель зі своєю невеликою територією. Годували добре. Процедури чудово роблять.
Николай Каленицкий
10.08.2014
Позитив
Загалом дуже сподобалося. Задоволені. Хороше лікування. Смачна кухня. персонал створив у готелі домашню атмосферу.
татьяна дудкович
05.08.2014
Позитив
Проживали та лікувалися у Сан Ремо. Нас поселили у гарну затишну кімнату, завжди чисто прибирали. Хороша кухня та приємні офіціанти. Лікуванням дуже задоволені.Негатив
До джерел не дуже далеко, але доводилося хвилин 10 йти.
юрий зарайский
03.08.2014
Позитив
хороший комфортний готель, нам сподобалося все крім дуже невеликого басейну.
Ольга Шабишева
31.07.2014
Позитив
Здобули кваліфіковане лікування. Смачно та різноманітно годують. Зручні номери. Чудово відпочили!!
Евгений Антонов
30.07.2014
Позитив
Нам усе сподобалося – гарний готель. невеликий, не галасливо. розташування вдале. навіть є басейн. рекомендуємо.
Евгения Лабокова
28.06.2014