відгуки
Grygoriy K.
23.05.2024
Позитив
Це була наша перша відпустка в Spa Hotel St. Moritz, і ми дуже задоволені готелем. Готель затишний, має хорошу лікувальну базу і дуже хороший сервіс у кожному районі! Персонал ввічливий, що створює гарний настрій для спа-процедур. Готель знаходиться на пагорбі, тому добиратися краще на машині. До послуг гостей безкоштовне місце для паркування. Будемо раді приїхати в готель знову! Велика подяка всьому персоналу готелю!
Torsten B.
24.04.2024
Позитив
Це було не перше перебування і не буде останнім. На нашу думку, поєднання розташування, доброзичливості та продуктивності персоналу, а також загального співвідношення ціни та якості дозволяють отримати найвищу оцінку. Дякую за відпочинок. Ми знову відчули, що про нас добре доглядають.
Torsten B.
01.04.2023
Позитив
Це вдруге і те саме: Красиве розташування на околиці міста біля лісу, але до центру все одно можна дійти пішки; чистий, зручний номер, завжди привітний персонал; хороша регіональна кухня; спа-процедури були дуже хорошими
Armin S.
06.02.2023
Негатив
Квартира була дуже просторою та добре обладнаною. Ольга на ресепшн впоралася добре, але на мою думку лікування і харчування можна оцінити максимум на дві зірки. ASВідповідь від Спа-готель St. Moritz
Sehr geehrte Frau Schönenberger, vielen vielen Dank. Ich hoffe Sie wieder kommen. Mit freundlichen Grüssen Olga
Torsten B.
27.09.2022
Позитив
Розташування на околиці міста з видом на сільську місцевість, різноманітність варіантів лікування, доброзичливість персоналу, персонал робить усе можливе, незважаючи на напружену ситуацію з персоналом, дуже хороше харчування, дуже хороша сауна, безкоштовна автостоянка на території, холодильник /міні-бар в номері
Karl R.
29.08.2022
Позитив
Все було дуже добре. Привітний персонал. Я дуже радий .
Stela G.
17.11.2019
Позитив
Уважний персонал, набір процедур стандартний, прибирання кожен день, білизну міняли раз в три дні.Розташований на краю курорту.. ліс.. повітря..прогулянки.. Басейн завжди вільний..вода тепла і чиста..Сніданок хороший, вечеря через день...мабуть, два кухарі.Негатив
Далекувато від джерел..хоча навмисно взяла щоб ходити...але дорога рівна.Влітку можливо і в кайф, але в листопаді рано темніє і ходити за водою перед вечерею стрьомно..темно...
Alexander K.
24.10.2019
Позитив
Привіт! Нам все дуже сподобалося! Персонал дуже намагалися. Плануємо ще відвідати Спа-готель St. Moritz. Рекомендуємо всім своїм друзям і рідним. Удачі вам!
Марина Р.
19.10.2019
Позитив
Лише позитивні емоції. Персонал дуже уважний. Кухня чудова. Природа довкола – не надивишся. Містечко красиве, спокійне, чисте.
Valeriy K.
15.10.2019
Позитив
прекрасний СПА-комплекс, лісове повітря, прогулянка до джерела Лісовий уздовж струмка лісом-заповідником - просто здорово, різноманітна їжа.Негатив
Завершальний сеанс масажу виконувала зважаючи на все практикантка - ефект від процедури швидше негативний, ніж позитивний. На процедури і назад з апартаментів треба трохи пройти вулицею, відповідно, 2 рази одягатися-роздягатися (у теплу погоду влітку необов'язково). Якщо між процедурами перерва, то треба ще кілька разів переодягатися.
Svetlana Č.
06.10.2019
Позитив
Доброзичливий персонал, чистота, гарне місцеНегатив
Перше, що можна відзначити - ми оплатили інший санаторій ... Але нам запропонували Маріанську Лазню - два санаторії на вибір. Замінили нам санаторій за день до від'їзду, нічого не пояснивши. А гроші з нас взяли заздалегідь, тож відмовитися було не можна. Хоча коли ми прибули на місце, ніхто з постояльців не платив заздалегідь-все платили після прибуття. Нас розмістили у другому корпусі та на процедури доводилося ходити через двір при температурі 5 градусів тепла. Ресторан також розташований у першому корпусі. Лікування жодного немає. Санаторій практично для здорових людей. Басейн холодний – лазня за окрему оплату і розташовані вони у різних корпусах. Тож одне розчарування. Місцеві жителі сказали, що лікуватися потрібно у Франтишкових Лазнях. Кухар у ресторані – окремий мінус – готувати не вміє взагалі.Відповідь від Спа-готель St. Moritz
Ответ компании Санаториумс: Вам был забронирован отель с условием оплаты заранее. К сожалению, пока осуществлялась оплата, номер был выкуплен, поэтому нами была предложена хорошая альтернатива забронированному отелю. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, при следующем бронировании через наш сайт и мы Вам сделаем приятный бонус в качестве компенсации
Борис Г.
