відгуки
Galyna Lavrova
12.07.2022
Позитив
Чистота. Ввічливий та доброзичливий персонал. Дуже добрі мінеральні вуглекислі ванни (моя улюблена процедура), грязелікування на висоті. Сподобалася відпочинкова зона біля басейнів на вулиці. Смачні десерти у ресторані. Сам курорт невеликий, тихий. За тиждень вже було нудно:)Негатив
Я була неприємно здивована відсутністю саун та бань у спа комплексі. Одна єдина платна сауна-вхід із вулиці. Вода у внутрішньому басейні надмірно хлорована. Убогі та одноманітні сніданки. Яєчня та сосиски за 12 днів на сніданок набридли. До гінеколога потрапила на 5-й день ((В результаті прийняла тільки 2 гінекологічні процедури. А приїхала на 12 днів.) ((В іншому все добре! Рекомендую цей санаторій!).
Nancy Oettel
05.07.2022
Позитив
Чудове розташування, гарний парк, чудове поєднання з аквафорумом, легко дістатися до всього в халаті. Із задоволенням знову 👍☺️Негатив
Я насправді не знайшов нічого негативного
Marina Bach
30.06.2022
Позитив
Я зрозумів, що сплю на брудному ліжку. Я дуже втомився після п'ятнадцятигодинної подорожі. Менеджер сказав, що я забруднив свій багаж. Вибачте, я більше ніколи не прийду до Павліка.Негатив
Менеджер був грубим і підступним. Замість того, щоб вибачитися за те, що посадив мене в погану біду, він сказав, що це я зробив це брудною.
valentina vachourine
28.06.2022
Позитив
Лікування хороше Розташування готелю відміннеНегатив
Їжа не смачна На рецепшен не весь дружній персонал
Heidi Grimm
27.06.2022
Позитив
Я був у готелі Павлік багато років і помітив, що з кожним роком він стає приємнішим і кращим. Ідея святкувати Різдво влітку теж чудова. Як завжди, якщо я почуваюся добре, я буду бронювати готель Pawlik з Аквафорум щороку,
Eugen Ganzgorn
19.06.2022
Позитив
Ми дуже задоволені. Хотів би рекомендувати далі.
Elena Starokozhev
01.05.2022
Позитив
Їжа була дуже смачноюНегатив
Прибирання в номері було дуже поганим
Konstantin Loginov
24.04.2022
Позитив
Нам все дуже подобається У санаторії Павлик у франтишкиних лазнях, ми були уже там 2 рази по 12 днів, лікування. розташування , джерела в кроковій доступності все просто відмінно , персонал дуже доброзичливий , завжди готовий прийти на допомогу , дуже хочеться відзначити роботу доктора Годовікової , відмінний лікар і консультант з питань лікування
Peter Schneider
20.04.2022
Позитив
- хороше дозвілля - хороша чистота і порядок на території готелю - хороший шведський стіл під час їжіНегатив
- невелика увага до заходів захисту від корони до встановлення стендів для дезінфекції - іноді дуже великі відстані до обробки (Імператорська лазня)
Nicoleta Furdui-Inguanta
27.03.2022
Позитив
Тихий, центральне розташування. В Аква Форум було дуже гарно. Але сауна маленька...працює тільки до 19 години. і, на жаль, за додаткову плату. Лікування в Кайзерштадті було хорошим, майже не було часу на очікування... добре організовано та привітний персонал. Персонал спа-клініки також був привітним і корисним.Негатив
Надто дорого для того, що вони пропонують. Стандартний номер був дуже, дуже маленький і темний... тому ми взяли покращений двомісний номер за додаткову плату. Подушка була дуже погана. Їжа ввечері також була поганою (вона була сирою... просто погано приготованою). На жаль, персонал на рецепції також не був добре підготовлений. Було лише дві жінки, які розмовляли німецькою. Інші жінки не розмовляли ні німецькою, ні англійською. Мені знадобилося 30 хвилин, щоб виїхати. Вони стверджували, що проживання не оплачено...хоча я заплатив усе на початку перебування.
Irina Volkova
19.12.2021
Позитив
Брали кімнату. Ділюсь.Дуже сподобалася.Простора,є передпокій.Хороша якість матраців і постільної білизни.Харчування відмінне.Великий вибір страв.Лікування те ж на хорошому рівні.Все сподобалося.
Holger Janssen
05.12.2021
Позитив
Невелика відстань до аквафоруму та курортної клініки, дуже хороший догляд персоналу санаторію, відмінні процедури до, під час і в кінці поїздки, в тому числі в сусідньому КайзербадіНегатив
Інтернет на 2 планшети не завжди був стабільним Плутанина у фуршеті в ситуації Corona була не оптимальною Обслуговування було відмінним Телевізійна програма могла б бути трохи розширенішою, наприклад Спорт 1, Sky
Engraf Walter
29.11.2021
Позитив
Персонал на процедурах дуже привітнийНегатив
при в'їзді в готель потрібно було самому шукати носія, а при від'їзді його взагалі не було, класичний масаж.проводять жахливо, непрофесійно, пару раз за тиждень на вечерю не вистачило вина, коли звернулися до персоналу, сказали вино скінчилося, буде завтра, на сніданок не вистачало капучино і кавових чашок, на що персонал відповів - "всі чашки миються, вам треба почекати"
Viktor Lang
29.11.2021
Позитив
Отримали хороші процедури, поліпшили здоров'я.Негатив
Персонал готелю майже всі нові, не говорять німецькою і не російською. Деякі непривітні. Черговий лікар в неділю дуже нервова, груба, не привітна, створює дуже негативне враження.
