відгуки
Oleg Schroeter
29.09.2020
Позитив
Номери хороші. Обслуговування з обслуговування та прийому було чудовим. Покоївка чудова та уважна. Мед. Додатки були професійними. Лікар поставився до цього питання несерйозно і не звернув уваги на занепокоєння. Їжа була ситною та різноманітною. Деякі овочі не пройшли варіння. Якщо ви приїдете на автомобілі, зверніть увагу, що безкоштовних місць для паркування немає; вам необхідно скористатися гаражем приблизно за 800 метрів. Коштує приблизно 42,00 євро на тиждень. Дуже гарне розташування готелю поруч із великими спа-садами та колонадою.
Iulia Zaiger
03.03.2020
Позитив
Дуже сподобався персонал у ресторані, різноманітне та смачне харчування. Дуже привітна медсестра. Дякуємо масажисткам та іншим працівникам лік. відділення. Вони намагаються все "встигнути"! Те саме можна сказати і про прибирання номерів. Не дивлячись на поспіху, посміхаються. Атмосфера все одно спокійна, приємна. Окремо хотілося б відзначити безкоштовну подорож до Праги. Гід Лєнка - просто диво, тільки місцева людина може з такою любов'ю та гумором розповісти про свій народ та країну, жодного разу за весь день не стало нудно. Залишилися незабутні враження завдяки цьому гіду. Дякую ще раз!Негатив
Не всі зазначені види лікування дійсно є в готелі. Помітна економія на персоналі, це м'яко кажучи! Зазначений гідромасаж басейну можна вважати жартом, розмір вказаний правильно, дійсно невеликий. Сподіваємося, що високий молодик на реєстратурі навчиться у своїх колег хоча б іноді посміхатися (не кажучи вже про тон спілкування з гостями).
Владимир Кузьменко
15.12.2019
Позитив
Краще розташування готелю щодо колонади. Хороший номер категорії "комфорт". Прийнятне харчування, хоча сніданки одноманітні. Якісне медичне обслуговування. Вчасмер і без черг. Особлива подяка масажистові Наташі. Своєчасне та якісне прибирання номерів, зміна рушників та постільної білизни. Якісний Інтернет в порівнянні з попередніми роками.Негатив
Єдиний негатив - огидний первинний прийом лікаря. Абсолютно неуважно, поверхнево, ніякої уваги на привезені мед. обстеження. Призначення абсолютно неуважно. Довелося всі процедури перепризначати - спасибі старшій медсестрі. Такий негативний первинний прийом лікаря - вперше за наше перебування в готелі.
Александр Холод
25.10.2019
Позитив
Відмінний номер, вдале розташування готелюНегатив
Гоніть шеф-кухаря з роботи… Хам вищого ступеня… Обіди – це знущання з гостей… Це ж санаторний готель, а не піонерський табір… Огидно.
Лидия Мильтер
20.06.2019
Позитив
Дуже задоволені лікуванням. Харчуванням обслуговуванням в спа готелі Сан. Дуже дякуємо Санаторіумс ком. Особливо. Водієві Олексію він дуже нам допоміг. СІМ'Я МІЛЬТЕР
Лидия Мильтер
18.06.2019
Позитив
Обслуговуючий. Персонал дуже. Уважний. Всі. Процедури виконувалися. Вчасно у їдальні все. Було. Смачно в. Різноманітний водій. Олексій був дуже уважний і допоміг нам з доставкою в аеропорт спасибі. Санаторіумс.ком за дуже хорошу роботуНегатив
Погано працював інтернет
Ирина
14.06.2019
Позитив
Відпочивали в Маріанських Лазнях вперше. Готель вибирали за рекомендацією знайомих. Дуже вдале розташування готелю. Вид з вікна приголомшливий. Персонал привітний. Нам не дуже сподобався номер при заселенні. Через день нам запропонували номер іншої категорії з балконом. Нам він дуже сподобався. Якщо будемо відпочивати в цьому готелі, будемо бронювати тільки цей номер. Медичний персонал привітний, працює дуже організовано. Час процедур було сплановано дуже зручно. Старша медсестра працює в готелі нещодавно, але дуже приємно з нею спілкуватися. Харчування в готелі хороше, можна дотримуватися дієти за бажання. Відпочинок чудовий, чудові враження! Дякуємо персоналу готелю та компанії Sanatoriums за чудово організований відпочинок!!!Негатив
З мінусів можу відзначити прибирання номерів. За два тижні постіль міняли двічі. Рушники міняли тільки коли їх кинеш на підлогу. Тому що ми про це не знали (в інших готелях їх змінюють без цього), нам поміняли після обурення. Забирають номер за п'ять хвилин. Завжди просили пилососити ретельніше. Але це все дрібниці.
