reference
Sabine G.
02.01.2025
Pozitiva
Personál byl neuvěřitelně milý a ochotný. Hlavně ta recepce! Všechno v restauraci bylo také velmi pěkně zařízené a veškerý personál byl velmi milý. Ovocná a zeleninová strava velmi pestrá a chutná. Pan doktor je také velmi kompetentní. Dekorace v domě je velmi pěkná.Negativa
Výživová poradkyně neuměla německy ani anglicky a já nemluvila polsky. Byla velmi nepřátelská. Chtěl jsem se dostat na váhu s měřením tuku atd., protože jsem byl na ovocné a zeleninové dietě. Odstrčila mě. Když jsem dorazil, ani recepce, ani lékař mě neinformovali, že existuje výživové poradenství a já a další 3 hosté jsme se to dozvěděli až po 2 týdnech. Pro hosty, kteří drželi půst nebo drželi dietu poprvé, nebyly žádné informace. Úklid pokoje pouze dvakrát za 3 týdny a to jen proto, že jsem o to požádal úklidový personál.
Carmen S.
15.12.2024
Pozitiva
Cítil jsem se naprosto pohodlně. Pokoje byly velmi čisté a procedury byly dobře naplánovány. Odpoledne jsem měl čas na procházky po pláži. Jídlo je skvělé a rozmanité.Negativa
Na pokoji není nápojový automat ve foyer ani rychlovarná konvice s čajovými sáčky a šálky.
Susanne W.
17.11.2024
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré.Negativa
Je škoda, že je k dispozici tak málo pokojů. Chtěli jsme si FH Hassle příští rok zarezervovat hned nebo nic zadarmo.
Juri S.
13.11.2024
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsme byli na dovolené v roce 2022, moc se nám to líbilo a rozhodli jsme se to letos zopakovat. Toto je sanatorium, ne hotel. Proto nebylo vše podle očekávání. Ale i tak jsme byli spokojeni, i když minule to bylo lepší. Místo, kde se Access nachází, je prostě zázrak, čerstvý vzduch vás prostě vznese. Klid a vzduch, pro ty, kteří chtějí vypnout, to je přesně to místo.Negativa
Bohužel ruční zařízení, kvůli kterému jsme jeli, už rok nefunguje a je zcela vyprodané, prochází opravou. Během 2 týdnů našeho pobytu nebyly v restauraci nikdy knedlíky. Polské jídlo prakticky chybí, což bylo nečekané. Ve 22 bylo jídlo mnohem lepší. Ale nikdo nezůstal hladový. Jídlo je bohaté a chutné. Kdyby jen pro srovnání. Mým jediným přáním je, aby se zaměstnanci v restauraci trochu usmívali a nechodili jako roboti.
Jouri K.
30.10.2024
Pozitiva
Jako pozitivní stránku bych rád poznamenal vše, co se netýká hotelu: moře, bílý písek, borový les, nádherný vzduch!Negativa
Vážení noví klienti, rád bych stručně popsal můj pobyt na tomto místě: parkování je zakázáno, ale můžete parkovat na ulici zdarma. Nedostatek hygienických prostředků na pokoji na recepci mi vysvětlil, že Access není hotel, v reakci na to jsem jim ukázal jejich stránku na internetu, kde je napsáno, že je hotel! V odpověď mi řekli, že nemají hvězdy!? A říkalo se, že jsou to kurnausové! Dále: pokoj není vůbec uklizen. Za sedm dní pokojská ani jednou nevysála a neprášila, i když je na podlaze koberec. Co se týče procedur: takové lékařské vyšetření nebylo, někdo se ptá: co potřebuješ???? Nezajímá mě, jaké má pacient indikace či kontraindikace. Polovina procedur uvedených v popisu je hrazena, např. částečná masáž, lymfodrenáž. I když v jiných hotelech jsou všechny základní procedury v ceně kurzu. Některé procedury (neplacené) se neprovádějí, protože je přístroj rozbitý, na můj dotaz: kdy to opraví, mi odpověděli - ale už rok nefunguje!!! Doba procedury byla zkrácena na minimum, i když v jiných hotelech je to v pořádku. Příklad: fango - 10 minut, Reitsstrom - 10 minut. To k léčbě nebo prevenci absolutně nestačí. Výživa. Je to docela chutné, hlavně ty polévky, ale za týden jsme měli rybu jen jednou, a to na místě u moře. Denně vařené brambory a rýže, to nějak není jako resort! Tento "hotel" nedoporučuji!!!! I přes nízkou cenu pobytu!
