reference
Vladimir Klimentev
17.11.2019
Pozitiva
Nespornou výhodou hotelu je jeho poloha a nedávná rekonstrukce.Negativa
Richard je velmi špatný kuchař. Jídlo je většinou bez chuti, bez koření. Zelenina, pokud je přítomna, je téměř syrová. Saláty se vůbec nepřipravují, hlavní sadou předkrmů jsou nakrájená rajčata, okurky a papriky.
Ольга Шестак
12.11.2019
Pozitiva
Lokalita, jídlo, cena. Čistota, dobré povlečení.Negativa
Malý pokoj, velmi tvrdá a nepohodlná postel.
Павел Микуляк
31.10.2019
Pozitiva
Pobyt v hotelu STAR byl velmi dobrý, personál milý, poloha hotelu úžasná, město Karlovy Vary krásné. Velký dík lékařům a personálu.Negativa
Přání. Pokud je specializací sanatoria léčba cukrovky, je možná nutné provést rychlý rozbor hladiny cukru v den příjezdu a odjezdu rekreantů. Léčebny by měly mít „váhy“, které pomáhají kontrolovat váhu.
Ольга Архипенко
20.10.2019
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Personál je velmi přátelský a pozorný. Čisté, útulné, pohodlné ve všech směrech. Jídlo je výborné. Poloha hotelu je velmi výhodná. Všechny zdroje jsou v docházkové vzdálenosti. Rád bych se vrátil a zůstal v tomto hotelu. Děkujeme za krásnou dovolenou a léčbu.
Alexander Hamburg
16.10.2019
Pozitiva
V resortu Spa Hotel Star**** se nám moc líbilo všechno: způsob, jakým nás Božena přivítala u informačního pultu, byl velmi přátelský a zdvořilý. Pokoj je vynikající, postel je lehká a pohodlná, župany a pantofle čisté - vše od Marie. Velké díky patří zdravotníkům: Igor, Petra - všechny termíny procedur jsou přehledně zorganizované (hodina, hodina a půl a celý den zdarma). Jídlo od šéfkuchaře Richarda mi moc chutnalo, je prostě skvělý, všude chodí včas a takový klid. Děkujeme všem a dej Bůh všem pevné zdraví... V Karlových Varech samotných se taková podzimní krása nedá popsat... Zvláštní poděkování Sanatoriím za organizaci a realizaci exkurze do Prahy, super!
Ljubov Hecht
07.10.2019
Pozitiva
Mým rodičům se tu moc líbilo. Hotel je malý, ale velmi útulný! Všichni jsou přátelští a odborníci ve svém oboru. Pro mé rodiče bylo velmi důležité, aby pracovníci hotelu mluvili rusky!
Светлана Рыбачёнок
02.10.2019
Pozitiva
Odpočívali jsme v hotelu STAR od 16. září do 27. září 2019. Měl jsem jen pozitivní emoce. Pokoj je čistý, úklid se provádí denně, často se mění ložní prádlo a ručníky, za což patří velký dík Marii. Procedury byly provedeny srozumitelně a včas, velké díky Igorovi a Anně Strava: na začátku naší dovolené se měnili kuchaři téměř každý den, což se projevilo na kvalitě, ale pak se vše napravilo a jídlo mělo správnou úroveň. Poloha hotelu je mimo veškerou chválu. Můžeme tedy dojít k závěru, že z 10 bodů dávám 9. Ještě jednou díky a myslím, že se uvidíme později.Negativa
Ne
Rodion Syrtsov
28.09.2019
Pozitiva
Čerstvé, vysoce kvalitní renovace, dobré instalatérské práce, pohodlné postele. Přátelský personál.Negativa
Nedostatek parkování. Okna na vozovce..
Nadiya Grivtsova
14.09.2019
Pozitiva
Líbil se mi veškerý zdravotnický personál - přátelský a ochotný
viktor Hansen
04.09.2019
Pozitiva
Pěkný hotel, dobré jídlo, jako doma, rád bych zmínil maséra Igora, sestru jménem Anna. Vše bylo skvělé díky celému personáluNegativa
Neexistují žádné nevýhody, pouze příjemné dojmy!!!!!!
