reference
Helene Gall
11.06.2017
Pozitiva
+ Velmi milý personál, žádné čekací doby na přihlášky.Negativa
- Žádná soukromá terasa, žádná hudba v domě
Boris Plavnik
01.05.2017
Pozitiva
Označil jsem je vlevo. Resort se mi líbilNegativa
To nejsou nevýhody, ale přání: 1. Náklady na další procedury, náklady na nápoje v restauraci atd. by byly lepší a pohodlnější. zadejte jej do čísla pokoje, abyste před odjezdem mohli na recepci zaplatit vše najednou (mimochodem, takto je vše organizováno v hotelu Pacific v Mariánských Lázních), a neběhat mezi recepcí a pokladnou, pokaždé i s malými změnami. 2. Bylo by hezké přidat róby ve velikostech 3-4X. 3. Bylo by hezké mít schéma umístění všech pitných zdrojů v hotelu Fr. Lezney a popis jejich účelů.
Alexander Kister
26.02.2017
Pozitiva
Pan doktor nás přátelsky přivítal a předepsal vše, co jsme chtěli. podrobně hovořil o zdrojích min. voda. Všechny procedury se provádějí v sanatoriu, vše je poblíž. Pokoje jsou velké a čisté. Sanatorium se nachází v samém centru na hlavní ulici. Město není velké, obklopené parky. Procházka v tichu a dýchání čerstvého vzduchu je velmi vysoká možnost.Negativa
Ruský jazyk ve Františkových Lazích. Butik vlastní jen Číňané a pak po svém. V sanatoriu se mluví pouze česky a německy. Veškeré informace na pokoji jsou v češtině. Vojensko-rozpočtové kuře. Byla tam ještě jedna rusky mluvící rodina. A klienti o tom musí být informováni. Jídelna je to nejnegativnější, co jsme viděli (a to jsme byli v ČR už 5x). Jídlo není to hlavní, personál je naprosto neuctivý.Do tohoto sanatoria už nepůjdeme.
Татьяна Рыбалко
12.02.2017
Pozitiva
Léčba přinesla výsledky ihned po příjezdu z ČR. Což je přesně to, co jsem od Františkových Lázní očekával. V resortu jsem byl již dvakrát a plánuji se znovu vrátit. Mnohokrát děkujeme všem zaměstnancům hotelu Kyjev!
Svetlana Karimova
14.12.2016
Pozitiva
Letos jsem do tohoto sanatoria přišla podruhé, jako naposledy se mi líbilo všechno. Místnost měla přístup na hlavní přechodovou ulici a byla denně uklízena. Při této návštěvě mluvily 2 ženy ze zdravotnického personálu rusky, což se nemohlo radovat, obě masérky dokonce četly poezii, kterou se naučily ve škole)). Také mluví rusky žena, která přijímá platbu, která mi pomohla získat snídani při předčasném odjezdu. Doktorem byl ten samý Fecko Pavel, který zohlednil moje přání ohledně zákroků a některé vyřadil. Za což mu moc děkuji! Obecně je to velmi přátelský muž! Perličkové a vířivé koupele jsem vzdala, protože jsem každý den navštěvovala Aquaforum. Maximální počet procedur za den byl 5. Byly podány následující procedury: plynové injekce, slatinný obklad, slatinné a uhličité koupele, masáže, interdik + vakuum (fyzioterapie). Dále byly 2 návštěvy lékaře, druhý den a předposlední den. Požádal jsem, aby se procedura nenaplánovala na sobotu, což bylo také zohledněno a na požádání byla snídaně poskytnuta v pátek večer, protože jsem odcházela brzy před snídaní. Jídlo bylo dobré jako vždy, ráno bufet, k obědu a večeři a la carte menu. Tentokrát mi dali papírek s jídelním lístkem v ruštině a perem na znamení, že tam budu. Výborně! Na Vánoce na FL se stromeček zdobí a stromečky v centru se oblékají, věnce se věší, nekoná se jarmark. Nejbližší veletrh je v Chebu, kam se autobusem dostanete za 10-15 minut. Jel jsem i do Mariánských Lázní (cca 30 minut vlakem) - u kolonády je také malý jarmark a odtud se dá dojít pěšky směrem k nádraží a pak trolejbusem a vrátit se na nádraží. Taky jsem jel na víkend do Norimberku, na výlet tam jsem si přes internet koupil bavorsko-českou jízdenku, dá se koupit i v Praze na hlavním nádraží nebo v Německu. Platí o víkendech 2 dny a lze ji využít i v MHD. Spojení mezi vlaky je pohodlné, jen pár minut, jízda trvá něco málo přes 2 hodiny. Norimberský veletrh je jako vždy vynikající. Jel jsem i do Marktredwitz, na cestu tam jsem si koupil jízdenku Egronet za 200 korun, v Německu stojí 2x víc. Z návštěvy města není žádné zvláštní vzrušení, je to malé město s obchody v centru.Negativa
Ne všichni zaměstnanci v jídelně jsou přátelští. Mladá dívka, stejně jako při mé poslední návštěvě, prostě nepozdravila, úplně ji ignorovala a jednoho dne přišla do karetní místnosti na večeři o 20 minut později, i když mě viděla přicházet a byli tam ještě 2 další. pokoj. osoba. Ale kvůli tomu jsem tam nepřišel, takže mi to bylo jedno.