Olaf P.
26.10.2024
Pozitiva
Velmi přátelský personál a velmi dobrá polohaNegativa
Jídlo je velmi monotónní a někdy není čerstvé.
Friedrich M.
13.10.2024
Pozitiva
pěkný bazén, krátké vzdálenosti na pláž, Pestrá strava, často ryby, spousta různých variací salátů ;)Negativa
Zařízení obvykle nabízí plnou penzi... Sanatorium.com přechází na polopenzi...nepochopitelně!!! To zahrnuje 2 večeře a s polopenzí od 16:00 do 17:30, plnou penzi od 18:00 do 19:00. na US 16:00 je příliš brzy... někdy je již nedostatek chleba a více po 17:00. Ošetření v prvním týdnu někdy trvá až do 14:00, s tím je spojeno příliš málo volného času, protože večeře je již v 16:00 ;-( Příliš vysoké parkovné za den cca 8,25 € s platbou předem! Žádné parkovací garáže se tolik neplatí, je lepší parkovat v zadní části města zdarma
Irina A.
06.10.2024
Pozitiva
Blízkost moře. Jídlo bylo dobré. Transfer tam a zpět velmi dobrý.Negativa
Aplikace jsou příliš krátké, mnoho zbytečných aplikací. Raději bych měl jiné. Některé jsme vyměnili, ale stále byly příliš krátké. Návštěva doktora byla také jako na montážní lince, velmi krátká, vůbec nepřemýšleli nad tím, co by vám vyhovovalo. Museli bychom si zaplatit i župan. Na pokoji není rychlovarná konvice a není možné si na pokoji dát něco teplého k pití. Zatím vědět jinak. Popis říká Kolberg, ale ve skutečnosti je od Kolberga příliš daleko. Byli jsme tam několikrát sami a na vlastní náklady. Ve skutečnosti byste na to mohli zorganizovat Shattle Bus.
Monika W.
06.10.2024
Negativa
Nikdy jsem na žádné dovolené nezažil tak nepřátelský personál. Dámy na recepci a služby v baru byly neplodné a nepřátelské. V restauraci nebyla žádná obsluha, pití se muselo brát z automatu. Už nikdy.
Willy K.
29.09.2024
Pozitiva
Všechno se nám moc líbilo.Negativa
Jediné, na co si stěžovat, je úklid pokoje. Žádné postele, žádné vysávání, stůl a badassesoirs neutřené, protože všechno ostatní bylo v pořádku.
Halina A.
29.09.2024
Pozitiva
Velmi pěkná, klidná oblast, v blízkosti moře s krásnými promenádami, mohli jste hodně chodit, dýchat vzduch z Baltského moře a dobře relaxovat. Doporučuji Akces Medical Fit & Spa.
Horst B.
22.09.2024
Pozitiva
Poměr cena výkon je v pořádku.Negativa
Neexistují žádné informace o okolí a cíli pro hosty bez auta. Pro hosty, kteří nemohou stát, nejsou na chodbě před léčebnými místnostmi židle. Hudba na terase je příliš hlasitá a v pokoji neslyšíte televizi. Logistiku autobusové dopravy je naléhavě nutné zlepšit. Z Kolbergu přes Drážďany tam pak přestup přes Chemnitz Zwickau Bayreuth Erlangen Würzburg Aschaffenburg Darmstadt do Walluf tady mi to nepřipadá logické. Velké díky patří řidiči, který nás bezpečně odvezl domů.
