reference
Галина Устинова
17.02.2018
Pozitiva
Vyřídili nás velmi rychle a efektivně, bez zdržení a zbytečné byrokracie. Při objednání lékař zohlednil moje přání a navrhl dobré postupy. Kuchyně je také slušná, chutná a krásně podávaná. Pokud jsou požadavky, personál jde na schůzku. Velmi krásná oblast a umístění. Na recepci můžete získat odpovědi na jakékoli dotazy a přání.Negativa
Přechod mezi hotelem a klinikou, kde podstupujeme procedury, je velmi studený a po teplé koupeli můžete nastydnout. Na pokojích není pitná voda ani kávovar na čaj a kávu, který by měl být v hotelech této třídy k dispozici.
Anna Levkivska
29.08.2017
Pozitiva
1) Lokalita a infrastruktura - sanatorium se nachází na krásném místě, území je velmi dobře upravené, ve městě jsou místa k procházkám, jízdě na kole atd. 2) Sanatorium je kombinované s nemocnicí a pramenem - nebudete muset chodit ven pro vodu nebo procedury. Pohodlné v chladných, deštivých dnech. 3) Nemocnice funguje na velmi vysoké úrovni. Procedury jsou výborné - masáž, vertikální trakce páteře atd.Negativa
Nejsou to samozřejmě 4 hvězdičky. 1) Standardní pokoje vyžadují generální úklid a opravy - na některých místech se odlepila tapeta, někde se již něco odlamuje nebo je podmíněně propuštěno. Na některých místech pod stropem jsou vidět mrtvoly štěnic. Prach na mnoha místech se nestírá příliš často. 2) Jídlo. Při večeři byl několikrát hlavním jídlem lilek se sýrem - není to nejlepší volba pro 4 hvězdy. K snídani často podávali včerejší/den před včerejším jídlem. Konzervované ovoce bylo kyselé. Klobásy jsou prostě bez chuti.
Irina Tertychna
19.08.2017
Pozitiva
Skvělá lokalita, pohodlné ve všech směrech. Možnost jakýchkoliv procedur, kdykoliv. Velký pokoj (apartmán) s výhledem do parku a na řeku.Negativa
Špatný úklid pokoje, ne pravidelný. Pavučiny na balkonech, prádlo měněno jednou týdně. Velmi monotónní jídlo, ne chutné. U snídaně není výběr chleba, žádný jednorázový jogurt, žádná marmeláda, žádný med.
Светлана Терентьева
15.08.2017
Pozitiva
Na procedury jsme nosili župan za každého počasí (byl tam krytý chodník). kvalitní masáž. vstřícnost personálu. Děkujeme správě za účast na neutralizaci studeného větrání v místnosti. Sanatorium má dobrou polohu jak pro léčbu, tak pro procházky do přírody a v centru města!Negativa
kvalitní, ale poněkud monotónní jídlo (spousta salátů). nucená nevypínatelná výkonná přívodní ventilace kromě regulovatelné klimatizace v místnostech (nastydli jsme)
Vigdor Bourshtein
03.08.2017
Negativa
Je vhodné, aby k obědu a večeři byl výběr alespoň ze 2-3 jídel pro druhý chod.
Наталья Крылова
30.07.2017
Pozitiva
Hotel má výbornou polohu na břehu řeky Neman. Velmi tiché a klidné. Velký pokoj!Negativa
12 dní se podával stejný salát (rajčata, okurky, HODNĚ hlávkového salátu a stejný dresink, někdy ředkvičky, někdy tuňák). Hnusné polštáře, všechny pokryté kočkami.
Надежда Картушина
26.07.2017
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu v centru města. Vše je velmi čisté a uklizené. Jídlo je špičkové.
Сергей Гришин
25.07.2017
Negativa
Objednali jsme si tři jídla denně na radu vašeho specialisty na webu sanatoriums.com a po druhé návštěvě oběda a večeře jsme si uvědomili, že jsme udělali chybu, všechno nebylo tak, jak řekl váš specialista, jídlo bylo velmi monotónní, výběr nebyl poskytnut ani na vyžádání, byli jsme „nakrmeni“ rýží a kuřecím masem...., optimální je objednat pouze snídani. Nechápu, proč mi musíte říkat o vlastním systému menu, když vám dají: "Dej mi Bůh, to je pro mě bezcenné." Pokoje také nabízejí něco úplně jiného, než Boris inzeruje, na přání to změnili.