irina kuznezova
28.11.2016
Pozitiva
S pobytem v resortu jsem byl docela spokojen, dostalo se mi dobrého zacházení a odpočíval jsem v klidném prostředí.
Irina Maslennicova
26.11.2016
Pozitiva
Děkujeme Vašim stránkám za úplné a spolehlivé informace o hotelu a léčbě Rádi bychom si všimli slušnosti a poctivosti týmu, profesionalitu zdravotnického personálu, kompetentnost správců Sanatorium je velmi čisté!!! Bezpečnost osobních věcí je na vysoké úrovni, při relaxaci v sauně se zapomnělo na drahé hodinky, které byly okamžitě vráceny, za což patří velký dík!!! Na exkurzi do Prahy jsme se zpozdili, protože navigátor nenašel správnou adresu. Správce hotelu během chvilky našel a vytiskl plán, jak se tam nejlépe dostat a včas běžel k autu, aby nám ho dal. Doufáme, že služeb vaší společnosti využijeme i v příštím roce.Negativa
Postoj pracovníků restaurace byl rozrušený, byli vysloveně nepřátelští k ruštině. Pocházíme z Moldavska, žijeme v Německu, neumíme moldavsky, německy umíme velmi špatně, ruštinu ignorujeme, i když s ostatními zaměstnanci sanatoria nebyla jazyková bariéra, komunikovali jsme rusky i německy.
Iurii Bubela
28.10.2016
Pozitiva
Personál je přátelský, rozvrh procedur je pohodlný a sanatorium útulné. Všechno je skvělé.Negativa
Jídelní lístek pro objednávky jídla je pouze v němčině, upřímně jsem na to nebyl připraven...
Павел Багинский
17.10.2016
Pozitiva
Jsem velmi rád, že jsme přišli do tohoto sanatoria, vše bylo v pořádku, byly potíže s komunikací s personálem v jazykovém smyslu, bylo by hezké mít více personálu, který mluví rusky.
Антонина Барауля
30.09.2016
Negativa
V ruštině nebylo žádné menu. Obsluha nerozumí rusky. Nemohl jsem dostat správné jídlo na oběd a večer
Bashirov Gabil
11.09.2016
Pozitiva
Přátelský a přátelský personál. Výborná poloha.Negativa
Neznalost ruštiny a angličtiny způsobuje potíže v komunikaci. Bohužel je obtížné získat spolehlivé informace o tom, jak a jakou vodu pít.
Ольга Савченко
11.07.2016
Pozitiva
Místo, pokoj jsou úžasnéNegativa
Byly tam nějaké nedostatky, ale kvalita odpovídala ceně.
Svetlana Karimova
29.04.2016
Pozitiva
Skvělé sanatorium. Nachází se v centru města. Doktor mluví rusky. Zbytek osazenstva mluvil hlavně česky a německy, někteří uměli pár slov rusky. Nemluví anglicky. To ale vůbec nepřekáželo, vše bylo jasné. Byly předepsány všechny potřebné procedury: slatinný obklad, slatinná koupel, plynové injekce, masáže, fyzioterapie - vše na problémové partie. Harmonogram procedur byl uveden v ruštině. Požádal jsem o změnu jednoho z postupů, bylo to provedeno bez problémů. V místnosti bylo teplo, topení bylo na konci dubna. Baterie v koupelně byla napájena elektřinou. Sanatorium má 4 výtahy, takže se na procedury dostanete bez problémů. 10 minut odtud je aquaforum s venkovním a vnitřním bazénem, voda 31 stupňů, různé trysky a tlaky. V blízkosti jsou parky, kde se můžete hodiny procházet. Krmili nás na porážku, porce příloh byly obrovské, vždy byla rýže nebo brambory. První den jsme vybrali menu na oběd a večeři, snídaně byla formou bufetu: kaše, plátky sýra a masa, snídaňové cereálie. Káva byla jen ráno.