Olga Grivtsova
03.09.2019
Pozitiva
Velmi čisté, umístění blízko všeho.Negativa
Recepční Lady jménem Bazhena je tak hlasitá a neprofesionální, nenechte se říct, abyste hned začali křičet. Jídlo: každý druhý den stejné. Každý den stejná pekárna, každý den snídaňový sýr a salám. Kuchařka Michelle a paní z kuchyně pobíhají kolem vašeho stolu každých 5 minut, aby odstranily prázdné nádobí, a je to tak nepříjemné, když je tam jen 5 stolů. Navíc odpojí veškeré nádobí přímo před vaším obličejem, když se snažíte chytit nějaké jídlo.
Галина Ульянова
03.09.2019
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo - ubytování, jídlo i ošetření!!! Díky celému zdravotnickému personálu, jaká úžasně vyvážená strava, každý den byly ryby, mám je moc ráda! Zvláštní poděkování patří šéfkuchaři za výbornou, pestrou přípravu pokrmů.Celý personál hotelu je pozorný a přátelský. Byl jsem s přítelem a byli jsme velmi spokojeni. Rád bych VÁS NAVŠTÍVIL VÍCE!!! S VDĚČNOSTÍ GALINA A TATYANA Z MINSKU!!
Александр Березовский
01.09.2019
Pozitiva
Zdravím všechny!V hotelu jsme byli od 21. 8. do 31. 8. 2019. Byli jsme naprosto se vším spokojeni. Zvláště bych chtěl poděkovat lékařskému personálu hotelu - Igorovi a Anně. Zvláštní poděkování za skvělý a zdravý jídelníček.Negativa
Moc nám chybí bazén, i když jsme objevili Lazne5.
Сергей Фёдоров
31.08.2019
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům hotelu za jejich pozornost, péči a citlivost.“ Zvláště bych chtěl vyzdvihnout "Božena. Kuchyně je výborná, pokoje pravidelně a neformálně uklízeny a čisté. Vždy se můžete obrátit na Bozhena s jakoukoli otázkou a dostanete „komplexní odpověď.“ O poloze hotelu nemá smysl mluvit - je to jedno z nejlepších míst.
Konstantin Molokanov
26.08.2019
Pozitiva
Nádherný, klidný hotel, dobrá poloha, snadná dostupnost na kolonády a do centra města!
Valery Volkov
16.08.2019
Pozitiva
Vše bylo úžasné, promyšlené, jak z hlediska léčby, stravy, tak i ubytování. Díky personálu.
Анатолий Ситников
16.08.2019
Pozitiva
Kuchař vaří velmi chutné jídlo. Úžasný, přátelský masážní terapeut Igor. Dovedně také dává injekce a vede terapeutická cvičení v parku. Asistentky Anya a druhá žena jsou také velmi přátelské. Čištění je kvalitní. Ložní prádlo, ručníky, župany - vše čisté a pohodlné.Negativa
Transfer byl zklamáním: za 25 eur na osobu jedním směrem jste mohli vzít skupinu lidí tam, kam potřebují, místo abyste je vozili 3 hodiny do různých letovisek. Moucha přidala i příhodu s ženou na recepci. I kdyby měla pravdu, pravidla jsou pravidla, ale staršího člověka jako bludnou školačku není vůbec nutné kárat. Ostatně obecně je to přátelská, vstřícná žena, jen by potřebovala trochu více taktu. Igor by podle mě mohl využít jiného pomocníka.
Наталья Овчарова
15.08.2019
Pozitiva
Skvělý personál, který okamžitě reaguje na požadavky zákazníků. Zvláště bych chtěl poznamenat práci správce Boženy. Vynikající jídlo, zaslouží si veškerou pochvalu. Výhodná poloha hotelu v rozumné blízkosti všech zdrojů. Mnohokrát děkujeme a přejeme vše nejlepší personálu hotelu!