30.09.2019
Позитив
Відпочиваємо тут вже не перший раз. В принципі нам все подобається і відпочинком задоволені. Далеке розташування готелю від джерел вважаю для себе плюсом, тому що щоденна ходьба за водою виливається в приємну прогулянку по чудовій лісовій стежці. Сам готель дуже затишний і персонал дуже чуйний і доброзичливий. Вхід в басейн абсолютно вільний і необмежений у часі.Негатив
Їжа. Якщо сніданок ще цілком можна назвати прийнятним, то вечеря залишала бажати кращого. Напевно наш кухар дуже закохана людина, тому що їжа часто була пересоленою. Хоча роботою офіціантів я залишився задоволений. Саме лікування залишає бажати кращого. При цьому ставлення медпрацівника до клієнтів просто чудове.
Тамара Х.
30.09.2019
Позитив
Все нам сподобалося, чисте повітря, доброзичливий персонал, харчування, лікування.
Наталья Б.
28.09.2019
Позитив
Великий та єдиний плюс – це великі двокімнатні апартаменти.Негатив
Решта суцільні мінуси. Слабка лікувальна база, абсолютно формальний прийом лікаря, безглуздий розклад процедур, слабкі масажисти, погане харчування та дуже погане прибирання номера.
Vitalii E.
19.09.2019
Позитив
хороші дуже просторі апартаменти. Свіже дивовижне повітря. Спокійна атмосфера і доброзичливість персоналу.Негатив
в апартаментах в душовій необхідна поличка для гелів та шампунів. по лікуванню: з 26-ти процедур можна було вибрати тільки три масажу. хотілося б 5-6 мінімум. і газові уколи роблять лише три рази на тиждень. У попередні роки робили щодня. Вважаю. що лікування недостатньо організовано.
Klaus Z.
08.09.2019
Позитив
Весь персонал завжди був дуже доброзичливим і привітним. Завдяки дещо віддаленому розташуванню будинку прямо біля лісу, ми почувалися дуже спокійно. Ми вже втретє тут на лікування, і ми раді рекомендувати будинок.Негатив
Було кілька невеликих проблем із розміщенням, але їх легко вирішити - налаштування телевізора було надзвичайно складним для нетехнічних людей через неповну або неправильну інформацію в документації. - Була порушена функціональність сантехніки (злив раковини, тримач для рушників, кришка унітазу)
Alexandre G.
02.09.2019
Позитив
Приємний готель в тихому місці, навколо ліс, при цьому до центру міста недалеко. Чарівний персонал. Якщо хочеться просто відпочити в тихому місці, підходить ідеально. Лікуватися і харчуватися краще в іншому місці.Негатив
Лікування нульове. Дуже маленький вибір процедур, з назви "Спа" є тільки маленький, погано прогрітий басейн, в якому хлорки більше, ніж води. Сауна, на відміну від того, що показано на сайті, в іншому корпусі та за окрему плату. Харчування огидне, вибір маленький і якість дуже сумнівна. Напої, навіть вода, у вартість путівки не входять.
Tatyana G.
23.08.2019
Позитив
Я відпочивала одна з 30.7.19 по 14.8.19. Один мінус у санаторію: далеко від центру і колонади. І автобус ходить за дуже незручним розкладом. Доводилося ходити пішки. .Таксі не дешево, але за необхідності можливо. У мене такої проблеми не було, і я із задоволенням йшла пішки через ліс 15-20 хв до центру. Санаторій супер !!!!! Годують чудово. Персонал чуйний, завжди допоможуть і пояснять. Завжди для всіх відпочиваючих вистачає і часу та уваги. Процедури завжди під час. Велике дякую Данієле, яка завжди йшла назустріч проханням і завжди пам'ятала. у кого якась процедура. Завжди терпляче вислухає і вирішить проблему. Людина любить свою роботу і це видно. Данієла, дякую за все !!! Спасибі Мартіні та Іветі, які відмінно роблять масаж. Окремо хочу подякувати Ользі менеджеру. Вона мене зустрічала на ресепшн. Все пояснила, сама провела мене готелем і показала, де що знаходиться. Дякуємо всім за чудовий відпочинок !!!!!!!!!!! У номері прибирали щодня. На прохання поміняти рушники одразу міняли. У їдальні ніколи не було затримок, все смачно, чисто, красиво та достатньо. Спасибі вам велике! Дякуємо дирекції готелю, це їхня заслуга, що змогли зібрати такий чудовий колектив. Наступного року приїду тільки до Морітца. Успіхів вам усім і процвітання.Негатив
Мінус один: якби автобус від і до готелю ходив частіше. Особливо з центру до готелю. Не хочу сильно хвалити, бо не буде для мене місць наступного року. А я дуже хочу ще раз приїхати до цього готелю. Дуже мені все сподобалося. Дякую.