Полина Калинина
06.05.2019
Позитив
Хороший готель та сервіс, що надається. Вибирали номери на сайті Санаторіумс.ком, переконалися, що все відповідає опису. Дуже різноманітний сніданок, багато сортів ковбаси та сирів, молочних продуктів та йогуртів.
Yan Ratzen
02.05.2019
Позитив
Краєвид з вікна був чудовим, кімната була просторою світлою і дуже зручно обставленою; їжа була свіжою і смачною, персонал був люб'язним і добрим.
Galina Kireeva
25.04.2019
Позитив
Панорамний вид на Маріанські бані. Дуже вишуканий інтер'єр у готелі. Сніданки чудові!
Galina Kireeva
03.04.2019
Позитив
Усміхнений персонал, який справді піднімає настрій щодня. Гарне меблювання, гарний килим на підлозі. Прибирання, заміна рушників та постільної білизни проводилось щодня! Це найкращий сервіс, який ми бачили!
Виктор Ковальчук
30.03.2019
Позитив
Ми в Сані вдруге, порекомендували його своїм друзям-сім'ї Кадрових, відпочивали та лікувалися разом. У них теж найпозитивніші відгуки.Негатив
Робота ліфта - часто доводилося його довго чекати.
Lilia Krivneva
27.03.2019
Позитив
Гарний готель, центральне розташування. У нас був просторий номер із видом на парк. Смачне харчування
VLADIMIR SMIRNOV
02.03.2019
Позитив
розташування + харчування (чай -3 рази), номер + прибирання + зміна білизниНегатив
лікар, замість 19 процедур, передбачених пакетом, призначила 12 (найдешевших)Відповідь від Спа-готель Sun Palace Spa and Wellness
Уважаемые гости! Спасибо Вам за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось пребывание у нас. По-поводу процедур, жаль что Вы не обратились к администратору во время Вашего пребывания, мы бы уладили этот вопрос. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
Мюллер Мюллер
21.01.2019
Позитив
Дуже гарне розташування, відмінні номери.Негатив
Трохи груба старша медсестра, на процедури просять приходити на 5 хвилин раніше, якщо ти хоч трохи затримався, тобі можуть нагрубити, що не дуже приємно. Все-таки ввічливість ніхто не скасовував. А в іншому все чудово.
Ekaterina Grozova
03.12.2018
Позитив
Я в цьому готелі зупинялася багаторазово, для мене він ідеальний. Готель невеликий, стильний інтер'єр, прекрасні номери, уважний і доброзичливий персонал, свіжа їжа, різноманітні вечері у вигляді «шведського столу». Зручний матрац, постільна білизна змінюють кожні 3 дні, дуже якісна білизна.Негатив
НІ!
Иван Гармс
19.07.2018
Позитив
Хороше розташування готелю. Пристойне лікування. Привітний персонал.Негатив
У номері не працювало ВСІ! Фен поміняли на новий, кондиціонер, як виявилося, працює лише на холод. Батарея в кімнаті та у ванній кімнаті відключені взагалі! Як хочеш, так і обігрівайся (приїхали, було холодно). Як хочеш, так і суші речі. ТБ працював дуже погано, практично, дивитися його було неможливо, але добитися так нічого і не змогли-приймали заявку, записували все докладно, говорили, що технік все виправить, ІІІІІ- нічого не змінювалося! Їжа ...... Перші дні взагалі була неїстівна!! Потім якось трохи покращала, мабуть через те, що люди масово почали обурюватися. Насамкінець навіть бувало смачно, але загальне враження залишилося погане.Відповідь від Спа-готель Sun Palace Spa and Wellness
Уважаемый господин Иван Гармс, Спасибо за ваш отзыв. Мы рассмотрели все ваши комментарии: - мы немедленно заменили дефектный фен - кондиционер работает во всех комнатах - телевизор был отремонтирован в вашей комнате несколько раз и работал хорошо. - у нас нет жалоб на питание за этот период. Нам очень жаль, что вы не полностью удовлетворены нами. С уважением,
Александр Шляхтов
17.05.2018
Позитив
Прекрасний відпочинок, відмінний персонал, чисто, шанобливе ставлення всього колективу, від покоївки до офіціантки, медсестер, доктора та ін.Негатив
за весь період перебування не знайшли жодного недоліку! Все чудово!!!
