reference
Nancy Oettel
05.07.2022
Pozitiva
Nádherná lokalita, krásný park, skvělé s kombinací Aquaforum, snadno se dostanete na vše v županu. S radostí znovu 👍☺️Negativa
Opravdu jsem nic negativního nenašel
Marina Bach
30.06.2022
Pozitiva
Uvědomil jsem si, že spím na špinavé špíně. Po patnáctihodinové cestě jsem byl velmi unavený. Manažer řekl, že jsem si zašpinil špatnou věc. Promiň, do Pawlika už nikdy nepřijdu.Negativa
Manažer byl hrubý a záludný. Místo toho, aby se omluvil za to, že jsem se dostal do špinavého špatného, řekl, že jsem to zašpinil.
valentina vachourine
28.06.2022
Pozitiva
Léčba je dobrá Poloha hotelu je vynikajícíNegativa
Jídlo není chutné Na recepci ne všichni zaměstnanci jsou přátelští
Heidi Grimm
27.06.2022
Pozitiva
Byl jsem v hotelu Pawlik mnoho let a všiml jsem si, že je rok od roku hezčí a lepší. Nápad slavit Vánoce v létě je také skvělý. Jako vždy, pokud se budu cítit zdravotně dobře, zarezervuji si každý rok Hotel Pawlik s Aquaforem,
Elena Starokozhev
01.05.2022
Pozitiva
Jídlo bylo velmi dobréNegativa
Úklid pokoje byl velmi špatný
Konstantin Loginov
24.04.2022
Pozitiva
V sanatoriu Pavlík ve Františkových Lázních se nám moc líbí vše, byli jsme tam 2x na 12 dní, léčba, lokalita, zdroje v docházkové vzdálenosti vše je prostě vynikající, personál je velmi přátelský, vždy připraven pomoci, opravdu chci poznamenat práce Dr. Godovikové, vynikající lékařky a poradkyně léčby,
Peter Schneider
20.04.2022
Pozitiva
- dobré volnočasové aktivity - dobrá čistota a pořádek v celém objektu - dobrý bufet v době jídlaNegativa
- malá pozornost věnovaná opatřením na ochranu proti koronaviru, dokud nebyly vybudovány dezinfekční stojany - někdy velmi dlouhé vzdálenosti k ošetření (císařská lázeň)
Nicoleta Furdui-Inguanta
27.03.2022
Pozitiva
Tichý, centrálně umístěný. V Aqua Forum bylo velmi pěkné. Sauna je ale malá...funguje jen do 19 hodin. a bohužel za příplatek. Léčba v Kaiserstadtu byla dobrá, téměř žádná čekací doba...dobře organizovaná a milý personál. Personál na lázeňské klinice byl také milý a ochotný.Negativa
Příliš drahé na to, co nabízejí. Standardní pokoj byl velmi, velmi malý a tmavý...z tohoto důvodu jsme si za příplatek vzali dvoulůžkový pokoj superior. Polštář byl velmi špatný. Jídlo ve večerních hodinách bylo také špatné (bylo nevařené ... jen nebylo dobře vařené). Bohužel ani personál na recepci nebyl dobře připraven. Německy mluvily jen dvě dámy. Ostatní dámy nemluvily německy ani anglicky. Odhlášení mi trvalo 30 minut. Tvrdili, že pobyt nebyl zaplacen...i když jsem vše zaplatil na začátku pobytu.
Irina Volkova
19.12.2021
Pozitiva
Pronajali jsme si pokoj, který sdílím.Moc se mi tam líbilo.Prostorný,je tam vstupní chodba.Kvalitní matrace a ložní prádlo.Jídlo výborné.Velký výběr jídel.Ošetření je také na dobré úrovni.I líbilo všechno.
Holger Janssen
05.12.2021
Pozitiva
Krátké vzdálenosti do Aqua Forum a lázeňské kliniky, velmi dobrá péče personálu sanatoria, vynikající procedury před, během a na konci výletu, včetně sousedních KaiserbadNegativa
Internet pro 2 tablety nebyl vždy stabilní.Zmatky v bufetu v situaci Corona nebyly optimální.Obsluha výborná.Televizní program by mohl být trochu rozsáhlejší, např. Sport 1, Sky
Engraf Walter
29.11.2021
Pozitiva
Personál během procedur je velmi přátelskýNegativa
při vstupu do hotelu jste si museli sami hledat vrátného a při odchodu nebyl vrátný vůbec, klasická masáž.Prováděli to strašně, neprofesionálně, párkrát do týdne bylo málo vína k večeři, když kontaktovali personál, řekli, že víno došlo, budou ho mít zítra k snídani Nebylo dost šálků cappuccina a kávy, na což personál odpověděl: „všechny šálky jsou umyté, musíte počkat“
Viktor Lang
29.11.2021
Pozitiva
Dostali jsme dobrou léčbu a zlepšili jsme své zdraví.Negativa
Personál hotelu je téměř celý nový, nemluví německy ani rusky. Někteří nejsou přátelští. Pan doktor ve službě v neděli je velmi nervózní, hrubý, nepřívětivý a působí velmi negativním dojmem.