Nadejda Aleksejeff
09.03.2016
Negativa
Nároky vůči ošetřujícímu lékaři související s ukládáním výkonů, které nesouvisejí s léčbou nebo jsou ze zdravotních důvodů kontraindikovány. Během dvou týdnů jsem musel mnohokrát měnit schůzky a pokaždé jsem prostě „odklepl“ procedury, na které jsem si koupil lístek, a prošel náročnou cestou: uhličité koupele, plynové injekce, masáže, gymnastika. Za dva týdny mi přišlo pouze: 5 kusů. masáže 15-20 minut, 4 lekce na sále, 1 bazén s chlorovanou vodou, plynové injekce s limitem 4-6 v jedné proceduře. Pokaždé mi lékař navrhl, abych neměnil, ale raději si koupil procedury uvedené v seznamu procedur dostupných za podmínek poukazu.
Геннадий Попов
01.03.2016
Pozitiva
Byl jsem spokojen! Dojmy ze sanatoria jsou dobré. Léčba má podpůrný účinek, půjdu znovu!
Raisa Bykovskaya
29.02.2016
Pozitiva
Velice se mi to líbilo! Krásné sanatorium, na samé centrální ulici. Jídlo je rozmanité. Léčba je výborná, o nic horší než u dražších.Negativa
neumí dost dobře rusky
Людмила Бурцева
15.01.2016
Pozitiva
Chtěl jsem změnit Karlovy Vary do jiného střediska, ale spletl jsem se. jídlo, ubytování, léčba mi nevyhovovala, v Karlových Varech je to lepší. V hotelu absolutně nikdo nemluví rusky.
Boris Ermolenkov
13.12.2015
Pozitiva
Velmi dobré zdravotnické zařízení, přátelský, kompetentní lékařský personál. Všechny procedury se mi líbily. Věříme, že se nám s manželkou vše povedlo. Útulný pokoj, uklizeno včas. Nabídka není příliš rozmanitá, ale vše, co bylo nabízeno, bylo připraveno velmi chutně. Dieta byla navržena inteligentně. Práce personálu je mimo chválu. Sanatorium se nachází v centru města, díky čemuž je velmi výhodné navštívit zdroje minerálních vod, procházky po městě, exkurze do muzeí a galerií atd...Negativa
Jazyková bariéra je bohužel přítomna ve všech fázích vašeho pobytu v sanatoriu.
Inna Yudina
04.12.2015
Pozitiva
Velmi příjemný personál, ne každý sice rozumí rusky, ale to nám nebrání najít řešení vzniklého problému. Léčebný program se mi velmi líbil, skutečně jsou zde pozitivní výsledky. Sanatorium se nachází na velmi výhodném místě, v krásné budově. Místnosti pro ošetření jsou velmi čisté. Pobyt ve mně zanechal ty nejpříjemnější dojmy. Pokud to bude možné, vrátím se znovu na více dní (tentokrát to bylo pouze 10 dní)Negativa
O samotném pobytu a léčbě nejsou žádné negativní informace. Jediné, co zkazilo náladu, byly časté deště, takže je potřeba vyrazit nejpozději 10. listopadu
Alexandre SLAVITCH
25.06.2015
Pozitiva
Líbilo se mi vše cena a kvalita ošetření Město není velké vše čisté krásné tiché a klidnéNegativa
k obědu a večeři není žádný dezert, ale může být dobrý pro ty, kteří nechtějí přibrat
Наталья Семенова
11.06.2015
Pozitiva
Silná léčba, mnoho procedur na páteř a klouby, dobré bahenní koupele. Kompetentní lékař.
Lidia Semenov
08.03.2015
Pozitiva
- pokoj má vše pro pohodlný pobyt - procedury jsou nabízeny i v sobotu - všechny procedury probíhají přímo v hoteluNegativa
- ne vždy zdvořilý personál - monotónní jídlo, např.: málo čerstvé zeleniny, bylinek a ovoce - hotelový personál bojkotuje ruský jazyk, přestože jím mluví.
Александр Попов
04.02.2015
Pozitiva
vážné ošetření páteře. Specializovaných procedur na záda je mnoho, s výběrem sanatoria jsem velmi spokojená.
Анатолий и Виктория
30.10.2014
Pozitiva
Vše se nám líbilo, do ČR jezdíme již mnoho let, navštívili jsme mnoho hotelů, Kyjev je velmi dobrý, děkujeme.
Людмила Вередей
07.09.2014
Pozitiva
Nádherný hotel, děkuji všem za vydařenou dovolenou a hlavně mi pomohla léčba a to je důležité. Nakonec jsem se rozhodl pro letovisko.Ještě jednou moc děkuji.
Дмитрий Николаев
19.08.2014
Pozitiva
Nádherný resort s velmi přijatelnými cenami. dobrý lékařský základ. dobré jídlo, obsluha.
Кирилл Авраменко
01.06.2014