reference
Leyla P.
18.07.2020
Negativa
1. Rezervace doplňkových procedur není možná. 2. Velmi hlasité, příliš mnoho malých dětí... což není pro lázeňský hotel výhoda. 3. Personál je nepřátelský. 4. Nedoporučoval bych to.
Людмила П.
15.03.2020
Negativa
Přístup personálu je špatný, když nastala situace, kterou nechtěli řešit, náhle přešli na nepochopení ruského a anglického jazyka.
Aleksandr K.
10.03.2020
Pozitiva
Nádherné sanatorium s vynikající infrastrukturou a logistikou! Vše je v docházkové vzdálenosti. Návštěva Aquafora a procedur je možná bez svlékání hábitu.Negativa
U vysokých osob je vhodné přikrývku zvětšit.
Uda G.
09.03.2020
Pozitiva
Velmi dobré prostředí, skvělé vybavení v saloncích (lobby), dobré jídlo, pozorný servis, dobrá údržba pokojeNegativa
Velmi dlouhé vzdálenosti k ošetření, příliš vysoké poplatky za parkování
Dina M.
03.03.2020
Pozitiva
Celkově vynikající, samotný resort je vynikající, mnoho parků a procházek, čistý vzduch a krásná příroda. Skvělé místo pro restart. Pokud se ubytujete v hlavní budově, vše je velmi výhodně umístěno, přímo ve vašem županu se podzemní chodbou dostanete do bahenních lázní, aquafora a lázeňské kliniky.Negativa
To s největší pravděpodobností nejsou zápory, ale doporučení! Sanatorium Pawlik-Aquaforum není celkově špatné. Velmi špatný úklid na pokojích, akorát ustlají postel a vynesou odpadky, vůbec se nestírá prach, ložní prádlo bylo vyměněno 4 dny před odjezdem, přestože jsme tam byli 14 dní. Úklidový personál je velmi nepříjemný, dokonce se vyskytl případ, kdy ráno nestihli udělat úklid a začali uklízet pokoje až do oběda, já byla ve sprše, prostě vešli, něco udělali a odešli. Celkově je personál vidět a velmi dobře slyšet, připadá nám, jako bychom tam byli nadbyteční. Co se týče jídla, bylo chutné, ale velmi monotónní, už druhý týden jsem nic nechtěl. Nápoje jsou navíc, i když platíte plnou penzi. Stačí voda a je to. Kromě rekreačního poplatku vám hotel při odjezdu naúčtuje poplatek za kulturní program, i když se ho nezúčastníte. Pokud se chcete prohřát v sauně, prosím také zaplaťte. Personál v nemocnici může být hrubý, bojíte se, že přijdete pozdě nebo přijdete brzy a uděláte krok špatným směrem, možná vám budou létat slova) Překvapivé také bylo, že se ukázalo, že pokoj je mnohem menší než v video. Ve skutečnosti jsme prostě přeplatili za to, že máme balkon, který v zimě není vůbec potřeba.
Elmira V.
13.02.2020
Pozitiva
Oblast parku, čistý vzduch, živá hudba téměř každý večer, chutné jídlo.Negativa
Na recepci není dost lidí mluvících anglicky. Protože Bez znalosti češtiny a němčiny se to těžko vysvětluje. Procedury jsou velmi drahé, pokud je kupujete samostatně.
Анна П.
03.02.2020
Pozitiva
Hotel je dobrý, léčba je organizována velmi chytře. Dobrá masáž, lahodná minerální voda. Jídlo na nejvyšší úrovni Aquapark. Jen málo zaměstnanců mluví rusky.Negativa
Málo výletů. do Karlových Varů jednou za 2 týdny. Voda v aquaparku je velmi chlorovaná. Malá vesnice s pouze parkem na procházky.
Mykhailo N.
11.01.2020
Pozitiva
Celkově se mi resort líbil.Negativa
Rád bych dostal návod, jak a v jakých dávkách užívat vodoléčbu. Musel jsem pomocí pokusu a omylu určit, jakou vodu pít a jak ji pít.
Viktor L.
10.12.2019
Pozitiva
Všechno bylo skvělé. Byli jsme v tomto hotelu třikrát a rádi bychom se vrátili.Negativa
V Lobi Bahr byly dvě vinařství nepřátelské a neobsluhované.
Peter H.
07.12.2019
Pozitiva
Byla jsem spokojená, vše v pořádku.Negativa
Žádný negativní.
Jutta B.
06.10.2019
Negativa
Jako Němec se cítíte velmi izolovaní, protože jen velmi málo lázeňských hostů mluví německy a kvůli uspořádání stolů není žádná komunikace. Pokoje v domě B potřebují renovaci a nejsou opravdu čisté.
Aleksandr K.
30.09.2019
Pozitiva
Jak se říká - tři v jednom! Nádherné pokoje, vynikající jídlo a všechny druhy procedur včetně nádherného bazénového komplexu!
Petra B.
29.09.2019
Pozitiva
Ošetření je skutečně zdraví prospěšné. Personál byl většinou velmi přátelský.Negativa
Personál na recepci není vždy orientovaný na zákazníka, spíše nepřátelský při check-inu, necítil jsem se vítán. Celkově jsem měl dojem, že němečtí občané vlastně nejsou žádaní.
Yekaterina G.
