reference
Alexander Herlinski
11.03.2020
Pozitiva
Pobyt jsme si užili a byli jsme velmi spokojeni. Lokalita v klidné oblasti, dobré možnosti procházek. Personál velmi přátelský. Jídlo chutnalo opravdu dobře. Postupy byly užitečné.
РЫЖКОВА СВЕТЛАНА
04.03.2020
Pozitiva
Nejlepší hotel! Plusy - SKVĚLÁ CENA, POZORNÝ, OCHOTNÝ PERSONÁL!. Jsem pobouřen lidmi, kteří platí málo a chtějí hodně dostat. Stačí se podívat na naše ceny v Rusku a hrubost. Manželovi je doporučeno navštěvovat Karlovy Vary 2x ročně.A to už jsme byli v mnoha sanatoriích a máme s čím porovnávat. Ale v nejednom sanatoriu na nás ředitel nemluvil s pozorností a touhou pomoci.Děkujeme za skvělou práci s rekreanty.Všem Yana, Joseph, Zdena.Světlana.- DĚKUJI!
Семья Полещиковых
04.03.2020
Pozitiva
Vážený personál hotelu! Moc děkujeme za vřelé a vstřícné přijetí.Jen lidé s laskavým srdcem a citlivou pozorností k problémům jiných lidí dokážou vytvořit rekreantům takové podmínky, že se sem budou chtít znovu vrátit. Děkuji za ošetření, pozornost, pohodlí a výborné jídlo. ŽÁDNÉ MÍNUSY! Ano, stále skvělá cena!!
Семья Афанасьевых -Тольятти
04.03.2020
Pozitiva
Do Karlových Varů jezdím každý rok - bydlel jsem v Colonade, Dvořák a Ulrike a 2 roky po sobě jezdím k Elišce. Žádné jiné sanatorium se ke mně nechovalo jako to v Elišce. Personál je velmi pozorný a vstřícný.Jakýkoli problém byl vyřešen.Mluvil jsem s lidmi, kteří přišli mnohokrát, pouze s Eliškou. Jsem vděčný všem!!! který v tomto hotelu pracuje, zejména režisérka Olga Viktorovna, Zden, Joseph, Yana. Světlana je velmi úžasná a vždy připravena pomoci. Vážení zaměstnanci, Eliški vám přeje vše nejlepší. A nevšímejte si špatných recenzí. Nezasloužíte si to. MILUJEME VÁS A PŘEJEME VÁM PROSPERITY!
Sergei Menshchikov
02.03.2020
Negativa
Hotel Eliška prostě nefungoval. A do 1,5 hodiny mi nemohli nabídnout nic na oplátku. Právě jsem se přestěhoval do jiného hotelu, kde bylo místo.
Ольга Кожемякина
21.01.2020
Pozitiva
Vážený personál hotelu! Děkujeme za vaši dovolenou, za teplo, které vyzařujete, za vaši laskavost a pozornost! Mám velké štěstí, že jsem narazil na váš hotel. V Karlových Varech jsem byl 7krát a po osmé jsem pochopil, kam pojedu. Všechno se mi líbilo a hlavní věc je, že jsem to neviděl v jiných hotelech. pracujete s plným nasazením a co je nejdůležitější, svou práci milujete. Víte, jak rozdávat teplo lidem kolem sebe. Taková setkání dodávají pozitivní energii k životu, a co je nejdůležitější, umožňují lidem věřit v dobro. Právě v tak jasném a upřímném prostředí budou lidé schopni získat duchovní a fyzickou sílu, S vděčností, Olga Kozhemyakina
Баева Надежда
21.01.2020
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu Eliska v září - říjnu 2019. Odbaveno do 30 minut, bez čekací doby podle standardů. Zdvořilý personál. Velmi útulný standardní pokoj. Plocha jednolůžkového pokoje se ukázala být na evropské poměry poměrně velká - cca 20 m2. Pokoj je vybaven kvalitním nábytkem, plazmovou TV s velkou úhlopříčkou, Wi-Fi zdarma, županem, pantoflemi a fénem. . Vlastní menu. Vzal jsem si plnou penzi. Velmi chutné jídlo a milá obsluha v hotelové restauraci. Vynikající pečivo k snídani, lahodné dezerty k obědu a večeři. Hotel se nachází 10 minut od pramenů ve velmi krásné lokalitě vedle katedrály sv. Petra a Pavla. Hotel má vlastní balneologické centrum. Manažerka hotelu Olga je velmi pozorná a přátelská dáma. Personál recepce je také vždy velmi pozorný a zdvořilý. Při první příležitosti přijdu do tohoto hotelu znovu.
Andriy Bogdan
09.01.2020
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita. Velmi pozorný lékař! A pozorné masérky.Negativa
Nikdy nás nenapadlo, že v Karlových Varech, v sanatoriu, může být zle! Na recepci pracuje neschopný člověk. Je drzá, nepřátelská a neumí pracovat s dokumenty a lidmi. Pokoje unavené, hotel neudržovaný, kuchyně velmi slabá, velmi monotónní a jídlo absolutně nevhodné pro děti. Tento hotel nikomu nedoporučujeme!!!!
