відгуки
Галина Устинова
17.02.2018
Позитив
Дуже швидко і розумно поселили, без тяганини і зайвої тяганини. На прийомі лікар врахувала мої побажання та запропонувала хороші процедури. Кухня теж гідна, смачно та красиво подається. Якщо є побажання, персонал іде на зустріч. Дуже красива територія та розташування. На рецепції можна отримати відповіді на будь-які запитання та побажання.Негатив
Перехід між готелем та клінікою, де проходимо процедури дуже холодний та після теплої ванни можна застудитися. У номерах немає питної води та кавоварки для чаю-кави, що має бути в готелях такого класу.
Anna Levkivska
29.08.2017
Позитив
1) Локація та інфраструктура – санаторій знаходиться в гарному місці, територія дуже доглянута, у місті є де погуляти, покататися на велосипеді тощо. 2) Санаторій поєднаний із лікарнею та джерелом – виходити на вулицю за водою і на процедури не доведеться. У холодні, дощові дні зручно. 3) Лікарня працює на дуже високому рівні. Процедури прекрасні – масаж, вертикальне витягування хребта тощо.Негатив
Це не зовсім чотири зірки, звичайно. 1) Стандартні номери вимагають генерального прибирання та ремонту – подекуди відклеїлися шпалери, десь щось уже відламується чи тримається на чесному слові. Де-не-де під стелею можна бачити трупи клопів. Пил у багатьох місцях витирається не дуже часто. 2) Харчування. На вечерю кілька разів як основну страву були баклажани з сиром - не найкращий варіант для 4 зірок. На сніданок часто давали вчорашню/позавчорашню їжу. Консервовані фрукти були прокислі. Сосиски просто несмачні.
Irina Tertychna
19.08.2017
Позитив
Чудове місце розташування, зручне в усіх відношеннях. Можливість будь-яких процедур у будь-який час. Великий номер (апартаменти) з видом на парк та річку.Негатив
погане прибирання номера, не регулярно. Павутина на болконах, зміна білизни щотижня. Дуже одноманітне харчування, не смачне. На сніданках немає вибору хліба, немає одноразового порційного йогурту, не мармеладу, не меду.
Светлана Терентьева
15.08.2017
Позитив
у халаті за будь-якої погоди ходили на процедури (наявність критого переходу). якісний масаж. доброзичливість персоналу. завдяки адміністрації за участь при нейтралізації холодної вентиляції в номері. вдале розташування санаторію і для лікування та для прогулянок на природі та в центрі міста!Негатив
якісне, але дещо одноманітне харчування (салати у великій кількості). примусова потужна припливна вентиляція, що не відключається, крім регульованого кондиціонера в номерах (застудилися)
Vigdor Bourshtein
03.08.2017
Негатив
Бажано, щоб на обід та вечерю на другу страву був вибір хоча б із 2-3х страв.
Наталья Крылова
30.07.2017
Позитив
Готель чудово розташований на березі Німану. Дуже тихо та спокійно. Чудовий номер!Негатив
Протягом 12 днів подавали один і той же салат (помідори, огірки, багато листя салату і однакова заправка іноді додається редиска, іноді тунець). Огидні подушки, все в кішках.
Надежда Картушина
26.07.2017
Позитив
Хороше розташування готелю у центрі міста. Все дуже чисто, обережно. Харчування на найвищому рівні.
Сергей Гришин
25.07.2017
Негатив
Замовили триразове харчування за порадою вашого фахівця на сайті sanatoriums.com і після другого відвідування обіду та вечері зрозуміли, що зробили помилку, все зовсім не так, як розповідав ваш фахівець, харчування дуже одноманітне, вибір не надавав навіть на вимогу, "загодували" рисом та куркою...., оптимально замовляти лише сніданки. Не розумію, навіщо вам потрібно розповідати про рекомендовану систему меню, якщо тобі надають: - "Дай вам боже, що мені негідно". Номери також пропонують зовсім не те, що рекламує Борис, на вимогу змінили.
Елена Русландер
17.07.2017
Позитив
1) Отримала потрібний курс лікування. 2) Припинилися сильні напади болю в області спини та у правому боці. 3) Врегулювалася робота шлунка (після очищення та кишкового душу) 4) Значно відновилася нервова система та ін.Негатив
Дуже потрібен басейн. і більш зручний джакузі., (Адже не всі можуть перелазити через "бордюр" треба врахувати, що в основному пацієнти вже не молодого віку, та й якщо ще є проблеми з ногами ...... А джакузі-це дуже ВАЖЛИВО !! ! Дякую за увагу.
Gita Soroka
14.07.2017
Позитив
Весь персонал дуже приємний, позитивний іде на зустріч постояльцям. Всі розповідали, пояснювали, показували і так далі. Мед. Персонал просто на найвищому рівні, професіонали своєї справи, із задоволенням відповідали на всі запитання, пояснювали, підказували. Загальна думка задоволена, приїду ще раз (але не братиму харчування)Негатив
Був єдиний мінус їжа ... меню дуже мізерне, немає того розмаїття, яке показано на їхньому сайті, немає ніякого дієтичного харчування І так далі. На вечерю мені запропонували капустяний салат і вчорашні макарони (жахливо сухі і липкі) і це в літній сезон, коли море овочів... на моє зауваження, мені нахамили і сказали, що або беріть це або нічого..... або замовляйте із платного меню!! Довелося на дуже підвищених тонах спілкуватися з головним менеджером і тільки після цього мені погодилися дати щось інше. Але після цього проблем з їжею як ви розумієте не було....... але неприємний осад залишився:(
Марина Милованова
23.01.2017
Позитив
залишилися задоволені всім - обслуговуванням, ставленням, харчуванням, лікуванням обов'язково повернемося
Наталья Ореховская
09.01.2017
Позитив
Усім дуже задоволені. Плануємо відвідати ще раз.Негатив
Мінуса лише два: 1. Дуже формальний прийом лікаря (призначаються процедури без урахування хронічних захворювань, про які навіть не спитали) 2. Дуже холодно в галереї між готелем та лікарнею.