Joern Lupke
06.11.2021
Pozitiva
Hodnocení nereálné, protože nelze zaznamenat průměrNegativa
Obecná úroveň hodnocení neodpovídá možnosti být realistická: po 3 úrovních dobrého hodnocení toto rozmezí končí, nelze hodnotit průměr, proto nereálné
Kerstin Graf
01.11.2021
Pozitiva
Aplikace skvělé, pestrá strava. Předpisy týkající se korony se uplatňují dobře.Negativa
Místnosti v domě A by měly být uklizeny. Nebezpečí zakopnutí (výšky) ve vstupním prostoru a před dveřmi koupelny. Velmi stará okna a balkon už nevypadají důvěryhodně. Koupelnové dveře mají lepší časy.
Schnauzer Rudi
30.10.2021
Pozitiva
Odvoz byl velmi dobře zorganizovaný, vše bylo perfektní, už plánuji příští rokNegativa
Malá nevýhoda: čas vyzvednutí 6:40 hod., příjezd 13:15 hod., i když si objednáte plnou penzi, není možnost si před večeří něco dát, zvlášť když jste ve Františkových Lázních úplně mimo město.
Lydia Becker
22.09.2021
Pozitiva
Velmi dobré jídlo a obsluha v restauraci. Velký výběr jídel, velmi chutně připravené. Pečení je mimo chválu. Výborně.Negativa
Recepce má špatné služby, nevšímá si hostů a nereaguje na stížnosti. Pokoje jsou velmi špinavé, páchnou plísní. Sprcha je celá zamčená. Mýdlo a šampon se ředí vodou. Všude jsou pavučiny.
Irma Balliet
20.09.2021
Negativa
Pro ty, kteří mají potíže s chůzí, je cesta k léčbě velmi dlouhá
Modris Rektins
17.09.2021
Pozitiva
Bazén byl vynikající.Negativa
Je zvláštní, že lékař o předepsaných postupech nediskutoval a dokonce ani neinformoval. Netýká se to jen mě. Pokud je to lázeňský hotel, očekával jsem, že dostanu nejen léčbu, ale také potěšení z pobytu v hotelu. A bylo zvláštní, že jsem si nemohl dokoupit procedury, které nepotřebovaly lékařský předpis, bez další návštěvy lékaře.
Valentina Friesen
09.09.2021
Pozitiva
Léčba byla dobře organizovaná a personál byl pozorný. Velmi dobré jídlo.Negativa
Pokoje se prakticky neuklízejí, špinavé jsou pouze postele, sprcha, záchod
Irma Balliet
19.07.2021
Negativa
Vzhledem k tomu, že jsme nemohli provést ošetření, nemůžeme odpovědět na žádné vaše dotazy. Kvůli nesprávné rezervaci nebo nesprávnému zpracování mé rezervace jsme se museli do hotelu zarezervovat. Vzhledem k tomu, že lékařský tým mému manželovi diagnostikoval akné a odmítl lázeňské procedury s doporučením, abychom okamžitě šli domů a navštívili lékaře, následovali jsme radu a opustili hotel. Manžel byl v nemocnici cca 14 dní.Nebyl kredit, což dle našeho názoru není dostatečná výhoda pro renomovaný hotel
Kurt Widmer
18.07.2021
Pozitiva
Velmi pěkná lokalita Tichá, relaxační Velmi pěkný důmNegativa
Příliš málo kávovarů, příliš dlouhé fronty před nimi. Žádná pokojová služba 1 den Žádná směna peněz po příjezdu Recepce obvykle nerozumí dobře německy.
Conrad Sachs Dr.Prof.
03.01.2021
Pozitiva
Prvotřídní hotel. Super servis. Personál byl velmi přátelský a ochotný. Žádné přání nezůstalo nesplněné. Rádi bychom znovu zarezervovali.
Natalia Gleosker
13.10.2020
Pozitiva
Velmi pozorný procesní personál, projevují péči jako o vlastní děti. V hotelových restauracích je personál jiný... Usmívají se pro spropitné, jinak jsou to železné tváře.Negativa
Doktorka Urbanová je prostě miguera. Pacientovi s 90% omezením nebyla ani na vyžádání předepsána potřebná léčba. Na Recepci je to katastrofa, ta ignorace každého, kdo není Čech. A buďte opatrní, jinak vám při pronajímání pokoje naúčtují „dodatečné“ služby, které jste nevyužili.
Svetlana Rall
16.09.2020
Negativa
Zarezervovali jsme 2 komfortní pokoje, ale bohužel jeden z nich, který jsme s manželem dostali, byl standardní.
Leyla Pashaeva
18.07.2020
Negativa
1. Rezervace doplňkových procedur není možná. 2. Velmi hlasité, příliš mnoho malých dětí... což není pro lázeňský hotel výhoda. 3. Personál je nepřátelský. 4. Nedoporučoval bych to.
людмила полухина
15.03.2020
Negativa
Přístup personálu je špatný, když nastala situace, kterou nechtěli řešit, náhle přešli na nepochopení ruského a anglického jazyka.
Aleksandr Kondratev
10.03.2020
Pozitiva
Nádherné sanatorium s vynikající infrastrukturou a logistikou! Vše je v docházkové vzdálenosti. Návštěva Aquafora a procedur je možná bez svlékání hábitu.Negativa
U vysokých osob je vhodné přikrývku zvětšit.
Uda Geiling
09.03.2020