Lyudmila Finarovska
29.12.2019
Pozitiva
Vážený tým hotelu Eliška! Už jsem k vám několikrát přišla s manželem i se sestrou. Moc se nám líbíte, zvláště stará budova s vysokými stropy a útulnými pokoji. Jídlo je na zakázku, moc nám chutná, hlavně že jste začali do salátů zavádět jemnější suroviny: ledový salát místo zelí, vařená řepa, mrkev. Personál je úžasný - ochotný, trpělivý a pozorný. Omlouvám se, zapomněla jsem všechna jména – manžel měl mrtvici, takže jsem se zdržela s odpovědí a na všechny jsem zapomněla. Pamatuji si velmi pozornou paní na recepci, která žije v Německu, a ještě jednu, která nás nakrmila ve 2 hodiny ráno (letadlo z Düsseldorfu do Prahy mělo velké zpoždění), a dokonce i teplé jídlo. Tato žena u vás nedávno získala práci. Dojem opravdu kazila jen jedna žena na recepci, ale myslím, že ji zná každý. Mladý muž nám, bezradným, také velmi trpělivě pomáhal s počítačem. Naše děti dlouho vysvětlování nevydrží. Na léčbu moc nejsme, ale procedury, které jsme dělali, byly výborné, hlavně útulná podlaha na procedury. A všude jsou výtahy, což je vzhledem k davu důležité. Poloha byla pro nás vynikající - hlavní zdroje jsou vzdálené 15-20 minut. Bez ohledu na to, jak jste líní, projděte se, zvláště pokud pijete vodu po doušcích, ale určitě se hýbejte. Moc děkuji za příjemné vzpomínky. Ale sotva budeme moci přijít. Ceny jsou strmé. Naposledy jsme skoro měsíc chytli levnější cenu na checkpointu. Ale ještě jednou děkujeme, že se díky vám Karlovy Vary pro nás staly městem, na které s vřelostí vzpomínáme.Negativa
Mínus jedna. Aplikace pro čisticí bělidlo. Jsem chemik. Chlór je jeden z nejstrašnějších jedů.Už se nepoužívá. Na záchody - všelijaká káčátka - tam už jsou dezinfekční prostředky. A na podlahy mnozí používají saponáty (ale nic to nedezinfikuje) to je potřeba jen na hodně špinavé podlahy a k dezinfekci všeho stačí přidat do vody ocet, nebo obyčejnou sůl, ale víc, nebo citronový prášek. Přejeme vám prosperitu.
Alla Lehmann
29.12.2019
Pozitiva
Rádi bychom Vám poděkovali za krásný, pohodový týden. Kuchyň PRIMA
Natalja Dalinger
21.12.2019
Pozitiva
snídaně jsou dobré, dobrý personál, velmi dobrý masážní terapeut Yozev, ale pokud se tam dostanete, skvělé umístění, pokud jste mobilní. dobrý internetNegativa
velmi jednotvárná a absolutně nedětská strava, přílohy k obědu a večeři 99% brambor, nejsou dostupné všechny procedury uvedené v seznamech, např. inhalace, hotel rozhodně neodpovídá uváděným 4 *
Viktoria Walz
16.12.2019
Pozitiva
Váš lékařský personál se mi opravdu líbil. Zejména vaše doktorka Olga, je chytrá a pozorná. Sestro Yano, moc děkuji. A vašim kuchařkám, jsem se vším spokojená, ještě jednou všem děkuji
IRINA KONONOVA
14.12.2019
Pozitiva
Milý personál, dobrá poloha, hotel je tichý a útulný) vše se cítí jako doma!) Děkuji!))Negativa
Náklady na transfer jsou poměrně vysoké a není příliš výhodné, abychom zastavovali v hotelech. Úklid hotelu zanechá mnoho přání. A pravděpodobně budete muset myslet na výměnu polštářů a matrace.
Larisa Kulyasova
27.11.2019
Pozitiva
Útulné místo, vše se mi líbilo a v podstatě se shodovalo s očekáváním. Poprvé jsem použil web Sanatoriums.com a měl jsem pravdu - vše bylo jasné: transfery a výlety - průvodce Řezníková Alena BRAVO
Сергей Федорович Белинский
24.11.2019
Pozitiva
Všechno je velmi dobré!Negativa
Málo slunce.
irina morozova
11.11.2019
Pozitiva
Vstřícný personál. Čisté pokoje, častá výměna prádla. Bytové zařízení. Poloha hotelu je velmi výhodná pro milovníky procházek. Velké díky patří kuchaři za skvělý výběr jídel a kvalitu. Skvělý je hlavně tvarohový kastrol. Ráda bych znala recept.Negativa
V den příjezdu jsme zůstali bez večeře. Měli jsme 15 minut zpoždění na večeři.