27.09.2019
Pozitiva
Středisko zůstává mým oblíbeným pro svou krásu a ekologii. Zaměstnanci a vedení hotelu se snaží a dělají vše pro to, aby byl Váš pobyt pohodlný.Tentokrát se mi velmi líbila práce personálu na recepci. Děkuji.Negativa
Zákroků bylo méně než v minulých letech, chybějící výkony jsem musel doplatit. Postoj k půjčovně kol byl zklamáním. Drahá kola stojí pod širým nebem se zrezivělými řetězy a jezdit na nich se nedá. Kvalita a rozmanitost potravin se zhoršila. Všechno zdražilo.
Галина Щ.
24.07.2019
Pozitiva
Všechno je velmi dobré! Profesionální zdravotnický personál. Pokoje jsou velké a pečlivě uklizené. Jídlo je chutné a rozmanité, kromě snídaně. Personál je velmi přátelský. Děkujeme řediteli hotelu za nábor personálu.Negativa
Ne
Christine K.
23.06.2019
Pozitiva
Hotel jsme již velmi kladně ohodnotili. Chceme se vrátit příští rok. Christine Kramm Dr. Johannes Schmude
Rolf K.
04.06.2019
Pozitiva
Velmi dobré plánováníNegativa
Věšáky na všechny ručníky, více úložných možností v koupelně
Evgeny Z.
08.05.2019
Pozitiva
Všechno je opravdu skvělé! Počet možných postupů a technická úroveň zařízení je velmi vysoká. Zdravotnické budovy jsou umístěny odděleně od obytných budov, ale jsou propojeny podzemními chodbami, takže cesta k procedurám netrvá déle než 5 minut. Naše pokoje jsou velmi prostorné, čisté, bez jakýchkoliv technických problémů. Kuchyně je obecně 6 hvězdiček: navzdory dietním požadavkům jsou jídla rozmanitá a velmi chutná. Personál je přátelský a ochotný pomoci. Ne každý umí dobře rusky, ale každý se snaží. No, pokud umíte německy, nejsou vůbec žádné problémy. Všude kolem sanatoria jsou parky. .Téměř všechny zdroje jsou poblíž. Pro lidi, jako jsme my, kteří si vzali polopenzi, je centrum letoviska s desítkou restaurací a kaváren (na německé poměry levné a s velmi chutným jídlem) vzdálené 5 minut chůze.Negativa
Nevýhody, jak se často stává, jsou pokračováním výhod. Při takovém „paušálním“ počtu zákroků je těžké pochopit, který z nich skutečně pomohl s konkrétními problémy (a v našem případě bylo zlepšení zdravotního stavu výrazné). Jejich rozložení bylo navíc ve dnech nerovnoměrné. Mezi nevýhody, které Pawlik nemůže ovlivnit: dopravní spojení s jinými městy není příliš rozvinuté. Kdybychom neměli auto, cítili bychom se odříznutí od okolního světa.
Viktor B.
19.03.2019
Pozitiva
Celkově to bylo dobré, s některými drsnými hranami: V den příjezdu byla bouřka, hurikán a nepřítomnost. elektřina a v 19 v posteli. Smůla na doktora, příliš zásadový. Jídlo je obecně dobré, ale snídaně je trochu nudná. Není potřeba tolik druhů uzenin, lepší jsou 2 druhy kaší!Negativa
Aquaforum není po ránu dochvilné.
Klaus S.
18.02.2019
Pozitiva
Téměř vše perfektní. Vynikající prostředí.Negativa
Není nic negativního. Kromě: Kovové konvice na kávu u snídaně jsou příliš těžké. Pokud si chcete nalít kávu, chce to hodně síly.
Аркадий Н.
03.02.2019
Pozitiva
Vynikající služby na klinice, velmi kvalitní zákroky!!!!Negativa
Je třeba zlepšit kvalitu stravování, jako například v hotelu Frankenstein v Mariánských Lázních, a pokud by se kvalita léčebných procedur v hotelu Frankenstein povýšila na úroveň hotelu Pawlik, pak by to byly pravděpodobně dva nejlepší hotely v České republice.
Seyed M.
03.02.2019
Pozitiva
Velmi dobrá poloha hotelu, výborné prostředí, profesionální ošetření, zajímavá kulturní vystoupení, příjemná až přijatelná obsluha,Negativa
Jídlo by mohlo být lepší: pestřejší, více ovoce a kvalitnější dorty/dezerty
Oleksandr M.
16.01.2019
Pozitiva
Nebylo to poprvé, co jsme si odpočinuli, byli jsme spokojeni! S novou lékařskou klinikou je to mnohem lepší, léčebné místnosti jsou vhodnější. Nádherné sanatorium, výborná léčba, výborná pestrá strava! Děkujeme moc za to, že berete naše přání v úvahu!Negativa
V místnosti pro kyslíkovou terapii se křesla vyměnili za krásnější, ale méně pohodlné na hodinové sezení.
Aleksandr K.
13.01.2019
Pozitiva
Nejdůležitější odlišností od ostatních sanatorií je možnost sejít do Aquafora ze svého pokoje v županu.Negativa
Dlouhé fronty na některé procedury.
Olga R.
01.01.2019
Pozitiva
Chutné pestré jídlo, čisté pokoje, ochotný personál se znalostí ruštiny. V blízkosti hotelu je železniční zastávka.Negativa
Malé město prakticky bez obchodů. Je pravda, že vedle hotelu je železniční stanice, pokud chcete, můžete vždy někam jít.
Alexander S.
10.12.2018