Joern Lupke
06.11.2021
Позитив
Рейтинг нереалістичний, тому що середнє значення не може бути зафіксованоНегатив
Загальний рівень оцінки не відповідає можливості бути реалістичним: після 3 рівнів хорошої оцінки цей діапазон закінчується, середній не може бути оцінений, тому нереальний
Kerstin Graf
01.11.2021
Позитив
Застосування чудове, різноманітне харчування. Правила коронавируса виконуються добре.Негатив
Кімнати в будинку А слід прибрати. Небезпека спіткнутися (висоти) у зоні входу та перед дверима ванної кімнати. Дуже старі вікна та балкон вже не виглядає надійним. Двері у ванну кімнату були й кращі часи.
Schnauzer Rudi
30.10.2021
Позитив
Послуга вивезення була дуже добре організована, все було ідеально, я вже планую наступний рікНегатив
Невеликий недолік: час збору 6:40, прибуття 13:15, навіть якщо ви бронюєте повний пансіон, немає можливості отримати щось до обіду, тим більше, що ви зовсім за містом у Франтішкові Лазні.
Lydia Becker
22.09.2021
Позитив
Дуже гарне харчування і обслуговування в ресторані. Великий вибір страв, дуже смачно приготовлено. Випічка вище всяких похвал. Молодці.Негатив
На ресепшен погане обслуговування, не уважний до гостей, не реагують на скарги. Дуже брудно в номерах, запах цвілі. Душ весь закслькован. Мило і шампунь розбавлені до стану води. Скрізь павутина.
Irma Balliet
20.09.2021
Негатив
Для тих, хто має проблеми з ходьбою, шлях до лікування дуже довгий
Modris Rektins
17.09.2021
Позитив
Басейн був чудовий.Негатив
Дивно, що лікар не обговорив і навіть не повідомив про призначені процедури. Це стосується не лише мене. Якщо це спа-готель, я очікував отримати не тільки лікування, але й задоволення від перебування в готелі. І було дивно, що я не могла додатково придбати процедури, які не потребували рецепта лікаря, без додаткового візиту до лікаря.
Valentina Friesen
09.09.2021
Позитив
Лікування організовано добре, уважний персонал. Дуже гарне харчування.Негатив
У номерах практично не прибирають, тільки заправляють ліжко, душова кабіна, унітаз брудні
Irma Balliet
19.07.2021
Негатив
Оскільки ми не змогли провести лікування, ми не можемо відповісти на жодне з ваших запитань. Через неправильне бронювання або неправильну обробку мого бронювання нам довелося забронювати номер у готелі. Оскільки медична бригада діагностувала у мого чоловіка прищі та відмовилася від санаторно-курортного лікування, порадивши негайно йти додому та звернутися до лікаря, ми послухалися поради та покинули готель. Мій чоловік пролежав у лікарні близько 14 днів, не було кредиту, що, на нашу думку, недостатня перевага для відомого готелю
Kurt Widmer
18.07.2021
Позитив
Дуже гарне розташування. Тихий, спокійний. Дуже гарний будинокНегатив
Замало кавових машин, надто довго, щоб стояти перед ними. Немає обслуговування номерів протягом 1 дня Немає обміну грошей після прибуття Рецепція зазвичай погано розуміє німецьку мову.
Conrad Sachs Dr.Prof.
03.01.2021
Позитив
Першокласний готель. Супер обслуговування. Персонал був надзвичайно доброзичливим і корисним. Жодне бажання не залишилося нездійсненим. Ми хотіли б забронювати знову.
Natalia Gleosker
13.10.2020
Позитив
Дуже уважний процедурний персонал, проявляють турботу як своїм дітям. У ресторанах готелю персонал Інший... Посміхаються за чайові, в іншому залізні обличчя.Негатив
Лікар Курбанова, - просто мегера. Хворому з обмеженням в 90% не виписала необхідне лікування навіть на прохання. У рецепції - катастрофа зневага до всіх хто не чех. І будьте уважні інакше при здачі номера нарахують вам "додаткові" послуги, якими ви не користувалися.
Svetlana Rall
16.09.2020
Негатив
Було заброньовано 2 номери категорії комфорт, але на жаль один з них, який дістався мені з чоловіком був стандарт.
Leyla Pashaeva
18.07.2020
Негатив
1. Бронювання додаткових процедур неможливе. 2. Дуже голосно, занадто багато маленьких дітей... що не є перевагою для курортного готелю. 3. Персонал непривітний. 4. Я б не рекомендував це.
людмила полухина
15.03.2020
Негатив
Відношення персоналу погане, коли виникала ситуація, яку вони не хотіли вирішувати, різко переходили на нерозуміння російської та англійської мови.
Aleksandr Kondratev
10.03.2020