Раиса И.
20.08.2019
Позитив
Готель дуже добре розташований для здорового відпочинку, тиша, повітря, похід лісом на "водопою" або коли йде дощ дуже корисний, незважаючи на вік, я робила це із задоволенням. хочу взимку, якщо ціни будуть нижчими, я не користувалася водними процедурами, басейн не поганий
Jens R.
18.08.2019
Позитив
Привітність на ресепшеніНегатив
Квартира нова, але без обстановки, лунає коли розмовляєш, ходиш через двір їсти, особливо цікаво коли холодно і дощ! Вечеря була катастрофа, приготували дешево і несмачно. НІКОЛИ ЗНОВУ!!!!!Ми забронювали 2 ночі, але виїхали після першої.У Чехії потрібно бронювати якісно, наприклад готель Esplanada, інакше не вийде. НЕ РЕКОМЕНДОВАНО !!!!!!
Larisa T.
13.08.2019
Негатив
були проблеми з бронею і вирішувалося все дуже повільно
Anatoliy G.
09.08.2019
Позитив
Відмінний готель! Жили в апартаментах, просторо, дуже зручні ліжка. У номері все є. Персонал дуже чуйний і ввічливий. Якщо не брати до уваги харчуванням, відпочивати тільки там!Негатив
Прибирання можна сказати не робили, підлоги не пилотяжили та не мили, рушники за тиждень жодного разу не міняли. Харчування специфічне. Порції величезні, але не смачно (
Alla V.
25.07.2019
Позитив
Дякуємо за прекрасний відпочинок і зустріч! Особливо хочемо дякувати на ресепшен персонал - Ольга та ін. (ім'я не пам'ятаю). Харчування та сервіс чудовий, різноманітна кухня . Особливе "спасибі" для Томаса. Уважний і делікатний! (Меланія намагається, але треба бути більш відкритою до персоналу....Розташування готелю прекрасне, тихе і затишне місце. Лікує безсоння і знімає міський стрес.Спасибі працівникам кухні - Анжелі, Мілашу та іншим співробітникам!Негатив
Погано, що в готелі за два тижні був тільки один візит до лікаря, це не дозволило скористатися повною мірою фізіотерапією;перепризначити процедури, а не відмовлятися від них... медперсонал чуйний і Уважний, а масаж легкий і несуттєвий. Не відповідає стандартам в медичній практиці...
Кардакова Л.
23.07.2019
Позитив
Готель розташований у чудовому лісі, 30 хвилин прогулянки до джерел. Спів птахів і дурман квіти. На алеї равлики із казок. Медперсонал уважний та доброзичливий. Ранок тут добрий, день сонячний, а вечір лагідний. У номері забиралися регулярно і чисто. Відпочивали з чоловіком. Тому харчування заслуговує на особливу увагу. Круасани повітряні, кава ароматна, обіди авторські. Дякуємо величезному всьому персоналу готелю.Негатив
Дуже швидко пролетіли 2 тижні.
Yerbolat Y.
07.07.2019
Позитив
Гарне харчування. Велике спасибі Tomas A Pata. Свіжа їжа та смачна кухня. Масажистка Івета добре робить масаж.Негатив
Слабка лікувальна база, де лікар приймає там проводять лікування. Персональні дані пацієнтів не захищені та чути іншим пацієнтам, оскільки все відбувається в одному кабінеті. Якість води в басейні не перевіряється та не оновлювали при нас за 13 днів.
Vera S.
07.05.2019
Позитив
Приємний ввічливий персонал. Професійні масажисти! Смачна їжа, великі порції. Гарне розташування, ми багато гуляли парковою зоною до колонади. Абсолютно нова сантехніка. Прийнятні ціни
Василий С.
20.04.2019
Позитив
Просторі номери, гарний вид вікна. Дуже гарний ресторан. якісне прибирання. Кілька хвилин до центру міста. Гарна природа
Анастасия К.
03.04.2019