Елена Русландер
17.07.2017
Pozitiva
1) Dostal jsem léčbu, kterou jsem potřeboval. 2) Ustaly silné záchvaty bolesti v zádech a na pravé straně. 3) Došlo k regulaci činnosti žaludku (po očistě a střevní sprše) 4) Výrazně se obnovil nervový systém atd.Negativa
Poptávka: Opravdu potřebuji bazén. a pohodlnější jacuzzi., (přece jen ne každý umí vylézt přes „obrubník“, musíme počítat s tím, že většina pacientů již není mladá, a i když mají stále problémy s nohama...... A jacuzzi je velmi DŮLEŽITÉ!!!Děkuji za pozornost.
Gita Soroka
14.07.2017
Pozitiva
Veškerý personál je velmi příjemný, pozitivní a vychází hostům vstříc, řekli, vysvětlili, ukázali a tak dále. Miláček. Personál je prostě na nejvyšší úrovni, profesionálové ve svém oboru, rádi odpověděli na všechny dotazy, vysvětlili, poradili. Všeobecný názor spokojen, přijdu znovu (ale nebudu brát jídlo)Negativa
Jediným negativem bylo jídlo... jídelní lístek je velmi omezený, není rozmanitost, která je uvedena na jejich webových stránkách, nejsou zde žádná dietní jídla a tak dále. K večeři mi nabídli zelný salát a včerejší těstoviny (strašně suché a lepivé) a to je v letní sezóně, kdy je moře zeleniny... k mé poznámce byli na mě drzí a řekli, že buď vezmi to nebo nic..... nebo si objednejte z placeného menu!! S hlavním manažerem jsem musel komunikovat velmi zvýšeným tónem a teprve poté souhlasili, že mi dají něco jiného. Ale po tomto, jak chápete, nebyly žádné problémy s jídlem....... ale nepříjemná pachuť zůstala :(
Марина Милованова
23.01.2017
Pozitiva
Byli jsme spokojeni se vším - obsluha, přístup, jídlo, ošetření, určitě se vrátíme
Наталья Ореховская
09.01.2017
Pozitiva
Všichni jsou velmi šťastní. Plánujeme navštívit znovu.Negativa
Jsou jen dvě minusy: 1. Velmi formální návštěva lékaře (procedury jsou předepisovány bez zohlednění chronických onemocnění, na které se ani neptalo) 2. Na galerii mezi hotelem a nemocnicí je velká zima.
ILANA RAFAEL
18.09.2016
Pozitiva
Vše je v pořádku! Rádi přijedeme znovu!Negativa
Při pobytu v hotelu došlo k nepříjemnému nedorozumění s jedním ze zaměstnanců. Je třeba poznamenat, že k nedorozuměním dochází. Otázkou je, jak je řeší vedení. Recepční paní Erica tuto situaci zvládla nejlépe, v důsledku čehož jsme odcházeli s pocitem vděku a celkový dojem byl úžasný.
Nargiz Ojagverdiyeva
16.08.2016
Negativa
Hrubý personál, ve skutečnosti nemluví ani rusky, ani anglicky. I přes to, že měl 4 hvězdičky, hotel nedosáhl ani na 3. Na pokojích nebyly pantofle, nebyla tam ani obyčejná voda. A když byli požádáni, jejich zaměstnanci nabídli, že je za příplatek odkoupí. Kuchyně není bohatá. Tak a tak 3-. Negativní dojmy
Светлана Канн
11.08.2016
Pozitiva
Velmi dobré místo pro kombinaci odpočinku a léčby, zejména pro ty, kteří chtějí úplnou relaxaci.
Tamara Atarova
08.04.2016
Negativa
Špatně umyté koupelny hotelových pokojů, 100% zvuková propustnost, internet funguje jen občas.