Sisianu Maria
13.08.2019
Pozitiva
Pitanie otlicinoe.precrasnii povar..Lecenie horosee, Igori otlicino ucoli i Anea oceni vnimatelinaia sestricica.Na retepcene Bojena precrasnaia otzivcivaii rabotnic, vsegda pomojet i podscajet.Spasibo vsem za otdih.
Alexander Walger
05.08.2019
Pozitiva
Velmi milý a zdvořilý personál. Velmi čisté, pokoje a celý areál hotelu - vše bylo nově zrekonstruováno. Velmi dobrá lokalita.Negativa
Nebylo zaznamenáno nic negativního.
Grigoriy Roytberg
26.07.2019
Pozitiva
Dovolenou doporučuji rezervovat přes web https://www.sanatoriums.com. Odpočívali jsme v hotelu Star. Velmi přátelská administrativa: při registraci se Božena a kuchařka snaží potěšit rekreanty svými přáními a velké díky patří zdravotnímu personálu. rodina RoitbergůNegativa
Žádný problém
IRINA ANDREEVA
23.06.2019
Pozitiva
Byl jsem v hotelu pouze 5 nocí bez ošetření. Chtěl jsem zhodnotit možnost delšího pobytu. Líbil se mi pozorný přístup k problémům hostů. Velmi se mi líbilo, že hotel je malý a má klidnou atmosféru. s jídlem nebyly žádné problémy. Nejen, že dobře vaří, ale je také velmi přátelská k hostům.Negativa
Jediným problémem je, že místnost 305 není příliš pohodlná (z hlediska uspořádání). Místnost je na konci a je chráněna před přímým sluncem stromy. Což bylo velmi relevantní (v HF to bylo +30).
Татьяна Викторова
19.06.2019
Pozitiva
V KV to není poprvé, líbí se mi všechno. Hotel je malý, útulný, čistý. Jídlo bylo chutné, kvalitní, chutnaly mi hlavně ryby. Chci znovu do KV.Negativa
Hotel nemá žádná negativa. Myslím, že exkurzi do Prahy není potřeba započítávat do ceny zájezdu.
Janna Averitchev
10.06.2019
Pozitiva
Velmi děkujeme sanatoriums.com! Jako vždy je vše jasné a přesné! Hotel má v restauraci velmi vstřícného, přátelského a ochotného zaměstnance.
Ирина Абрамова
06.06.2019
Pozitiva
V Karlových Varech trávím dovolenou už více než 10 let. Byl jsem v různých sanatoriích, toto je poprvé, co jsem byl v novém sanatoriu. Všem se to líbilo. Pokoje jsou čisté, pohodlné, vše je nové, úklid je vynikající. Personál je pozorný a přátelský. Jídlo je velmi chutné. Kuchař vaří skvěle. Zaměřte se na dietní výživu. Neexistují žádné speciální okurky, ale vše je správně připraveno. Léčebná základna je malá, ale v zásadě je rozsah procedur dostačující. Sanatorium je velmi útulné a je určeno pro lidi, kteří nemají rádi velké davy lidí. Lokalita je výborná, v centru Karlových Varů, ale na klidném místě. Poměr cena/kvalita je skvělý.Negativa
Bylo by hezké zakoupit program pro plánování procedur. V manuálním režimu je to již poněkud neobvyklé vidět a bylo by to pohodlnější pro personál a hosty.
Татьяна Гунбина
06.06.2019
Pozitiva
V Karlových Varech jsme byli poprvé. Příjemně mě překvapilo sanatorium. Líbilo se všechno. Jídlo je dobré, personál je přátelský, přátelský, vše na pokojích je nové a moderní, dobré koupelny, vynikající úklid, dobré procedury. Místo je skvělé.Negativa
Ne
Валерий Мозгалов
05.06.2019