Tetiana P.
22.09.2024
Pozitiva
Sanatorium je dobré, v pokoji je nový nábytek, velmi pohodlná postel. Bílá postel, všude čisto. Je velmi výhodné, že všechny procedury jsou v jedné budově. Doufám, že přijdu znovu více než jednou. Hezkou dovolenou všem.
Andrea H.
01.09.2024
Pozitiva
Lázně velmi pěkné, objednané masáže skvělé, bazén dobrý, zařízení pěkné, taneční večery s živou hudbou pěkné, krb pěkný, houpací křeslo pěknéNegativa
Malá komunikace s personálem je možná, inkluzivní ošetření je jen check-in. Špatné načasování. Podráždění z toho, že se Poláci neusmívají, mi přijde nepřátelské.
Sigrid M.
16.08.2024
Pozitiva
Personál vždy příjemný, jídelna zmodernizovaná, nový kávovar - káva velmi dobráNegativa
Chlebový koutek moc, moc malý a jen jeden nůž na krájení chleba 45 minut před koncem snídaně už nezbyly žádné rohlíky. Občas chyběly sklenice na pití, občas velké lžíce, talíře už byly odklizené obsluhou, i když jsme ještě nedojedli. Prospěl by odpadkový koš na zbytky jídla a odpadky na každém stole.
Ramona Z.
28.07.2024
Pozitiva
Opravdu pěkný hotel, mohli jsme si tu opravdu odpočinout. Opravdu pěkný pokoj, jídlo bylo také vynikající, takže dnes odcházíme naprosto spokojeni. Velké díky všem zaměstnancům hotelu. Jídlo bylo rozmanité a pro každého bylo něco, takže nám to přišlo chutné. Pláž je velmi čistá s jemným pískem. Bohužel trochu přeplněné.Negativa
Když budete hledat, určitě najdete něco negativního, ale nic negativního jsme nenašli. Šel jsem domů s pocitem osvěžení.
Irene S.
07.07.2024
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita, milý a ochotný personál. Jídlo bylo opravdu velmi dobré. Pokoje a koupelny (zejména komfortní pokoje) dobře vybavené. Pouze doporučit.Negativa
Návštěva lékaře 2 min. Ošetření jako na montážní lince. Ale vše bylo správně ošetřeno.
Ines J.
15.05.2024
Negativa
Doba jídla není tak dobrá s polopenzí. Snídaně od 7 hodin a večeře od 17 do 19 hodin.
Lilia H.
05.05.2024
Pozitiva
Velmi dobře udržovaný, klidný hotel Ideální místo pro odpočinkovou dovolenou. Personál je přátelský a ochotný.Negativa
Léčba je příliš krátká.
Longina T.
28.04.2024
Pozitiva
Dobré jídlo, ale proč jsem platil plnou penzi, když jsem dostal jen polopenzi? Malý dvoulůžkový pokoj byl čistý.Negativa
Pobytovou taxu pro dvě osoby platím 28zl., což je německy 7 eur. to je v pořádku. Ale proč je parkovací místo pro auta 8 zl na den, ale pro Němce je to 8 eur. Celkem jsem zaplatil skoro 60 eur, což nechápu. Longina a Peter Treichelovi.
Irina K.
21.04.2024
Pozitiva
Hotel byl fajn Snídaně a večeře byly také velmi dobré.Negativa
Přihlášky a doktor 👎
Evelyn K.
23.01.2024
Pozitiva
Fitness místnost byla velmi dobře vybavena.Negativa
Personál během ošetření byl většinou velmi hrubý. Cítil jsem, že mě jako Němce nechtějí. Byl to můj první lázeňský pobyt a určitě to budu dělat častěji, ale ne v tomto hotelu.
Irina T.
02.01.2024