ILANA RAFAEL
18.09.2016
Позитив
Все чудово! Із задоволенням приїдемо ще!Негатив
У процесі перебування в готелі сталося неприємне непорозуміння з одним із співробітників. Слід зазначити, що непорозуміння трапляються. Запитання, як вони вирішуються керівництвом. Адміністратор, пані Еріка, вирішила цю ситуацію якнайкраще, в результаті чого ми поїхали з почуттям подяки та загальне враження прекрасне.
Nargiz Ojagverdiyeva
16.08.2016
Негатив
Грубий персонал, не можуть до ладу говорити ні російською ні англійською. Незважаючи на те, що откль мав 4 зірки, але готель не дотягував навіть до 3. У кімнатах не було ні лазневих тапочок, не було навіть звичайної води. А при попиті їхній персонал пропонував придбати їх за додаткову плату. Кухня не багата. Так собі 3-. Враження негативні
Светлана Канн
11.08.2016
Позитив
Дуже гарне місце для поєднання відпочинку та лікування, особливо для тих хто хоче отримати повний релакс.
Tamara Atarova
08.04.2016
Негатив
Погано промиті ванні кімнати номера готелю, 100% звукопроникність, інтернет працює через один раз.
Svetlana Ermolaeva
24.02.2016
Негатив
Жила тиждень, місце готелю вдале ..... а холодним коридором бігати після гарячих ванн і масажів дуже навіть неприємно і ризиковано ...... Я застудилася .... і хлюпала носом .... незатишно в номері, в ресторані їжа огидна, м'ясне по кілька днів лежить ... Завітряне, яйця порізані скляні вже ... коли відвідувачів багато, офіціанти ховаються ... Хоча можна розсадити людей за столи де по 5-6 персон .... на 4 зірки зовсім не тягне .... ось зараз я живу в спа Вільнюс ... це космос ... і стіл шведський і номери і тепло скрізь .... Світлана Калінінград
георгий никашин
24.04.2015
Позитив
комфортно, чудовий номер великий і з видом на річку. інтернет чудовий. досить тихо в готелі, народу було небагато. добре відпочили, полікувалися.
larisa kiseleva
29.03.2015
Позитив
дуже мені сподобалося розташування готелю біля річки. буквально у 100 місцях також є аквапарк. на території готелю, біля річки є джерело дуже солоне, вода напевно солі містить утричі більше ніж у морі. я вмивалася щоранку цією водою і шкіра напрочуд почувається. медперсонал у лікарні розповідає, що вода ця сама мінералізована і для шкірних хвороб теж застосовується. лікування на курорті сильне, і шлунку легше, і хребет також вдалося полікувати. приїду обов'язково вкотре.
Константин Онищук
26.03.2015
Позитив
Тихий готель безкоштовно дають місце на парковці. Поруч аквапарк. Є ігрова для дітей. різноманітне харчування, лікування досить хороше, різноспрямоване.
Юлия Давидова
07.02.2015
Позитив
У готелі гарне харчування, пристойні номери, приємний персонал, що відмінно працює. Привітні співробітники на рецепції. Лікування якісне, мінеральна вода на курорті чудова.
Марина Токарева
12.01.2015
Позитив
Один із плюсів, що лікування у великій міській лікарні, прямо з готелю з переходу можна пройти. багато процедур, задоволені грязьовими процедурами, масажами.Негатив
харчування не дуже різноманітне.
Ольга Попова
12.01.2015
Позитив
чудова територія, поруч парк, річка, загалом мальовнича. лікування суперякісне. багато процедур. Лікарня вся нова. приємний персонал.
Людмила Ульянова
10.01.2015
Позитив
Хороше розташування, цілком нормальне харчування. Лікування мені дуже сподобалося, багато процедур.
Дмитрий Гончаров
04.01.2015
Позитив
Великий лікувальний центр, великий вибір різних процедур. найголовніше що зроблено ідеальний ремонт та приємно проходити процедуриНегатив
у ресторані персонал ні слова російською не розуміє, це я про молодь говорю.
валентин дегтярев
15.12.2014
Позитив
розташування біля парку, поряд величезний аквапарк. лікування відмінне, без перебільшень. також сподобалися сніданки.
Наталья Караченцева
08.12.2014
Позитив
За якістю лікування мені дуже сподобалося на курорті. справді гарний курорт. реабілітація на належному рівні. Великий вибір процедур.Негатив
у ванній кімнаті чомусь не працювало опалення, була проблема з просушуванням рушників та купальників у номері не було чайника
Галина Ожигаева
13.11.2014
Позитив
біля готелю чудова територія, багато місця для прогулянок, і в цілому на курорті нам сподобалося тихо, спокійно чисте повітря. ефект від лікування отримали, тому головної мети досягнуто.
Дмитрий Семенов
09.11.2014
Позитив
Лікування, номери та сервіс відмінно. Повернемося ще раз
Карина Азарова
01.11.2014