Sofia Braginsky
21.04.2018
Позитив
Прекрасний відпочинок і досить хороші процедури. Харчування хороше, але одноманітне На мій погляд місце розташування готелю - найкраще в Маріанських Лазня, просто блиск! Персонал ввічливий та приємний Дизайн готелю красивий та дуже чистоНегатив
Бажано урізноманітнити харчування Призначення процедур формальне, мало масажу. Краще не брати пакет із процедурами, а вибрати те, що хочеш і сплатити за цінником. Шкода, що Sanatoriums не дає такої можливості
Виктор Ковальчук
09.04.2018
Позитив
відмінне розташування, зручно програмується графік процедурНегатив
відсутня камера зберігання, необхідна при пізніх виїздах з готелю
Eugen Peters
20.01.2018
Позитив
Все було добре. Особливо зустріч нового рокуНегатив
У номері звичайно могло б бути за ці гроші і чистіше
Владимир Кузьменко
14.01.2018
Позитив
Прекрасна кухня, правда сніданки дещо однакові, якісне обслуговування. Чудовий просторий номер. Оптимальне співвідношення «ціна-якість». Обов'язково приїдемо ще раз.Негатив
Дуже незручно користуватися Інтернетом. З двох тижнів перебування басейн був закритий на тиждень.,хоча і був запропонований резервний варіант
Nataliia Ignatenko
29.12.2017
Позитив
Відпочивали з чоловіком у готелі Sun з 17 по 26 грудня 2017р. Персонал, їжа, номер, розташування готелю – все чудово. Рекомендуємо всім.Негатив
Мінусів немає!!
арон климпер
02.12.2017
Позитив
Чому при багаторазовому бронюванні через Ваш сайт не надається додатково бонус знижка, що роблять на відміну від Вас інші сайти
Кириллова Лариса
25.11.2017
Позитив
Відпочивали з чоловіком у СПА Готелі "SUN" (Маріанські Лазні) з 13 по 24 листопада. Відпочинок та лікування просто "SUPER". У номері, чистота, персонал доброзичливий. Мовного бар'єру не було. Лікар з увагою вислухав наші скарги на здоров'я, і призначив саме ті процедури, які якраз підійшли. Медперсонал вкрай доброзичливий. Особливо вдячні старшій медсестрі та медсестрі Ганні. Окремо хочеться відзначити організацію харчування в цьому готелі. Дякуємо також офіціантам Мареку та Янку за відмінне обслуговування та добре ставлення.Негатив
Мінусів НІ
Elena Letenkova
29.10.2017
Позитив
Дуже зручне розташування по відношенню до питних джерел, уважне ставлення вашої фірми (у тому числі по трансферу). Все обіцяне виконане. Дуже привітні покоївки та офіціанти, всі російськомовні. Велике дякую!Негатив
Огляд лікаря чисто формальний, навіть без вимірювання тиску та аускультації. Нема басейну для плавання.
Vera Sergucheva
19.10.2017
Позитив
Курорт дуже сподобався. Лікар, медсестри виконують свої роботи професійно. Обслуговуючий персонал привітний. Багато джерел мінеральних вод. У ресторані їжа різноманітна. Хочеться ще не раз приїхати, як говорили відпочиваючі, які приїхали в 4-й, 5-й раз. І що дивує, вибирають щоразу саме спа готель Sun!Негатив
Єдино мене здивувало, що вимірювання тиску коштує 50 кр (у мене невелика гіпертонія), тоді як у нашій країні лікар насамперед вимірює тиск, навіть у коридорах стоять прилади для самостійного виміру (все звичайно безкоштовно). У номері по ТБ не знайшли жодного російськомовного каналу
Elena Gauptman
01.10.2017