Svetlana Ermolaeva
24.02.2016
Negativa
Zůstal jsem týden, poloha hotelu byla dobrá..... a běhání po studené chodbě po horkých koupelích a masážích bylo velmi nepříjemné a riskantní...... nastydla jsem.... a byla šňupání.... na pokoji, v restauraci bylo nepříjemně, jídlo hnusné, maso leží několik dní... Je zvětralé, vajíčka z broušeného skla už jsou... když je hodně návštěvníků, číšníci se schovávají... I když můžete posadit lidi ke stolům po 5-6 lidech.... za 4 hvězdičky dohromady to nevydrží...teď žiju v lázních ve Vilniusu...je to prostor.. .a bufet a pokoje a všude teplo....Svetlana Kaliningrad
георгий никашин
24.04.2015
Pozitiva
Pohodlný, vynikající pokoj, velký a s výhledem na řeku. Internet je úžasný. V hotelu byl celkem klid, moc lidí tam nebylo. Dobře jsme si odpočinuli a léčili se.
larisa kiseleva
29.03.2015
Pozitiva
Velmi se mi líbilo umístění hotelu blízko řeky. K dispozici je také vodní park doslova 100 metrů od hotelu. Na území hotelu u řeky vyvěrá velmi slaný pramen, voda pravděpodobně obsahuje třikrát více soli než v moři. Touto vodou jsem si každé ráno umyla obličej a moje pleť je úžasná. Zdravotníci v nemocnici uvedli, že tato voda je nejvíce mineralizovaná a používá se i při kožních onemocněních. Léčba v resortu je silná, odlehčuje mi žaludek a byla ošetřena i páteř. Určitě přijdu znovu.
Константин Онищук
26.03.2015
Pozitiva
Klidný hotel, parkování zdarma. Nedaleko je vodní park. Pro děti je zde herna. pestrá strava, léčba je celkem dobrá, vícesměrná.
Юлия Давидова
07.02.2015
Pozitiva
Hotel má dobré jídlo, slušné pokoje, příjemný, výborný personál. Ochotný personál na recepci. Léčba je kvalitní, minerální voda v resortu je úžasná.
Марина Токарева
12.01.2015
Pozitiva
Jednou z výhod je, že se můžete ošetřit ve velké městské nemocnici přímo z hotelu podél pasáže. Procedur je spousta, jsem spokojená s bahenními procedurami a masážemi.Negativa
jídlo není příliš rozmanité.
Ольга Попова
12.01.2015
Pozitiva
Výborná oblast, v blízkosti park, řeka, celkově malebné. Ošetření je super kvalitní. mnoho procedur. Celá nemocnice je nová. milý personál.
Людмила Ульянова
10.01.2015
Pozitiva
Dobrá lokalita, celkem normální jídlo. Ošetření se mi moc líbilo, procedur bylo hodně.
Дмитрий Гончаров
04.01.2015
Pozitiva
obrovské léčebné centrum, velký výběr různých procedur. nejdůležitější je, že oprava je perfektní a je radost jimi projítNegativa
V restauraci obsluha nerozumí ani slovo rusky, mluvím o mladých lidech.
валентин дегтярев
15.12.2014
Pozitiva
umístění v blízkosti parku, vedle velkého vodního parku. Léčba je vynikající, bez přehánění. Také se mi líbily snídaně.
Наталья Караченцева
08.12.2014
Pozitiva
Opravdu se mi líbila kvalita léčby v resortu. opravdu dobrý resort. rehabilitaci na správné úrovni. velký výběr procedur.Negativa
Z nějakého důvodu nefungovalo topení v koupelně, problém se sušením ručníků a plavek, na pokoji nebyla varná konvice
Галина Ожигаева
13.11.2014
Pozitiva
Hotel má výbornou rozlohu, hodně místa na procházky a celkově se nám resort líbil, byl tam klid, klid, čistý vzduch. účinek léčby byl dosažen, takže bylo dosaženo hlavního cíle.
Дмитрий Семенов
09.11.2014
Pozitiva
Léčba, pokoje a služby jsou vynikající. Vraťme se znovu
Карина Азарова
01.11.2014