Sergey Smirnov
10.11.2019
Negativa
1. hotel je ve špatném stavu. Celé zařízení páchne jako splašky a je to extrémně nepříjemné. 2. V koupelně hotelového pokoje není přívod čerstvého vzduchu ani ventilace. Umyvadlo bylo ucpané, záchodové prkénko rozbité, ale po několika stížnostech na recepci se nic nedělo, žádná reakce personálu, což mě i moji matku velmi rozrušilo a zklamalo. 3. Když jsme šli první den na večeři, nevěřili jsme svým očím, nabízený výběr teplých i studených jídel plošně zklamal, prostě nebylo na výběr, ale jídlo, které nám naservírovali, bylo nepoživatelné Jídlo nebylo kořeněné a mělo nevýraznou chuť, rozhodně nebylo čerstvě uvařené, ale několikrát ohřáté. Nebylo ani ovoce ani nápoje z ovocných šťáv. Nechyběly ani sladkosti, takže jsme museli několikrát jíst mimo lázeňský hotel a často nakupovat do obchodu. To, že tento lázeňský hotel získal 4 hvězdičky, téměř hraničí s podvodem. Je naprostá drzost majitele nabízet tento hotel hostům a účtovat si za něj tolik peněz, aniž by nabízel některou ze služeb 4hvězdičkového hotelu. Jsme velmi zklamaní, v tomto hotelu to pro nás nebyl relaxační zážitek! Tento hotel nikdy nebudeme doporučovat a můžeme lidem jen doporučit, aby to neudělali!!!
VICTOR CERNEI
07.11.2019
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, jen pozitivní emoce, personál je úžasný!!Negativa
Nejsou žádné zápory!!!
Дора Альбрехт
03.11.2019
Pozitiva
Velmi milý servisní personál. Zdravotnický personál je prostě skvělý! Jídla na výběr, jídlo dobré, porce velké. Pokoj je čistý, teplý, útulný.Negativa
Neexistují žádné zápory!
Владимир Тищенко
02.11.2019
Pozitiva
Sestra Yana se mi moc líbila. Duše sanatoria. Jídlo je normální, domácí. Místo je skvělé.Negativa
Léčba je slabá. Přišel doktor, viděli jsme ho třetí den a sestra čtvrtý. Doba trvání procedur je výrazně zkrácena. Recepce je nepřátelská. Náš názor je 3hvězdičkový hotel. Nedoporučím to přátelům.
Vladimir Holzmann
27.10.2019
Pozitiva
Všechno se nám líbilo. Malý, útulný hotel. Cena odpovídá kvalitě. Děkujeme za pohodovou dovolenou.Negativa
Velké nevýhody samozřejmě nejsou. Na recepci byl například chlapík, který rozumí jen česky. Ale to se dá přežít; nás to netrápilo.
Irina Pflüger
11.10.2019
Pozitiva
Velké díky patří hotelovému kuchaři za velmi chutně připravené jídlo. Lékařský a servisní personál je velmi vstřícný a přátelský.Negativa
Prodali nám standardní pokoj za cenu pohodlného. Pokoj 204 není vůbec pohodlný pokoj. Nemohl být ještě menší. Placeno za pohodlí.
Natalia Alymov
29.09.2019
Pozitiva
Snídaně byla velmi dobráNegativa
Večeře je ☹️ (beze slov). Léčebné místnosti by mohly být pohodlnější
Thomas Schulz
21.09.2019
Pozitiva
Poloha je velmi dobrá, personál je velmi přátelský a ochotný. Pokoje jsou velké a také čisté. Zařízení je však částečně opotřebované.Negativa
Jídlo je chutné, ale nabídka neodpovídá 4hvězdičkovému hotelu. (např. 10 dní ráno pouze vařená šunka a salám jako klobása). Výběr nápojů v restauraci je také velmi omezený, německá televize má pouze ARD a ZDF a také sportovní kanál. Organizace aplikací je někdy trochu neuspořádaná. Tamní zaměstnanci se však velmi snaží výpadky kompenzovat. Celkově si nemyslím, že 4 hvězdy jsou oprávněné.
Andrei Varianitsa
15.09.2019
Pozitiva
Velmi příjemné místo k odpočinku. Místo je prostě úžasné. Sousedství s pravoslavným kostelem. Klidné místo bez davů turistů. Sanatorium má komorní, až domáckou atmosféru. Jídlo, ošetření, přístup personálu - vše úžasné. Měli jsme skvělý čas.
Марина Алексеева
14.09.2019
Pozitiva
Poprvé v ČR. Vybrali jsme Karlovy Vary. Nemýlili jsme se. Skvělé letovisko pro dovolenou. Výborná poloha hotelu pro ty, kteří milují přírodu za oknem a ne párty.Negativa
Nesplnil převod. Ukázalo se ale, že dostat se do města není těžké. Pokud znáte polohu hotelu, je lepší a levnější se tam dostat sami po příjezdu. Návrat na letiště je také snadný, ale při použití veřejné dopravy je třeba pečlivě zkontrolovat jízdní řád autobusu.
Сапрыгина Светлана
08.09.2019